Excellent Hotel, digne de ses étoiles, très bel emplacement donnant sur la place Jourdan à proximité immédiate de restaurants et commerce de toute sorte proche du quartier européen. Le Personnel extrêmement Pro, bien formé, prêt à vous aider ou résoudre tous vos problèmes. Merci aux staff du lobby et de la conciergerie et à Benjamin, qui a été très disponible et s’est occupé de tout me concernant , du parking de ma voiture au transfert des bagages pour moi même et mes ados et à me renseigner sur les choses à faire à proximité de l’hôtel. Les chambres sont belles spacieuses et sont bien équipées. Literie de bonne qualité, et aménagement intérieurs rationnels , et efficaces. Propreté impeccable. Si j’ai une petite remarque constructive , peut être de rénover l’équipement multimédia et la connectique des chambres, qui peine un peu par rapport à d’autres hôtels du même standing sur Bruxelles (plus de prises électriques, des prises usb, usbc.. une connection chromcast ou autre etc..) un écran plus récent et plus grand vu la taille des chambres . Wifi fonctionnel mais un peu faiblard… J’ai néanmoins très apprécié le fait de pouvoir brancher mon laptop sur l’écran pour travailler.. Pour le reste l’hôtel correspond tout à fait à ce qu’on attend d’un grand hôtel luxe. Merci encore à toute l’équipe, je reviendrai très prochainement.
- Invité
En toute honnêteté, je dois dire que mon séjour a été plutôt décevant. L'hôtel en question était très fonctionnel, offrant toutes les commodités de base dont on peut avoir besoin lors d'un séjour. La chambre était propre et bien entretenue, avec un mobilier fonctionnel et des équipements en bon état de marche. Cependant, c'est là que s'arrêtent les aspects positifs de mon expérience. Malheureusement, l'hôtel manquait cruellement de charme et d'originalité. L'atmosphère générale était terne et monotone, sans aucun élément distinctif pour égayer l'endroit. La décoration était fade et sans saveur, donnant l'impression que tout avait été conçu de manière générique, sans réelle intention artistique ou créative. En ce qui concerne les installations et les espaces communs, ils étaient tout aussi ennuyeux. Rien ne se démarquait ou ne suscitait l'intérêt. Le restaurant proposait une cuisine basique et peu inspirante, tandis que le bar manquait d'ambiance et de vie. Il n'y avait rien de particulièrement excitant ou engageant pour rendre le séjour agréable et divertissant. Le personnel, bien que très poli et professionnel, n'a pas réussi à compenser le manque de dynamisme et d'enthousiasme général de l'établissement. Leur service était correct, mais il manquait cette touche personnelle et attentionnée qui fait toute la différence dans un hôtel Sofitel de standing. (Sofitel Sheshan Oriental Hotel par exemple).
- Invité