Hôtels 2 étoiles à Ceará, Brésil

I had been to this hotel ,as a guest several times. There were always minor issues with the property, but this last time was the last straw. I had booked my room months ahead,and had requested a high floor ,with double bed, but instead when I arrived, they put me in a room on the first floor ,with single beds. and a view to an electric fence. When entering the room, I could realize issues already. The key card should be put in the slot inside the room to keep the electricity functioning ,however it was not working properly, the power was cut off several times. While having a shower, the electricity was cut off . I had to call someone to come and fix it, eventually someone came to change the whole keycard slot on the wall . The room was extremely rundown ,with an old table ,rusty fridge, and in the toilet there was a leakage on the ceiling, dropping water on the floor,making it quite slippery.Some of the floor tiles were missing as well. By then I had spent most of my time after arrival trying to sort out issues with Hotel. Next morning they moved to the other hotel from the same chain, as an upgrade, but it wasn’t what I was expecting. I expected to stay in the hotel and room that I had originally booked online ,not something else. The whole experience was really annoying and frustrating, I felt totally misled,neglected and taken for granted.

Un endroit tranquille et pacifique. Le personnel est très utile et très agréable. Recommandation générale

Le seul problème, c'est l'enregistrement. Trop de monde, pas assez de personnel, et les oreillers sont trop durs. Tout le reste est super !

Gostei desse hotel, é limpo, higiênico, tem café ☕ de manhã muito bom, delicioso, pertinho da praia, na média de 1km a distância, boa localização para a praia 🏖️

Ótimo atendimento de toda a equipe dos funcionários do hotel. Instalações e café da manhã excelentes. Localização é boa, estando a uns 10 a 15 minutos a pé da praia. A limpeza foi boa. Voltarei a me hospedar no hotel!

La douche n'avait pas de serviette sur le sol; la douche semblait être engourdie, car l'eau descendante était de la ramie et n'avait pas d'eau chaude; il n'avait pas de fenêtre dans la chambre, il ne donnait qu'un verre pour un endroit sombre, et il n'avait plus de lumière naturelle, L'air conditionné a commencé à laver de l'eau dans la chambre et le garçon est venu se débarrasser d'une escalier qui lui brûlait presque, puisqu'il pouvait causer un accident, ils ont laissé la salle de bain avec la pierre toute mouillée, nous avons demandé de nettoyer dans la réception et il a continué comme ça; le récepteur n'était pas très ami; la télévision n'était pas en service, nous parlions avec le récepteur, qui a dû envoyer quelqu'un, qui n'a jamais vu la chambre, n'avait pas de téléphone pour communiquer avec la réception, nous devons rester à l'escalier quand nous voulons. parler à la réception; il n'y a pas de décharge dans la chambre

Não é bom. Muito insatisfeito