Hôtels 5 étoiles à Préfecture de Hiroshima, Japon

La vaisselle était raffinée et les couettes d'une épaisseur idéale. La salle de bain, complète, disposait d'une baignoire, d'une douche, de toilettes et d'un lavabo, avec une séparation efficace entre les zones humides et sèches. En revanche, la brosse à cheveux et le sèche-cheveux étaient très rudimentaires, dignes d'un hôtel trois étoiles. Le service donnait parfois une impression de précipitation, sans doute en raison d'un grand nombre de nouveaux employés. En pleine nuit, le distributeur mural d'après-shampoing est tombé dans la salle de bain. En le signalant au personnel de la réception lors de mon départ, la seule réponse que j'ai obtenue fut un « Ah bon ? » des plus indifférents. Cette attitude est tout à fait indigne des standards d'une marque comme Hilton.

L'hôtel Granvia Hiroshima South Gate, récemment ouvert en mars 2025, est situé au 7e étage de la gare d'Hiroshima. Des ascenseurs directs (Figure 3) sont situés au niveau B1 (sortie sud du métro JR), au 1er étage (à côté du quai de bus à la sortie sud de la gare, Figure 1) et au 2e étage (à l'ouest du centre commercial EKIE, Figure 2). Si vous avez du mal à trouver l'ascenseur, montez au niveau du restaurant au 6e étage de la gare, puis empruntez l'escalator jusqu'au 7e étage. Notre premier séjour s'est déroulé au 6e étage, où nous avons emprunté l'escalator jusqu'au 7e étage. Le hall de l'hôtel dispose de quatre bornes d'enregistrement et de départ en libre-service, relativement faciles d'accès. Nous avons réservé une chambre king-size ; Les équipements et la vue de la chambre sont présentés dans les figures 4 à 6. Après notre arrivée, vers 22h, la climatisation de notre chambre ne fonctionnait pas. Après avoir négocié avec la réception, on nous a proposé une chambre double beaucoup plus grande, au même étage, avec une bien meilleure vue (figures 7 et 8). Plus surprenant encore, au moment du départ, on nous a offert une bouteille de saké et une petite bouteille de jus de fruits pétillant en souvenir de l'ouverture de l'hôtel. Ils se sont également excusés pour la panne de climatisation, une expérience vraiment réconfortante. Nous ne nous attendions pas à une suite : après avoir quitté Hiroshima pour Kobe, nous avons réalisé que nous avions oublié un sac de vêtements au Granvia Hiroshima South Gate Hotel. Nous avons contacté l'hôtel par téléphone, et on nous a conseillé de demander à la réception de Kobe de contacter la réception après notre arrivée. Après confirmation des deux parties, nos vêtements ont été envoyés à l'hôtel de Kobe par Japan Post. Il semble que le Japon soit assez prudent en matière d'expédition. Matsui, l'agent de l'hôtel d'Hiroshima, a même eu la gentillesse d'emballer les vêtements dans un sac imperméable avant de les expédier. Les frais d'expédition se sont élevés à la modique somme de 1 130 yens.

Overall its a good hotel with very good service. Location next to hiroshima station which was very convenient. However, disappointed with buffet dinner. Although hotel guest were offered 25% off. Mainly because of quality and most food offered were cold. For example, the grilled beef was not a slice as in the picture. It came in a small bowl with 2 tiny finger size beef which was cold. You know what happens when you put cold fat beef in your mouth! The buffet breakfast was unsatisfactory either. Sam kind of salad as dinner. For me i am a very simple person. Let me have my bacon and eggs, toast and coffee, i would be very satisfied. Unfortunately, it was not so! The eggs were fried in a bowl (cold as usual ) and there was something between ham and bacon but not everyday. Again most of the food were cold! Imagine a cold winter day of 1 degree celcius outside. And having to eat food that were not even warm! I would very much like to stay there again but would not eat there. Finally, i provided my credit card for check in so that any charges incurred could be deducted. But do not understand why they wanted me to pay for the buffet dinner first? Even though i had given them my room number? I obviously have no problem paying for anything!

L'hôtel est très bien situé, à côté de la gare et du château de Fushan. Les transports et les repas sont très pratiques. À en juger par les installations, l'hôtel devrait être de construction récente et les deux étages supérieurs ne sont pas encore utilisés. La chambre n'est pas assez spacieuse, mais elle est suffisante. La variété et la qualité du petit déjeuner sont moyennes, de quoi se rassasier, mais rien de spécial. Je ne viens peut-être à Fushan qu'une fois dans ma vie, donc vivre ici est digne de moi✌️

Love the wide spread breakfast buffet but the food was a bit cold though. Great location and conveniently located so that transportation around Hiroshima was so easy. Hotel receptionists were friendly and can converse in English. The hotel is situated with a couple of department stores nearby. The Hiroshima pass was very useful as we could redeem vouchers to buy things in the department stores nearby..

Это лучший отель для релакса. Вы на острове, рядом устричные фермы и рыбаки, невероятный вид на внутреннее море Японии ) В самом отеле много дополнительных приятных вещей - аромамасла, чай из мяты с сада, вино и сакэ, кофе, чай, сладости и поздний перекус из карри. Завтрак великолепный) Онсен очень приятный и чистый! Я рекомендую этот отель для расслабления и отдыха от суеты!

這個酒店可太棒了。廣島機場叫出租車大概1個小時到。酒店純日式停園風，還有大批的錦鯉。房間帶私湯，晚餐出眾，住了兩晚都不重複。

Magnifique hôtel, onsen très sympathique. Mention spéciale pour la gentillesse de la personne qui nous a accueilli et expliqué les activités à faire sur l'île. La chambre était parfaite.