Some of the ladies at the front desk were very nice and very respectful, but there were some gentlemen who was quite rude, and there was a young bartender who kept harassing us for more tips even though it was on the bill. When we checked in we parked across the street the car was outside for 5 minutes the security watched the tow truck take the car and then they came in when the car was already loaded it almost seemed like they were in cahoots with each other, but I can't confirm that, but it seemed a little odd that they watched I'll call get towed cost us over a million and a half pesos to get out car back
Got stranded at Bogata due to airline issues. Trip.com was very helpful to ensure i got a room in a timely fashion. The hotel is near the airport in a safe neighbourhood. Room was spacious but bathtub could be cleaner. Breakfast was pretty decent.
They have free shuttle buses to/from the airport
C'est un excellent hôtel impressionnant en Amérique latine, surtout en Colombie, plus inattendu. La position est bonne, silencieuse et pratique. La chambre est très large et les installations sont très nouvelles. Le soir de la joie du 13e étage à 5 h 30 est également très riche et de haute qualité. La piscine est large et lumineuse et les gym sont complets. Ne dites pas que la Colombie est un hôtel extrêmement excellent aux États-Unis. J'ai donné six points en cinq points. J'ai passé ici plus tard.
L'hôtel était idéalement situé à proximité de tous les grands centres commerciaux et un autre avantage était qu'il était très propre. Le service de chambre était toujours de qualité supérieure et cohérent, mais il était très décevant que l'hôtel n'ait pas communiqué que le spa/piscine illustré n'était pas disponible pendant toute la durée de mon séjour. Si je ne me trompe pas, il convient d'informer clairement les clients avant d'accepter les réservations si les commodités incluses ne sont pas disponibles, surtout pendant de longues périodes. De plus, si le spa n'est pas disponible, l'ascenseur et le niveau menant au spa ne devraient pas être disponibles pour que les clients puissent glisser jusqu'à ce niveau. Je suis allé l'inspecter (ne sachant pas qu'il était en cours de rénovation) et je suis resté bloqué au niveau car il n'y a pas de boutons. remonter..
Fortement recommandé cependant, ce serait bien si l'hôtel était un peu plus attentif à la communication avec les clients sur la rénovation du spa et sur la durée de sa réparation + ne pas autoriser l'accès à ce niveau s'il n'y a aucun moyen de remonter.
La chambre d'hôtel est très grande, il y a des supermarchés à proximité, la sécurité publique est également très bonne, il y a de nombreux restaurants aux alentours, le service est très attentionné, et les détails sont en place...
Il y a plusieurs fois de séjour, la position est très bonne, près du centre commercial, il y a beaucoup de places de divertissement, la sécurité est également garantie, la zone des gens réels
La chambre est très standard, sûre, la porte est équipée de garde + chiens, de salles de sport, d'un spa (expérimentation possible, sommeil), de restaurants italiens et de biffs de style occidental, l'environnement est bon. Les avantages sont proches de l'aéroport (15 minutes), les inconvénients sont trop loin de la zone de vie de haut niveau - il y a un mode de vie de qualité.
Informations inexactes dans la réservation. J'ai réservé une chambre avec vue sur la montagne et ils ont refusé de me la donner, ils avaient vu ma réservation dans l'application. Ils disaient qu'il y avait une sauna et c'est une partie du spa alors ils perçoivent. En outre, la réservation était un paiement complet et ils ont finalement perdu les taxes qui ne sont pas incluses ou au moins mises en garde dans la publication de l'hôtel dans l'app, ils n'ont pas été en mesure de l'avertir dès que l'on enregistre l'hôtel. Les chambres sont propres, confortables, confortables, confortables, mais toute cette expérience est endommagée par des informations trompeuses et des dépenses inadverties.
My partner had an issue with her leg and Four Seasons did not hesitate to assist and ask about her well being everyday. This is why I'm a regular Four Seasons customer!
Excellent
59 évaluations
9,3/10
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