J'ai réservé une chambre avec vue sur la tour et la cascade pour mon ami et l'hôtel nous a surclassés dans une suite avec vue sur la tour et la cascade. L'emplacement est idéal, avec une vue panoramique sur les chutes du Niagara et une superbe vue ! Excellent rapport qualité/prix. Le service de la réception était très enthousiaste et patient. Nous n'étions pas doués en anglais. Elle a pris la peine de traduire et de communiquer avec nous sur l'ordinateur, ce qui nous a profondément émus. Je choisirai à nouveau cet hôtel lors de ma prochaine visite aux chutes du Niagara.
Perfect location, lovely room and very clean. The breakfast was a pleasant surprise and the dining area was bright and pleasant. I had asked for a desk and ended up with a corner room , a lovely view of the harbour and a spacious kitchenette. The staff were always friendly, and helpful when I needed to go to a pharmacy.
L'emplacement de l'hôtel est très bon. Parc d'attractions + nombreux restaurants au choix La distance de marche de la cascade est très pratique. Sur le chemin du retour, il peut y avoir des collines qui peuvent fatiguer vos jambes. Dans l’ensemble, il est considéré comme un bon rapport qualité-prix, le meilleur rapport qualité-prix.
L'hôtel devrait vraiment écouter ses critiques. La plupart des gens l'ont vraiment critiqué, le qualifiant de « puant et crasseux », mais en réalité, il est vraiment incroyable. Un hall d'entrée très élégant, des chambres charmantes, chaleureuses et confortables, et un emplacement exceptionnel. Cependant, la connexion internet est catastrophique loin du hall ; j'ai dû parler à la réception et à un technicien pour leur expliquer que la connexion internet était mauvaise dans la chambre, et on l'a inversée pour me donner l'impression que j'avais tort. Installez plus de routeurs, ce n'est pas si difficile. De plus, le petit-déjeuner DOIT INCLURE des options saines. Il n'y a ni fruits ni légumes en vue. Sans compter les yaourts à la framboise ou à la fraise.
Personnellement, je pense que l'hôtel devrait revoir sa stratégie tarifaire. C'est beaucoup trop abordable ; et le petit-déjeuner (avec fruits et légumes) devrait être une option de vente incitative. Vous avez l'emplacement ! Vous avez une piscine et un jacuzzi magnifiques ! Vous avez même des produits de toilette haut de gamme ! J'aurais payé le double du prix sans le petit-déjeuner, ce que font la plupart des établissements du quartier.
Désolé pour mon coup de gueule mais je sais que l'hôtel devrait et peut faire mieux.
Le paysage extérieur de la fenêtre est charmant, le lit est confortable. Le bruit de l'air conditionné est grand et la chambre à proximité est un peu complexe. La chambre n'offre pas d'eau de boisson et de remorques. Le petit-déjeuner est généralement utilisé, mais suffit de manger de la nourriture. L'attitude du personnel de service est gentille et la personne se sent chaude. L'expérience globale est encore en cours et il est possible que l'avenir soit encore possible. La vue de la fenêtre est magnifique, et le lit est confortable.Le climatisation est un peu bruyant, et il y a un bruit de rue. Aucune eau bouteillenée ou des pantalons n'ont été fournis dans la chambre. Le petit déjeuner est moyen mais rempli. Le personnel est agréable et le séjour est agréable.
Hotel location is very close to restaurants and supermarkets. Also, it’s convenient to drive to some famous spots for sightseeing, like museums and the ferry to the Lift Lock. The staffs were very nice and friendly. We were appreciated to have a quiet and comfy room to stay on 3/floor. Since we overlook the breakfast time which ended at 10am and we were late for 5mins, the server was tidying up the food counter. However, she was nice to let us grab some food to eat. To avoid her waiting us to clean up, we ate very quickly and was not able to take pictures. Breakfast was okay with muffins, pancakes, toasts, fried eggs & sausages, fruits, coffee and juice. In short, a good place to recommend.
Nous avons célébré la fête des mères à l'hôtel Howard Johnson le week-end dernier. L'emplacement est super, à proximité de tout. Beaucoup de restaurants à proximité et à seulement 10 minutes à pied des chutes du Niagara. La chambre d'hôtel est propre avec une grande fenêtre. Nous avons lu les critiques avant de réserver. Bien que certains commentaires soient extrêmes, certains ont dit que c'était très bon mais certains ont été déçus, nous aimerions essayer. Heureusement, nous n'avons rien à redire. Le prix de la chambre était deux fois plus élevé le jour de la fête des mères que les autres week-ends.
L'emplacement de l'hôtel est acceptable, mais il n'est pas recommandé de rester si vous n'avez pas de voiture. Le petit déjeuner est simple et il n'y a aucun problème à manger complet. Le ventilateur d'extraction de la salle de bain semble trop bruyant. L'hôtel devrait-il le remplacer ? Le lit était haut et moelleux et je ne me sentais pas à l'aise.
Nous avons beaucoup aimé notre séjour ici. La chambre était propre et moderne. Le lit était confortable. J'aimais l'art tout au long de l'hôtel. Le petit déjeuner était super. Nous avons apprécié que le check-out est à midi. Je resterai ici à nouveau lors de notre prochaine visite à Ottawa!
