Достаточно неплохой отель. Понравился ресторан. Мы брали люкс, нас все удовлетворило. Есть проблема в SPA: 1) работает только с 16 вечера.. 2) отель продаёт абонементы для доступа в свой SPA местным «аборигенам», которые живут в соседнем городке. Поэтому вечером людей там очень много, которые не умеют себя нормально вести. Вообщем вы спокойного отдыха в SPA не ждите!
Отличный отель. Персонал так себе) Просила тихий номер- дали номер с окнами на детскую площадку! ))) А так отель любим!!! Был день рождения- не поздравили…Вообще впечатление такое что отель за эти несколько лет не развивается, а деградирует… жаль! Мы его искренне любили… приедем ли еще?! Не знаю… скорее нет, чем да.
L'hôtel Mercure Krakow Stare Miasto m'a immédiatement séduite par le design moderne et original de son hall d'entrée, notamment grâce à une réplique de la robe de la reine Barbe (épouse du roi Sigismond Auguste) accompagnée d'une plaque commémorative. Le service était également un point fort : le personnel à la réception était chaleureux et accueillant (l'un d'eux m'a même saluée en thaï), et des collations maison m'ont été offertes à l'arrivée comme au départ. L'emplacement est exceptionnel, juste en face de la Galeria Krakowska, un immense centre commercial proposant un large choix de boutiques, de magasins d'alimentation, de restaurants et une aire de restauration. Il est également à deux pas de la place du Marché, des principales rues commerçantes et du musée Czartoryski, qui abrite le tableau « La Dame à l'hermine » de Léonard de Vinci. Le château de Wawel et le quartier de Kazimierz sont un peu plus éloignés, mais restent facilement accessibles à pied avec de bonnes chaussures. Ma chambre était propre et confortable, quoique un peu simple, et la salle de bain un peu petite. Le petit-déjeuner était le seul point faible : le choix était limité et, aux heures de pointe, la salle à manger était exiguë, ne laissant parfois que des places au comptoir (je recommande d’y aller plus tard, une fois le coup de feu passé). Cependant, ce ne sont que des détails. Avec son hall accueillant, son service chaleureux et attentionné et son emplacement exceptionnel, cet hôtel est facile à recommander.
Bardzo udany pobyt,hotel położony na uboczu ale stanowi świetną bazę wypadową do pobliskich atrakcji Oświęcim, Energylandia ,Wadowice,Kęty. Na miejscu świetny personel i bardzo dobre udogodnienia kryty i odkryty basen,spa,restauracja,przytulne duże pokoje a na deser smaczne sniadanko
L'hôtel est situé dans une position confortable, mais à l'extérieur de la vieille ville, vous pouvez vous assurer un peu à prix. Je pouvais obtenir un bout de glace chaque jour. Mon seul plainte était la mini-frigo. Il était de la taille d'une petite micro-ondes et cramé avec des articles surprix sans laisser de place pour une bière.
L'hôtel est situé à proximité du parc aquatique. L'hôtel en lui-même est joli, mais pour un hôtel 4 étoiles, il serait bien qu'il ait subi une légère rénovation, car les papiers peints sont déjà accrochés.
Situé en face d'un parc, l'Hotel Mercure Krynica Zdrój Resort&Spa propose des climatisées élégantes avec une connexion Wi-Fi gratuite. Vous pourrez profiter gratuitement d'une salle de sport et d'une piscine avec un bassin pour enfants. Moyennant des frais supplémentaires, vous aurez accès à un complexe de saunas incluant une cabine à vapeur, un sauna en pierre, un sauna en sapin, un sauna avec un four à pain et un hammam. Des soins du visage et du corps sont également proposés.
Les chambres du Mercure Krynica Zdrój sont toutes équipées d'une télévision à écran LED, d'un minibar et d'un coffre-fort. La salle de bains est pourvue d'un sèche-cheveux.
Le restaurant présent sur place, le Zdrojowa, sert des plats internationaux. Vous pourrez également prendre un verre au bar à vin de l'établissement. Un parking souterrain est disponible moyennant des frais supplémentaires.
