Hôtels 5 étoiles à Grand Manille, Philippines

Mon séjour à I'm Hotel était super, l'enregistrement a été rapide et facile, entièrement transparent. L'hôtel a répondu à toutes mes demandes et une grande chambre était entièrement équipée et impeccable. J'aime leur distributeur d'eau où l'on peut remplir leurs bouteilles d'eau gratuitement. Le personnel est absolument charmant, serviable et souriant, ce qui ajoute à l'air positif et professionnel. L'emplacement est superbe. Le meilleur de tout était le petit-déjeuner et le spa. Le bar sur le toit offrait de superbes vues, ambiances et nourriture. La vue sur la ville de la chambre était spectaculaire. Merci et au plaisir d'y revenir bientôt. Acclamations

À côté du terminal 3 de l'aéroport, mais la circulation est souvent encombrée, ce qui est un peu gênant. Passez le contrôle de sécurité et enregistrez votre bagage à main à chaque entrée. La réception se trouve au troisième étage et vous pouvez y accéder par ascenseur ou escalator. Au deuxième étage se trouve un restaurant chinois et un passage aérien relie les grands hôtels** à divers restaurants. Le choix de plats est assez pratique, mais les prix sont généralement élevés. File d'attente à l'enregistrement : environ 10 minutes. Remarques : Plus de détails. Pour payer un acompte de 5 000 ₽ par chambre et par nuit, vous pouvez utiliser votre carte. La chambre est propre et spacieuse. Le lit est légèrement moelleux mais confortable. La pression de l'eau est relativement faible. Parfois, le sol s'accumule et est plus difficile à sécher. Le troisième étage dispose également d'une piscine extérieure très grande et agréable, d'une salle de sport, d'un bar et d'un restaurant buffet pour le petit-déjeuner. Les options de petit-déjeuner sont variées, mais les horaires de restauration sont souvent de 9h à 10h. Il est souvent recommandé d'éviter le dimanche à 9h30 : il faut attendre environ 15 minutes avant d'être servi jusqu'à 10h30, mais on peut continuer à manger jusqu'à la fin. De la musique est parfois diffusée au bord de la piscine et peut être perturbée, mais elle cesse à 21h. Pour mon deuxième jour consécutif de séjour, suite à des problèmes d'eau dans la salle de bain, le service en chambre a été changé : aimable et attentionné, digne de mention. Dans l'ensemble, l'hôtel a atteint le niveau d'un hôtel cinq étoiles, mais des améliorations sont encore possibles.

Super hôtel pour son prix. Obtenez l'aile de la tour qui est plus récente et rénovée. Je peux dire que le personnel parcourt vraiment la distance où il le peut et c'est comme une sorte de Shangri La localisé. Juste un insecte, sinon cela aurait été 5 étoiles jusqu'au bout. L'hôtel semble être vraiment très rigide et ils ont des politiques étranges. Ma femme et moi aimons faire appel à des masseurs après une longue journée dans une entreprise réputée à Manille (les masseurs sont correctement en uniforme, etc.). Nous avons informé la réception que nous le ferions. Mais on nous a dit que ”tous les clients séjournant après 22 heures recevront des frais supplémentaires”. J'ai réitéré 4 ou 5 fois qu'il s'agissait de masseurs et qu'ils partiraient 90 minutes après avoir terminé. Ils ne restaient pas. J'ai quand même appelé les masseurs. Comme prévu, ils furent arrêtés en bas. J'ai dû descendre en vêtements de nuit et expliquer à la réceptionniste de service (11 novembre 2023 vers 23 heures) la même explication ci-dessus. Elle a probablement appelé son patron puis m'a dit sur un ton très condescendant ”Je ne vous accorderai une exception qu'une seule fois. La prochaine fois, des frais supplémentaires vous seront facturés.” J'ai encore contesté le fait qu'ils ne sont pas des invités. Elle m'a montré un document de politique que j'avais signé lors de l'enregistrement et qui disait ”tous les invités ou visiteurs séjournant à l'hôtel après 22 heures sont soumis aux frais du client”. J'ai réitéré, ce sont des masseurs, ils ne RESTENT pas. Elle a levé les yeux au ciel et m'a ignoré. Vraiment choquant et cela nous a vraiment enlevé tout ce que nous aimions dans cet hôtel. Je ne pouvais pas supporter de donner 1 étoile car tout le monde travaillait très dur. Une autre chose étrange si vous buffet le matin, leur personnel choisira la nourriture pour vous et ils semblent un peu bizarres et avares, par exemple lorsque vous demandez des légumes, ils vous donneront un morceau de brocoli. Vous devez littéralement demander plusieurs fois si vous voulez trois ou quatre morceaux de brocoli ou de chou-fleur. Je suppose que cela est fait pour des raisons d'hygiène mais ils pourraient peut-être commencer par demander « plus ou moins » ? Le buffet du matin va de 7h00 à 10h00 et constitue un choix vraiment incroyable. Ils m'ont dit ”le dernier appel est à 9 heures du matin”, ce qui signifie que vous ne pouvez pas entrer après 9 heures du matin même s'il se termine 1 heure plus tard. Je suppose que cela est dû à la grande foule

