L'hôtel était idéalement situé à proximité de tous les grands centres commerciaux et un autre avantage était qu'il était très propre. Le service de chambre était toujours de qualité supérieure et cohérent, mais il était très décevant que l'hôtel n'ait pas communiqué que le spa/piscine illustré n'était pas disponible pendant toute la durée de mon séjour. Si je ne me trompe pas, il convient d'informer clairement les clients avant d'accepter les réservations si les commodités incluses ne sont pas disponibles, surtout pendant de longues périodes. De plus, si le spa n'est pas disponible, l'ascenseur et le niveau menant au spa ne devraient pas être disponibles pour que les clients puissent glisser jusqu'à ce niveau. Je suis allé l'inspecter (ne sachant pas qu'il était en cours de rénovation) et je suis resté bloqué au niveau car il n'y a pas de boutons. remonter..
Fortement recommandé cependant, ce serait bien si l'hôtel était un peu plus attentif à la communication avec les clients sur la rénovation du spa et sur la durée de sa réparation + ne pas autoriser l'accès à ce niveau s'il n'y a aucun moyen de remonter.
Le personnel a fait un effort supplémentaire pour faire de notre séjour une spéciale. La vue sur la suite Andes est fantastique. Plus ala carte menu options seraient agréables.
I booked the hotel for my sister and her son, it was my nephew’s birthday… the service, food, room, location and place was AWESOME. The staff new about my nephew’s 4year birthday and they brought a cake and they treat him as a king.
L'hôtel est bien équipé, le personnel de service est enthousiaste et aide à appeler la voiture. L'aménagement de la chambre est très bon. Très calme.
. L'hôtel est très équipé, le personnel de service est enthousiaste et aide à appeler la voiture. L'aménagement de la chambre est très bon. Très calme.
L'hôtel lui-même n'a aucun problème avec son matériel, il est conforme à la qualité habituelle de w, la chambre est très grande, le petit déjeuner est très bon, la salle de sport est également très grande, les installations sont très complètes, mais il est sorti une chose quand je ne pensais pas à partir de l'hôtel, je disais que ce petit déjeuner pouvait être payé sans taxe, et que ce petit déjeuner était nécessaire, et, Ils ont dit que le montant de cette taxe était de 60 dollars par nuit. Aucun ne nous a dit ce problème pendant le séjour. Il a été placé sur la réception pendant plus d'une heure et il n'a pas résolu le problème. Je sens qu'il s'agit d'un magasin noir. Quel est le montant de la taxe que l'hôtel a payé pour la première fois quand il est parti.
La chambre d'hôtel est très grande, il y a des supermarchés à proximité, la sécurité publique est également très bonne, il y a de nombreux restaurants aux alentours, le service est très attentionné, et les détails sont en place...
Informations inexactes dans la réservation. J'ai réservé une chambre avec vue sur la montagne et ils ont refusé de me la donner, ils avaient vu ma réservation dans l'application. Ils disaient qu'il y avait une sauna et c'est une partie du spa alors ils perçoivent. En outre, la réservation était un paiement complet et ils ont finalement perdu les taxes qui ne sont pas incluses ou au moins mises en garde dans la publication de l'hôtel dans l'app, ils n'ont pas été en mesure de l'avertir dès que l'on enregistre l'hôtel. Les chambres sont propres, confortables, confortables, confortables, mais toute cette expérience est endommagée par des informations trompeuses et des dépenses inadverties.
L'hôtel est un des meilleurs à Bogota. Quelque chose que j'aime le plus est la location et le petit-déjeuner buffet. Le service comme d'habitude était excellent. M. Pedro, Ana et David étaient vraiment professionnels et efficaces. Le restaurant est très bon pour les enfants, mais il est très bon pour les enfants. La chambre dispose d'un café avec une sélection de canons de café et de thé.
L'hôtel est à quatre saisons, très proche de la zone de repas et de loisirs. Les installations sont un peu vieilles, mais pas mal.
Bien
108 évaluations
9.0/10
Prix à partir de
159 €
par nuit
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9.1/10
Bien
IInvitéL'hôtel était idéalement situé à proximité de tous les grands centres commerciaux et un autre avantage était qu'il était très propre. Le service de chambre était toujours de qualité supérieure et cohérent, mais il était très décevant que l'hôtel n'ait pas communiqué que le spa/piscine illustré n'était pas disponible pendant toute la durée de mon séjour. Si je ne me trompe pas, il convient d'informer clairement les clients avant d'accepter les réservations si les commodités incluses ne sont pas disponibles, surtout pendant de longues périodes. De plus, si le spa n'est pas disponible, l'ascenseur et le niveau menant au spa ne devraient pas être disponibles pour que les clients puissent glisser jusqu'à ce niveau. Je suis allé l'inspecter (ne sachant pas qu'il était en cours de rénovation) et je suis resté bloqué au niveau car il n'y a pas de boutons. remonter..
Fortement recommandé cependant, ce serait bien si l'hôtel était un peu plus attentif à la communication avec les clients sur la rénovation du spa et sur la durée de sa réparation + ne pas autoriser l'accès à ce niveau s'il n'y a aucun moyen de remonter.
XXiejunwen sevenDans la région des riches, dans le bâtiment de bureau, il y a des plats japonais, des plats mexicains, des plats locaux du Sud-Amérique, très pratique, le service est gentil et attentif. Recommandé.
JJulio RobertoL'hôtel est un des meilleurs à Bogota. Quelque chose que j'aime le plus est la location et le petit-déjeuner buffet. Le service comme d'habitude était excellent. M. Pedro, Ana et David étaient vraiment professionnels et efficaces. Le restaurant est très bon pour les enfants, mais il est très bon pour les enfants. La chambre dispose d'un café avec une sélection de canons de café et de thé.
KKenny Kai YuenGrande F&B au restaurant à côté du lobby. Le café a des bœufs peuvent acheter pour souvenirs. Contrôle et sortie a été une brise avec leur grand personnel courtois. La salle de gym était grande avec des fruits et de l'eau et juste assez de machines. La piscine aussi a été jolie. Le seul côté de la rue est la chambre qui est devant la route principale avec des motos bruyants entrant par les fenêtres.
JJohn SanchezThe best NH hotel in Bogotá consistently excellent service and comfort. One detail to reconsider: breakfast is now charged separately at $17, unlike previous stays when it was included. For guests staying multiple nights, this policy feels out of step. I hope they revisit this.🧘🏻♂️
On the other hand the steam room is super!
DDon IvanchoI booked the hotel for my sister and her son, it was my nephew’s birthday… the service, food, room, location and place was AWESOME. The staff new about my nephew’s 4year birthday and they brought a cake and they treat him as a king.
SShivsMy partner had an issue with her leg and Four Seasons did not hesitate to assist and ask about her well being everyday. This is why I'm a regular Four Seasons customer!
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