Auberges de jeunesse à Taichung

Je vous écris avec une grande déception concernant le manque de professionnalisme de votre hôtel. Je suis arrivée le 3 décembre 2025 et mon fils était enrhumé. Je me suis présentée à la réception une heure et demie plus tôt pour demander à m'enregistrer, mais cela m'a été refusé. Mon fils et moi avons donc dû attendre pour nous reposer et dormir dans le hall. Personne n'est venu nous voir et nous n'avons manifesté aucune empathie. Le lendemain, alors que mon fils était toujours malade et se reposait dans la chambre, des bruits de traînement se sont fait entendre pendant plus d'une heure. J'ai appelé la réception et on m'a répondu qu'il n'y avait aucun client au-dessus ni à côté de ma chambre (la 701). Furieuse, j'ai immédiatement demandé à changer de chambre. Sans la moindre empathie, la réception m'a indiqué que cela pouvait être le service de ménage à l'étage. J'étais encore plus perplexe et inquiète : pourquoi le service de ménage était-il présent alors qu'il n'y avait personne au-dessus ni à côté de ma chambre ? La réception a affirmé qu'ils allaient revérifier, malgré mes nombreuses demandes. Finalement, une employée est venue « m'aider » à changer de chambre. Elle m'a regardée d'un air dubitatif et m'a demandé, sans la moindre empathie, si le bruit de traînement persistait. Heureusement, juste après sa question, j'ai effectivement entendu ce bruit. Elle est restée dans ma chambre à me regarder me dépêcher de faire mes bagages, sans s'excuser ni manifester la moindre compassion. Pour couronner le tout, elle m'a demandé à quelle heure je souhaitais prendre mon petit-déjeuner le lendemain. J'ai vraiment trouvé cette question déplacée alors que j'étais occupée à déménager. Plus tard, la responsable de la journée, une certaine Connie, m'a expliqué que le personnel était formé pour ne pas aider les clients avec leurs bagages. Est-ce donc une raison pour se montrer aussi insensible envers ses clients en leur demandant à quelle heure ils souhaitent prendre leur petit-déjeuner ? La dame m'a conduite au troisième étage, mais je ne me sentais pas à l'aise dans le couloir, qui était très sombre et inquiétant, et j'ai demandé à changer de chambre. Le dernier jour de mon séjour à l'hôtel, j'ai reçu un appel une demi-heure avant 11 h pour me demander de quitter l'établissement. Je n'avais jamais vu ça auparavant. Cela soulève une question : si l'heure d'arrivée est 18h et l'heure de départ 11h, pourquoi est-il nécessaire de presser les clients de quitter l'hôtel ? L'hôtel dispose largement de 7 heures pour le service de ménage. De plus, si la chambre voisine de la mienne (la 701 et au-dessus) est libre, pourquoi ne puis-je pas m'enregistrer plus tôt le jour de mon arrivée, le 3 décembre 2025, alors que mon fils est malade ? Plus choquant encore, lors de mon départ, on m'a remis un document attestant que j'avais acheté un service de blanchisserie, ce qui est faux. Imaginez si ce document confidentiel avait été divulgué à un client qui ne l'était pas ! C'est inadmissible. J'ai demandé les noms des employés et leur adresse e-mail afin de faire part de mon mécontentement à la direction, mais ils ont refusé. J'ai attendu 10 minutes à la réception, dans le froid, pour obtenir ces informations. C'est vraiment ridicule ! Finalement, la responsable du jour, Betty, a cédé à ma demande, mais en répétant son nom de manière très désagréable. C'est vraiment dommage, car l'hôtel est si bien situé. Je vais sérieusement reconsidérer ma décision et ne plus recommander cet hôtel à personne. J'espère avoir de vos nouvelles à ce sujet. Merci.

Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Si ! Les douches offraient une eau chaude constante avec une forte pression, et l'hôtel fournissait même des adaptateurs de voyage. Les fontaines à eau à chaque étage étaient propres et pratiques. Le hall était spacieux, lumineux et joliment décoré avec de nombreuses plantes. Cependant, un point important à noter : notre chambre disposait d'un balcon, et les toilettes se trouvaient à l'extérieur. Cela peut être gênant, surtout le soir ou en hiver, lorsqu'il faut traverser la pièce par temps froid pour retourner dans la chambre après la douche. Le lit Sealy était extrêmement confortable, mais la couette laissait à désirer. La housse de couette bougeait constamment à cause de liens mal fixés, laissant des espaces vides à l'intérieur. La télévision était grande et proposait YouTube et Netflix, mais elle était assez lente – Haier n'est peut-être pas la meilleure marque pour les téléviseurs. En revanche, l'emplacement est fantastique ! Il y a un excellent salon de massage et un bar avec musique live à proximité. Cela dit, l'arrivée obligatoire à 16 h peut entraîner de longues files d'attente, et le parking est limité à cinq places à l'extérieur, même s'il existe d'autres solutions. Une petite suggestion : l’hôtel pourrait envisager de changer de nom et de s’appeler « Hôtel Xi » au lieu d’« Hôtel Si », car « Si » signifie « mourir » en mandarin, ce qui est un tabou culturel pour les clients chinois. Dans l’ensemble, c’est une option correcte si le prix vous convient. Les toilettes séparées ont été un gros inconvénient pour moi, mais l’emplacement pratique compense largement ce défaut. J’y retournerais volontiers !

La chambre est juste au niveau 2 près du lobby. La toilette était froide avec 2 salles de bains et 2 toilettes séparées. Le personnel était amiable et utile. Il y a 5 bunks en total suffisants pour un total de 12 personnes. Nous aimerons en particulier la sélection gratuite des boissons disponibles dans la zone de lobby. Il n'y a que des lavabos gratuits avec sèche-linge pour TWD 10 pour 20 minutes (qui est beaucoup moins cher que Taipei). Un très bon soulagement pour rester :)

Étant très exigeante en matière d'ambiance, j'ai été particulièrement impressionnée par la propreté impeccable de cet endroit. De l'entrée aux tables de chevet, pas un grain de poussière, et même les traces d'eau sur le lavabo étaient méticuleusement nettoyées. L'emplacement est également exceptionnel : situé juste en face d'un quartier commerçant, l'insonorisation est étonnamment bonne une fois la porte de la chambre fermée. Je recommande vivement cet endroit aux personnes voyageant seules. Le prix est également abordable, ce qui en fait un lieu idéal pour un court séjour. Propreté et confort étaient au rendez-vous.

The first day we arrived there was a city cleaning and so there were so many cockroaches on the first floor but the staff was trying to clean it and it's not their fault. The rooms are very spacious and nice. Breakfast also included and very delicious. (The fries are the besttttt) Tho you have to walk a bit to another hotel, the aunty there is really nice! They no longer provide you plastic amenities but i guess that's for every hotel in Taiwan. Overall a really nice place to stay!

La valeur CP de l'hôtel est très élevée. Je l'ai trouvé en raison de besoins temporaires. Je voulais juste rattraper mon sommeil, mais contre toute attente, j'ai trouvé que c'était très propre et que les produits pour le bain et le shampoing étaient super utiles (je les avais déjà achetés en ligne). La climatisation et l'eau sont très bonnes. Seule la porte vitrée de la salle de bain n'est qu'à moitié finie, donc l'eau sera pulvérisée partout lorsque vous prendrez une douche, rendant le sol de la salle de bain très glissant. Le port des chaussons fournis par l'hôtel est glissant et dangereux. Le repose-pieds n'est pas assez sec (j'ai bonne conscience et n'essuie pas le sol avec une serviette de bain, mais tout le monde le fait XD) Bref, la petite bourgeoisie le recommande vraiment.

