Correu tudo muito bem.
Muito simpáticos, a cama e almofadas super confortáveis, a decoração do quarto era minimalista mas mt bem pensada, a varanda mesmo de frente ao Mar foi realmente o que cativou, adormecer e acordar com o som do Mar.... Otimo...
O spa era muito bom, a piscina exterior tambem recomendo.
O restaurante serviu um PA super completo e nutritivo.
Almoçamos no restaurante, comida em quantidades certas e comida saborosa, tivemos 5% de desconto por sermos hóspedes
Hôtel à proximité de Baixa,Lisbonne4.7 % des visiteurs choisissent cette zone
DDiego.Sierra2026.02.10
Nous avons passé un excellent séjour. L'endroit était très confortable et le personnel très accueillant, notamment Consuelo qui a été formidable dès notre arrivée. Nous recommandons vivement cet hôtel.
Hôtel à proximité de Baixa,Lisbonne4.7 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2024.12.15
Deuxième séjour dans cet hôtel. Cette fois, j'y suis resté 3 jours.
Tout s'est bien passé, mais il y avait quelques détails qui n'étaient pas à la hauteur de ce que j'attendais.
Malheureusement, la piscine et le hammam étaient toujours en rénovation, donc seul le sauna était disponible.
Un jour, la femme de ménage a pris toutes mes serviettes de bain et a oublié de les remplir et elle m'a laissé avec une seule serviette à main.
J'ai dû me rendre à la réception pour demander un jeu de serviettes de bain pour prendre une douche. J'ai fait un clin d'œil à Joaquim de la réception, qui est effectivement venu me remettre un nouveau jeu de serviettes après son service.
Le deuxième jour également, au petit-déjeuner, j'ai pris un œuf qui était censé être bouilli et après l'avoir cassé, je me suis sali et j'ai sali la table, car le personnel de cuisine avait exposé des œufs crus, au lieu d'œufs à la coque.
Je finirai quand même par choisir de séjourner dans cet hôtel car il dispose d'un hall de coworking incroyable, d'un joli bar et d'une atmosphère générale agréable, mais ces 2 événements n'étaient pas très agréables.
Le service de réception était bon et ils se sont mis en quatre pour trouver un taxi.
Même si le service en chambre était bon, le savon dans les toilettes doit être plus grand et il y a
un butoir de porte devant les toilettes où je me cogne l'orteil plusieurs fois.
Le petit-déjeuner est généralement correct, mais certains choix de tartinades peuvent être un peu variés.
Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour et nous utiliserons certainement votre hôtel dans un avenir proche.
Anthony Bedford
Hôtel à proximité de Baixa,Lisbonne4.7 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2025.03.22
La position est bonne, le bord de la route libre, les voyages et les achats sont très pratiquement, la chambre de l'hôtel est assez grande, l'unique est que le lit est en fait deux lits petits, pas vraiment grand
Hôtel à proximité de Baixa,Lisbonne4.7 % des visiteurs choisissent cette zone
KKelaimengfeilangyuanying2024.10.07
L'environnement est agréable, avec des équipements modernes. Seul bémol : la chambre était trop petite la première nuit ; il est donc conseillé de choisir une chambre plus grande. Dans l'ensemble, l'hôtel est très bien situé et permet de se déplacer facilement.
Hôtel à proximité de Baixa,Lisbonne4.7 % des visiteurs choisissent cette zone
WWajiwapai2025.03.03
Localisation : 10 minutes à pied de l'avenue de la Liberté, 25 minutes à pied de la vieille ville Equipements : On peut voir qu'il est récemment rénové, les installations sont plus récentes, la salle de sport et la piscine sont excellentes, surtout la salle de sport est la meilleure que j'ai rencontrée dans l'hôtel portugais Hygiène : Très propre !
Service : Première classe avec service de préparation de lit ! Mais le personnel de nettoyage devrait être en formation, nous avons deux cartes de chambre, il faut encore en utiliser une pour activer l'alimentation de la chambre, mais quand nous sommes revenus après avoir joué, la carte de chambre avait disparu... Il ne nous restait qu'une seule carte de chambre, ce qui était très gênant. Et il a jeté le sac que ma copine avait apporté de la maison pour emballer des affaires, mais les ordures sur le lavabo de la salle de bain n'ont pas été ramassées 😅 En général, il est recommandé de rester
Slightly rustic by North American standards, but clean and comfortable. Elevators were very small and very slow based on the capacity of the hotel. A bit isolated from shopping and other amenities. You definitely need a car or arrange your transportation if staying there. Nice beach nearby within walking distance. Good breakfast and facilities like pool, spa and massage. Staff were polite, but when we complained about a noisy heater fan in our room, their solution was to simply turn if off instead of fixing it. Not a bad experience overall. It is a very quiet and relaxing area.
Tout s'est parfaitement déroulé. Hôtel avec un bon emplacement et des installations
Très bien
43 évaluations
8,8/10
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8,9/10
Très bien
UUtilisateur anonymeL'hôtel n'est pas situé en ville, mais il y a une station de métro qui dessert la vieille ville à dix minutes à pied. C'est également très pratique car il n'y a pas de taxi en ville pour se rendre à l'aéroport. Le petit-déjeuner à l'hôtel est très bon, la variété est riche et la qualité est bonne, et le service est particulièrement bon. SANA est une chaîne hôtelière locale au Portugal, et sa qualité et son service sont tout à fait garantis. L'hôtel est situé en plein sur le réseau aérien où les avions atterrissent et décollent, mais l'insonorisation de la chambre est bonne, ce qui est parfait si vous souhaitez regarder et prendre des photos d'avions.
