L'hôtel est magnifique. La chambre, spacieuse et dotée de baies vitrées panoramiques, était si confortable que je n'avais aucune envie de partir. Le petit-déjeuner, en revanche, était décevant ; le plat préparé sur mesure par le chef était immangeable. Le service laissait également à désirer, la direction de l'hôtel ayant complètement ignoré mon anniversaire – une première pour moi.
Tive uma estadia agradável. A localização é boa, próximo a bons restaurantes, especialmente considerando que era uma segunda-feira e são poucos os restaurantes que ficam abertos nesse dia.
BOM DIA!
O ATENDIMENTO NA RECEPÇÃO DO CAIO E JHONATAS EXCELENTE!
DOS DEMAIS FUNCIONARIOS OTIMOS!
HORÁRIO DO CAFÉ DA MANHÂ FIZEMOS UMA SUGESTÃO, POIS HORÁRIO DE 08:00 HS FICA TARDE, FALAMOS QUE O IDEAL SERIA PELO MENOS O INÍCIO ÀS 07 HORAS.
AS TOALHAS NA CHEGADA ( SÓ TINHA UMA , TIVE DE PEGAR OUTRA E NÃO TINHA DE ROSTO, DERAAM DE BANHO NO LUGAR ) REGULARES, PRINCIPALMETE NA TROCA , COLOCARAM UMAS TOALHAS BEM RUINS, NÃO TINHA TAPETINHO DE BANHEIRO , TINHAMOS QUE PISAR NO CHÃO COM OS PÉS MOLHADOS.
UM ABRAÇO!
L'auberge est bien situé, près du centre historique, le petit-déjeuner est ok pour la valeur de 30 réels. L'environnement est banane, j'ai rencontré une galère légale et animée. Les voyageurs de différentes nationalités étaient hôtes.
Eu e meu Esposo já somos clientes neste hotel em cabo frio, há muitos anos porque sempre éramos bem atendidos. A localização dele é boa , os quartos são muitos bem limpos e cheirosos e o café da manhã também é bem servido no restaurante. Mas desta vez deixou a desejar no atendimento na recepção , fomos muito maltratados o recepcionista muito grosseiro, sei educação para tratar as pessoas que são hóspedes do hotel . Ele ainda falou pra mim e meu Esposo tanto faz vocês cancelar ou não as diárias, como se a gente fosse ninguém me sentir muito mal com essa situação porque fomos pra curtir e não se aborrecer e isso nunca aconteceu comigo. Pedimos pra falar com a gerente Alessandra que nem deu importância a nosso caso e ainda falou que é porque ele o recepcionista é novo . Enfim faltou educação e empatia com o atendimento aos hóspedes desse hotel. Fiquei decepcionada !!!
Hôtels à État de Rio de Janeiro6.3 % des visiteurs choisissent cette zone
Zzlatis2023.10.02
Bon hôtel propre, personnel sympathique, ambiance agréable et proche du métro. Nous avons apprécié notre séjour de 4 nuits.
Les chambres sont grandes, propres et confortables. Les gens sont très serviables et parlent anglais. Nous aimons l'ambiance de l'hôtel et du quartier. Le métro est à 5 minutes à pied, ce qui vous permet de vous déplacer rapidement et facilement dans Rio et des taxis sont disponibles devant l'hôtel à tout moment.
Nous reviendrons certainement ici lors de notre prochain séjour à Rio.
Hôtels à État de Rio de Janeiro50 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2023.08.16
J'ai beaucoup aimé l'hôtel, excellent emplacement, très proche de la plage, métro pratiquement à la porte de l'hôtel.
Excellent service et bon hébergement.
Para um hotel que é relativamente novo, deveria ter algumas comodidades. O sinal de W-Fi praticamente inexiste e se você quiser compensar isso assistindo a TV, os canais têm péssima qualidade de sinal, nem parece TV a cabo. Entendo que se o quarto tem um micro-ondas e uma pia, deveria ter talheres e prato.
O hotel é bem localizado e o bairro muito agradável! Hotel limpo e tranquilo, o café da manhã é bem completo! Tudo perfeito!
