Hôtels 5 étoiles à Chittagong, Bangladesh

Résumé de l'expérience 1.Check-In: Le bureau de check-in était efficace et amiable. 2.Dining Experience: J'ai séjourné pendant 4 nuits, jouissant de 4 petits-déjeuners, 2 dîners de buffet et 1 dîner au restaurant italien au 20ème étage. Le petit déjeuner n'a pas été servi malgré la commande, et pendant le dîner de buffet, j'ai été demandé de régler ma facture dans la première heure en raison d'un restaurant encombré. 3.Room Facilités: Le mini-frigo dans ma chambre était non fonctionnel, et je ne voulais pas demander un remplacement. 4.Pest Questions: J'ai rencontré des moustiques dans ma chambre. Après avoir informé le bureau frontal, il a été appliqué un pulvérisation anti-mosquito. 5.Billing Confusion: Mon problème le plus important a eu lieu pendant mon premier repas au restaurant italien. Après avoir signé la facture avec mon numéro de chambre, j'ai reçu un appel pour demander le paiement de la carte de crédit. J'ai demandé au serveur de vérifier mon statut d'invité avec le bureau de front, expliquant que mon séjour était enregistré avec mon passeport. Cependant, cinq minutes plus tard, le serveur a frappé ma porte avec une machine de paiement, insistant que je réglage la facture. C'était aussi embarrassant que confusionnel, comme je l'avais déjà vérifié. En dépit de mes tentatives de clarification, j'ai senti que j'avais été pressé de payer après un long vol et une journée pleine de réunions. J'ai envoyé un courriel au gestionnaire de l'hôtel le lendemain, mais je n'ai pas reçu de réponse. 6. Départ: J'ai été facturé incorrectement pour les frais de minibar, mais le bureau frontal a finalement renoncé aux frais.

Excellent stay and I will stay here again if I come back to Coxs Bazar.

Недавно я побывал в отеле Морская Жемчужина , и у меня остались только положительные впечатления! С самого момента прибытия я был приятно удивлена вниманием и дружелюбием персонала. Каждый сотрудник готов помочь и сделать ваше пребывание максимально комфортным. Еда в отеле просто восхитительная! 3 ресторана и небольшая кофейня.Каждый день предлагали разнообразные блюда, и я смогла насладиться как местной кухней, так и итальянскими и индийскими деликатесами. Не могу не отметить свежесть продуктов и великолепное оформление блюд.Особенно порадовал рыбный ресторан с столиками возле бассейна.Есть несколько баров с горячительными напитками .И кстати фирменный бельгийский шоколад ручной работы , очень понравился . Отель предлагает два бассейна: один бесплатный и другой платный. Оба бассейна очень чистые и ухоженные, а атмосфера вокруг них создает прекрасные условия для отдыха, приятная музыка .Платный бассейн особенно понравился — там всегда было достаточно мест для отдыха.Супер спа, спасибо за массажи Супер аквапарк . По уровню сервиса и комфорта этот отель вполне сравним с лучшими курортами Турции и Египта. Огромное спасибо главному менеджеру за организацию такого замечательного отдыха! Я обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем, кто ищет идеальное место для отдыха на Кокс Базаре!