Publiée le16 mai 2024
YC008
Here's why we gave the experience 3 stars;
First of all, when we booked the hotel, neither Trip.com nor The Aster, Los Angeles, mentioned anything about the rooftop being closed on the dates we booked. On May 13 and May 14, we stayed in room 3 0 6. The hotel pictures showed and bragged about having a rooftop and plenty of pics of people there, and nowhere was revealed anywhere on their website or Trip.com that would not be available on those dates. When we reached out to Trip.com, they pretty much said that the rooftop amenities weren't listed as part of our package. Really Trip.com? You have to list the rooftop as the amenity... Got it. That was so lame a response. Everyone knows people book due to the pictures, and this was a seriously lame response from the Trip.com customer support personnel. We decided to save our opinion for this review.
The Aster had nice people, but it's hard to believe the availability missing on their website is a detail they would miss. Their hotel has impeccable detail and design. One can only surmise they conveniently left out the information because people would obviously not book there and go somewhere else. I told the front receptionist this as we were checking in. She mentioned, well, it said it on *******. But we didn't book through *******, we booked through Trip.com. And those specific details were not evident. After July 1st the Government is getting stricter on transparency with hotels having to mention things so we missed this window, but we're happy to hold hotels like The Aster accountable:-)
Also, on Wednesday, we checked out, and they had a fire alarm drill test that lasted about 10 minutes. They forgot to mention another minor ”inconvenience” when we booked on their website. It was at 10 am. It wasn't so bad, but to state the obvious, they left out the ability for customers to decide by not making that information transparent during the booking process. It's not like the fire department or tech people didn't schedule that in advance.
1. If you book through Trip.com, please make sure you specify, call their customer support, and get it in writing. The clickbait and pictures seem shady and sketchy and reflect a lack of credibility in the process.
2. Trip.com asked which room we wanted to be in. When we picked the room, we picked the city-view balcony. But we got put in the poolside view instead. It wasn't bad, but that was missing in the booking details that Trip.com sent to The Aster. My fiance ended up being okay with the poolside view, but it should have been in the booking details via Trip.com. So please, please make sure you watch this if you book through them and call the hotel in advance.
Lastly, the decor, valet, and, in general, the service people were very nice and thoughtful. We would give them 5 stars.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :241 €
Publiée le6 juill. 2024
Invité
Convenient location and walking distance to the bay. Spacious room with luxury design. Bathroom with privacy at the back of the room. Very comfy bedding and nice staff. The coffee dispenser was empty in the lobby, will be perfect if refilled it in time.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :276 €
Publiée le10 mars 2025
Invité
位置很好 在西荷里活大街上 唯一就是低樓層臨街會有點吵 最開始住2樓 當天是週五週六 樓下有party很吵鬧,後來幫換到了高樓層,餐廳食物很新鮮也很好吃,整體體驗還不錯
Voir plus
Prix par nuit à partir de :436 €
Publiée le2 janv. 2026
Invité
Le séjour sur un jour où le temps était horrible n'a certainement pas aidé à ce être une bonne évaluation, car nous n'avons pas pu utiliser les zones de piscine ou profiter des balcons ou des bikes, etc. Mais je dois dire que je suis déçu dans la salle elle-même en raison du coût. Le prix de la chambre est de 1 m2, le prix de la chambre est de 1 m2, le prix de la chambre est de 1 m2, le prix de la chambre est de 1 m2, le prix de la chambre est de 1 m2, le prix de la chambre est de 1 m2, le prix de la chambre est de 1 m2, le prix de la chambre est de 1 m2, le prix de la chambre est de 1 m2, le prix de la chambre est de 1 m2, le prix de la chambre est de 1 m2, le Je confesse que si j'avais accordé plus d'attention aux photos, elles étaient exactes. La qualité des lits et des serviettes, etc étaient de haut niveau, comme les robes et autres aides. Le réfrigérateur était étrange mais il répondait à nos besoins. L'éclairage était intéressant. Les lumières les ont désactivés et ne sont pas toujours automatiquement désactivés quand vous vouliez, y compris au milieu de la nuit si vous ne vouliez pas réveiller votre partenaire. L'électricité est ensuite utilisée pour les appareils de télécommunication, les appareils de télécommunication et les appareils de télécommunication. Le restaurant de la ville était très bien situé, le restaurant de la ville était très bien situé. La chambre est très confortable et très confortable. Le personnel a été en mesure de faire un peu de mouvement et tout était bien, mais si vous allez rester là, assurez-vous qu'ils sont conscients.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :311 €
Publiée le10 mars 2024
EmmaXiao1026
Je suis arrivé à Los Angeles très tard dans la nuit, j'ai donc réservé un hôtel InterContinental dans le centre-ville et j'ai séjourné dans une suite à l'étage des années 60. La vue nocturne était magnifique. Je n'ose pas sortir le soir quand j'habite en centre-ville😂. A noter que le « California hamburger » de l'hôtel est délicieux🤤, et les frites à la truffe noire sont aussi un incontournable ! ! ! J'ai dû attendre au moins plus d'une heure pour que la nourriture soit livrée dans la chambre.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :204 €
Publiée le28 janv. 2024|Chambre premier, avec vue sur la ville (1 grand lit)
rxzhao
Le service de l'hôtel est très bon. Robin à la réception est très sincère et gentil, répondant aux standards d'un gentleman britannique. Dès que vous descendez du bus, quelqu'un prendra l'initiative de vous ouvrir la porte. Les employés sont également très enthousiastes lorsqu'ils vous voient comme chez vous, ce qui est touchant. L'hôtel offre de beaux paysages, un environnement sûr et appartient à Beverly Hills.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :291 €
Publiée le11 avr. 2026|Chambre lit king traditionnelle
Invité
J'ai récemment séjourné à l'hôtel Sheraton Park au Anaheim Resort et c'était le choix parfait pour nos vacances Disneyland familiales. La location est incroyablement confortable juste une agréable 10-15 minutes à pied à l'entrée de Disneyland et Disney California Adventure. Pas besoin de transbordeurs ou de parkings coûteux; nous pourrions facilement aller aux parcs le matin et rentrer pour un repos rapide quand nous voulons.
