Le premier est construit en montagne, avec un style italien très bon. Le golfe de la longueur de la mer est également très bon. Le paysage de la piscine du ciel est aussi magnifique.
Mais l'isolement sonore de la chambre de l'hôtel est très mauvais. Dans la chambre, il est possible d'entendre non seulement le son de la chambre adjacente, mais aussi le son des escaliers et des étages. Très affecté le repos dans la chambre, je me sens très mauvais. Nous avons fait des commentaires et communiqués avec les responsables de l'hôtel, et leur réponse est que c'est un style de pays, l'effet d'isolement sonore est ainsi, il n'y a pas de solution. Cela a conduit à ne pas dormir tranquillement pendant les deux nuits et il est souvent réveillé la nuit. Je me sens très mal.
La nourriture du restaurant : on peut la décrire en un sens très mauvais.
Premièrement, certains fruits ne sont pas frais, comme l'ont montré les photos.
Deuxièmement, le goût offert n'a aucun goût. Je ne sais pas si le problème de la cuisine du chef ou le mode de cuisine est différent! Le sentiment est très différent des niveaux de l'hôtel de cinq étoiles. De nombreux plats ont été sélectionnés et peu dégustés. Et nous avons un parfum entourant le restaurant italien. Dans l'ensemble, nous sentons que le restaurant de l'hôtel est bien en deçà des normes de cinq étoiles, et même pas à Samsung. Troisièmement, nous mangeons à la place du restaurant, le style est très bon, mais entourés par un groupe de béliers ou de canards, ils sont sans eau, prélèvent directement de la nourriture dans le plat, non seulement la nourriture est polluée, nous craignons aussi de la dévorer. Il n'y a pas de paysage magnifique.
4. L'hôtel était réservé parce qu'il était proche du tsunami et c'était le style italien. En raison de ces mauvaises sensations, nous avons dû remplacer d'autres hôtels proches, le prix était moitié moins cher que ici et nous avons beaucoup mieux que ça. Donc, nous pensons plus que cet hôtel est incompatible avec ce prix élevé et que la classe de cinq étoiles est incompatible. L'humeur de la joie qui s'est produite pour la première fois deux nuits avant l'île de Sardinique a été frappée de manière considérable.
Les questions susmentionnées ont été résolues en communiquant et en coordonnant avec le responsable (assistant de gestionnaire) du magasin au moment de la sortie. Ils se sont excusés, mais il n'y avait pas d'autres moyens de recours, et ont accepté d'exonérer les taxes sur la valeur ajoutée et un salade que nous devrions payer au magasin (ce qui est très difficile à manger et qui sont remboursés sur place).
Notre demande: comme l'hôtel est payé à l'avance à l'avance, l'hôtel n'a pas le droit de nous accorder d'autres indemnités. En tant que client fidèle de Trip.com, j'espère que vous vérifiez ce qui précède et, si possible, nous donnerez la compensation correspondante, Merci pour notre blessure.
- martin818
