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Petit déjeuner

Holiday Inn Express & Suites Albuquerque East
4.4/5101 Commentaires

Holiday Inn Express & Suites Albuquerque East

Albuquerque|À 1.65km de la Wilson Stadium
A knock on our door at 8pm my wife opened the door to be met by the front desk lady aggressively telling her “multiple complaints about excessive noise and shouting from our room, she had listened at our door and heard screaming and if she got one more complaint we would have to leave the hotel”. I called back down stairs as I was in shock - i thought she must have the wrong room - the only noise was from our perhaps boisterous 6 year old who was watching a kids show on YouTube kids. But she again reiterated “screaming” and that we would be forced to leave. In my opinion I don’t think you could find a quieter family. Certainly the TV would have made more noise. Shocking unbelievably bad customer service - simply asking us to keep the noise down as someone had complained would have been sufficient - but the instant escalation to leave the hotel…..left us feeling very upset. If we disturbed someone at 8pm in the evening, we are truly sorry. The noise insulation seemed good in the hotel - we only heard occasional doors closing and the freeway traffic outside. We had got in from dinner around 7:15pm after a 9 hour drive. After the complaint at 8pm we spent the next 45 mins whispering and stressing that somehow we were going to be put out in the street in a Saturday night in Albuquerque, before going to sleep. Needless to say it was a restless night sleep. As for the hotel, we stayed at a Holiday Inn Express hotel the night before in Fort Worth. So we had a direct compare and contrast. In Albuquerque the shower did not work and there was a problem with the functionality of the blackout shades. The breakfast was a little disappointing as there was only half of the items offered actually available (the sausage and biscuits were great). No yogurts, cinnamon roles, bread for toast. And there was a distinct absence of any staff replenishing food, or cleaning tables etc. Check in was also odd - we had booked a prepaid non cancellation 2 x queen bed room (for our family of 4). Arrived around 5pm. At check in “sorry I don’t have that room, but I do have a king suite with a sofa bed; the hotel is fully booked”. I explained that didn’t work for us, we needed two beds. After some time on the computer the lady said ok, I have a room for you “someone else is going to be disappointed when they check in tonight”. I have no idea what the criteria used to select disappointing a guest were. Overall something just not right with the way this property was running.

