Meilleurs hôtels 5 étoiles à Brighton and Hove

J’ai choisi cet hôtel pour sa classification en 4 étoiles . Malheureusement, les normes en Angleterre ne sont pas les mêmes . Il n’y a pas de réception c’est une personne qui est disponible de 8h30 à 21h et qu’il faut appeler en cas de besoin .Nous avons dû organiser notre Check in car notre arrivée était après 21h . Nous avons reçu un e-mail de l’hôtel nous donnant le code d’entrée et le numéro de la chambre . Malheureusement, la chambre mentionnée dans l’émail était déjà occupé par d’autres clients. Nous avons dû appeler un numéro d’urgence. Une personne au nom d’Emmanuel et venu et nous a orienté vers une autre chambre mais de catégorie inférieure de celle que nous avions réservée. Pas d’excuse prononcée mais cette personne nous a demandé de faire attention à ne pas réveiller les clients en nous installant !! Le lendemain matin cette même personne nous annonce que nous devons changer de chambre à nouveau et pour une autre chambre de catégorie inférieure ! Nous demandons à parler à un manager. Malheureusement, notre demande restera vaine . Emmanuel est la personne la plus malhonnête et la plus hautaine que nous avons rencontré. De plus , cet hôtel ne peut être classé 3 ou bien 4 étoiles en normes Européennes car pas de room service, pas de téléphone dans les chambres Pas d’ascenseur, pas de bagagiste, pas de réception . Quand vous voyagez en étant âgé vous avez besoin de ce genre d’installation …. Et c’est pour cela que nous avions choisi cet établissement. Le jour de notre départ 7h30 du matin nous avons demandé un petit déjeuner a Emmanuel sa réponse : le service petit déjeuner est ouvert à partir de 8h30 …Je tiens à remercier Vicky du petit déjeuner pour sa gentillesse et sa courtoisie et bien entendu son professionnalisme.

Nous avons eu un beau séjour au grand. Nous avons séjourné dans l'une des suites qui était magnifique. C'était si propre et luxueux. Les mattresses étaient si confortables et nous avons dormi très bien. Soyez sur la côte de la mer était magnifique d'avoir une vue sur la mer était un vrai bonus. J'aimerais rester de nouveau.

La troisième nuit, parce que la fille s'est jointe, le lit d'appoint proposé au moment de l'entrée dans le magasin n'a pas été ajouté. Nous étions déjà rentrés à l'hôtel à 11h00 après avoir assisté aux activités de la maison de la fille amie. La réception de l'hôtel a seulement dit qu'il n'y avait aucun moyen de le résoudre. J'étais très sérieux au sujet de ne pas accepter de telles attitudes et de tels résultats. J'ai fait des allers-retours pendant une heure. La réception a appelé le grand patron et a trouvé un lit supplémentaire. Départ le lendemain, la réception s'est sincèrement excusée, disant que le retour vous donnerait une réduction. En tout cas, le petit déjeuner est bon !

I had an enjoyable stay at My Brighton in December 2021 so did not even consider staying anywhere else in Brighton. As soon as I walked in I was greeted by welcoming smiles, lovely staff. As i had booked directly with the hotel, I was given details of the perks for doing so. The room was clean and comfortable. The staff were friendly and helpful throughout my stay. The cafe had a varied menu, the quiche especially was delicious. The cocktails in the bar are worth a try too. The rooms are not automatically cleaned but can be on request, and extra towels, drinks, toiletries etc are available if required. I like this idea because it means that if you want to have a long lie in or put your feet up during the day, you are not going to be disturbed by housekeeping. Altogether another lovely stay.

With a stay at Hotel Pelirocco, you'll be centrally located in Brighton, steps from Brighton Beach and 6 minutes by foot from Brighton Centre. This upscale hotel is 0.9 mi (1.4 km) from Brighton Pier and 3.1 mi (5 km) from Brighton Marina.Make use of convenient amenities such as complimentary wireless internet access, a fireplace in the lobby, and tour/ticket assistance.Wrap up your day with a drink at the bar/lounge. English breakfasts are served on weekdays from 8:00 AM to 10:00 AM for a fee.Featured amenities include express check-out, luggage storage, and a safe deposit box at the front desk.Stay in one of 19 guestrooms featuring LCD televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment. Private bathrooms with bathtubs or showers feature designer toiletries and hair dryers. Conveniences include coffee/tea makers and in-room massages, and housekeeping is provided daily.

