Hôtels 5 étoiles à Pékin, Chine

L'hôtel est très bien situé, à proximité de nombreuses attractions. La chambre est très grande et le lit de deux mètres est très confortable pour dormir et pas encombré. La salle de bain est séparée en zones sèches et humides, et les toilettes et la salle de bain sont bien séparées. Le léger inconvénient est que le lavabo n'a pas de déflecteur et est un peu près du lit, ce qui peut éclabousser. La tante qui nettoie le onzième étage a une très bonne attitude de service. À chaque fois qu'elle nous rencontre, elle nous accueille avec un sourire et nous demande quand cela nous convient de faire le ménage. Elle remplit également l'eau et les pantoufles à temps sans qu'on le lui rappelle, nettoie très bien les déchets sur la table et nous aide à plier les vêtements. Merci beaucoup. Le concierge était également très responsable. Les plats à emporter et les livraisons express étaient livrés par de petits robots. Il y avait un gros plat à emporter qui ne pouvait pas rentrer dans le robot, il a donc été livré manuellement par une tante. Il n'y a pas beaucoup de types de petit-déjeuner, mais ils sont délicieux, en particulier le siu mai. Une expérience très agréable, je choisirai de rester ici la prochaine fois.

C'est un ancien hôtel étoilé avec un style de décoration grandiose dans le hall, le restaurant, etc. Le jardin arrière et les chambres sont de style japonais. L'emplacement est très bon. La chambre offre une vue directe sur l'ancien observatoire de Jianguomen. La chambre est entièrement équipée, propre et fiable. Le seul inconvénient est que les fenêtres ne peuvent pas être ouvertes et qu'il fait un peu chaud sans la climatisation. Le petit déjeuner buffet était très bon et il y avait beaucoup de monde, y compris de nombreux invités étrangers. Nous avons dîné au restaurant chinois Mudanyuan. Le goût était très bon et ma famille a adoré.

Lors de ce voyage à Pékin, l'hôtel Grand Hyatt a élevé l'expérience de séjour à un niveau sans précédent ! Avant même de mettre les pieds à Pékin, notre gouvernante exclusive, Tina, nous a appelés à l’avance. Ses paroles étaient pleines de tendresse et d’inquiétude, et elle confirmait soigneusement les préférences de notre famille de trois personnes. Dès que nous avons ouvert la porte, les surprises ont afflué : la chambre que Tina avait soigneusement aménagée pour nous avait une vue magnifique sur l'avenue Chang'an. Le trafic éblouissant s'étendait comme des rubans dorés sous nos pieds. L'enfant était allongé près de la fenêtre, agitant ses mains avec excitation de haut en bas, comptant les voitures qui passaient à toute vitesse l'une après l'autre. Son regard excité est encore présent dans mon esprit. De la réservation d'une place au restaurant à l'enregistrement, Tina était toujours à nos côtés, nous prodiguant les soins les plus chaleureux comme un membre de la famille. Même si nous sommes arrivés tard dans la nuit, l'équipe de service de l'hôtel était toujours énergique et nous a accueillis avec le sourire. La fatigue du voyage disparut instantanément dans leurs salutations chaleureuses. Durant notre séjour, Tina a toujours été à l'écoute de nos besoins. Qu'il s'agisse du petit problème de nos enfants difficiles en matière de nourriture ou de tout besoin d'urgence temporaire, elle a su réagir rapidement et les résoudre efficacement, nous faisant ressentir une attention et un confort sans précédent. Les installations matérielles de l'hôtel sont tout aussi étonnantes. Des chambres exquises et élégantes aux grands espaces publics, chaque détail démontre une qualité haut de gamme et un design ingénieux. En entrant dans le hall spacieux et lumineux, vous serez frappé par la décoration élégante et luxueuse. Le style se reflète dans chaque détail. Chaque décoration et chaque agencement semblent raconter le charme unique du Grand Hyatt Oriental. Lors de notre départ, M. Aiden à la réception a également traité nos problèmes de compte de manière très professionnelle et rapide. Il était très efficace. Il était évident que le personnel de l’hôtel était bien formé, ce qui était super ! Lors de ce séjour, l'hôtel Grand Hyatt nous a fait vivre un voyage inoubliable avec son service méticuleux et ses installations impeccables. La prochaine fois que nous viendrons à Pékin, ce sera certainement notre meilleur choix !

