Hôtels 4 étoiles à minas Gerais, Brésil

J'étais en voyage d'affaires à Belo Horizonte et mon client a recommandé cet hôtel Mercure Belo Horizonte Vila da Serra. La chambre est confortable et confortable. Le personnel est tout à fait ami. Le petit déjeuner est raisonnablement bon. Il recommanderait fortement aux voyageurs d'affaires de considérer cet hôtel si la destination n'est pas très loin de cet hôtel.

Good hotel to stay, good location, room is big and clean, just the reception lady need to be a little bit more professional

Hotel muito bem localizado. Pertíssimo do Shopping Savassi. Vista espetacular dos limites da cidade, do Shopping e do Colégio Marista. Bairro seguro e arborizado. Muitas lojas e restaurantes por perto. Restaurante Olegário, dentro do hotel, muito bom. Instalações muito confortáveis, ar condicionado excelente, fina decoração, chuveiro ótimo e produtos de higiene de primeira e atendimento dos funcionários excelente, destaque para o Rafael da recepção.

Melhor hotel que eu já fui atendimento maravilhoso. Recepção Daniel faz a estadia parecer um sonho. Gustavo e Mário na entrada do Hotel. O hotel é maravilhoso. Mas as pessoas que trabalham nele sao de uma gentileza que faz toda a diferença.

hôtel à très confort, excellent service (en particulier du gestionnaire Alex) et excellente localisation. Le seul point négatif est que le restaurant Amadeus n'est pas en service pour le dîner depuis juin, agissant uniquement avec café, déjeuner et service de chambre.

Chambre supérieure ou privilège, 16eme étage. Je recommande. Hôtel propre, belle chambre, calme, pas de mauvaise odeur, très bonne literie. Amabilité et réactivité pour régler un problème de fuite d'eau dans la salle de bain. Centre fitness piscine sauna nickel. Télé Netflix.... Buffet de petit déjeuner varié et reassorti. Il manque pour le thé, une petite bouilloire avec une carafe d'eau pour la remplir. La Nespresso donne un goût de café a l'eau chaude. Et elle fait un bruit terrible quand le voisin l'utilise en pleine nuit. Le check in est lent, peut être que cela vient de leur informatique. Si du fait des transactions bancaires, avec les plateformes de réservations, ils n ont pas reçu la somme, ils vous demandent ; même avec présentation du voucher ; une caution CB, qui est annulée dès le montant reçu. Ça n'arrive pas dans d autres hôtels reservé dans des délais plus courts.

A good option if you don’t mind walking to the old town - good helpful staff and great breakfast buffet

Excelente atendimento, quarto confortável. hotel tem uma ótima localização bem próximo do shopping

Very Clean, Good service and Convenient location. I would reccomend this hotel to everyone.

La réception n'était pas agréable. J'avais fait la réserve erronée, et je lui ai dit que je vous contacterais pour régler. Mais elle n'a pas été attentive à mon problème juste a fait le check-in et m'a donné la clé alors que je suis au téléphone avec vous . Elle n'a pas été empathique ni un peu ! Tant que la personne a dit : nous annulons votre réservation et réagir pour réussir . Elle n'a pas eu le plus, parce qu'elle a fait le checkin même je demande d'attendre! Elle a fait le checkin même je dis que je parlais avec vous ! Elle a fait et m'a dépêché avec beaucoup de manque d'éducation ! Et il n'a pas été possible de corriger la réserve que j'ai faite erreur ! J'ai été très en colère !