At The Londoner Hotel, all 594 suites have been designed and crafted to take guests on a unique journey for a one-of-a-kind, bespoke experience. Suites range from 75 to 113m², and are perfect for couples or small groups, spacious and comfortable, luxurious yet practical, with a selection of well-chosen art pieces. At turndown guests big and small can expect a charming memento of London. Beautiful bathrooms feature Victorian style bathtubs and spa amenities, providing revival and relaxation. British themed gifts, amenities and breakfast and afternoon tea service are available in-room. The Londoner Hotel also offers access to 11 exciting new dining outlets including signature, British-inspired and celebrity chef restaurants as well as famous international brands, Shoppes at Londoner with over 150 boutiques, Londoner Events Center featuring a wide range of meeting space and a 6,000-seat arena. The Residence is an extension of the quintessential British hospitality of The Londoner Hotel experience. An upscale British experience in the tradition of an exclusive club, featuring ultra-residential interiors, exceptional services and premium dining. The ambience exudes home away from home comfort, where guests can relax and be pampered in a classic British environment, creating unforgettable memories.
« Du premier contact avec l'équipe Relations Clientèle de Catherine Londoner, à la prise en charge en limousine par Brian au port de Heng Qin, jusqu'à l'arrivée à l'entrée principale, accueillie par Gordon 吳鎮宇, capitaine vedette, chef d'équipe, jusqu'à la suite, nous avons eu une excellente impression d'une expérience hôtelière de premier ordre !
Le thé de l'après-midi et le cocktail du soir ont occupé le reste de notre soirée à The Residence, le restaurant Londoner.
Un grand merci à Jessica, directrice générale, qui nous a présenté divers mets gastronomiques et canapés, et nous a offert une assiette spéciale de fraises et de myrtilles pour célébrer notre 45e anniversaire de mariage.
À notre grande surprise, l'équipe Relations Clientèle nous a livré un gâteau dans notre chambre le soir à 21h30.
Le lendemain, le petit-déjeuner au restaurant The Residence était somptueux et exquis. Elna, directrice générale originaire de Taïwan, nous a personnellement servi le thé et nous a suggéré quelques dim sum à déguster.
Notre séjour d'une journée au Londoner a été rempli de joie et de remerciements à toute l'équipe du Londoner pour son hospitalité et son professionnalisme authentiques. La qualité du personnel, la qualité de la nourriture et l'ambiance contribuent à nos précieux souvenirs.
Gordon et Fiona, Stephen (?), qui nous ont guidés dans les rues de Londoner Sands et des boutiques vénitiennes, nous ont accompagnés lors de notre départ en limousine à 16 h.
Nous reviendrons. Bravo à l'équipe Relations Clientèle de Londoner ❤️👍👌🙏 »