AAdélia91fxLors de ma réservation, la chambre était indiquée comme « chambre de luxe accessible ». J’ai compris le terme accessible comme un tarif avantageux, d’autant plus que les photos ne laissaient absolument pas penser qu’il s’agissait d’une chambre à mobilité réduite. À mon arrivée, je me suis donc retrouvé dans une chambre PMR, avec en plus une odeur assez marquée, ce qui m’a un peu déçu au départ.
Je me suis rendu à la réception pour expliquer la situation, et je tiens vraiment à souligner le professionnalisme et la gentillesse de la réceptionniste, qui a été tout simplement formidable. Elle a parfaitement compris le malentendu et m’a immédiatement proposé une autre chambre, sans aucune complication. La personne des étages a également été adorable et très attentionnée.
Grâce à leur réactivité et leur bienveillance, mon séjour s’est finalement très bien déroulé. L’hôtel est très bien situé, extrêmement propre, avec de très bonnes installations. Tout est bien entretenu et agréable.
Au final, c’est un hôtel que je recommande vivement : excellent rapport qualité-prix, personnel exceptionnel et établissement de grande qualité. Une très bonne expérience malgré ce petit malentendu de départ.
DDill ChenThe hotel is clean and meets standards of Iberostar hotels if you’ve been to other ones, with pleasant scents in the lobby. Used the gym but it was small, with necessary equipments so was okay. Didn’t try spa but you’d have 1 hour free access if book in advance.
Service was relatively low-levelled throughout the stay. First night of arrival, there weren’t sleepers in the room and surprised that slippers at the reception were out of stock.
Second morning I was made to wait in front of the restaurant to have breakfast, with loads of available tables inside, which were not cleaned up on time. The staff didn’t maintain the queue in a good way, the line was cut in by two groups of guests, and there was even one group going straight into the restaurant, with the staff not noticing this or explaining to us. No caring was shown verbally for our waiting outside of the restaurant.
Third morning was told that there’s no breakfast booked with the room, but it turned out that the staff put wrong room numbers on the system when checking. The staff guided us to a table without cutleries prepared.
Reception staff were friendly yet not showing the best quality of service if the hotel is 5-star. Response time could be shortened.
Restaurant service was terrible given the above. No apologies made for the situations mentioned.
AAerbeisishanshangdexueL'un de mes hôtels préférés à Lisbonne est très similaire dans son style à l'hôtel Burj Al Arab de Dubaï, mais le prix n'est qu'un sixième, voire un septième de celui du Burj Al Arab. Être dans la pièce, c'était comme si j'étais sur un bateau 🚢. Le restaurant au premier étage de l'hôtel est également super, on a l'impression d'être sur la terrasse. Le service de l'hôtel est très bon. Je suis arrivé à l'hôtel à 11h et on m'a remis la clé directement lorsque la chambre était disponible. Il y a un téléphérique touristique devant l'hôtel. Il coûte 9 euros pour un aller-retour et offre une belle vue. Il y a de nombreux restaurants le long de la rivière devant l'hôtel, il y a un centre commercial et une gare à proximité, et il se trouve à seulement quelques kilomètres de l'aéroport international de Lisbonne.
Je dois vous rappeler que si vous voyagez avec beaucoup de monde et avez beaucoup de bagages, il est préférable de donner un pourboire au chasseur lors du transport de vos bagages à l'hôtel, afin qu'après votre enregistrement, les bagages soient livrés. directement dans la chambre. Sinon, vous devrez peut-être pousser vos bagages et prendre l'ascenseur à l'étage. Si vous n'avez qu'un ou deux bagages, cela n'a pas d'importance. Vous pouvez simplement les monter à l'étage après l'enregistrement.
IInvitéThe rooms were spacious, beautifully decorated and spotless. The staff were all superb. The terrace had amazing views and the breakfast delicious and healthy with a good choice of foods. We were delighted with our stay and would highly recommend the hotel.
DDiego.SierraNous avons passé un excellent séjour. L'endroit était très confortable et le personnel très accueillant, notamment Consuelo qui a été formidable dès notre arrivée. Nous recommandons vivement cet hôtel.
IInvitéLa position géographique est excellente, la réception, l'hygiène, le service est très bon, sauf la chambre est un peu petite. La sortie est très pratique, le bas est la viande bovine française, il est préférable de réserver une date préalable. Le magasin de produits de l'hôtel est également délicieux, pas très épais, il vaut la peine d'essayer. Le petit-déjeuner est unique et très riche. Un séjour de deux jours peut économiser beaucoup de corps.
IInvitéDeuxième séjour dans cet hôtel. Cette fois, j'y suis resté 3 jours.
Tout s'est bien passé, mais il y avait quelques détails qui n'étaient pas à la hauteur de ce que j'attendais.
Malheureusement, la piscine et le hammam étaient toujours en rénovation, donc seul le sauna était disponible.
Un jour, la femme de ménage a pris toutes mes serviettes de bain et a oublié de les remplir et elle m'a laissé avec une seule serviette à main.
J'ai dû me rendre à la réception pour demander un jeu de serviettes de bain pour prendre une douche. J'ai fait un clin d'œil à Joaquim de la réception, qui est effectivement venu me remettre un nouveau jeu de serviettes après son service.
Le deuxième jour également, au petit-déjeuner, j'ai pris un œuf qui était censé être bouilli et après l'avoir cassé, je me suis sali et j'ai sali la table, car le personnel de cuisine avait exposé des œufs crus, au lieu d'œufs à la coque.
Je finirai quand même par choisir de séjourner dans cet hôtel car il dispose d'un hall de coworking incroyable, d'un joli bar et d'une atmosphère générale agréable, mais ces 2 événements n'étaient pas très agréables.
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