Très bien
75 évaluations
8,4/10
Prix à partir de
1 153 040 IDR
par nuit
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Tout afficher
7.9/10
Bien
IIza M.RainbowI’d describe this hotel as utilitarian. No decor or warmth at all. The common areas are spacious and quite bare.Table and chairs at the restaurant are plain brown wood, The lobby is sparsely furnished with some worn , drab and very uncomfortable seats. Bathrooms are the same. Just the very bare essentials, not even a box of tissue paper ( and thin toilet paper) We travelled long hours, arrived at 22:00 looking forward to a good shower …not to be. We were up for a bad start. There was just a trickle of water not enough to bathe or properly brush teeth either. That could have been a whole area problem as we were told that water pressure can sometimes drop in some areas of the city. We changed rooms , water pressure wasn’t much better the next day either, the water flow improved just a little and remained as such the whole week. We had paid for 5 nights and ended up staying as the city was packed that week . To go looking for another hotel during the G20 summit which Rio was hosting that week of November 2024 would not be an easy task.
On the positive side, staff was pleasant and accommodating, bed was comfortable and from our perspective, the breakfast buffet was the best feature of this hotel offering abundant variety of food to meet all tastes- cereal, fruits and cheeses, cold cuts, several hot savory breakfast dishes - incl. some Brazilian regional dishes as well, a huge selection of breads, cakes, good coffee, and more. Very satisfying. Including breakfast in the booking is highly recommended.
The good fare offered at the hotel at lunch and dinner not good at all. However, there are also three of four restaurants lined up on a small stretch within 5 min walking distance of the hotel- one of them is a very good authentic European Portuguese cuisine and wine. Aprox. US$ 52 for a meal for two. On the same cluster of shops there is a well established Brazilian cuisine restaurant with a good menu where one can eat well for anything between US$ 12 to US$ 15 and a steak house similar to the Australian Outback steak house.
There are also other eateries snd convenience shops, a pharmacy on the same stretch ( 5 min walk ffrom the hotel) including a 24 hr laundromat where one can expect to wash and dry a load for about
US$ 7.
As for location, this hotel is not close to the most well known districts of Rio - places like Copacabana, Ipanema , Leblon - but Barra da Tijuca is a special area in itself and arguably has the best beach in town. The hotel is just a 10 - 15 min taxi ride to Barra Shopping- the largest and best shopping mall in the whole state of Rio de Janeiro where one can find anything, including restaurants (recommend trying Jappa all you can eat Japanese food spread for US$ 26 as in Nov 2024).
On the whole , when compared with the fashionable and pricey districts of Copacabana , Ipanema Leblon this hotel is good value for money . I’d stay there again if they fixed the shower situation b’cause this feature matters for me.
EEarziec22Hôtel très bien. Bien situé face à la plage. Un peu loin des plages Ipanema et Copacabana mais station de métro à 700 mètres. Personnel à l’écoute des clients.
En revanche, pour un séjour de 10 jours, concernant la demi-pension, pas le choix entre soir ou midi. Uniquement le soir. les plats ne varient guère d’un soir à l’autre.
Petit-déjeuner copieux pour tout touriste (anglo-saxons, européens, brésilien….)
Chambre spacieuse. Vue magnifique sur l’océan.
Petit bémol : piscine extérieure non chauffée ( en juin )
UUtilisateur anonymeBon hébergement ! J'aime séjourner au Riale, principalement en raison de son emplacement à Catete, à proximité du métro et du Musée de la République, des magasins, des restaurants, des pharmacies et du quai Flamego, qui est une merveilleuse attraction touristique à Rio de Janeiro. Cependant, je pense toujours que l'hôtel a besoin d'être rénové. Le prix journalier ne correspond pas à l'hébergement proposé.
Le ménage est excellent et le petit déjeuner est raisonnable. Cependant, lorsque la carte-clé de la chambre n'ouvrait pas la porte, j'ai dû retourner à la réception en traversant les immenses couloirs chauds. Je suis resté dans une chambre avec une climatisation si vieille que le bruit ne m'a pas permis de bien dormir. Je partageais une chambre avec un ami et nous ne pouvions pas utiliser la salle de bain en privé car la porte de la salle de bain ne fermait pas.