La réception était très accueillante. Parce que j'étais pressé de m'enregistrer après midi, j'ai aidé à aménager une chambre au 12ème étage, même si elle était près de l'ascenseur, ce n'était pas du tout bruyant et l'isolation phonique était bonne. très bien. Le personnel de service était très gentil. Ils ont aidé à porter les bagages et les ont livrés dans la chambre à notre arrivée à l'hôtel. Le petit-déjeuner est très copieux, le prix fixé à la réception est abordable, l'attitude du service est également très bonne et les serveurs du restaurant italien sont également très enthousiastes. C'est très pratique de commander de la nourriture et de la faire livrer dans sa chambre après dix heures du soir. Le transport est très pratique. La station Dengshikou de la ligne 5 se trouve juste à côté de l'hôtel. Elle se trouve à moins de 100 mètres de la porte de l'hôtel, il est donc pratique d'aller n'importe où.

Hôtel parfait. Très bien situé, personnel très accueillant et aidant qui parle, pour la plupart anglais. Ils nous ont aidés à trouver un chauffeur pour la grande muraille et ont répondu à toutes nos questions. Les chambres étaient très propres et confortables. Nous étions 4, 2 adultes et 2 enfants (6 et 8 ans). Nous le recommandons vivement., nous le reprendrions sans hésiter si nous devions revenir à Beijing.

Cet hôtel est juste à côté de l'aéroport de Daxing. Il existe une navette gratuite pour l'aéroport de Daxing, qui circule toutes les demi-heures et ne prend que 5 minutes pour se rendre à l'aéroport de Daxing. De plus, pour se rendre à l'hôtel depuis l'aéroport de Daxing, il suffit d'appeler l'hôtel, ce qui est très pratique. Le lieu de prise en charge de l'hôtel au terminal de l'aéroport de Daxing est la porte 4 au 4ème étage du niveau des départs. Il y a aussi une piscine et des collations de minuit, ce qui est très agréable. C'est un hôtel très économique à Pékin. Si vous vous rendez à Pékin pour un voyage en intérieur, vous pouvez d'abord prendre le bus gratuit jusqu'à l'aéroport, puis prendre le métro léger de l'aéroport jusqu'à la ville. En revenant de la ville à l'hôtel, vous pouvez également prendre le métro jusqu'à l'aéroport de Daxing (le dernier métro est vers 23h) puis demander à l'hôtel de venir vous chercher. Le petit déjeuner est servi de 6h30 à 10h00 et est assez copieux. Il est recommandé d'y aller tôt sinon la nourriture sera partie. Il existe des services de livraison par robot. Vous pouvez utiliser votre téléphone portable pour diffuser l'écran du téléviseur, ce qui est très pratique.

Dès mon arrivée dans le hall de l'hôtel, l'équipe de la réception m'a soulagé de ma fatigue du voyage avec ses sourires sincères et ses salutations chaleureuses. Lors de l'enregistrement, le personnel de la réception, Leah Xiaoxu, Zhang Jun et Miya Zhang, ont accompli toutes les formalités efficacement en seulement 3 minutes et ont pris l'initiative de me surclasser à l'étage exécutif. Elle m'a non seulement présenté en détail les installations de l'hôtel et les services spéciaux, mais m'a également recommandé un espace de bureau calme en fonction des besoins de mon entreprise. Ce qui était encore plus surprenant, c’est que lorsque j’ai mentionné avec désinvolture que j’étais ici pour célébrer un anniversaire, je suis retourné dans la pièce pour trouver des pétales de rose soigneusement disposés et des cartes de vœux manuscrites. J’ai été profondément ému par la prévenance du lieu. Les gars du service de conciergerie sont appelés « Invisible Superman David Zhu ». Ils m'ont non seulement aidé à livrer mes bagages dans la chambre avec compétence, mais ont également peint à la main une carte des achats lorsque je voulais choisir des spécialités locales pour ma famille, en marquant les magasins les plus authentiques et les conseils de négociation. L'équipe du standard a fait preuve d'un professionnalisme remarquable. Qu'il s'agisse d'une demande de renseignements sur les services de blanchisserie à 3 heures du matin ou d'une conversion de tension tard dans la nuit, l'appel était toujours répondu dans les deux sonneries. L'opératrice Miya Li Xinyao avait toujours une voix rassurante et stable. Une fois que le climatiseur de la pièce est soudainement tombé en panne, elle a coordonné l'arrivée de l'ingénieur à la porte dans les 2 minutes et a effectué un suivi toutes les 15 minutes jusqu'à ce que le problème soit résolu. Il y a également les chefs de service Sunny, Sky et Wang Lina. Des éloges particuliers doivent être adressés aux directeurs de la réception, Leo et Ella. Ils patrouillent dans le hall chaque matin et chaque soir et prennent l'initiative de demander aux clients quels sont leurs besoins. Une fois, j'ai mentionné avec désinvolture que l'oreiller était trop haut, mais je ne m'attendais pas à ce que 10 minutes plus tard, le préposé à la chambre apporte trois oreillers de différentes hauteurs à sélectionner. Cette persistance dans les détails reflète le système de service parfait de l'hôtel et le niveau de formation des employés. L'enthousiasme lors du départ m'a fait hésiter à partir pour la première fois, moi qui suis un voyageur d'affaires régulier. Votre hôtel a prouvé avec force que le véritable standard cinq étoiles ne réside pas dans un matériel luxueux, mais dans la capacité à fournir des services standardisés à l'extrême tout en lui conférant de la chaleur humaine. Il ne s’agit pas seulement d’une expérience d’hébergement, mais aussi d’une démonstration d’esthétique de service. J'ai inclus votre hôtel dans ma liste de premier choix et je le recommanderai vivement à tous les partenaires commerciaux. Après le départ, Linda a également fait une nouvelle visite pour recommander de rester.

