Hôtels 5 étoiles à Heilongjiang, Chine

L'hôtel Habsburg à Harbin a été une expérience incroyable depuis votre arrivée jusqu'à votre départ. L'hôtel a un thème européen dès que vous entrez. Le personnel de la réception est sympathique et vous salue toujours lorsque vous entrez et sortez. La plupart du personnel parle anglais et est accommodant avec les locaux comme avec les étrangers. La chambre était impeccable et spacieuse, les lits étaient confortables. Le seul problème que nous avons eu était que la pièce était trop chaude et que les tentatives de réglage de la température de la climatisation ne fonctionnaient pas, nous avons donc dû dormir avec les fenêtres ouvertes toute la nuit. En dehors de cela, le premier jour de leur arrivée, ils avaient droit à des collations gratuites ainsi qu'à des bons pour profiter pleinement de l'expérience d'un goûter russe ainsi que d'un cocktail le soir au bar. Cet hôtel a répondu à toutes les attentes et constitue un hôtel abordable pour séjourner à Harbin. L'emplacement était parfait, il était situé près du téléphérique de la rivière Songhua, de la rue Zhongyang où vous pourrez déguster de la cuisine de rue locale et à proximité de la cathédrale Sainte-Sophie. Nous avons également apprécié le déjeuner et le petit-déjeuner à l'hôtel et le service était incroyable. La directrice Jenny était accueillante, sympathique et arrangeante et s'est assurée que nous étions à l'aise et nous a bien servi. L'hôtel Habsburg est sans aucun doute un hôtel dans lequel je recommanderais de séjourner lors de ma visite à Harbin.

The rooms were really old，but staff was friendly and supported as much as they can. The staff was very supportive, child friendly and super fast. I was really impressed. Special thanks to Ms Nalisa Ni- she is amazing. One comment for the hotel,They really need to renew the rooms,Especially the AC,It smelled of mould or something similar

I had a wonderful stay at this hotel! The facilities are top-notch, the environment is elegant, and the rooms are clean and comfortable. However, what impressed me the most was the service from the staff, especially Assistant Cheung. His service was impeccable, always with a smile and very attentive to our needs. Whether it was checking us in, offering local travel advice, or addressing our various needs, Cheung was always professional and enthusiastic. Thanks to Assistant Cheung, our stay was exceptionally pleasant! Highly recommend this hotel, and we will definitely choose it again next time.

La chambre est propre et lumineuse, avec une vue magnifique. Le service de la réception est bon. J'ai vu que j'avais amené des enfants et m'a offert un petit cadeau. Elle est très proche du monde de glace et de neige et un peu loin de la ville. Le petit déjeuner est copieux. Les petites sculptures de glace devant l'hôtel sont également très mignonnes.

Hotel was fine, biggest problem was the heating. Much too hot and no aircon to keep temperatures reasonable.I woke up to 30 degrees inside the room. They came to open the windows and gave me many bottles of water.

Les meilleures expériences que nous avons eues à Harbin étaient l'hôtel Crowne Plaza. En plus d'excellentes expériences, ils nous ont donné un passe-ski gratuit pour toute ma famille. Ils ont du personnel courtois, agréable et professionnel. Le personnel de la chambre était très bien placé. Je recommande l'hôtel Crowne Plaza.

We had a great experience of having spent 4 nights in this wonderful hotel Wanda Realm in NanGang Harbin. The location of the hotel was so handy to basically everywhere: 4 minute’s walking distance to Xicheng Hongchang Plaza; 5 to 6 minutes to Wanda Plaza and the subway station (Line 3). The hotel’s reception, house keeping, breakfast, facilities and services are all perfect.

Pros:  Le personnel de la réception est très utile. Tout particulièrement Yuyue et Jiaqi. Il n'est pas 100% certain que ma orthographie soit correcte parce qu'ils ne parlent pas anglais (avec le reste du personnel de cet hôtel 5 étoiles dans une ville de plus de 10 millions de personnes). Les chambres sont confortables et les pièges décents. Nous avons eu une mise à jour gratuite - voir Cons ! Cons : La chambre ”non-fumeur” est une blague. Les clients DO fument partout. Il y a beaucoup de tissus utilisés dans les chambres pour la décoration, et le fumage les pénétre dans une grande mesure. Pour trouver une chambre avec une qualité de l'air décente, nous avons dû changer nos chambres deux fois. Ce Pros ! Il n'y avait qu'une très limitée sélection de biscuits et de fruits disponibles pour le thé de l'après-midi de luxe annoncé.

Excellent hotel! Superb location for visiting attractions! Spacious rooms with great bathrooms! Excellent Breakfast spread!!! Housekeeper placed humidifier in our rooms without us requesting when she noticed that we were affected by the dry weather ! She even wrote us a note to express concern! Wow! She gave us extra oolong teabags when she noticed that we favoured this tea! Peter , F and B manager and chef Dean deserve special mention for going out of their way to meet our request during our last breakfast today! Thank you Ritz Carlton Harbin!

Cette séjour à Harbin Vanda Vinhua est très satisfait, les installations de l'hôtel sont parfaitement équipées et la température de la piscine est un environnement confortable. Les chambres de commerce autour de la piscine sont très bonnes dans le parc d'eau et le parc de fondation très proche, les parents sont les premiers choix, le contact du service est le plus grand sur la réception, une bonne expérience, La Lumière de l'étage et la Décoration de l'Église de Sophia sont très belles et adaptées pour prendre des photos.