Hôtels avec balcon à Bintan

We recently returned from a five-night holiday in Bintan and stayed at your hotel for the last three nights (nights 3, 4, and 5). While we were happy to secure a room for those dates, we encountered two issues during our stay that we feel should be brought to your attention— in the hope that they can be improved for future guests. 1. Room Consistency & Communication Due to high demand, the same room type we booked for nights 3 and 4 was no longer available for night 5. As a result, we had to book a different room type for the final night, all paid in advance. When we checked in, we explained to the front desk staff that we would prefer to stay in the same room for all three nights, and we were willing to pay any price difference if necessary. The staff member said they would check and get back to us—but we never heard anything further. Admittedly, we also forgot to follow up. However, we assumed that no news meant we could remain in the same room. The next day at noon, we received a sudden call requesting us to check out immediately, which completely disrupted our day’s plans and led to a rushed and stressful move. We even left some personal items behind in the process. In the future, we would greatly appreciate clearer follow-up from hotel staff—whether or not a room change is possible, please confirm with guests either way rather than leaving the matter unresolved. 2. Villa Room Maintenance On the last night, we moved to a villa. Unfortunately, during our shower we discovered that the drainage system was severely clogged. Water from the shower area didn’t drain properly, and water even backed up from under the sink and around the toilet. This was not only inconvenient, but honestly quite unpleasant. While your staff did eventually help us resolve the issue, it significantly affected our overall experience and left a negative final impression. We chose your hotel with high expectations and understand that busy periods can lead to service challenges. But with a bit more proactive communication and better room maintenance, we believe the guest experience can be much improved. Thank you for taking the time to read our feedback.

Notre séjour à Said Beach House n'a rien d'étonnant à défaut. À partir du moment où nous sommes arrivés, le personnel a vraiment été supérieur et au-delà pour nous – non seulement faire le minimum de bar, mais faire constamment l'effort supplémentaire pour nous assurer que nous étions confortables et bien pris en charge. Leur chaleur, leur attentiveté, leur véritable hospitalité et leur pensée ont vraiment fait de l'expérience beaucoup plus spéciale, et c'est honnêtement ce qui nous est apparu le plus. Le repas était aussi super et toujours préparé à temps ... tout était sans soudure et bien organisé tout au long de notre séjour! La villa elle-même était très confortable, bien entretenue et exceptionnellement propre. C'était un endroit confortable pour revenir après un long jour d'activités. Juste un petit conseil: gardez fermées les portes pour empêcher les insectes ou les moustiques d'entrer. Parce que Sadi Beach House est certainement un endroit où vous vous sentirez très lié à la nature. Vous pouvez occasionnellement rencontrer des insectes ou des lizards (ou même des chats!), mais il fait vraiment des annonces à l'expérience globale plutôt que de le retirer – c'est tout le charme. La location était parfaite pour nous, mais les équipements comme les minimates peuvent être un peu plus loin, mais cela signifie que la zone était incroyablement calme et pacifique, surtout la nuit. C'est le lieu idéal si vous cherchez à vous détendre et à prendre une pause du bruit et du rythme de la vie de la ville. Le centre de la ville est très bien situé, mais il est très bien situé, et il est très bien situé, et il est très bien situé, et il est très bien situé, et il est très bien situé, et il est très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien

