Hôtels 4 étoiles à Yunnan, Chine

Notre séjour a mal commencé car nous souhaitions changer de chambre, mais cela nous a été refusé malgré notre demande préalable. Nous voulions une chambre avec vue sur le lac, terrasse et piscine, mais notre demande a été refusée sans explication. La chambre que nous avons obtenue était correcte, sans plus. Le service était acceptable. Nous étions à deux pas du parc et l'hôtel proposait également un service de navette, très pratique car le parc est vallonné. La plus grande déception a cependant été la séance photo « gratuite ». Notre photographe était catastrophique : il prenait des photos et ne dirigeait pas les poses. Nous lui avons demandé à plusieurs reprises d'éviter certaines poses et de choisir certains angles, mais il insistait sur le fait que le résultat serait bon. Ce qui n'était pas le cas. En revanche, le petit-déjeuner est excellent. Les options chinoise et occidentale étaient délicieuses et bien présentées. Le service du thé était également très agréable. La dame qui servait le thé était patiente et aimable. On nous offrait aussi une soupe du soir tous les soirs, ce qui était très appréciable.

L'expérience de séjour est bien supérieure aux attentes, et est globalement satisfaisante. Le personnel de la réception est enthousiaste et amical, gère le séjour rapide et efficacement et informe les voyages et le petit déjeuner autour de lui. Clean and clean, bed soft and comfortable, garde-robe séparé, lave-vaisselle complète, la chambre a un bon air de lumière, l'effet d'isolement sonore est excellent, le repos de la nuit est calme et ne pas être perturbé. La zone publique est propre, le petit déjeuner est riche en produits de qualité, la vignette, les plats et les boissons sont complets et les goûts sont souvent dégustables. La localisation de l'hôtel est excellente et la cuisine est très pratique de voyager dans la rue de la mer. Le service de la garde est intime et il faut répondre rapidement aux produits de livraison. Le rapport coût-efficacité est excellent, l'environnement chaud est aussi confortable que la maison. La prochaine fois que vous voyagez, vous aurez la priorité de la maison et vous recommanderez à vos amis de voyager.

C'est une nouvelle réservation, haha. Pour faire suite à mon précédent message, outre le calme des chambres, le généreux thé de l'après-midi et l'absence de toute pression commerciale pour les souvenirs ou les activités touristiques, le propriétaire est très à l'écoute des suggestions de voyage des clients. J'ai pris des photos du jardin, impressionnée par le souci du détail, même dans les endroits les moins fréquentés par les touristes. La buanderie avec lave-linge et sèche-linge offre un confort appréciable. Voici quelques clichés pris avant mon départ ; je ne suis pas montée sur le toit-terrasse pour prendre d'autres photos, mais j'ai hâte de découvrir les autres surprises que réserve son aménagement lors de ma prochaine visite.

Choisissez de voyager avec des enfants pour aller à l'hôtel Jing Fantine! Le jardin est vert et se reproduit, avec des piscines adultes et des piscines de jeux pour enfants, et des petites zones de plaisir, les enfants peuvent jouer avec plaisir. Chaque soir, le show de lumières est le plus populaire de la famille et il y a un sentiment d'atmosphère profonde. La chambre est équipée de lavabos pour enfants, les détails de l'hygiène sont disponibles, le lit est doux et stable. Le service de l'hôtel est attentif, la province du transport gratuit est à la fois pour la pompe et pour le petit déjeuner, le souci de l'adulte et des enfants est riche. Le terrain de Man est calme, loin de la congestion, le voyage est facile, les parents et les enfants sont les premiers choix, fortement recommandé!