L'Hotel Mercure Krynica Zdrój Resort&Spa se trouve à 600 mètres du centre-ville et à 250 mètres de l'arrêt de bus le plus proche. La gare routière est à 2,5 km.
Nous aimons le spa et le petit déjeuner. Nous trouvons juste étrange que la fourchette par plat de nourriture froide soit placée de telle sorte que lorsque la couverture est fermée, la fourchette se débarque sur la nourriture. Pas si approprié.
Nice hotel, good service and convenient parking. Breakfast was also pretty good
Très bien
27 évaluations
8,7/10
Prix à partir de
SAR 287
par nuit
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9.4/10
Extraordinaire
Kkilho1995Cet hôtel est très bien situé et bénéficie d'un excellent accès aux principales attractions touristiques. Les chambres étaient propres et confortables, le personnel était sympathique et le service était excellent. Le petit déjeuner était varié et délicieux, mais l'insonorisation de certaines chambres était un peu décevante. Dans l’ensemble, ce fut une expérience satisfaisante et j’aimerais y revenir.
IInvitéL'hôtel Mercure Krakow Stare Miasto m'a immédiatement séduite par le design moderne et original de son hall d'entrée, notamment grâce à une réplique de la robe de la reine Barbe (épouse du roi Sigismond Auguste) accompagnée d'une plaque commémorative. Le service était également un point fort : le personnel à la réception était chaleureux et accueillant (l'un d'eux m'a même saluée en thaï), et des collations maison m'ont été offertes à l'arrivée comme au départ. L'emplacement est exceptionnel, juste en face de la Galeria Krakowska, un immense centre commercial proposant un large choix de boutiques, de magasins d'alimentation, de restaurants et une aire de restauration. Il est également à deux pas de la place du Marché, des principales rues commerçantes et du musée Czartoryski, qui abrite le tableau « La Dame à l'hermine » de Léonard de Vinci. Le château de Wawel et le quartier de Kazimierz sont un peu plus éloignés, mais restent facilement accessibles à pied avec de bonnes chaussures. Ma chambre était propre et confortable, quoique un peu simple, et la salle de bain un peu petite. Le petit-déjeuner était le seul point faible : le choix était limité et, aux heures de pointe, la salle à manger était exiguë, ne laissant parfois que des places au comptoir (je recommande d’y aller plus tard, une fois le coup de feu passé). Cependant, ce ne sont que des détails. Avec son hall accueillant, son service chaleureux et attentionné et son emplacement exceptionnel, cet hôtel est facile à recommander.
DDavide17Accueil banal, pas de 5 étoiles. Ils ne nous ont pas expliqué ce que vous pouviez faire, même une brève présentation de l'hôtel. Ils peuvent faire mieux, le restaurant est normal et très cher.
XXiaojia006Cet hôtel a largement dépassé mes attentes ! Quelques photos suffisent pour se rendre compte de la taille de la chambre. On voit aussi que l'hôtel est tout neuf. Comme il s'agissait d'un court voyage d'affaires, je n'avais pas emporté ma brosse à dents, mon dentifrice ni mes chaussons, mais un simple coup de fil m'a permis de les recevoir en trois minutes. Le petit-déjeuner était incroyablement copieux, avec un large choix de fromages, dont du jambon espagnol ! Un seul petit-déjeuner copieux suffisait amplement pour toute la journée. La grande pelouse du parc devant l'hôtel était très agréable.
AalbertltAn amazing ski in ski out with thermal bath resort hotel. The ski facility was great. The thermal bath was the best. There are water slides, wave pool, lazy river, etc. A little improvement for the breakfast. Although the variety offered was plenty, I feel the breakfast quality at Mercure Krakow Miasto was better despite having less breakfast variety. Everything else was great and I am really satisfied. One tips: get your lunch or dinner at the restaurant outside the hotel's main building. You will see it when you exit the hotel toward the thermal bath direction from the outside. They have great pork knuckle at really affordable price (around 12 euro for a big pork knuckle). Combine it with their boiled potatoes at very affordable price (around 2 euro or something). In my opinion, they are a much better choice than the express food inside the thermal bath. If you like chinese style dumpling, make sure you choose the ”Meat Dumpling” at the outside restaurant (the one selling pork knuckle). It taste much better than the dumpling with some sort of ”cheese filling” offered by the restaurant in the pool area.