Toute l’expérience a été vraiment incroyable. Le service était excellent ! Dès l'instant où nous sommes entrés dans le terminal du ferry de Bintan, nous avons été accueillis par le personnel amical et ils nous ont mis à l'aise jusqu'au moment où nous sommes sortis du terminal du ferry de Bintan. Dès que nous sommes montés à bord du bus, on nous a donné des biscuits et des serviettes froides, sans oublier le wifi gratuit tout au long de notre trajet de 75 minutes jusqu'au complexe. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons été accueillis par un personnel sympathique et nous avons immédiatement été conduits à une chambre pour notre verre de bienvenue et notre enregistrement. Le processus d'enregistrement a été rapide mais aucune chambre n'était disponible à 11 heures et plus. On nous a dit que notre chambre ne serait disponible qu'à 14 heures (c'est déjà plus tôt car l'enregistrement est à 15 heures) et le personnel nous avait conseillé de nous promener et d'aller d'abord déjeuner pendant le temps d'attente. À la fin, nous avons réussi à prendre notre déjeuner à 13 heures (plus tôt que ce qu'ils nous ont dit). Ce que j'aime dans le complexe, c'est qu'ils mettent à jour leurs activités et leurs réponses via WhatsApp. Lorsque nous sommes entrés dans votre chambre, nos bagages y étaient déjà livrés et la climatisation fonctionnait. Il faisait donc déjà frais... le temps à Bintan est CHAUD en décembre Hahhahaa. La chambre était très belle et spacieuse. C'était tellement incroyable et romantique. Cela me donne vraiment envie de ne pas quitter la pièce. La nourriture y était bonne aussi. Bien qu'il n'y ait que deux restaurants, ils proposent une grande variété de plats. Et chaque soir, ils proposent un thème différent pour le dîner. La nuit où j'étais là-bas, ils ont eu la nuit Pasar Malam. Des stands de nourriture ont été installés à l'air libre avec des tables et des chaises et le personnel a compris que la nuit suivante, ils faisaient un barbecue au bord de la mer. Dommage, je ne suis là que pour une nuit. Ils ont également un énorme petit-déjeuner. Il y a de la musique live au bar de la piscine. Outre les boissons, des plats y sont également servis. La musique live est SUPER ! C'est vraiment un séjour agréable !

Our stay at Natra Bintan was such an amazing experience for us as a couple 🤍 We decided to go on a weekday, and honestly that was the best decision because the whole place felt so peaceful, calm, and private. The atmosphere was very relaxing with beautiful views and a quiet environment perfect for escaping from busy routines and spending quality time together. From the moment we arrived, the service was really good. The staff were all very friendly, polite, and helpful throughout our stay. They made us feel welcomed and comfortable all the time. Check-in was smooth, the room was clean and cozy, and everything was well prepared for guests. What we loved most was the overall vibe of the resort. It’s not just about the stay, but the feeling you get there slow mornings, relaxing walks, enjoying the lagoon view, and having peaceful moments together without rushing anything. It truly felt like a short healing trip for both of us ✨ Definitely recommended for couples who want a romantic, relaxing, and peaceful getaway. We would love to come back again someday 🤍

Nous avons trouvé ce beau lieu sur notre tour de vélo de deux jours par le père et le fils de l'Ouest de Bintan, et nous avons aimé le camp de type ferme, ample, situé entre les collines et les savannes, avec la terre rouge et les palmiers verts éternels de Bintan. La zone de réception est déjà ouverte et amicale, et vous regardez dans un monde très agréable et bienvenu. Le propriétaire a établi que c'est un centre de formation et d'apprentissage durable pour les jeunes, tout en offrant des activités magnifiques et bien intégrées pour les familles, les enfants et les groupes. Nous avons séjourné dans l'une des maisons de relâchement adjacentes à l'un des petits lacs et de relaxation, et mon 5e fils aimait chaque pouce de cela. La cuisine est très délicieusement légèrement épicée, la cafetière est italienne, le petit déjeuner offre un choix de deux menus qui vous permet de ne pas choisir mal. Yanu a été très favorable à l'ingénierie d'un kite et nous a aidé à le faire voler (même en dehors de son tour). En tant que cyclistes naturels, nous avons aimé les routes vides et petites, à travers le camp, donc nous avons même eu un moment merveilleux de faire des vélos jusqu'à la Lagoon bleue (1h). Le Bintan Ferry prend des vélos pour le transport, donc faites 6-seater cabines à Singapour. Je peux fortement recommander cet endroit pour tout plan d'évacuation de la grande ville et pour tous les fans de la nature.

L'hôtel se trouve à environ 15 minutes de la jetée et une voiture spéciale viendra vous chercher. Le service de l'hôtel est très bon. Après l'enregistrement, la réception vous donnera les coordonnées WhatsApp et sera disponible 24h/24. Inconvénients : L'hôtel est relativement ancien, il y a beaucoup de moustiques, l'hygiène est moyenne et les patients mysophobes sont très déprimés. Le lit est très dur et la literie n'est pas bonne. Ce n'est pas à la hauteur des standards hôteliers, mais c'est probablement la qualité hôtelière. Le pire c'est la restauration de l'hôtel qui est vraiment très désagréable. J'ai payé un cappuccino pour le petit-déjeuner, mais j'avais l'impression que personne ne savait préparer du café. Si vous voulez manger, vous amuser et bien vous reposer, je ne vous le recommande pas. Je suis venu parce que la chambre avait une piscine. En fait, la piscine était si petite que même un enfant ne pouvait pas y jouer. Il y a beaucoup de choix à Bintan, donc je n'y retournerai probablement pas.