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San Mateo Inn
4/5103 Commentaires
I've stayed at numerous motels and hotels in the Albuquerque area but the San Mateo Inn is a hidden jewel. I've been to Sandia (dirty room) and Nativo (old musty smell), to name a couple off the top of my head, but this time chose the San Mateo Inn on 2/28/2023. It was a wonderful experience. I pulled in around 8PM and found a friendly lady at the check-in counter. She told me exactly how to get around the building to my room with a stop at the ice machine. I asked if she had a container I could use for ice so I didn't have to make an additional trip out of my room; it was after dark. She accommodated me kindly. The room was spotlessly clean and I asked for a quiet room, which is what I got. The bed was comfortable and had a variety of pillow types. I was quite comfortable and slept well. Large spotlessly clean bathroom. I was also advised that the Denny's, which was next door and very close, gave a 10% off discount to San Mateo patrons. Definite recommend. Great price for a great stay!
Hilton Garden Inn Albuquerque Uptown
4/5103 Commentaires
Je n'ai pas de plaintes sur mon séjour. En fait, tout le contraire. De faire la réservation, au processus d'entrée/sortie et tout entre, c'était une grande expérience. La chambre était très propre, le prix était extrêmement abordable et le personnel était au-delà du professionel, gentil, courtois et disposé à aller au-dessus et au-delà, surtout un gestionnaire nommé Tony. Je n'ai aucun doute que c'est notre entrée à l'hôtel Toutes les fois que nous visitons Albuquerque.
Holiday Inn Express & Suites Albuquerque East
4.4/5101 Commentaires
A knock on our door at 8pm my wife opened the door to be met by the front desk lady aggressively telling her “multiple complaints about excessive noise and shouting from our room, she had listened at our door and heard screaming and if she got one more complaint we would have to leave the hotel”. I called back down stairs as I was in shock - i thought she must have the wrong room - the only noise was from our perhaps boisterous 6 year old who was watching a kids show on YouTube kids. But she again reiterated “screaming” and that we would be forced to leave. In my opinion I don’t think you could find a quieter family. Certainly the TV would have made more noise. Shocking unbelievably bad customer service - simply asking us to keep the noise down as someone had complained would have been sufficient - but the instant escalation to leave the hotel…..left us feeling very upset. If we disturbed someone at 8pm in the evening, we are truly sorry. The noise insulation seemed good in the hotel - we only heard occasional doors closing and the freeway traffic outside. We had got in from dinner around 7:15pm after a 9 hour drive. After the complaint at 8pm we spent the next 45 mins whispering and stressing that somehow we were going to be put out in the street in a Saturday night in Albuquerque, before going to sleep. Needless to say it was a restless night sleep. As for the hotel, we stayed at a Holiday Inn Express hotel the night before in Fort Worth. So we had a direct compare and contrast. In Albuquerque the shower did not work and there was a problem with the functionality of the blackout shades. The breakfast was a little disappointing as there was only half of the items offered actually available (the sausage and biscuits were great). No yogurts, cinnamon roles, bread for toast. And there was a distinct absence of any staff replenishing food, or cleaning tables etc. Check in was also odd - we had booked a prepaid non cancellation 2 x queen bed room (for our family of 4). Arrived around 5pm. At check in “sorry I don’t have that room, but I do have a king suite with a sofa bed; the hotel is fully booked”. I explained that didn’t work for us, we needed two beds. After some time on the computer the lady said ok, I have a room for you “someone else is going to be disappointed when they check in tonight”. I have no idea what the criteria used to select disappointing a guest were. Overall something just not right with the way this property was running.
Homewood Suites by Hilton Albuquerque Uptown
4.4/5100 Commentaires
Le centre de la ville est très bien situé, et le centre de la ville est très bien situé. La suite King était surprenantment spacieuse, avec la chambre séparée de la salle de séjour/cuisine. La cuisine était stockée avec cafetière, micro-ondes, réfrigérateur/congélateur, quelques paramètres de place, quelques outils et deux pots. Le canapé de séjour était confortable. Les lits et les pièges étaient également confortables. Le système HVAC fonctionnait bien. Il y avait assez de places et quelques connecteurs USB. La chambre était sur le côté de la propriété de Cutler Ave, et il n'y avait pas de bruit de trafic. Juste occasionnel bruit d'autres clients. La zone de lobby et de petit déjeuner étaient invitants. Le café était toujours disponible dans la lobby, ce qui était un joli touche. Le petit déjeuner a été complimentaire avec un large éventail d'articles, et même quelques préférés locaux comme le chili rouge et les tamales. Il y a des avertissements sur le fait de ne pas laisser de valeur dans les voitures, mais pas de problèmes de contour. L'hôtel est convenablement situé près d'un grand centre commercial et de nombreux restaurants. Il y a un Trader Joe's à quelques pas. Il y a même un café chat à proximité. La plupart des attractions d'Albuquerque et l'aéroport étaient une 10-15 minutes de voiture.
Hampton Inn Albuquerque-University/Midtown
4/5102 Commentaires
Il y a une nuit de séjour avec mon chien pendant un voyage en pays. Je vous ai demandé de voir à la table de la première place les options de déplacement des chambres et l'audience a immédiatement rejeté toutes les options - malgré le fait qu'il était encore tôt - de nombreuses chambres sont encore ouvertes et je suis membre du diamant. Donc, alors, il faut trouver une zone de prairie pour mon chien pour faire son activité ... Aucune n'existe - juste une zone rocheuse sur le lot de stationnement - avec 110 degrés de chaleur sur ses pailles traversant le lot à un tas de rochers. Un homme sans-abri avec son chien a été abattu près de nous en effrayant le que vous savez. (Ils chargent aussi 75 $ par jour supplémentaire pour avoir un chien). Le coût était supérieur à la moyenne pour un Hampton Inn qui n'a pas été mis à jour depuis des décennies.
Rodeway Inn East
2.8/517 Commentaires
Passant par l'état avait une découpe première chambre avait un splatter de sang sur le plafond du toit dans la chambre deuxième chambre ont des roches ont des photos pour vérifier que ça ne vaut pas la peine que j'ai dormi dans ma voiture les deux mes K9 ne le fait pas vos animaux méritent mieux aussi bien que vous prenez une instantanee de la vidéo que j'ai faite que c'est comment vivant j'étais la photo n'a pas montré la pleine portée de la vidéo où vous pouvez voir qu'elle ressemble à quelque chose qui a été frappé avec un objet de force boutonné qui l'a fait splat sur le plafond

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