Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le27 janv. 2026
Utilisateur anonyme
The stay was excellent from start to finish. From arrival to entering the room, every step was handled smoothly and efficiently. The front desk team was professional and composed, with clear communication that immediately put me at ease.I would especially like to mention Lillian at the front desk. On the day of arrival, there was no concierge on duty, yet she proactively arranged to have my luggage delivered to the room while still managing the front desk without disruption. The decision-making and service awareness she demonstrated are not something you encounter often, and they reflect the hotel’s high standards when it comes to staff quality.The room itself was in excellent condition—clean, quiet, and well maintained, with close attention to detail. The overall comfort made for a very restful stay. The experience as a whole felt reassuring and made it easy to develop long-term trust in the hotel. This is a property I would gladly return to, thanks to its consistently high service standards and strong execution down to the details.
这次入住体验非常出色,从抵达酒店到进入房间,每一个环节都安排得井井有条。前台接待专业、稳定,沟通清晰,让人很快进入状态。尤其想提到前台 Lillian。当天酒店没有礼宾在岗,她在不影响前台工作的前提下,主动协助将行李先送至房间,安排过程周全。这样的判断力和服务意识,并不常见,也能看出酒店在人员素养上的要求。房间整体状态保持得非常好,干净、安静,细节到位,休息质量令人满意。整体体验让人感到安心,也很容易建立长期信任。是一家在服务水准和执行细节上都值得反复选择的酒店。
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Prix par nuit à partir de :MXN1 008
Publiée le4 mai 2026
binh xinh
Équipements : Acceptables, pas vétustes ! Nous avons séjourné trois nuits !
Propreté : Correcte.
Environnement : Agréable.
Service : Excellent ! Le personnel de la réception et de l'entretien est très aimable, et le restaurant du rez-de-chaussée est également très bien !
Sources chaudes doubles illimitées : Le temps était un peu frais ces jours-ci, donc les sources chaudes étaient parfaites !
Comme il a plu, nous ne sommes pas beaucoup sortis, mais les enfants se sont bien amusés ! Le service de l'hôtel est très agréable, nous reviendrons ! Le service de la réception est bon, ils nous ont aidés à organiser la voiture pour le retour, et la voiture était excellente ! Fortement recommandé pour les voyages en famille, surtout avec des enfants !
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Prix par nuit à partir de :MXN1 280
Publiée le10 déc. 2025
InvitéUn hôtel mémorable. L'atmosphère chaleureuse, l'emplacement… j'ai tout adoré. La chambre m'a impressionnée par son parfait mélange d'authenticité et de confort, avec de nombreuses petites attentions charmantes : un nécessaire de calligraphie, des figurines anciennes et un coin thé. La terrasse avec vue sur le lac était un vrai régal. J'ai dîné dans la chambre tous les soirs, car j'aurais voulu prolonger mon séjour. Le prix de la chambre n'est pas donné pour un hôtel de ce standing, mais elle en vaut vraiment la peine.
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Prix par nuit à partir de :MXN661
Publiée le14 juill. 2026
InvitéLa maison d'hôtes est située dans la vieille ville de Kunming, juste à côté de la rue des snacks, ce qui est très pratique pour manger, boire et s'amuser. On peut y accéder à pied ou en taxi en moins de 100 mètres. Les équipements des chambres sont complets, et elles sont propres et spacieuses. Le personnel de la réception est très chaleureux et nous a fait nous sentir très à l'aise. Nous y avons séjourné près d'une semaine d'affilée, le rapport qualité-prix est excellent. À côté, il y a aussi la célèbre tour Duyue (le bâtiment en papier) où beaucoup de gens viennent prendre des photos tous les jours. Je conseille d'y aller tôt le matin pour de superbes photos avec moins de monde. La nuit, on peut admirer la vue nocturne de la vieille rue. Dans l'ensemble, notre séjour a été très agréable, je le recommande vivement à tous ceux qui voyagent à Kunming !
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Prix par nuit à partir de :MXN452
Publiée le7 août 2025|Villa piscine
Diana AldereiNous avons récemment séjourné dans cet hôtel avec mon mari et notre expérience a été mitigée : certains aspects étaient vraiment charmants, tandis que d’autres nous ont un peu déçus.
Tout d’abord, la villa était absolument magnifique et incroyablement spacieuse. L’eau de la source thermale naturelle a été l’un des points forts de notre séjour : une expérience relaxante et unique. Les environs sont également bien entretenus et très paisibles, parfaits pour se déconnecter et profiter de la nature.
Cependant, il est important de noter que l’emplacement est assez isolé : il nous fallait environ une heure pour rejoindre des endroits où manger ou prendre un café. Cela se comprend compte tenu du cadre montagneux et de l’accès aux sources thermales.
Le thé de l’après-midi était correct et, bien que le déjeuner ne fût pas inclus dans notre séjour, nous avons goûté les nouilles mixian locales et elles étaient absolument délicieuses ! À essayer absolument ! Malheureusement, le petit-déjeuner était décevant, surtout pour les clients comme nous qui ne consomment ni porc ni huile de porc : le choix était très limité.
Quelques problèmes d’entretien et de propreté ont également affecté notre séjour. La piscine extérieure n’était pas très propre et quelques insectes y nageaient. Nous avons adoré la baignoire thermale de la villa, mais les installations mériteraient un peu plus d'entretien. Les toilettes étaient assez rudimentaires ; un simple bidet ou des toilettes avec douche feraient une grande différence, surtout pour les clients internationaux ou musulmans.
