Hôtels 5 étoiles à Hainan, Chine

Les équipements des chambres sont relativement frais et de style japonais, conformes aux attentes. La gouvernante Anna Yang a pris l'initiative de me contacter et m'a interrogé sur certains besoins particuliers. Elle m'a également surclassé de manière proactive dans une chambre familiale communicante en fonction de ma demande. Le beau mec à la réception était également très sympathique et professionnel. Par rapport au personnel de service du Sheraton Shenzhou Peninsula, le niveau est conforme aux attentes. Il y a des lapins, des paons et des autruches dans le jardin de l'hôtel, que les enfants aiment davantage. Le thé de l'après-midi proposé par l'hôtel était assez copieux et riche en variété. J'ai été très satisfait. La chambre dispose également de chaussons et d'articles de toilette spéciaux pour les enfants. Elle est également équipée de chaussures de plage pour les adultes. Il est recommandé de remplacer le sèche-cheveux par du Dyson (Yanlord Crown Haitang Bay) ou un Laifen alternatif (Yate). ) ou Chai Mi, afin que les clients aient une meilleure expérience après s'être lavé les cheveux ou avoir séché leur maillot de bain. Ils envisageront de séjourner dans cet hôtel la prochaine fois qu'ils viendront à Xinglong. Équipements : relativement récents, avec de nombreuses prises, pratiques et de nombreux programmes TV Hygiène : Très bonne. Le seul inconvénient est que l'odeur des plumes de canard est forte. La couette en duvet n'est pas adaptée au temps humide de Hainan, et la couleur du noyau de la couette n'est pas blanche. amélioré.

Au début, il y a eu quelques petits soucis, mais après quelques discussions et ajustements, tout a été réglé à merveille. On nous a proposé une chambre de type « Grue à couronne rouge », ce qui a permis aux deux familles de loger ensemble, et nous avons été très satisfaits du résultat. Commençons par les points positifs de l'hôtel : 1. **Le restaurant est excellent.** La vue est magnifique. Bien qu'il n'y ait pas une grande variété de plats, la qualité est au rendez-vous. J'ai des attentes assez élevées concernant les petits-déjeuners d'hôtel, et ici, le petit-déjeuner, tant par son environnement que par sa qualité, m'a pleinement satisfait. 2. **Les navettes sont très réactives.** L'hôtel semble s'étendre sur toute la montagne, et on dépend des navettes pour se déplacer. Elles sont rapides et très confortables. 3. **La vue de la chambre est splendide et la propreté irréprochable.** Le mini-réfrigérateur est gratuit, les équipements sont complets. Ce serait encore mieux si l'eau potable n'était pas de la Nongfu Spring. Voici quelques suggestions : * La zone de rassemblement devrait être entretenue, j'ai vu des marches d'escalier cassées. * L'hôtel étant très étendu, il devrait y avoir plus de personnel pour garantir le service. * Les chambres et la réception devraient mieux communiquer pour éviter les retards d'information. Et la passerelle en verre, c'est vraiment une arnaque ! On crève de chaud et on s'épuise à la traverser. Ces attractions, on peut s'en passer, se contenter de profiter de l'hôtel suffit largement.

Nous avons séjourné pour la deuxième fois à l'hôtel Yalong Bay Sanya Resort, avec nos enfants, après un intervalle de trois ou quatre ans. Et nous avons trouvé que le service de l'hôtel s'était même amélioré ! Cette fois, nous avons ajouté la gouvernante Gina sur WeChat à l'avance. Elle est très gentille et toujours prête à nous aider. Elle a résolu de nombreuses demandes et problèmes pour nous ! Ce qui nous a le plus frappés cette fois, c'est que l'hôtel a été bien entretenu toutes ces années, et les installations des chambres sont toujours en bon état (le seul inconvénient est peut-être que le matelas, un peu ancien, s'affaisse légèrement, et l'insonorisation est un peu juste). Le petit-déjeuner est remarquable, avec un restaurant sous-marin en prime. Cependant, pendant les vacances d'été, il y a beaucoup de monde (surtout des Russes), ce qui réduit l'expérience, même si la variété est riche. L'hôtel propose de nombreuses activités pour les enfants, et le parc est suffisamment grand. Nos enfants s'y promenaient tous les jours. La plage est à quelques minutes à pied, et les restaurants à proximité sont très pratiques ! À Yalong Bay, cet hôtel est sans doute un excellent rapport qualité-prix, malgré son nom qui peut le desservir ! Nous reviendrons probablement. Encore une fois, un grand merci à Gina pour son excellent service et pour le petit gâteau qu'elle nous a offert !

Choisir de séjourner au Wanda Realm était une excellente décision. L'environnement est agréable et calme, et l'hôtel est très proche de la plage, des restaurants et du marché nocturne, ce qui est très pratique. May, du service des relations clients, était attentive et prévenante. Ils m'ont ajouté sur WeChat avant mon arrivée. À notre arrivée, elle nous a accompagnés à notre chambre, qui était propre et hygiénique, avec tout le confort nécessaire. En résumé, c'était tout simplement excellent !

