Hôtels proches de Knox Express, Melbourne

I had an amazing experience staying at the Mercure Doncaster! Firstly, the room was beautiful, clean, and fit for my short-stay business purposes. What I was most impressed by however was the customer service! My colleague and I needed to find a last minute venue for a business meeting with international clients, and the staff at Mercure very kindly accommodated us with one of their available meeting rooms free of charge. The room was spacious, well-organised, modern and the technology was extremely easy to use! The staff support and amenities allowed for a seamless experience which we were very grateful for. A special thank you to Isabella, the Reception Manager who saved the day (even offering to extend my checkout time to suit the time of our meeting).

Dimanche amateur. J'ai écrit un e-mail la veille de mon arrivée pour demander l'emplacement du parking. Aucune réponse reçue. Arrivé et enregistré. On nous a donné des cartes dans la chambre. Je suis monté, la porte ne s'ouvrait pas, je suis retourné au bureau, je l'ai changé et réparé a été conseillé. Je suis remonté, la porte ne s'ouvrait pas. Je suis revenu et j'ai demandé à ma femme de descendre. J'ai claqué des cartes sur le comptoir et m'ai conseillé de me trouver une pièce où les clés d'accès fonctionnent réellement. Nous nous sommes assis. Au bout de 15 minutes, j'ai dit que la vie était trop courte pour les satisfaire. Nous allions déjeuner et serions de retour dans 30 minutes. S'il n'est pas corrigé d'ici là, l'heure du gestionnaire. De retour, de nouvelles cartes, une nouvelle chambre et nous étions dedans, ensuite, le mot de passe Wi-Fi. C'est à la télé, non, ce n'était pas le cas. De retour au bureau qui l'a écrit, j'ai accepté cela, non. De retour au bureau, ils ont saisi le mot de passe Wi-Fi. C'était dimanche. Lundi. La dame à la réception s'est excusée et nous a donné l'ajout de l'après-midi au parking, ce qui nous a évité de nous précipiter et nous a permis de déjeuner avant de quitter Mel CBD. Excellent emplacement, personnel amateur en service le dimanche.

La location est parfaite et le personnel est très bien. La chambre était complètement différente des photos. Il n'y a rien comme des cortines qui bloquent l'eau de la douche et l'eau qui se déplaça autour du toilette et de l'ensemble du sol. Si nous avions su cela, nous n'aurions pas réservé cet hôtel. La location est parfaite, donc je recommande cet hôtel à des personnes qui ne s'inquiètent pas vraiment de la douche. Les autres chambres peuvent être différentes et mieux que notre chambre...

C'est comme un petit appartement avec un endroit pour cuisiner, j'ai adoré. Mon seul reproche, c'est que la chambre d'hôtel n'est pas correctement nettoyée car il restait des pains de savon usagés sur le rideau de douche.

Globalement, très satisfait de la séjour. La chambre que j'ai était assez spacieuse. Il y avait une TV CCTV sur le plancher de la chambre et les clients de l'hôtel ne peuvent accéder qu'au niveau qu'ils séjournent. L'hôtel est également à pied / tramway gratuit à de nombreuses vues touristiques. Il aurait été mieux si elles avaient une station de recharge d'eau potable.

The staff were not following COVID protocols. None wore masks. Day manager actually spoke to us with mask on chin and AROUND the safety barrier. One pen used for everything by everyone. Night manager & staff as well as other guests were all maskless. We were not asked to show proof of our vaccination status. Inspired ZERO confidence that they were actually sanitising anything. My partner also felt unsafe as there were a lot of people loitering around the building. The room was clean and tidy. Located excellently for the event we were attending. Hot water worked, loved the choice of flooring. That was all. The room offered only one single bar of soap. No shower gel, shampoo or any extra toiletries as is expected from even the most basic accomodation you can stay in anywhere else. I have stayed in youth hostels in the outback and even they offered more than a tiny bar of soap. There was no indications of any extra services offered or being available. There were no extra pillows or blankets available in the room. One very flat pillow per person and a thin doona only. The pillows were so low that I could not sleep on it and when I asked for another pillow from the night manager I was met with rudeness. He finally gave me an old, dirty pillow with no pillow case (see photos). When I asked for a pillow case he acted like I was being ridiculous. We slept badly as the bed was very hard. Actually went home and slept as we were so tired from the uncomfortable bed. Upon checkout we got stuck in the lift as the door to the G floor would not open. We finally called for help using the phone but even though the front desk manager answered and said he would be with us immediately he was not. We finally left by going back to our floor and using the fire escape to exit via the basement parking. He then told us he couldn’t hear what we were saying on the phone so basically ignored us, and then gave some rubbish excuse about the one elevator being an old one that was not for guests. Basically if we had not exited the way we did we would have been stuck in the elevator for hours being ignored. There was no signage indicating anywhere that one of the two lifts was not for guests, and if the lift was not for guests you would think it would be clearly marked so.

La location est parfaite. Il y a beaucoup de places alimentaires et il n'y a qu'à environ 2-5 min à pied aux marchés Vic, et tram. Les chambres étaient de taille raisonnable, mais les coussins sont de la façon trop plat avec des matraques inconfortables. En général, c'était une expérience solide et je réserverai.

Le lieu était confortable mais il ne nettoie pas l'appartement tout entier pendant notre séjour.. vous devez les rappeler si nous pouvons. Notre coucher était plein de tasses sales et nous devons faire le même quand nous rentrons tard. A part cela, nous avons un séjour agréable.. les personnels sont très utiles.

La place est bonne si vous devez aller au centre de la Convention, car il n'y a qu'à 6 ou 7 minutes de marche de surface. La chambre était très grande, le lit du roi était confortable, beaucoup de pièges et une cuvette à la baignoire a fait du lit bon d'entrer. La maison a fait un grand travail en prenant des serviettes, en remplaçant les serviettes et en assurant toujours que nous avions de l'eau, de la crème et du café/espresso. Il y avait un sèche-cheveux, un réfrigérateur et une douche avec une tête de douche de type pluie. Le bureau frontal a des adaptateurs disponibles si vous n'en aviez pas apporté. Tout au long de la journée, c'était un bon séjour Pas beaucoup de magasins (gracerie ou convenance) dans la zone, mais il était super facile d'obtenir un Uber.

Le centre de Melbourne est situé dans le centre de Melbourne, à proximité de la ville de Melbourne, à proximité de la ville de Melbourne, à proximité de la ville de Melbourne, à proximité de la ville de Melbourne, à proximité de la ville de Melbourne, à proximité de la ville de Melbourne, à proximité de la ville de Melbourne, à proximité de la ville de Melbourne, à proximité de la ville de Melbourne, à proximité de la ville de Melbourne, à proximité de la ville de Melbourne, à proximité de la ville Le salon était très confortable, le salon était très bien équipé, le salon était très bien équipé. Le service de tous les membres du personnel que j'ai rencontré était très aimable et professionnel.