Nous avons réservé ici pour Noël. Nous l'avons choisi pour sa proximité avec les centres commerciaux Greenbelt. J'ai réservé 3 chambres et j'ai demandé que les chambres soient communicantes, mais le mieux qu'ils ont réussi à faire, c'est que nous étions tous au même étage. C’était une période chargée donc c’est compréhensible. Il existe de nombreux autres endroits où séjourner dans la région qui sont moins chers et si jamais nous séjournons à nouveau dans un hôtel pour Noël, nous chercherons un logement moins cher car nous étions à peine dans notre chambre. Le petit déjeuner offrait un choix fantastique. Le personnel était adorable et nous avons apprécié qu'ils emploient également du personnel malentendant : ils nous ont ouvert la porte et ont préparé une liste d'endroits où les clients pourraient vouloir aller afin qu'ils puissent les orienter. Nous avons pu pratiquer notre ASL (American Sign Language) qui fonctionne pour la langue des signes philippine ! Photo prise dans l'un des restaurants de Greenbelt, à proximité de l'hôtel.

Bien que la dentelle soit absolument superbe et en première classe, nous sommes arrivés vers 21 heures en raison du retard de l'avion et du trafic, à ma grande surprise, notre chambre était toujours bruyante et l'hôtel était assez calme et étant donné que j'ai géré des hôtels sur l'île de Boracay, j'ai été surpris que ça arriverait !! Ils ont proposé un départ tardif mais ce n'était pas avantageux pour nous car nous avions organisé une prise en charge anticipée !! Le petit-déjeuner et le service étaient absolument fantastiques et les dames qui nous ont servi étaient tellement concentrées avec un excellent service. Nous avons tellement apprécié et apprécié cela. Merci mesdames !!

It was an amazing experience staying at Edsa Shangrila hotel, everything was a satisfying experience- from room accommodation, amenities, hotel staff and food experience. Everybody seemed to be welcoming except for a particular male staff from the front desk, I forgot his name already… He was quiet impatient at first when I approached him then suddenly changed his attitude when he saw my ID , (probably seeing my profession on my ID changed his behavior towards me)…. Thats not the way to treat your guest/clients Sir…. It is best to treat guest/clients equally irregardless of their status since we are all paying to get the quality service we deserve.

Je séjourne souvent dans cet hôtel et c'est toujours un hôtel agréable. Le personnel est très sympathique et la piscine est propre. Si je devais dire fort, je dirais qu'il y a un distributeur d'eau dans le couloir, mais je finis toujours par oublier de le mettre sous la douche, et c'est difficile d'aller le chercher, donc je me retrouve souvent sans eau la nuit. Ce serait utile si j'avais une bouteille parce que je n'en ai besoin que d'une seule bouteille... mais c'était essentiellement ma négligence, alors je dois le dire ! est. De plus, j'ai toujours envie d'aller au bar de la piscine, mais quand je rentre à l'hôtel, il est déjà fermé. C'est une honte. Je reviendrai ici! merci!

The hotel boasts an excellent location, making it very convenient for exploring the area. The lobby interior is stylish and welcoming, setting a great first impression. The room was comfortable with a stunning view, but signs of wear and tear were noticeable. Light switches were oddly placed, with no main control at the entrance, and one switch even stopped working mid-stay. The furniture felt outdated, and the fridge had a strange smell and rattled through the night. The bathroom could use a more thorough clean, especially around the shower area. Room service was decent and the food authentic. Overall, a decent stay with room for improvement.

Great hotel and excellent service. We got upgraded to a Bay View room and they surprised us with a Happy Anniversary cake as we were celebrating our 20th Wedding Anniversary. What a great way to start a holiday! The room was spacious, very clean and the hotel staff were always so helpful. Solaire has the best gym facilities of any hotels we have ever been to and the equipments seem new. The pool was also amazing with the pool staff always on hand help you. Overall it’s a fantastic hotel, very close to the airport and the malls. All the designer luxury shops if you want to shop and great restaurants too. But the smell of smoke from the casino is pretty bad. Not a cheap place to eat or drink but if you are into gambling this is the place to go!

Super j'ai adoré cet hôtel ! Le personnel est vraiment attentif. Le lit est tellement confortable que je ne voulais pas partir. L'emplacement est incroyable. Il suffit littéralement de traverser la route pour se rendre à la ceinture de verdure. J'adorerais revenir ici lors de ma prochaine visite à Manille. Le buffet est bon aussi ! Les petits détails du buffet philippin sur le toit sont pertinents. Rend l'expérience bien meilleure