IInvitéLa position de l'hôtel est très bonne, le personnel de service est gentil, la chambre est sur le bord, il y a deux balcons à l'intérieur de la chambre, le soleil est très confortable dans la chambre, il est très recommandé de jouer à la maison de Cracovie.
SSiraI absolutely loved my stay at Stradom House, Autograph Collection. From the moment you enter the lobby and bar, the stunning interior decor sets the tone, and the room itself was spacious, artfully designed, and luxurious yet comfortable, with elegant furniture and a beautiful bathroom—easily a 10/10. My room was located in a separate building accessed through an underground tunnel, which at first seemed quirky but turned out to be utterly charming, as the tunnel itself is beautifully decorated and enchanting to walk through. Breakfast was a highlight, with delicious hot dishes made to order from the à la carte menu complemented by an abundant buffet, all enjoyed in a gorgeous breakfast room overlooking a peaceful garden—a truly fantastic way to start the day. The location is another strong advantage, within an easy walk of the Market Square, Wawel Castle, and the lively Kazimierz district. Overall, this hotel delivers comfort, style, and unforgettable experiences—I highly recommend it.
UUtilisateur anonymeLe meilleur hôtel de mon voyage en Europe, de Vienne à Prague en passant par la Pologne.
Excellent service à la réception, qui m'a été d'une grande aide pour retrouver mon passeport oublié à Prague.
Le spa, indispensable par ce froid glacial, était vraiment appréciable ! J'avais l'impression d'être dans un hôtel flambant neuf.
En résumé, j'y retournerais sans hésiter, rien que pour cet hôtel.
CCédric BeguierLe Sheraton de Cracovie est idéalement placé à 5mn à pied du château du Wawel et au bord du fleuve la Vistule que l'on peut longer à pieds pour une ballade, voire même prendre des bateaux pour effectuer une petite croisière et découvrir les monuments autour.
L'accueil de l'hôtel est très sympathique, et cordial. Nous avons bénéficié sans demander d'un surclassement avec vue sur le château, ce qui était fort appréciable et sympathique de leur part. Le lobby de l'hôtel est exceptionnel et situé en plein centre avec un bar / restaurant (où se fait le petit déjeuner), un salon lounge, mais aussi un autre salon en hauteur avec TV et espaces de détente.
Nous n'avons pas profité des services type spa, piscine (incluse) etc...mais nous avons adoré le petit déjeuner le matin, extrêmement varié, complet, et bénéficiant d'un créneau horaire large (7H à 11H, idéal pour les lève-tard).
L'hôtel est à la fois cosy, chaleureux, calme, propre et au design soigné. Le personnel est réactif et aux petits soins.
Le seul bémol c'est la climatisation qui fait (raisonnablement) du bruit et ne chauffe pas. Il faisait assez froid dans la chambre et les prix du mini bar sont assez exorbitants (5€ un snickers !)
Pour le reste, il y a tout le nécessaire dans la chambre, y compris un bureau, une superbe vue, un fer à repasser, des cafés, thés et bouteilles d'eau mis gracieusement à disposition, et une literie très confortable.
Très belle adresse à Cracovie. Le Bar/resto du Roofotop est également très agréable, calme et bénéficiant d'une superbe vue. Si l'on prévoit de revenir, ça sera très certainement au même endroit vu le rapport qualité / prix.
BBanyuexilouguLa location est excellente, près de la gare et du grand magasin, quelques minutes à pied du marché, accessible partout .
Le centre commercial à côté de la porte est très bien pour se pencher et pour obtenir de la nourriture et d'autres choses.
Facile à check-in sans le « réceptionniste » ; parking lot opposé à la route est près de l'hôtel ; la chambre est propre avec tout ce qui est nécessaire, nous apprécions le café frais Nespresso le matin 😄
Voyage avec la famille, nous avons trouvé cet hôtel super confortable et confortable, et nous le réserverons si nous revenons à Cracovie la prochaine fois.
Nous avons vraiment aimé notre voyage.
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