La chambre avec fenêtres au neuvième étage offre une belle vue en un coup d'œil Très bon environnement et hygiène Je n'ai entendu aucun bruit dans ma chambre. Près de la gare de Taichung Des transports pratiques et des ressources riches Prix ​​raisonnable L'expérience globale d'hébergement a été très bonne

Il est situé dans le quartier central de Taichung (les bâtiments sont plus anciens ici), mais l'hôtel lui-même semble relativement nouveau et moderne. Il est confortablement situé à proximité de nombreuses options alimentaires, et le marché Taichung Second et Miyahara est à seulement environ 5-10mins à pied. La chambre est propre et spacieuse. Elle a aussi un design moderne. Les équipements de base tels que le shampooing, le gel de douche, la lotion et le sèche-cheveux sont fournis. Vous ne pouvez pas trouver des chaînes locales sur la télévision mais vous pouvez utiliser des applications comme netflix et youtube. L'hôtel propose également un petit déjeuner, un temps de thé (si je me souviens correctement) et un dîner. La variété est acceptable, car il ne s'agit pas d'un grand hôtel. Le petit déjeuner a été servi par un mini salade, une station de porridge, diverses bouteilles à vapeur, toasts. Il y a aussi des désserts avec soup de bêta rouge/vert, boissons et crème glacée. Un petit hiccup - un faux alarme d'incendie a déclenché à 4 heures dans une des nuits qui n'a affecté que les étages supérieurs du 9e magasin et au-dessus. Les clients de notre magasin ne savaient pas si l'ascenseur fonctionne ou s'il est sûr d'utiliser et nous avons fini par monter les escaliers, seulement pour découvrir plus tard qu'il n'y avait pas de véritable feu. Les incendiaires ont enfin terminé et ont éteint l'alarme. L'hôtel a pardonné pour le désavantage en faisant un avis dans l'ascenseur et en a informé les clients de leur arrivée si des questions étaient posées. Il serait bon que l'hôtel puisse engager les clients touchés plus directement et fournir une forme de compensation en tant que récupération de service. Mais vous pouvez rester dans l'ensemble !

Ce que j'ai apprécié : 1. Même dans un hôtel moderne en ville, la cour intérieure et la verdure omniprésente donnaient une impression d'espace. 2. La chambre économique était spacieuse ; on pouvait y ouvrir les valises et le prix était très raisonnable. 3. L'enregistrement était à 16 h 00, je suis arrivé à 16 h 30 et, comme le lit n'avait pas encore été fait, on m'a accordé une heure supplémentaire pour le départ. Le service aimable, rapide et attentionné m'a mis à l'aise. 4. Vin rouge et blanc, service de bar : servi de 17 h 00 à 22 h 00, une longue durée, ce qui était appréciable. 5. Le salon commun au premier étage est ouvert toute la journée ; il suffit de ne pas déranger les autres clients tard le soir. 6. La salle de bain dispose de nombreuses étagères, très pratiques pour ranger ses affaires. Ce qui me préoccupe : Il y a beaucoup d'établissements aux couleurs sombres à proximité ; Il est plus sûr de rentrer à l'hôtel en groupe la nuit. Petits inconvénients : 1. L'insonorisation était un peu faible. 2. La salle de bain ne disposait pas de douche et de toilettes séparées. 3. Le sol était recouvert de moquette.

Le personnel de la réception avait des connaissances limitées sur les restaurants, les hébergements et les transports environnants, et n'a pas pu me faire de bonnes recommandations. Je suggère que l'hôtel imprime des dépliants et des informations sur les attractions touristiques, comme la façon d'aller au Lac du Soleil et de la Lune (avec l'adresse exacte pour acheter les billets et les horaires de départ) et des informations sur les sites touristiques de la ville. J'espère qu'ils seront disponibles en chinois et en anglais. L'hôtel est un peu trop strict et rigide sur l'heure d'enregistrement. Ils préfèrent laisser les clients attendre plus d'une heure sur le canapé à la réception par temps venteux, juste pour maintenir l'heure d'enregistrement à 16h00. Personnellement, je trouve que ce n'est pas très humain.