Hôtels 4 étoiles à Bintan

Great place to relax, very clean. Very nice staff and food is very good. The beach is very nice also

Pros: Kids club and kid-friendly pool/water play were great. Room was spacious, bed was comfortable, and amenities were provided. There’s also a gym and massage service available. Cons: Very poor soundproofing — could hear people talking and laughing from the street. Hotel was under maintenance and felt rundown. Floor felt sticky and not clean, room was stuffy with mosquitoes, and air-conditioning was not cooling even at 18°C. Bathroom was not kid-friendly. Massage was done in a regular hotel room with no music or ambience, making it uncomfortable. Reception staff were generally friendly, except during check-in. I was asked to provide proof for an issue that was not my mistake, which made the experience unpleasant. Overall: Good facilities for kids, but cleanliness, maintenance, air-conditioning, and check-in experience need improvement.

L'hôtel est très bien. L'environnement et les installations sont très bien. L'inconvénient est qu'il y a trop d'huile de silicone sur la plage. J'ai pris quelques photos et j'ai marché sur l'huile. Heureusement, le service de l'hôtel était très bon. Le serveur est allé dans la chambre pour aider à nettoyer. Nous sommes très satisfaits du service de l'hôtel ! Nous avons vécu dans des villas et des maisons de plage. C'est vraiment cosy et reposant ! Ce que je veux suggérer en particulier, c'est si la nourriture chinoise peut être rendue plus délicieuse, comme les restaurants de fondue... il y a trop peu d'ingrédients... J'espère que l'hôtel pourra être de mieux en mieux, car nous vivons à Singapour, nous ira souvent en vacances, et attendons avec impatience la prochaine fois Nouveau sentiment!

It rained at night and the walls are wet in the inside. Beddings sheets time for new ones. White beddings are not looking bright white. Overall still ok with the good price. Bfast menu been the same for many years. 😊 still happy with the stay