L'emplacement est près de la baie de Lagoi seulement mais est loin de la zone urbaine comme Tanjung Pinang. L'endroit est idéal si vous recherchez le calme. Lagoi Bay possède une supérette et se trouve à proximité de Warung Yeah !. La propreté est assez mauvaise, la cuvette des toilettes est propre mais on peut dire qu'elle est utilisée depuis le premier jour avec toutes les taches et qu'elle est détachée. Il y a des toiles d'araignées sur la coiffeuse et la douche extérieure contient également des détritus. Les serviettes de bain sont également tachées et sont déjà très usées. Les armoires du salon sont également déchirées. L'insonorisation des chambres est mauvaise. Cette villa a besoin d'une énorme rénovation pour lui redonner un aspect neuf. Mais au moins la piscine est propre et équipée de filtres. Le bon côté est que le service de la réception est excellent, ils répondent et résolvent les problèmes rapidement. Même si le ménage peut être amélioré, le ménage n'est pas fait quotidiennement, pas de recharge de papier toilette et le lit n'est pas fait. Ils ont besoin de formations appropriées. Le petit déjeuner est excellent avec une bonne variété de choix et il est envoyé dans la chambre le matin à l'heure que nous choisissons. Nous avons également engagé un service de massage. Le baju donné n'est pas nettoyé du tout, il y a des taches et on soupçonne qu'il est réutilisé par le client précédent d'une autre pièce. Mais les compétences du masseur sont bonnes. Le chauffeur de l'hôtel est sympathique et très serviable ! Ok, c'est tout pour mon avis, 4D3N dans la villa signature.

Amazing place to stay if you need to just relax and recharge in the calm. Just idle time sitting in the patio of your sea view villa and enjoy looking at the sea or walking by the beach collecting sea shells and finding baby mud crabs inside of the sea shells. It was not our first time staying at Mayang Sari or one of the other Nirwana properties. Hence, the smiling staff with their impeccable service levels is never a surprise but always a pleasure. Mayang Sari has its own restaurant, the Deli Cafe, where you can get local and western delicacies and drinks. The property has an Indian restaurant, Spice, which is a 5 minute walk from Mayang Sari, and Nirwana also has its own restaurant. They have a pick and drop shuttle from the ferry terminal, which makes it very convenient. Just a call put that this is Lagoi, so please don't expect to have malls around, and the city centre falls in the Tanjung Pinang area.

Location is out in no-where. Nothing is nearby. Nothing to do. It is quite isolated from everything. U choose only if u want extreme isolation from rest of the world. U need to eat at the resort only because there is no other alternatives nearby. But the food was good and quite reasonable. For facilities, there is nothing worth mentioning. However, the villa is lavish double storied, but we only used the above storey. The asthetics is good but the upkeep is not up to the expectation. Had washbasins clogged and closet water hose leakage but was quickly resolved when I brought it to their notice. So service overall was very good.

Charmant petit hôtel de charme avec un personnel très agréable. Environnement paisible, loin des familles bruyantes et des enfants, entouré d'une vaste mangrove. À l'extérieur, vous pouvez vous rendre à vélo dans des villages pittoresques et au port des pêcheurs (à 15 minutes à pied). Un Wi-Fi plus stable aurait été un plus. Nous avons eu une coupure de courant lors de notre séjour de 3 jours et 2 nuits. Un mini-frigo dans la chambre serait idéal. Sinon, toutes les installations sont satisfaisantes. La carte propose une variété de plats occidentaux, indonésiens et chinois, mais nous vous recommandons vivement la délicieuse sélection indonésienne. Des activités nautiques de base, comme une piscine avec vue sur la mer, du kayak et d'autres excursions, sont proposées. Pour les enfants : petits toboggans, balançoires, bascule, et la possibilité de côtoyer des animaux comme des lapins, des chats et des poules. Divertissements : jeux de société simples, Uno, fléchettes, etc.