Pas de comparaison, pas de mal... J'ai réservé cet hôtel un peu au hasard près de l'aéroport après un vol tardif. Le résultat a largement dépassé mes attentes, le service a même éclipsé celui du Mandarin Oriental où j'ai séjourné ensuite ! Ils m'ont contacté la veille de mon arrivée pour me demander des informations et me donner des conseils, et j'ai été mis en relation avec une gouvernante. Je me souviens être arrivé vers 1h du matin, le réceptionniste n'avait pas l'air le moins du monde fatigué. Il nous a surclassés de sa propre initiative et nous a demandé si nous souhaitions un départ tardif. Quand nous avons hésité, il a dit : 'Pas de problème, je vais d'abord enregistrer et vous prolonger jusqu'à 14h'. J'étais un peu sceptique en allant dans la chambre, mais dès que j'ai ouvert la porte, j'ai adoré ! Elle était immense, et les meubles et la décoration avaient été choisis avec soin, formant un ensemble très harmonieux. Un grand bravo pour la douche circulaire en mosaïque, c'est l'essence même du style méditerranéen ~ (Je n'aime pas les chambres d'hôtel de type 'All Seasons' comme celles d'Edition, pour les vacances, il faut séjourner dans des endroits différents). J'ai également remarqué que le pommeau de douche était modifié et ne pouvait pas être dévissé, super 👍🏻 Le vrai bonheur est venu le lendemain. C'est à la lumière du jour que j'ai découvert le balcon. Qui peut comprendre l'incroyable balcon ? Impossible de dire si c'est Sanya ou l'Andalousie 😱 J'ai passé des appels vidéo à mes amis depuis la chaise longue du balcon pour leur montrer ce balcon, tout le monde s'exclamait : 'C'est magnifique, c'est quel hôtel ?' 🥰 Les espaces communs sont également magnifiques, certains angles et agencements rappellent le Ritz lors des photos. Bien que plus petits que ceux de Yalong Bay ou Haitang Bay, ils ont l'avantage d'être très proches de la mer. J'ai repéré les chambres avec piscine au rez-de-chaussée et j'aimerais les essayer la prochaine fois. Le réceptionniste au moment du départ était également très gentil. C'était le jeune homme qui se tenait au milieu le 7 juin à midi, désolé, je n'ai pas noté votre nom. J'ai rarement rencontré un personnel de service aussi sincère et contagieux. Grâce à vous, je suis parti du Crowne Plaza avec le sourire pour le Mandarin Oriental, et j'ai ressenti un décalage énorme 😂 Je tiens aussi à féliciter Sœur Meiyue, qui doit être la responsable du service d'étage. J'avais oublié mon chargeur, et Meiyue nous a spontanément appelés et ajoutés sur WeChat pour nous demander l'adresse de livraison. Comme nous n'avions pas encore quitté Sanya, nous avons dit que nous reviendrions le chercher à l'hôtel, et elle nous a attendus à la conciergerie. (J'ai oublié un parapluie au Mandarin Oriental et personne ne s'en est soucié.) C'est aussi une employée très sincère et professionnelle. Ce séjour à Sanya a eu un début et une fin merveilleux grâce à cet hôtel. Ils ont offert une excursion en mer, ce qui a permis de prendre de très belles photos ~ ! Certains détails de la chambre sont un peu vieillots, mais c'est un problème courant dans les premiers hôtels de Sanya, à l'exception de Haitang Bay, la plupart sont comme ça. Cela ne gâche en rien l'expérience. Une petite suggestion : vous pourriez essayer de remplacer les lumières vertes de l'aménagement paysager nocturne par une lumière blanc chaud. Merci pour l'hospitalité, à bientôt 😄

