Hôtels 3 étoiles à Florence

L'hôtel, son personnel, son emplacement et ses installations étaient excellents. Le personnel était très professionnel, attentionné et poli lorsqu'il m'a expliqué les services proposés. Les photos correspondaient exactement à celles de ma réservation en ligne. Seul bémol : si vous utilisez une application de cartographie pour trouver l'hôtel, veuillez rechercher « Royal Hotel » ou « hôtel royal ». La réception, où vous récupérerez votre clé, se trouve dans l'hôtel, et le personnel vous accompagnera ensuite jusqu'à votre chambre.

Good location, very close to the train station & Centro storico. Room size was very good, with a BALCONY! Even though privacy may be a bit compromised but can’t have everything. It had very good natural lighting. The bathroom was also big, bigger than most bathroom in Italian hotels. I could dance & turn around in the shower stall. Check in required a bit of tech-savviness & naturally the internet. Unlocking gate & room required the use of an internet browser/done on a smart phone. There’re plenty of food options around, a bar/cafe/gelateria right down the building. Coffee machine & drinking water available for the taking. There’s a big shared fridge and an in-room fridge. Internet was fast. Plenty of charging ports/power outlets, conveniently placed (including bedside). Maybe one small suggestion: perhaps there’d be a desk. The TV didn’t work but I wouldn’t watch anything in Italian. I could YouTube with the fast internet. Good toiletries & drinking water provided & refreshed daily (some hotels don’t do this). Highly recommended.

Le personnel de la réception de l'hôtel est très chaleureux et sympathique et parle couramment l'anglais. Bien que l'ensemble du bâtiment ait une impression d'âge, les chambres sont très propres et bien rangées, l'emplacement est très pratique, il suffit de tourner à droite après avoir quitté le SMN ; et marchez le long de la voie du tramway pendant 3 minutes, et vous pourrez faire du shopping jusqu'au bout. La Galerie des Offices, qui est plus éloignée, est à seulement 10 minutes à pied. Le petit-déjeuner à l'hôtel est incroyable. délicieux. Vous pouvez partir tôt le dernier jour et stocker vos bagages en toute sécurité. C'est très sûr et pratique pour les touristes.

Excellent hôtel central avec parking sur place à un prix avantageux. La salle de petit-déjeuner offre une vue sur la cathédrale. Je le recommande vivement.

Les plus : Il est à moins d'1 minute à pied de la station de Tram, tout proche ! La salle n'est pas trop petite ! Les grandes boîtes peuvent être ouvertes ! Il y a un balcon où vous pouvez laver et sécher les vêtements ! défaut: 1. Très, très, très, très bruyant. Il y a beaucoup de courses de dragsters et de tramway au bord de la route, ce qui est très bruyant ! Vous devez porter des bouchons d’oreilles, sinon vous ne pourrez pas dormir du tout ! 2. La réception et l'hôtel ne sont pas au même endroit, mais dans un autre bâtiment ! Il est recommandé de contacter l'hôtel à l'avance pour connaître l'emplacement de la Réception !

Le personnel de la chambre était très agréable et très agréable. Le petit déjeuner était de style buffet avec une variété de pains, de produits à coucher, d'œufs à coucher, de jogurt, de viande et de fromage. La chambre était très propre et le personnel de nettoyage est très diligent. Les petites tables latérales et un petit bureau n'ont pas pris trop d'espace. Les seules choses qui étaient un peu insatisfaisantes étaient le niveau de bruit (on pouvait entendre les alarmes d'autres invités le matin et s'écroulant dans les salles de haut niveau) et certaines parties de la chambre étaient un peu déshabillées ou vieilles, incluant quelques dommages au mur et aux bases, manque de grilles du vent de climatisation.

I was there with my wife for 7 days-6 nights. The location is great, we used it as a base for our daily trips by car. The Apartment was ok, the water in the bathroom sink couldnt go throught fast, which was not that nice. The reception in the night shaft was very kind and friendly. The reception in the day shaft was very uncomfortable, he discussed every single word you said and never try to solve your problems in an easy way. As we checked in, the night shaft told us after we have asked that we could get 1 time free cleaning cause we are staying for 7 days. I told the day reception one day before, and the day after we called and asked when they are comming? The answers were like you are asking a politician why he lost in his elections. Welllll we dont knoww, maybe 10, maybe 3pm, we said sir we want to go out, we dont want to do that before we close our door and be sure that no body is comming. Again he started to philosophize every single explanation. Alot of other examples. In general, the employee can be a problem solver, or making it more complicated. Te kind thing was that i asked him to print me two papers, he did (after telling me to go to the website and search for their email during he has a business card in his hands). The breakfast for extra 12 euro per person was not good, unhealthy, and very very simple and cheap. Not even a fresh juice (juice machine full with sugar instead). First day not any kind of egg, we asked why, they said it is sunday we didnt get egg! Only mini croissants, mini butter, jam, toast, bread, little of salad leaves, if you dont catch the first dish of fresh tomato, you will not see it again. I would not pay more than 5 euro for this breakfast. The place itself was very calm, green, big, and beautiful. It is on the top of the mountain, you have a wonderful restaurant nearby, nice area to walk throught. Good connected to the highway (8-10 minutes to the highway). The gym was very old and neglected. The pool was closed as we we were there.

Le personnel était très aimable et utile! J'ai rencontré la dame avec de beaux cheveux gris qui prend soin du petit déjeuner et de nettoyer pendant mon séjour. Le grand problème est qu'elle ne comprend pas l'anglais, je lui ai donné mon téléphone pour parler via Google Translate. Elle n'a rien dit! Une seconde plus tard, elle a commencé à parler en italien. Cela s'est produit quelques fois en 3 minutes de se faire devant elle. Elle a refusé de parler sur Google Translate. Alors je me suis renoncé et je me suis éloigné... elle a dit «respecta», j'ai supposé que cela signifie «respect». Je l'ai toujours montré traduire Google en italien que « tout ce que vous voulez dire, vous dites ici, parce que je ne comprends pas l'italien». Les clients doivent être informés/rémédiés des « heures de repos ». Mais il fait très bruit des invités... quand quelqu'un ouvre les portes, tout le monde l'entend. Je peux entendre mes voisins chattant, s'évanouir, toux, et tout ça. La chambre est en face du jardin, hier soir, certains clients vivant en bas se sont amusés du jardin à 11 h. La douche était un autre problème, l'eau ne semblait pas descendre correctement. Le lit était deux jumeaux qui se sont joints sans un bon haut-parleur. Ainsi, les lits jumeaux se déplacent de l'autre à la nuit si vous dormiez au milieu. Le WiFi était fiable. Le petit déjeuner était assez fondamental. Assurez-vous de vous apporter des plutons d'oreille de bonne qualité...

Bel hôtel près de l'aéroport et de la gare. C'était calme et propre, donc je me suis très bien reposé ici. Le petit déjeuner était bon et nous l'avons beaucoup apprécié. Le personnel était très poli et sympathique. Je voudrais le recommander à tout le monde.

Convinient location. Close to the station and tram stop to go to the airport.