Nous avons passé deux jours au Mukang Manor, et ce fut une expérience absolument incroyable ! Le personnel était extrêmement sympathique. Depuis la fenêtre de notre chambre, nous avions une vue imprenable sur les prairies et les montagnes lointaines, et le matin, nous pouvions observer les vaches et les moutons se promener. La chambre était équipée du chauffage au sol, d'un système d'oxygénation et d'un humidificateur, donc pas de souci concernant le mal de l'altitude ou la sécheresse. La literie était propre et confortable. Le personnel était très attentionné, nous donnant des conseils pour l'altitude à notre arrivée et nous aidant à planifier nos itinéraires. Les séances photo gratuites en costumes tibétains et l'interaction avec les agneaux étaient également très amusantes. Le petit-déjeuner offrait des saveurs tibétaines authentiques, et le lait de yak était riche et délicieux. L'emplacement est également parfait : à quelques minutes à pied du lac Napa et à une quinzaine de minutes en voiture de la vieille ville de Dukezong et du monastère de Songzanlin, ce qui rend les déplacements super pratiques. La prochaine fois que nous viendrons à Shangri-La, nous choisirons de nouveau cet hôtel !

Depuis mon arrivée à Shangri-la, jusqu'à l'enregistrement, l'organisation du transport pour mon itinéraire, le départ, le transport jusqu'à la gare, un seul mot : impeccable. Le service client est exceptionnel, leurs intérieurs sont magnifiquement conçus et s'harmonisent bien avec l'architecture du bâtiment ainsi qu'avec les grandes plaines de la mer de Napa. Ils ont une myriade d'animaux de ferme et domestiques qui sont incroyablement dociles, bien tempérés et joueurs, donc on peut dire qu'ils sont bien traités ici. J'étais au début sceptique quant à la réservation de cet hôtel car c'est un peu cher et en tant que voyageur solo, je suis incroyablement facile à vivre. Cependant, le niveau de service, le paysage majestueux du matin, les compagnons mignons, les desserts du soir gratuits et le lait chaud, ont fait que tout valait le coup. J'ai même eu droit à un surclassement gratuit de ma chambre car ils ont dit que ma réservation initiale n'avait pas de vue 😂, et j'ai été incroyablement reconnaissant pour le surclassement gratuit. Je suis un gros mangeur, donc le petit déjeuner léger et copieux n'était pas vraiment à mon goût (mais j'aurais besoin d'un peu d'équilibre sain de temps en temps 🤣) À chacun son truc. Le personnel a fait de son mieux pour que mon séjour soit aussi confortable que possible, ce dont je les félicite. Je reviendrai certainement à Shangri-la dans un avenir proche et je n'envisagerai aucun autre hébergement que le leur ! Plus d'informations sur Shangri-la, plus d'informations sur Shangri-la !

