Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le8 déc. 2025|Studio Appartement
Invité
We stayed in a Studio Suite, and the experience was excellent.
The apartment is brand new, beautifully designed, and truly luxurious, with great attention to detail. Everything felt thoughtfully done — from the fittings to the comfort level. The kitchenette was extremely helpful, especially for a longer stay, and had everything we needed.
The staff were very helpful and responsive, and housekeeping was excellent — the apartment was consistently spotless and well maintained.
One very useful tip for future guests: the C2 bus, which stops right in front of the Anglo American Hotel, takes you directly into the city centre and is far cheaper than taxis. We discovered this only later in our stay, and it would be great if the hotel shared this information with guests on arrival — it makes getting into Florence much easier.
Overall, a wonderful stay — modern, comfortable, and well managed. We would happily return and recommend it to anyone looking for a high-quality stay in Florence.
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Prix par nuit à partir de :186 €
Publiée le25 fév. 2025
SofiaSH
Hôtel très agréable, emplacement idéal à deux pas de la cathédrale. L'établissement et le service étaient très attentionnés, même si je n'ai pas jugé indispensable d'être accompagné jusqu'à ma chambre. Le verre de bienvenue a été très apprécié, le petit-déjeuner excellent et le personnel aimable et accueillant.
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Prix par nuit à partir de :183 €
Publiée le10 mai 2025
Invité
Notre séjour à l'hôtel Grifone s'est très bien passé. La chambre était spacieuse, confortable et propre, avec même un balcon. L'accès à notre chambre était un peu compliqué (deux ascenseurs/escaliers différents séparés par un couloir), mais lors de notre première visite, un membre du personnel nous a gentiment indiqué le chemin. Nous avons également beaucoup apprécié les eaux aromatisées, les thés, les en-cas et les mimosas offerts dans le hall : une agréable surprise.
L'hôtel est situé dans un quartier résidentiel, donc très calme la nuit. Il faut compter environ 25 minutes en bus pour s'y rendre depuis la vieille ville, mais les bus sont relativement réguliers (les indications aux arrêts étaient parfois erronées ; les bus avaient souvent du retard).
Signora Helena, de l'équipe du petit-déjeuner, était vraiment la personne la plus adorable que nous ayons rencontrée pendant nos deux semaines de voyage en Italie. Elle nous accueillait toujours avec un sourire et son service était impeccable (elle se souvenait que nous prenions du yaourt tous les matins et nous en apportait spontanément dès le troisième jour, elle s'est renseignée sur le café que nous souhaitions, et bien plus encore !). Nous l'avons vraiment adorée, et sa présence égayait nos matins ! Le personnel de la réception était également excellent : très professionnel, il a répondu avec aisance à toutes nos questions sur Florence et l'hôtel.
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Prix par nuit à partir de :53 €
Publiée le24 fév. 2024
Billion2018
L'emplacement est pratique et le service de chambre et de petit-déjeuner est plus européen et traditionnel. Ce fut une bonne expérience. Cela ressemble un peu à un aristocrate royal, pas mal, pas mal, recommandé, recommandé. Le miroir de la pièce est rouillé à certains endroits, ce qui affecte l'apparence de la pièce.
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Prix par nuit à partir de :107 €
Publiée le19 août 2025
Something went wrongEmplacement idéal ! Tous les sites touristiques sont accessibles à pied ! Nous avons beaucoup apprécié nous promener en ville ! Leurs installations sont exceptionnelles : la piscine et la salle de sport sont situées sur le toit, offrant la plus belle vue sur Florence. Leur petit-déjeuner est vivement recommandé ! Leur personnel est également toujours serviable !
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Prix par nuit à partir de :93 €
Publiée le7 oct. 2025|Chambre standard
InvitéIdéalement situé, à 5 minutes à pied de la gare, mais plutôt calme, ce qui est appréciable. Ma chambre disposait d'un petit balcon. Cependant, je dois dire que pour un hôtel aussi récent et appartenant au groupe IHG, j'ai été très déçu. J'ai d'abord trouvé un pansement usagé collé à ma serviette « propre », et la salle de bain était mal conçue : avec sa demi-paroi de baignoire, impossible de résister aux éclaboussures d'eau, même en faisant très attention sous la douche. L'hôtel et la chambre sont élégants, certes, mais pour un établissement de seulement deux ans (d'après internet, il a ouvert en 2023), la salle de bain est mal entretenue : robinet cassé et réparé provisoirement, rouille et taches partout, sans doute à cause du mauvais choix des matériaux lors de sa conception. L'ensemble donne l'impression d'un hôtel de 20 ans. Le premier matin, j'ai pris le petit-déjeuner très tôt ; l'ambiance était agréable et calme, et le buffet était copieux et de bonne qualité. Le deuxième matin, je suis arrivée vers 9h et les tables n'étaient pas nettoyées, les galettes de pommes de terre étaient dures comme de la pierre. Nous avons vu d'autres clients prendre des plats différents de ceux du buffet, alors j'ai demandé au personnel s'il y avait d'autres options. C'est seulement à ce moment-là qu'on nous a dit que chaque client pouvait commander un plat à la carte gratuitement. Nous n'avions pas été prévenus et je pense que les clients méritent de savoir qu'ils ont le choix… J'imagine que c'est comme ça qu'ils traitent les touristes… ou peut-être simplement les Asiatiques… Alors si vous séjournez ici, n'oubliez pas de demander le menu si vous souhaitez d'autres options pour votre petit-déjeuner.