When searching for accommodations in Beijing, I originally considered one of the city's top 10 hotels that boasted a view of the Forbidden City. However, after realizing that the view was distant and being particular about handling my own laundry, I switched last minute to 北京佳兆業鉑域行政公寓—and what a lucky decision that was! This apartment-style hotel offers a perfect balance of space, comfort, and convenience. Our “apartment” was incredibly spacious, impeccably clean, and thoughtfully equipped. It felt like a true home away from home. With a full kitchen (complete with a full-sized refrigerator), a dining room, a living room, two bedrooms (for the three of us), and a generously sized bathroom, we couldn’t have asked for more. The service was absolutely outstanding. From 小冉, who gave us a warm welcome and thorough orientation, to 小杜 on the evening shift, who went above and beyond to ensure all our grocery and meal deliveries were brought to our room promptly (sometimes even by a robot!), the staff’s attentiveness truly impressed us. The breakfast buffet deserves special mention—it was a highlight of our mornings. Fresh, clean, and featuring a wide array of healthy and delicious options, it surpassed the offerings of many 5-star resorts we’ve stayed at. The onsite kitchen, where chefs prepared noodles, soups, and pancakes to order, added a personal touch. And let’s not forget the spectacular view from the 40th-floor restaurant, which set a positive tone for the day. Lastly, the hotel’s location was incredibly convenient, being adjacent to several high-end shopping malls. We felt pampered and relaxed throughout our stay. I highly recommend 北京佳兆業鉑域行政公寓 to anyone looking for a blend of luxury, convenience, and a homely atmosphere in Beijing.

C'est l'hôtel le plus surprenant dans lequel j'ai jamais séjourné. Le directeur Zi Ludi nous a aidés à surclasser gratuitement dans la suite Pékin. La chambre est grande, le salon et la salle à manger sont bien éclairés et le lit est très confortable. Et un home cinéma ! Quelle surprise! Merci 🙏 pour son excellent service et pour nous avoir fait sentir très cordiaux. Elle nous accueille chaleureusement à chaque fois que nous la voyons. Nous sommes très satisfaits et resterons ici la prochaine fois. Le petit-déjeuner est également semi-buffet, ce qui est un double plaisir visuel et gustatif. Le service hôtelier est également très ponctuel. Si vous avez besoin de quelque chose, vous pouvez appeler et vous le faire livrer rapidement. J'amènerai ma famille ici la prochaine fois ! Merci encore!

C'est plutôt bien. J'y ai séjourné lors d'un voyage d'affaires. La chambre est assez grande, et deux personnes ne se sentiront pas à l'étroit. J'envisagerai de séjourner ici lors de mon prochain voyage d'affaires, haha. C'est aussi très pratique pour voyager. On y trouve de nombreux restaurants délicieux. Des fleurs ont également été offertes à l'occasion de la Journée de la femme.