Nous y avions séjourné l'année dernière dans une chambre normale et avions été très déçu. Raison pour laquelle nous avons réservé une suite avec vue sur la mer et balcon. Garage très sombre et sale. Emplacements très petits. tarif très cher (20 £ - 15 £ pour les membres club IHG). Accueil correct. Bien que pratiquant couramment l'anglais, beaucoups de difficultés à comprendre les hôtesses d'accueil (accent terrible). Très belle grande chambre. Propreté irréprochable. Literie très confortable. Salle de bain impeccable (1 bai et 1 douche séparés) Par contre catastrophe pour le balcon. Sol très sale, 1 chaise complètement défoncée, table complètement maculée d'auréoles de boissons séchées, ferronneries attaquées par l'atmosphère marine. Balcon totalement à l'opposé de la chambre.

J' ai voulu essayer cet hôtel depuis longtemps , mon partenaire m' a surpris avec cet hôtel ainsi qu' un paquet de spa de grossesse , suivi d' un dîner au restaurant de l' hôtel pour ma 30e année et de célébrer son retour de l' Armée , Nous avons été arrivés le samedi 23 juillet 2022 à 11h pour nous rendre à notre suite de vue sur la mer. Mon partenaire avait précédé ceci pour réserver comme un cauchemar quand il essayait de réserver en ligne avec le paquet spa, donc le personnel de l'hôtel ne lui a pas réservé ceci. La fille a alors déclaré que les événements qui se sont produit ce week-end à Brighton ils n'avaient pas de chambres disponibles, mon partenaire a ensuite allé parler au personnel du spa et a annulé parce que je suis très en colère et ne voulait plus être là si nous n'avons pas une chambre Nous avons demandé de parler au gestionnaire et nous sommes choqués par la fille non professionnelle que nous avons dû traiter , pas de pardon, pas de compassion, juste de rudeté. En étant enceinte pendant 7 mois, je n'ai même pas offert de place ou de sacs à sortir à prendre alors qu'ils essayaient de traiter le remboursement que nous avions demandé à ce moment, elle est allée parler à son gestionnaire et après nous avoir resté autour pendant 45 minutes, elle a dit qu'une chambre avait La chambre était une chambre de regard sur les rues de l'Ouest, sans baignoire, rien comme la suite que nous avions réservée. Mon partenaire est retourné à la réception et nous avons dit que nous apprécions la chambre, mais le prix serait évidemment différent d'une chambre confortable à une suite. Nous avons été désolés et nous avons été désolés et nous avons été déclarés coupables et ils n'auraient pas fait autre chose pour nous. Le gestionnaire du bar nous avait parlé tout le jour et il a dit que cela ne lui était pas descendu mais comme nous avions un temps si terrible qu' il nous compenserait 50 livres pour les boissons , c' est ce qu' ils ont déménagé au restaurant comme étant enceintes les boissons étaient un beau geste Mais je ne peux pas boire. Le repas était fantastique que je ne pouvais pas recommander assez, Les dames du spa étaient aussi les plus agréables et étaient si bien logés et faites mon panier si beau, ils avaient aussi des conversations en ligne qui ont été envoyées devant la maison, nous avons été réservés pour Le samedi soir, c'est une journée de séjour... Je comprends que des erreurs puissent être faites, mais la façon dont nous avons été traités quand nous avons dépensé cette somme d'argent était une honte et très désagréable. Tais honte parce que le potentiel est là c'est le front de l'équipe de maison qui a fait baisser la visite et l'expérience. 😔

Located in Brighton (Kemptown), New Steine is within a 10-minute walk of Brighton Beach and Brighton Pier. This upscale guesthouse is 0.8 mi (1.2 km) from Brighton Centre and 2.2 mi (3.5 km) from Brighton Marina.Make use of convenient amenities, which include complimentary wireless internet access and concierge services.Enjoy a meal at the restaurant, or stay in and take advantage of the guesthouse's 24-hour room service. Quench your thirst with your favorite drink at the bar/lounge. Full breakfasts are served on weekdays from 8:00 AM to 10:00 AM and on weekends from 8:30 AM to 10:30 AM for a fee.Featured amenities include a business center, complimentary newspapers in the lobby, and dry cleaning/laundry services. A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge (available 24 hours).Make yourself at home in one of the 20 guestrooms. Your room comes with a Select Comfort bed. Complimentary wireless internet access is available to keep you connected. Bathrooms feature showers, complimentary toiletries, and hair dryers.

La chambre est située au toit, il y a un petit balcon, vous pouvez faire la marée. La chambre n'est pas grande, ce n'est pas le même que le type de chambre réservé. J'ai déjà fait une attention particulière au type de chambre nécessaire! La chambre n'a pas été hébergée cette fois, mais la position de l'hôtel est bonne

Il est à environ 2 kilomètres du centre-ville de Brighton. Le trafic est très pratique. Aucun lit d'appoint n'est autorisé et les enfants peuvent être emmenés. La salle n'est pas grande, mais le design est très particulier, avec un style artistique. La chambre avec vue sur la mer a un balcon, et la mer et le port sont à l'extérieur, ce qui est très agréable. En bas se trouve la Food City, prenons un bon repas.