L'hôtel propose 24/7 un service client, qui a été un véritable sauvetage après de longues journées dans les parcs thématiques. En parlant de service, le personnel général était aimable, utile et professionnel ils nous ont vraiment fait sentir bienvenus de l'entrée à l'entrée.
Une petite suggestion pour l'amélioration : alors que le petit déjeuner est disponible, j'aimerais qu'il y ait encore plus de variété et d'options pour les choix du petit déjeuner. Une plus grande sélection de plats internationaux, d'alternatives plus saines ou de stations plus personnalisables permettrait de mieux manger le matin, surtout pour les familles avec différentes préférences.
Les chambres étaient confortables, la piscine était relaxante et l'hôtel dispose d'une belle vibe moderne après les dernières mises à jour. Si vous cherchez un hôtel confortable et bien servi près de Disneyland, je recommanderais certainement l'hôtel Sheraton Park à Anaheim Resort.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :113 €
Publiée le7 août 2023|Chambre lit king de luxe
InvitéHôtel fantastique ! Emplacement, services, chambre, salon, nourriture, tout est top.
De plus, il y a une piscine fantastique, le personnel est toujours disponible pour toute éventualité et très professionnel (Robert à la réception, et Jay top concierge, ainsi que Cecilia Al Laurel).
De plus, ajoutez 30 dollars par jour en remboursement gratuit des taxes que vous y payez, à dépenser n'importe où dans l'hôtel.
La chambre spacieuse, comprenant deux bouteilles d'eau par jour, une machine Nespresso avec dosettes incluses et un centre de remise en forme bien approvisionné.
À tous les amis italiens et internationaux, je recommande vivement cet hôtel pour découvrir la ville.
Ah, j'oubliais : il est proche d'une station de métro donc vous pourrez vous déplacer dans la ville et ses alentours de manière calme et simple.
Le quartier est sécurisé et vous pouvez sortir à tout moment.
Informé
Voir plus
Prix par nuit à partir de :243 €
Publiée le21 janv. 2024
Jiudiancepingjixiaolei
Un hôtel, bien que petit, cinq chambres sales. L'hôtel est proche du quartier des boutiques de Union Square et les trois quartiers de la gauche sont le centre commercial Neiman Marcus. L'hôtel est très petit, il a également des âges, mais particulièrement raffiné et très propre. Il y a beaucoup de décorations de style indien dans le hall, très atmosphérique. Les services de l'hôtel et leur enthousiasme, le portail aide à nettoyer les bagages pour la première fois, envoyer les bagages tout au long de la route vers la chambre, et même à la cendre. Le soir, il y aura aussi un poux de chocolat. La chambre est particulièrement propre et confortable, avec un électro-thermique, un tapis à teintures et des chaussures. Les lits sont aussi comme les ménages à l'hôtel. Les produits de bain sont utilisés par le vieux britannique Molton Brown, qui a longtemps été conservé. En résumé, cet hôtel Taj est un trésor secret au centre de Sandwich, avec une maison générale chaude et un sens de la gloire du pays du tiers monde. Fréquentement recommandé!
Voir plus
Prix par nuit à partir de :231 €
Publiée le2 avr. 2024
Invité
Avantages : La chambre est bien située. Juste à l'extérieur du restaurant de crevettes Forrest Gump, tournez à droite et marchez pendant cinq minutes jusqu'à Ocean Park. Les équipements de la chambre sont bons, propres, bien rangés et modernes ; le petit déjeuner est délicieux et le restaurant a une vue magnifique.
Inconvénients : Le parking coûte 51$ TTC, ce qui est très cher, mais il y a une place de parking gratuite devant la porte, gratuite de 20h à 9h ; Je ne sais pas ce que fait la famille à l'étage, donc c'est une aventure d'un soir. De temps en temps, il y avait un bruit de marche, donc je n'ai pas bien dormi.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :400 €