Un autre point négatif de notre séjour a été la découverte d'insectes morts sous la couverture, dans notre lit, un soir en rentrant dans notre chambre 🥲. J'ai apprécié la réaction polie et bienveillante du personnel – ils nous ont offert du thé et expliqué que l'insecte avait peut-être chuté du plafond – mais pour quelqu'un qui souffre d'une forte phobie des insectes, cela a rendu le sommeil difficile et a vraiment affecté mon confort. Je pense que ce problème devrait être pris plus au sérieux, surtout dans un hôtel de cette catégorie.
Malgré ces désagréments, le personnel était très poli, charmant et extrêmement serviable et sympathique. Avec quelques améliorations, ce lieu pourrait offrir une expérience vraiment magique. J'aurais vraiment aimé tout aimer – et une partie de moi l'a fait – mais j'étais aussi contente de rentrer chez moi, pour me sentir plus à l'aise et détendue.
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Prix par nuit à partir de :MXN9 201
Publiée le17 juill. 2026|Designer Double Bed Room (Voice Control + Mini Fridge + Electric Curtains + Safe)
Invité📍Je recommande vivement la chambre Confort Lit King-Size du Orange Crystal Hotel, située dans le quartier de Wuhua, près de la rue piétonne Nanping ! L'emplacement est absolument imbattable. En sortant de l'hôtel, vous êtes directement à la station de métro de la ligne 3, et en 3 minutes à pied, vous atteignez la rue Nanping, la vieille rue de Kunming et le quartier gastronomique de Xiangyun. C'est super pratique pour le shopping et pour trouver de quoi manger. Bien que l'hôtel soit en plein cœur de l'animation, les fenêtres à double vitrage insonorisées et les rideaux occultants électriques garantissent que vous n'entendez absolument aucun bruit de la rue la nuit. C'est tellement agréable de trouver le calme au milieu de l'agitation. Toute la chambre est contrôlée par la voix intelligente, vous pouvez allumer/éteindre les lumières et régler la climatisation depuis votre lit. Le mini-réfrigérateur contient des boissons gratuites, la chambre est impeccable, la salle de bain Kohler est séparée pour la douche et les toilettes, et le matelas est ni trop mou ni trop dur. La fatigue du voyage s'envole après une nuit. L'enregistrement à la réception est rapide, le personnel est chaleureux et attentionné. Il y a aussi un robot pour livrer les objets, une laverie automatique ouverte 24h/24, et le petit-déjeuner buffet propose de délicieuses nouilles de riz Yunnan (Ersi) locales. Pour un voyage à Kunming, séjourner ici est un excellent rapport qualité-prix. Je choisirai encore cet hôtel la prochaine fois !
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Prix par nuit à partir de :MXN802
Publiée le7 juin 2026
InvitéL'emplacement est super pratique, en plein cœur de Jinmabiji, avec plein de restaurants juste à la sortie et le métro tout près. La propreté est impeccable, le design est bien pensé, l'ambiance et le style sont vraiment uniques. Le service est excellent, on a eu une super conversation avec le gérant qui nous a donné de très bonnes adresses pour manger et visiter les environs, il était vraiment adorable !
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Prix par nuit à partir de :MXN116
Publiée le21 juill. 2026|Chambre lit queen supérieure
DabaituhexiaoxiannvweierAprès avoir comparé plusieurs hôtels, j'ai opté pour celui-ci. Je craignais des déceptions à la lecture de certains commentaires, mais finalement, les hôtels établis restent une valeur sûre. Le prix est correct, l'emplacement est excellent et la qualité est au rendez-vous. La chambre est spacieuse, bien équipée, et le personnel [Note du traducteur: le terme original « 老黑 » peut être péjoratif et faire référence à une personne noire. J'ai choisi de le remplacer par un terme plus neutre et respectueux pour la traduction française, en me basant sur le contexte positif de la phrase. Si le sens original était vraiment négatif, il faudrait l'indiquer explicitement. Ici, il semble que ce soit un surnom familier donné à un employé, mais il est préférable de ne pas le reproduire tel quel en français pour éviter toute ambiguïté.] est attentionné et proactif. Le rapport qualité-prix est imbattable, et mon séjour s'est déroulé sans accroc.
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Prix par nuit à partir de :MXN965
Publiée le27 août 2025
InvitéLe propriétaire était très accueillant et serviable, allant même jusqu'à nous proposer son aide pour nos bagages. Les installations étaient complètes, l'environnement était propre et l'emplacement, tout près de la gare, facilitait grandement les déplacements. On trouvait des restaurants proposant le petit-déjeuner au rez-de-chaussée de l'établissement, ce qui était très pratique.
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Prix par nuit à partir de :MXN128
Publiée le24 nov. 2025
LvyoujiaweigeJ'ai emmené ma femme et mes enfants à Kunming pour le week-end, et toute la famille a adoré. Dès notre arrivée, mon enfant a trouvé la chambre très originale et spacieuse, pleine de charme ethnique, et il y avait même une baignoire dans la salle de bain. La cour de la maison d'hôtes avait un côté paisible et intime, et l'emplacement était vraiment idéal. À seulement dix minutes à pied de Jinmafang, il est facile de faire du shopping et de dîner le soir. Le rapport qualité-prix est excellent.
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Prix par nuit à partir de :MXN631