Nous avons séjourné deux nuits et je tiens d'abord à féliciter notre majordome, Kaylee. Son service était excellent, très proactif et sa réactivité impeccable. Le service de conciergerie était très bon. Ils sont venus ouvrir la porte et prendre nos bagages dès notre arrivée. Il y avait une guirlande de bienvenue, mais nous ne l'avons pas vue au moment de descendre de voiture. Le hall n'avait pas de climatisation et était un peu chaud, mais il était bien ventilé. L'enregistrement a été rapide et les explications détaillées. L'ascenseur était climatisé et très frais. Nos bagages ont été livrés rapidement dans la chambre. Le couloir menant à la chambre était long et extérieur, ce qui le rendait très chaud. Cependant, c'était très beau une fois le soleil couché. La chambre familiale comprenait un très grand lit et un lit simple. Les matelas étaient confortables, sans maux de dos. La climatisation fonctionnait bien et était rafraîchissante. La pression de l'eau de la douche était forte et stable. Les bouteilles d'eau étaient réapprovisionnées rapidement et généreusement. La chambre 833 offrait une vue partielle sur la mer et partielle sur la boutique hors taxes et les nouveaux hôtels. C'était une chambre côté chantier, mais pas bruyante, et la boutique hors taxes était jolie une fois allumée. Le seul hic, c'est que la baignoire était sur le balcon, impossible de prendre un bain. La chambre n'avait pas d'odeur de moisi et ne semblait pas vieille. Il y avait une grande table pratique pour manger. Nous avons eu des fruits de bienvenue à l'arrivée, les fruits de la passion étaient absolument délicieux. Un minibar de bienvenue était offert, avec des boissons et des collations. La piscine familiale était un peu simple, sans jeux d'eau, mais il y avait des bouées et des ballons de basket gratuits. De nombreux maîtres-nageurs étaient présents et aidaient à gonfler les bouées. Une navette nous emmenait à la plage. Le chauffeur était très enthousiaste et bavard. La plage disposait de transats et l'activité de capture de crabes des sables était excellente et non bâclée. Il n'y avait pas beaucoup de vendeurs sur la plage, ce qui donnait une bonne sensation de vacances. Des outils de plage gratuits étaient disponibles pour creuser. L'aire de jeux pour enfants se trouvait juste à côté de la salle de petit-déjeuner au sous-sol. Les activités convenaient aux jeunes enfants. L'escalade des arbres était très amusante et il y avait même de petits prix. Les enfants ont adoré l'activité bulles. Pour aller à la boutique hors taxes, il suffisait de passer par une petite porte et de traverser la route. La petite porte fermait à 22h. Nous n'avons pas été piqués par les moustiques pendant plusieurs jours, ce qui indique que la lutte antiparasitaire était bien faite, un bon point. Le petit-déjeuner était un peu simple, la variété pourrait être améliorée. En y allant après 10h, on n'a pratiquement pas attendu et les plats étaient réapprovisionnés à temps. Le café Xinglong était bon. Manger en extérieur était un peu chaud, mais on pouvait voir les poissons et la plongée avec tuba. Le restaurant chinois de l'hôtel était délicieux, délicieux, délicieux. Le hot pot du restaurant occidental était correct et l'ambiance agréable. De nombreuses options de livraison à emporter étaient disponibles dans les environs, mais il fallait les récupérer soi-même au casier de livraison. Le Qingbu Liang commandé en chambre était bon. Je regrette de ne pas avoir fait de plongée avec tuba, j'y retournerai la prochaine fois.

C'est notre troisième séjour à Sanya, et cette fois nous avons choisi le Mangrove Tree Resort. C'était bien mieux que ce à quoi nous nous attendions ! J'avais lu en ligne que la décoration était un peu datée et que les installations étaient vieillissantes, mais la chambre et les parties communes étaient très propres et bien entretenues. Nous avons apprécié l'ambiance coloniale, un peu rétro. L'environnement des parties communes de l'hôtel est excellent. Voyant que nous avions un enfant, ils nous ont même offert un surclassement gratuit dans une chambre familiale « Petit Canard Jaune » ! La gouvernante, Coral, a été très attentionnée et a répondu à nos demandes immédiatement. Un grand bravo ! 👍

Après de longues recherches, nous avons finalement choisi le Siji Haiting Hotel à Sanya, et nous n'avons pas été déçus. ROBERT à la réception nous a surclassés dans une chambre avec vue sur la mer lors du check-in. La chambre était très spacieuse et lumineuse, et la baignoire était un vrai plus. La vue depuis le balcon était magnifique, surplombant la piscine. Nous avons essayé une séance de fish spa, très agréable. Il y a même une laverie gratuite, ce qui est très pratique, même s'il faut parfois faire la queue quand il y a beaucoup de monde. L'hôtel dispose aussi de son propre petit jardin, parfait pour une promenade le soir avec ses lumières superbes, idéales pour prendre des photos. Les livraisons de plats à emporter sont apportées directement à la chambre par un robot, les enfants ont adoré, trouvant ça très intelligent. Globalement, nous avons été très satisfaits de ce voyage...

Malgré quelques petits contretemps, le personnel était très chaleureux et attentionné, l'enregistrement s'est fait rapidement et ils ont répondu à nos demandes avec efficacité. La chambre avec accès direct à la piscine était une expérience incroyable, avec un balcon qui donnait directement sur la piscine, parfait pour s'amuser dans l'eau. L'hôtel est très proche de la plage privée, à quelques minutes à pied. Le lever du soleil sur la mer était magnifique le matin, avec des teintes orange et rouges se reflétant sur l'eau, créant une ambiance incroyable. L'environnement est calme et confortable, idéal pour des vacances relaxantes. Nous choisirons cet hôtel à nouveau la prochaine fois.

L'environnement de l'hôtel est vraiment agréable, avec une grande piscine et même un parc aquatique dédié aux enfants. En sortant de la piscine, il y a de nombreux parasols exclusifs à l'hôtel, et c'est très agréable de s'allonger au bord de la mer pour bronzer et écouter le vent marin. La plage devant l'hôtel est très propre, et on peut aussi ramasser des fruits de mer le matin. L'environnement de l'hôtel et le petit-déjeuner sont tous deux excellents, une très bonne expérience de séjour.