Although Xi Shuang Ban Na UrCove claims they are a smoke-free hotel, from what I have seen this is not really true. I suggest People who are allergic to cigarette smoke or have health issues related to cigarette smoke definitely go somewhere else. I saw guests as well as hotel employees openly smoking in the front lobby of this hotel. Front desk clerks and supervisor saw this but not only said nothing to the offenders but when I complained about this, the front desk clerk ignored me and glared at me for complaining. Bedroom: very spacious and clean. beddings and sheets were very clean and comfortable. Toilet: was a very new style and with a temperature toilet seat Shower area: It was a disaster. The glass panel dividing the toilet and the shower area was poorly installed, so water from the shower area leaked everywhere. It was quite dangerous because the floor outside the shower was a smooth piece of floor tile. My wife almost slipped and fell down. We immediately told the front desk that night, and all they did was send someone to wipe up the water that's all. There was no follow-up after that. Breakfast: This has got to be the worst hotel I have ever been to regarding breakfast. The majority of the breakfast items were Chinese food which I have no complaints about, although I do not eat Chinese breakfast. The biggest problem was, when we went for breakfast after 9:15 am there were lots of emptied food containers and plates which was used to hold breakfast food items. Breakfast was supposed to end at 10:00 am. 9:15 am NO croissant, Not even a simple slice of bread which I can make toast with. I also checked the Chinese food items and lots of containers were emptied as well. I then went to ask a staff where I could at least get a piece of bread. Her answer was, there isn't anymore sliced bread and what you see is what you get. There was hardly anything to eat?!?!?! I was furious and I demanded to have a couple of pieces of sliced bread. In the end, kitchen staff Mr. Wang came to my rescue and cooked me and my wife each two fried eggs. On top of it, Mr. Wang went out to get me sliced bread from outside the hotel so that my wife will at least have something to eat for breakfast. On the second day of breakfast, there was no coffee after 9:15 am as the coffee machine went into cleaning mode for at least half an hour. The chief of Chef did end up helping me to get a cup of coffee but from what I can see, this hotel is NOT ready to receive international guests. Totally disappointed in the Urcove Xi Shuang Ban Na. Totally not the Hyatt standard at all. I really believe Hyatt management in Texas really should not take the risk of damaging their great brand by letting this hotel be branded with Hyatt's Name.  The way this Xi Shuang Ban Na Urcove is operating, they are worse than locally managed/owned hotels. 尽管西双版纳景洪告荘星光夜市逸扉酒店称他们是一家无烟酒店，但就我所见，事实并非如此。我建议对香烟过敏或对香烟烟雾有健康问题的人一定不能入住。我亲眼看到客人和酒店员工在这家酒店的大堂公开吸烟。前台工作人员和主管看到了这一幕，不但没有对违规者劝喻或警告，而当我对此提出投诉时，前台工作人员不答理我，还瞪了我一眼！！！ 评价酒店已下部门： 卧室：非常宽敞干净。床上用品和床单非常干净舒适。 厕所：非常新式，配有恒温马桶座 淋浴区：简直是一场灾难。分隔厕所和淋浴区的玻璃板安装不当，所以淋浴区的水到处漏水。这是非常危险的事，因为淋浴外的地板是一块光滑的地砖。我的妻子差点滑倒。我们当晚立即告诉前台，他们所做的只是派人擦干水而已。之后就没再跟进。 早餐：这是我住过最差的酒店。大部分早餐都是中餐，虽然我不吃中式早餐，但我也没有抱怨。最大的问题是，我们早上 9:15 之后去吃早餐，有很多空的食物容器和盘子，早餐盘很多是空的。早餐应该在 10:00 结束。9:15 已经没有羊角包，甚至连一片可以用来烤土司的面包都没有。我还检查了中餐食物，发现很多容器也被清空了。然后我去问工作人员，我可以在哪里找到一片面包。她的回答是，没有切片方包了，你看到的就只这些。没有其他的可以食！！！！我非常生气，重新要求几片切片面包。最后，厨房工作人员王先生给我们帮忙，他给我和我妻子每人煎了两个鸡蛋。王先生还从酒店外面帮我拿了切片面包，这样我和妻子至有点早餐可以食。第二天早餐时，早上 9:15 之后就没有咖啡了，因为咖啡机进行自动清洗，至少半个小时处于清洁模式。主厨最终帮我拿了一杯咖啡，但在我看来，这家酒店根本没有准备好接待国际旅客。 这次景洪告荘星光夜市逸扉酒店入住经验非常差。完全不符合凯悦的标准。我真的认为凯悦管理层不应该冒险让这家酒店打上凯悦的名字，从而损害他们的品牌形象。这家 西双版纳景洪告荘星光夜市逸扉酒店 的经营及管理模式，比当地管理/当地投资的酒店还远远不如。凯悦Hyatt 总公司真应该尽快管理好这家酒店免得影响Hyatt 品牌。

