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Clarion Hotel and Congress Malmo Live
Malmo City Center Malmö|À 3km de la Funnys Äventyr
Belle chambre d’angle (supérieure). Mais des choix de design curieux, et parfois inopportuns : pas d’interrupteur pour éteindre la salle de bains. Après demande à la réception ce serait une temporisation qui éteint la lumière, en l’absence de mouvement. Nous avons surveillé car on voyait la lumière sous la porte fermée : l’extinction a effectivement eu lieu au bout de … 8 minutes ! Cela implique qu’on ne peut éviter la lumière dans la chambre quand on se lève la nuit : l’éclairage se déclenche dès qu’on passe la porte, gênant potentiellement l’autre occupant de la chambre. Autre anomalie, la climatisation : elle se met en route automatiquement quand on insère la carte dans le lecteur permettant de mettre la chambre sous tension. Mais le réglage n’est pas un réglage de température absolue, mais une modification comprise entre -3°C et +3°C par rapport à la température « préréglée » (ce n’est que la seconde fois que je vois ce système après des nuits dans au moins 200 hôtels du monde entier, et dans les deux cas ça n’a pas bien marché !). L’ennui étant que, même réglé sur +3 la chambre était glaciale, car la clim envoyait de l’air froid, totalement inutile avec une température extérieure d’environ 12°C la nuit (et impossible d'arrêter le système, sauf en coupant aussi l'électricité dans la chambre...). Nous l’avons signalé à la réception (où le personnel était fort aimable), et un technicien a dû intervenir (il est venu en notre absence, car il devait également remplacer la pile du coffre-fort qui était à plat), mais cela n’a rien changé. Ménage fait approximativement : le premier soir il manquait une tasse sur le plateau de courtoisie, ainsi qu’une recharge de café et de lait. Le second jour tout avait été remis en ordre et les serviettes changées, en revanche les lits n’avaient pas été faits ! Le premier soir nous avons cru à une excellente idée pour les serviettes de toilette qui étaient de deux couleurs (banches et bleues), permettant de savoir facilement qui utilise laquelle. Mais le deuxième soir nous avons déchanté : les serviettes avaient été remplacées et étaient toutes bleues ! Et encore un sujet de mauvaise conception (malheureusement assez fréquent dans les hôtels modernes) : l’utilisation de robinets de douche design aux robinets parfaitement circulaires et sans aucune rainure, ce qui les rend quasiment impossibles à manœuvrer quand on a les mains couvertes de savon : il vaut donc mieux ne pas couper l’eau quand on se savonne (pas très écolo-responsable), si on veut pouvoir se rincer ensuite… Magnifique buffet de petit déjeuner, avec un très grand choix de produits et une vaste salle où les tables ne sont pas entassées. C’est vraiment un point très positif, sans doute le meilleur buffet de petits déjeuner que j’ai vu en Europe.
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