Je voudrais féliciter le Chale Island Resort et son équipe pour leur service impecable. Tout a été magnifique. J'ai tant aimé, tous les jours pendant les 6 derniers jours!
Pick up l'offre de bagages dans un autre hôtel les jours avant mon séjour, pas de problème! Service parfait. Pick up et drop off à l'aéroport, parfait à temps!
Service toujours avec un grand sourire, et toujours au service. La chambre était très propre tous les jours pendant mon séjour. Un grand choix de nourriture ou de restaurant. J'ai apprécié la grande variété au petit déjeuner. Très excellent endroit pour se reposer après un voyage safari intense ;-)
Et comment les vues, le soleil, les soirées, vous l'appelez, respirant...
Merci beaucoup à mon ami Evans pour une bonne matinée de plonger autour de l'île ...
C'était le séjour parfait pour finir ma aventure au Kenya, un grand chale ASANTE ...
Excellent, soothing, with elegance . Wonderful room service with amazing reception. Classic views of diani, well designed swimming pool and comfortable amenities around. Kudos to the entire team .I recommend to all who wish to have a perfect stay at diani. Thanks .
Понравилась зеленая территория и небольшой, но удобный бассейн, создающий ощущение оазиса. Просторные номера, много розеток , просторная душевая, хорошие средства для душа и шампунь. Работает потолочный вентилятор. Кондиционер в номере можно включить за экстрапрайс, +15 долларов в сутки.
Завтрак средний, делают омлет, яичницу и панкейки, вкусные сосиски из мяса. Но. Вся нарезка в баночках. И, ладно, колбаса, сыр, масло порционно в баночках, по три тончайших слайса. Но так же подавать огурцы и помидоры, которые в Кении стоят копейки, это смешно. На дне баночки 2-3 ооочееь тоненьких слайса. Поесть овощной салат утром нереально.
Не разделяю восторженных возгласов по поводу еды в их ресторане, ничего такого. Некоторые блюда совсем невкусные.
Три дня никак не могли не могли нормально поменять полотенца для бассейна. То не приносили и одного, то только одно. При этом, когда ты уже у бассейна и только что заходил в свой номер за полотенцами, которых там, к твоему удивлению (каждый раз) нет, ты вынужден доказывать на ресепшен, что полотенец опять нет. И ты просишь их все-таки принести, тк ты уже у бассейна, к бассейну. Но, эти удивительные люди упрямо не ту их в номер. Но не сразу, конечно, рекорд по скорости 20 минут, а так 40 минут-час. И это после 15ч дня, когда уборка в номере уже была, но полотенца вчерашние унесли, а чистые не принесли. И никто не извиняется. Для них это норма.
В общем, слабый сервис, слабая кухня, расположение. Хорошая территория, бассейн, номера. Завышенные цены за минибар и в целом за кухню.
Le restaurant est très confortable et très confortable. Cependant, si vous leur dites poliment que vous n'êtes pas intéressé, ils vous laisseront seul.
Il est très proche de l'aéroport d'Ukunda, à seulement 10 minutes de voiture.
L'une des principales choses que ce centre a besoin d'améliorer est les aliments. Les aliments ne sont pas où près d'un standard de 5 étoiles. Ils sont normales que normales. Variétés limitées. Cette partie était la plus décevante. Mais grâce à la vue et aux services, j'ai pu profiter du voyage!
Ottima struttura con tante ville indipendenti nel giardino intorno alla piscina . Direttamente sulla spiaggia ampia e di sabbia bianchissima. Camera master molto bella al primo piano con grande bagno terrazza . Ottimo rapporto qualità prezzo.
Wonderful hotel - great location and also the facilities are great.