Le personnel est très sympathique, mais j'ai oublié des produits de beauté dans la salle de bain et ils ne m'ont même pas contacté pour me le faire savoir, j'ai pensé que c'était un manque de cordialité.
IInvitéNous avons beaucoup aimé. C'est beau, bien situé, bon petit déjeuner, personnel agréable et serviable, très bon rapport qualité prix. Le seul point négatif est que le rideau de notre chambre était un peu sale, tout comme celui du restaurant du petit-déjeuner. Tout était parfait, mais si quelqu'un prêtait attention aux détails, ce serait encore mieux.
IInvitéLa piscine au dernier étage offre une vue incroyable, le service est généralement très bon et elle se trouve à un demi-pâté de maisons de la plage avec de très bons restaurants à proximité.
IInvitéL'hôtel est bien situé sur la plage, mais la propriété aurait besoin de quelques rénovations.
La première chambre dans laquelle je suis entré avait une drôle d'odeur, alors je l'ai signalé à la réception. Le réceptionniste m'a regardé, et comme s'il doutait de ma parole.
Après avoir insisté, il m'a attribué une nouvelle chambre, mais c'était à moi de déplacer mes bagages.
. Aucune aide n'a été offerte et je n'ai pas pris la peine de demander.
J'ai demandé s'il y aurait de l'eau gratuite dans la chambre. Il a dit qu'il demanderait au personnel de ménage de mettre de l'eau, mais j'attends toujours deux jours plus tard.
Les prises de courant dans la chambre sont limitées et ne sont pas conçues pour les voyages modernes. Pas de points USB.
La télévision est vieille et n'est pas connectée à Internet. Il n'y a pas de chaînes câblées, donc presque toutes les chaînes sont en langue locale, à l'exception d'une chaîne d'information CNN en anglais.
L'hôtel est assez bruyant et il y a des chiens. Les murs sont fins et les clients grattent les meubles sur le sol en marbre. C'est relativement facile à résoudre si l'hôtel s'en soucie.
La piscine sur le toit était décevante car elle est assez petite et normalement pleine d'enfants.
Le restaurant est fermé après le petit-déjeuner. Il y a un bar, mais il n'est jamais ouvert.
Le plus gros problème que j'ai eu était l'Internet. Il ne fonctionnait pas correctement dans ma chambre et il y avait des coupures toutes les quelques minutes. J'ai dû rester dans le couloir ou descendre dans le hall pour avoir une couverture décente. Je me suis plaint au personnel, mais ils n'ont rien fait et m'ont juste dit que cela fonctionnait.
C'était extrêmement frustrant et je ne reviendrais certainement plus dans cet hôtel.
IInvitéJ'ai beaucoup aimé l'hôtel, excellent emplacement, très proche de la plage, métro pratiquement à la porte de l'hôtel.
Excellent service et bon hébergement.
RRichardSuperbe boutique hôtel au cœur de Copacabana et à courte distance d’Ipanema
Vues époustouflantes sur la mer
Personnel exceptionnel de gentillesse
Chambre spacieuse et service irréprochable
Ne pas hésiter
JJessicaMerveilleux séjour . Sympathiques et très professionnels.
Propreté exemplaire
Petit déjeuner très copieux et varié
Produits de qualité et très diversifié , même sans gluten
IInvitéMy first room had the worst stains on the chair and sofa. No way should this room been allowed for check in. I booked a queen bed apartment and was moved to a. Double bed room with a view as trade. I was tired and could not be bothered to argue.
There was an apology by the checkin staff.
The breakfast is average (I came from Salvador where breakfast was amazing).
Housekeeping and services were good - all the ladies were nice and pleasant.
The bed had one pillow and the sheets had holes. There was no spare blanket in the room and the duvet provided was not the best so it got cold on a few nights and was too hot on others.
Shower facilities were good but no skin lotion in the room which was fine as I had my own.
No free water in the room only the minibar too - had to go to ibis hotel next door at like 2am to buy stuff there …both hotels are linked
Generally the stay was mediocre and the area does not have anything to do. It is ok and central for Uber which was a bonus.
Would I stay there again - hardly likely
Would I challenge that I am owed money as the room I paid for is not what I was given - may do …if I have the energy
Hopefully Novotel would reach out to me before that happens
Images below
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