Lorsque j'ai commencé à planifier notre itinéraire pour nos 15 jours de vacances au Yunnan, j'ai planifié notre itinéraire : monter jusqu'à Shangri-la, redescendre jusqu'à Kunming, puis rejoindre le mont enneigé Jiaozi et la Terre rouge de Dongchuan. Puis, je suis tombée par hasard sur une vidéo du jardin d'Aini et j'en suis tombée amoureuse ! Notre seule raison d'être à Pu'er était de nous rendre à Aini. C'était le premier endroit que j'avais réservé, et j'ai vraiment pris le risque, car il n'y avait aucune politique d'annulation et il fallait absolument que je respecte la date une fois celle-ci fixée. L'expérience initiale avant l'arrivée a été moins agréable. Je ne savais pas comment nous allions nous rendre au manoir et mes messages WeChat sont restés sans réponse. L'hôtel où nous avons séjourné à Pu'er a finalement contacté quelqu'un et lui a demandé de m'envoyer un message. J'ai demandé comment nous pouvions nous y rendre et la réponse a été sèche : « Prenez un taxi ou louez une voiture. » Pas de politesses du genre : « Au plaisir de vous voir » ou de proposition de location de voiture. À notre arrivée, il n'y avait personne à la réception et personne n'en est sorti. Notre chauffeur était si perplexe qu'il s'est demandé si nous étions au bon endroit et si l'endroit était ouvert. Finalement, une jeune fille est sortie et nous a enregistrés. L'atmosphère était distante. Cependant, une fois enregistrés, les choses se sont vite calmées. On nous a offert du café et des papayes fraîchement coupées, et nous avons eu une agréable conversation avec le personnel. La chambre et la salle de bain sont bien aménagées, spacieuses et confortables. Nous aurions apprécié nous asseoir sur le balcon si les chaises avaient été plus confortables. J'adore les baies vitrées, mais le panneau au-dessus de la porte devrait également être en verre (c'est juste une moustiquaire) pour que le bruit de la circulation soit bien perceptible la nuit. Je voulais réserver le cottage dans les collines, mais j'ai opté pour la chambre standard dans la maison principale par crainte du froid. Quel regret, car l'emplacement est magnifique et la vue imprenable. Notez cependant qu'il vous faudra appeler une voiturette ou faire une randonnée d'un kilomètre à chaque fois que vous voudrez manger ou rejoindre la maison principale. Si vous conduisez vous-même, aucun problème : vous pouvez vous garer juste à côté du chalet. Quoi qu'il en soit, c'est un petit prix à payer pour une vue imprenable sur la Voie lactée et un isolement total. C'est l'expérience la plus proche d'un ryokan en Chine, sans les sources chaudes. 3 jours et 2 nuits de bonheur et d'insouciance, ce n'est pas suffisant. Ils veillent à vous bien nourrir, avec des produits frais pour le dîner (potée chinoise) et des plats yunnanais faits maison pour le déjeuner. De nombreuses activités sont organisées : ascension en montagne pour admirer le lever du soleil (avec des chèvres de montagne pour compagnie ❤️), visite guidée des plantations de café, balade à cheval le long des crêtes (la vue est spectaculaire !), cueillette de légumes et de fruits sauvages, ou encore dégustation de boissons, danses et chants autour du feu de camp ! Tant de choses à faire, si peu de temps ! Un point que j'aimerais personnellement voir améliorer est le service du café. Ils ont tendance à être assez snobs sur la façon dont on le sert. Pur, sans rien d'autre. Demander du sucre ou du lait est presque méprisant. Le café est une boisson polyvalente qui se déguste de multiples façons. Comment expliquer autrement le succès de Starbucks ? Je me suis sentie un peu étouffée et privée, car j'adore les bons lattes et j'avais hâte de savourer un café à volonté tout au long de notre séjour. En tout cas, j'adore les initiatives écotouristiques ici. C'est naturel et sans prétention. J'aime les gens et la camaraderie qu'ils cultivent. J'ai particulièrement apprécié discuter avec leur conseillère, 敬梅, une femme charmante qui connaît parfaitement la culture du Yunnan et le progrès écologique. Merci également à 徐芳 pour avoir organisé le transport de retour et pour ses précieux conseils. Nous espérons y retourner.

- Excellent service, staff very friendly & helpful with local restaurant recommendation / bookings, reply to chat within minutes - Amazing view, this room type gives crazy view of the lake & mountain - Hotel provides breakfast western or Chinese option, if you leave early they will prepare a takeaways breakfast bag - Location around 15-30 minutes to all ancient towns - Good water pressure, a lot of in-room amenities, clean, strong aircon, humidifier available in the room Would definitely come back & recommend others, worth the money!

La chambre était spacieuse, moderne et confortable, et offre beaucoup d'espace pour se détendre après un jour de visite. Le service de la chambre était rapide, efficace et attentif, avec le personnel toujours heureux d'aider. Un des caractéristiques que nous appréciions particulièrement était le menu de la cuillère, qui offre différents types de cuillères pour adapter les préférences individuelles de sommeil et a fait notre séjour encore plus confortable. Le centre de fitness était également bien équipé, avec une grande variété de machines et d'équipements, ce qui permet de maintenir notre routine d'entraînement pendant le voyage. En général, cet hôtel est confortable et bien géré avec un excellent service et des installations.