The only issue is when the hotel is full - there are insufficient Beach towels. it doesn't help that most people take more than expected ie 3/4 more per person rather than one per person. We had to wait the whole day to get a clean towel. ( speaking to other guests - they collected their towels @ 7.30am or the night before...) . Would recommend that management bring in a CARD system for beach towels so that everyone has an equal allocation( when it is not full you can revert to the current system. )
Guest relations ( Marcia) is amazing and recommend speaking to her about anything local. She can advise you and help whenever possible.
the biggest positive is the FOOD - it was amazing and the freshest of the cooking was visibly seen.
the bar was quick to respond to drinks orders. the only issue is the amount of paperwork they need as most guests are on All- inclusive yet it was requested that the room number be given every time you ordered a drink. Perhaps management can review this? let the staff see the BANDS to decide which needs food orders or not
Un grand territoire magnifique, sur le territoire de quelques bungales, très propre et sûr, l'hôtel se trouve sur l'une des plus belles plages du monde, tout le personnel est très gentil, deux piscines, un restaurant avec cuisine personnelle et nourriture fraîche, Le personnel a essayé de le résoudre rapidement, je pense qu'ils répareront ce moment. Nous vous remercions pour vos vacances et nous reviendrons certainement !
В отеле отдыхают в основном граждане Германии возраста 40-50 +. Еда вкусная , нельзя сказать , что сильно разнообразная , но всего хватало, готовят вкусно : мясо , рыба , много овощей и фруктов. Веселые аниматоры , доброжелательный персонал . Номера простенькие , мебель старая ,но все работало. На территории отеля много обезьян 😅 не оставляйте вещи без присмотра . Вечером всегда проходит анимация , каждый день разная программа-молодцы! Возле бара на пляже часто собирается очередь , но обслуживание довольно быстрое. В целом , отель понравился, также посетили Diani resort ( до него по пляжу 15-20 минут пешком )Кстати Вы можете посещать отели одной сети , в том числе пользоваться услугами бара /ресторана . На ресепшене любезно разрешили остаться в отеле и пользоваться услугами все включено после выезда из номера, так как трансфер был около 14-00. Ставлю все пятерки за отношение персонала
Très bien
54 évaluations
8,5/10
Prix à partir de
AED 474
par nuit
Voir les disponibilités
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Tout afficher
9,0/10
Excellent
L'hôtel est un peu loin de la plage, mais il est sûr. À l'accueil, on sert un délicieux jus de mangue. La chambre est très spacieuse. Des articles de toilette chinois sont fournis. La patronne est sympathique. Elle nous a préparé un petit-déjeuner à emporter.
Très bon début pour mon aventure au Kenya. Très bon hôtel de plage à Diani Beach, près de Mombasa. J'ai beaucoup apprécié ; la longue plage de sable blanc est un véritable attrait ;-) Personnel aimable et serviable, bonne cuisine et nombreuses animations en soirée pour les clients.
UUtilisateur anonymeL'hôtel est situé directement sur la plage, mais malheureusement, le personnel du restaurant manque de formation de base, la qualité de la nourriture est juste moyenne.
Les singes et les oiseaux se détournent parfois des plates des clients. Dans d'autres hôtels dans une situation similaire, ils traitent ce problème ennuyeux de manière plus professionnelle et plus professionnelle. Le réfrigérateur manquait dans la chambre et le système de téléphone portable n'a pas fonctionné.
Le service de l'hôtel est très confortable et vous pouvez vous aider à trouver un hôtel 4 étoiles.
Très agréable, la nourriture est excellente, surtout la cuisine indienne. Le chef Kamal est excellent, l'emplacement est fantastique. L'équipe d'animation est excellente, jamais annulée. L'aquagym, le water-volley et le beach-volley sont parfaits pour des vacances actives. Musique forte tous les soirs jusqu'à 23 h, un peu ennuyeux cependant.
Emplacement idéal, juste en face du club Tandoori. Très confortable, mais pas très grand, avec une belle plage. Non loin de l'aéroport. L'hôtel a besoin d'être rénové. La formule tout compris convient aux voyageurs qui préfèrent rester à la plage pendant la journée et profiter d'un excès de nourriture et de boissons. Le soir, vous pourrez également vous rendre dans les restaurants luxueux pour déguster de nouveaux plats. Comptez 10 minutes de marche pour vous y rendre.
PPrateshkWe had a good fun time. Booked in 2 nights. Place is calm and relaxing. The rooms very clean and cozy.
The staffs were friendly and kind. The evening animation team was fun. Food wasn’t bad tho I feel the variety could be better, options and time taken to refill was abit needed. Other than that all it was fun and chilled out experience.
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