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Prix par nuit à partir de :127 €
Publiée le9 déc. 2025|Chambre lit king de luxe
InvitéLieu agréable, agréable et utile, ils ont passé plus de meillez-heure à explorer la zone et même à nous organiser un table dans un bon restaurant près de l'hôtel.
Aime les lumières de la chambre derrière le lit
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Prix par nuit à partir de :720 €
Publiée le20 avr. 2026
Invité
L'appartement est propre et bien équipé. Le lit est confortable et la chambre spacieuse. Les instructions d'arrivée étaient claires.
Le bruit de la rue était gênant. Même fenêtre fermée, on entendait chaque tramway. Ce n'est pas un hasard si des bouchons d'oreilles étaient fournis, même s'ils n'atténuaient que très peu les vibrations.
Une remarque personnelle : lors de mes précédentes réservations, dans d'autres hébergements, la communication de l'hôte – malgré l'absence de rencontre en personne – était généralement empreinte de gentillesse et d'attention. Ce n'était pas le cas ici, même si cela aurait été appréciable.
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Prix par nuit à partir de :81 €
Publiée le1 mai 2024|Chambre lit king classique
tung tung shamLors de mon récent voyage à Florence, j'ai eu le plaisir de séjourner à l'Anglo American Hotel. Mon séjour dans cet hôtel a été globalement agréable et je le recommande vivement à d'autres voyageurs.
Tout d'abord, l'Anglo American Hotel bénéficie d'un emplacement exceptionnel. Situé au cœur de Florence, il offre un accès facile aux principales attractions de la ville, notamment le Duomo, le Ponte Vecchio et la Galerie des Offices. Son emplacement central m'a permis d'explorer la ville à pied et de m'immerger pleinement dans sa riche histoire et sa culture.
L'hôtel lui-même dégage une atmosphère charmante et élégante. L'intérieur est décoré avec goût, alliant éléments classiques et touches modernes. Les espaces communs, comme le hall et le salon, sont accueillants et offrent un espace confortable pour se détendre après une journée de visites.
Le personnel de l'Anglo American Hotel mérite des éloges. Dès mon arrivée, ils se sont montrés sympathiques, professionnels et attentionnés. Ils étaient toujours prêts à répondre à toutes mes questions et demandes, et leurs connaissances locales et leurs recommandations ont été précieuses pour m'aider à explorer la ville et à découvrir des trésors cachés.
Ma chambre était spacieuse et bien aménagée. Le lit était confortable et les équipements, dont une télévision à écran plat et un minibar, répondaient à mes attentes. La propreté et l'ordre de la chambre ont été maintenus tout au long de mon séjour grâce à la diligence du personnel d'entretien.
Bien que l'hôtel ne dispose pas de restaurant, il propose un délicieux petit-déjeuner buffet chaque matin. Le choix était varié et adapté à tous les goûts et préférences alimentaires. J'ai particulièrement apprécié les viennoiseries fraîchement sorties du four et la sélection de fromages et de charcuteries locaux.
L'absence de salle de sport ou de spa au sein de l'hôtel a été un léger bémol. Le personnel a toutefois été très serviable et a fourni des informations sur les salles de sport et les options de bien-être à proximité, s'assurant que les clients puissent y accéder s'ils le souhaitaient.
En résumé, mon séjour à l'Anglo American Hotel Florence a été une expérience agréable. L'emplacement privilégié, le personnel attentionné et le confort des chambres ont contribué à un séjour mémorable dans cette belle ville. Si l'absence de certains équipements a été un léger inconvénient, elle n'a pas eu d'impact significatif sur ma satisfaction globale. Je recommanderais l'hôtel Anglo American aux voyageurs à la recherche d'un hôtel bien situé au centre de Florence, bien aménagé et doté d'une ambiance charmante.
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Prix par nuit à partir de :233 €
Publiée le1 mai 2026
Manaf SalmanI was there with my wife for 7 days-6 nights. The location is great, we used it as a base for our daily trips by car. The Apartment was ok, the water in the bathroom sink couldnt go throught fast, which was not that nice. The reception in the night shaft was very kind and friendly. The reception in the day shaft was very uncomfortable, he discussed every single word you said and never try to solve your problems in an easy way. As we checked in, the night shaft told us after we have asked that we could get 1 time free cleaning cause we are staying for 7 days. I told the day reception one day before, and the day after we called and asked when they are comming? The answers were like you are asking a politician why he lost in his elections. Welllll we dont knoww, maybe 10, maybe 3pm, we said sir we want to go out, we dont want to do that before we close our door and be sure that no body is comming. Again he started to philosophize every single explanation. Alot of other examples. In general, the employee can be a problem solver, or making it more complicated.
Te kind thing was that i asked him to print me two papers, he did (after telling me to go to the website and search for their email during he has a business card in his hands).
The breakfast for extra 12 euro per person was not good, unhealthy, and very very simple and cheap. Not even a fresh juice (juice machine full with sugar instead). First day not any kind of egg, we asked why, they said it is sunday we didnt get egg! Only mini croissants, mini butter, jam, toast, bread, little of salad leaves, if you dont catch the first dish of fresh tomato, you will not see it again. I would not pay more than 5 euro for this breakfast.
The place itself was very calm, green, big, and beautiful. It is on the top of the mountain, you have a wonderful restaurant nearby, nice area to walk throught. Good connected to the highway (8-10 minutes to the highway).
The gym was very old and neglected. The pool was closed as we we were there.
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Prix par nuit à partir de :65 €