Hôtels 4 étoiles à État de Puebla, Mexique

The hotel staffs are very nice and hospitable; however, restaurant service was not always up to standard. This hotel location is very good and it’s near by everything.

La maison de vacances de la ville de Puebla Las Animas est une maison de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vacances de vaca Le centre-ville est situé dans une zone de 2 km de la ville, où le centre-ville est situé à proximité de la ville. L'hôtel est situé dans la région vibrant de Las Animas, et il est parfaitement situé pour un accès facile aux centres commerciaux et au cœur historique de Puebla. C'est une expérience de cinq étoiles qui mélange sans fin la convenance avec un arrière-plan naturel inoubliable.

Pros: The room was stunning, the lights are dim, the decor is gorgeous, the bed was comfy, it was clean and the location is fantastic. The service was great. The terrace views are gorgeous. My favorite part was the jacuzzi. Cons: My room was next to a terrace bar and on top there is another terrace bar, so if your plan is to stay at a quiet space to relax maybe this won't be the right spot. Unfortunately, there was also no hot water the whole morning on the day I was leaving so I had to wait until after the checkout time when they had it fixed but then I felt a little rushed to leave. Even though, the staff was very helpful, they were keeping me updated and they did try their best in a complicated situation that was out of their hands.

This hotel is in the best location in town- it is in the Zocalo and next to the church. There are so many shops and restaurants downstairs. The room is very large and clean. On the downside, we were very surprised to find out our room has no windows. To an average US traveler, bedrooms are assumed to have windows, unless spelled out otherwise. I don't know this is due to a cultural difference. But this hotel is owned by IHG, which is a US-based, global hotel chain. I think they are held to a higher standard. We eventually paid a higher than advertised price for a windowed room. But the whole experience put a black mark on this otherwise great hotel.

Depuis l'arrivée ... un cauchemar complet, j'ai fait ma réservation et prépayé en ligne avec Trip et j'ai été dit par le personnel de l'hôtel qu'ils n'avaient pas de registre du paiement et qu'ils ne m'ont pas autorisé à entrer, jusqu'à ce que je l'ai appelé et après 1 heure ils m'ont permis de entrer. Je voulais aussi commander le service de la chambre, il n'y avait pas de menus et leur service en ligne n'était pas en service... les chambres sont un peu vieilles et leur ac n'était pas en service surpris... Il y a beaucoup d'options à Puebla ... ne vous dérangez pas de rester ici c'est très surestimé....

📍The location is really good, you’re btwn Angelopolis and Juan Pablo II 👩🏻💻dans ma expérience la réception n'était pas bonne, la fille au bureau frontal était inamicale, vous devez faire votre propre check-in (scanning a QR) et la dame ne vous donne que la carte clé 🛏️La chambre est très aubergine, pas cozy, semble vieille; mais le lit est confortable  🚽🚿bathroom is big, has towels, soap 🧼 and shampoo. The hand wash basin has mold and the shower floor was wet  🅿️ Le parking est OK mais n'est pas seulement pour les clients de l'hôtel, ce qui vous fait sentir un peu insécurisé.

L'hôtel est magnifique avec de grandes installations. Il dispose d'un très bon restaurant sur place; et d'un magnifique espace extérieur. Il dispose d'une piscine de taille décente et de Jacuzzi qui a semblé très invitant. J'ai également eu un dernier traitement de spa min qui était très relaxant. La chambre était propre, spacieuse et confortable.

Está en el centro de Puebla, con una ubicación estupenda para salir en las tardes y noches para caminar y admirar el centro histórico., a su alrededor hay varios lugares para conocer. La atención es excelente, la habitación cómoda y los baños amplios. Las reglas son claras., también hacen actividades turísticas guiadas con bastante información sobre los lugares más importantes y emblemáticos de Puebla.

Good hotel close to supermarkets, shops, a casino and more. Room was spacious and comfortable with a nice view but the window could not be opened. The breakfast was very good with a good choice of different kind of food. Unfortunately the pool area was under maintenance.

Réservez avec un animal de compagnie, vous mentionnez de communiquer avec l'hôtel pour le coût, vous m'avez communiqué que vous avez mentionné le coût de 480 par séjour de compagnie et que vous avez facturé 350 par nuit, vous n'avez pas respecté les informations fournies par téléphone, La dame qui s'est occupée était jeudi soir et a mentionné que les politiques étaient différentes dans l'application que dans l'hôtel et que c'était la seule façon d'accepter l'animal. dans un restaurant bon service par le personnel spécifique de M. Marcelin qui est le tour de l'après-midi , a donné des conseils et accède à vous traiter, dommage que les portions sont très petites pour le coût, et ont très bonne saison , La mascotte ne pouvait que marcher dans la chambre et la zone verte étant un hôtel petfriendly ne l'autorisaient pas dans toutes ses installations, le gymnase dispose seulement de manches de marche et de vélo statique, très bon endroit pour l'hébergement*** mais il doit certainement améliorer ses politiques , le traitement de votre personnel de réception et la mise en œuvre complètement petfriendly .