Excellent
135 évaluations
9.2/10
Prix à partir de
67 €
par nuit
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8.6/10
Très bien
LLy_SeJe suis arrivé à l'hôtel tard dans la soirée. Le règlement s'est bien passé, le personnel est sympathique. L'hôtel est propre, la chambre était propre également, à part quelques cheveux dans la salle de bain, l'hôtel est situé en centre ville à 2 km de la gare Union. La chambre était confortable, serviettes, peignoir, fer à repasser, coffre-fort, réfrigérateur, vue depuis la fenêtre de la maison voisine et une partie de la ville. Le matelas était trop mou, peut-être que quelqu'un l'aimera. Parmi les inconvénients, c'est le climatiseur - il souffle directement sur le lit où reposent les oreillers. J'ai demandé de réduire la vitesse, mais elle a été complètement éteinte, c'était bien, mais le matin j'étais gelée 😅 En général, un bon hôtel et un bon personnel. Emplacement pratique, il y a un dépanneur à proximité. Je recommande de rester.
IInvitéService excellent et rapide. La chambre était propre et spacieuse. Le personnel était gentil et chaleureux. Les bons reçus lors de l'enregistrement étaient utiles à 120%. Un peu décevant concernant le petit déjeuner, mais la vue du restaurant était parfaite !
Kkyes123Joli petit endroit piscine était chaude souhaitant la glissière être ouvert plus de jours alors Fri n s'est assise a une vue du côté du parc pas beaucoup là, mais au moins joli balcon lil
UUtilisateur anonymeRegardez la photo, frères et sœurs. Le lit est relativement petit. L'environnement est vraiment vieux. Mais le service de la dame à la réception est vraiment bon. Il a été très patient pour m'expliquer. Le samedi est un long week-end, donc je suis arrivé tard. Il ne me restait plus qu'une petite pièce. Si vous voulez une meilleure chambre... pensez à venir tôt
MMin1991Il a mis la chambre à jour gratuitement, peut-être parce que je suis en retard !
Il y a des linge-bouteilles, des pyjamas et de l'eau pour la première fois.
Il y a un supermarché 24 heures devant vous, très pratique.
BBarryWooRoom cleanliness and air conditioning were good. Beds were comfy. Breakfast was simple but good in quality. However the breakfast queue was long and food replenishment was not done in pace with the flow, ended up in a long queue not moving as people stayed in the front of the queue stayed in the queue waiting for replenishment. The dinning space was insufficient that could not accommodate the big crowd.
We ran into issue setting up the sofa bed. Calling the front desk asking for assistance we were stunned by a reply saying they would not send staff to help but urging us to try for another attempts and kept reassuring us the sofa bed operation was simple and easy. Finally we got that sorted out with help from other hotel customers..
A major disappointment that totally ruined my experience with the hotel was the way my enquiry was handled towards an unknown charge after I checked out.
In the check out bill, it was just a charge billed to my credit card without indicating what service or item I was billed for. While my family did not order or buy anything at all from the hotel and we were in a rush, I did not check the bill upon check out until 5 days later I saw it in my credit card account. I sent an email to the hotel reservation (that was the only email channel I found from the hotel home page) to enquire about the charge and no reply was received ever towards my enquiry and that's what I was hit. Although the unknown charge was refunded after another week, I did not feel good with the way they work. I frankly accept mistakes made by the front desk or the account team for incorrect bill, but I do not accept ignorance and zero communication from the backend on my enquiry. This is something the hotel should improve.
22029603393J'ai réservé une chambre avec vue sur la tour et la cascade pour mon ami et l'hôtel nous a surclassés dans une suite avec vue sur la tour et la cascade. L'emplacement est idéal, avec une vue panoramique sur les chutes du Niagara et une superbe vue ! Excellent rapport qualité/prix. Le service de la réception était très enthousiaste et patient. Nous n'étions pas doués en anglais. Elle a pris la peine de traduire et de communiquer avec nous sur l'ordinateur, ce qui nous a profondément émus. Je choisirai à nouveau cet hôtel lors de ma prochaine visite aux chutes du Niagara.
CcuecnjL'emplacement de l'hôtel est acceptable, mais il n'est pas recommandé de rester si vous n'avez pas de voiture. Le petit déjeuner est simple et il n'y a aucun problème à manger complet. Le ventilateur d'extraction de la salle de bain semble trop bruyant. L'hôtel devrait-il le remplacer ? Le lit était haut et moelleux et je ne me sentais pas à l'aise.
IInvitéL'apparence est belle et le personnel de bureau est sympa et utile, mais je ne pense pas que la chambre que nous avons séjournée soit adaptée aux clients qui en paient. J'ai choisi cet endroit pour un parking gratuit et près de YYZ.
La chambre était incroyablement petite et structurellement incorrecte pour les gens de se déplacer à l'intérieur de la chambre. La photo de la chambre qu'ils ont publiée sur le site a été magnifique et confortable, mais cela n'est plus important si nous ne pouvons pas bouger. Ils ont eu une fête de mariage le deuxième jour et la musique très forte était en cours à 1 h et le lendemain il y avait une autre fête mais ce n'était pas si loud.
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