Hôtels 3 étoiles à Mukim Berakas A

The hotel is located in a shopping area and nearby to Brunei international airport. Whist the room was generally was comfortable but their customer service needs improvement. For example, we booked a pickup, confirmed via email from the hotel, but it turned up one hour later. and the driver said they were not aware to pick us up at the airport. Whilst at the airport, phone calls to the hotel for the pick up was not answered until having called them 4-5 times. Breakfast menu was limited and basic, just local dishes. Their restaurant is closed at night, so we ordered room service - food came packed in plastic boxes with plastic utensils. They have 2 lifts to the floors but only one was working most of the time. Room TV has only 5 channels and low resolution. No facilities such as gym or pool. The sliding door of the wooden cupboard in the room came off its rails when we were using it. Hotel in a good location but its service needs significant improvements.

J'ai une terrible expérience de pouvoir vérifier à 8 h. le matin prochain parce que, l'arrivée tardive du vol de nuit à l'aéroport de Brunei à minuit pendant le contrôle en temps est disponible jusqu'à 10 h. Je ne peux pas atteindre le personnel de l'hôtel par courriel ou par téléphone quelques jours à l'avance. Mais, l'agent d'hôtel nommé Trip.com essayer de mieux m'aider toute la nuit. Je suis si épuisé après le voyage mais je suis aussi agréable de recevoir un soutien de l'agent. Je suis en mesure de check-in dans la chambre enfin le matin matin sur l'heure de travail du personnel afin de dormir profondément. La chambre n'est pas mauvaise avec lit de confluence sauf si un con air froid.

La chambre est très bonne, très proche de l'aéroport, il y a environ trois kilomètres. Le rapport coût-efficacité devrait être très élevé. La seule insuffisance de la Chine est que, dans l'introduction de l'aéroport de Wu, il a dit que l'aéroport était gratuit, mais en fait pas, il devait appeler un taxi, donc c'est encore plus difficile.

Brunei devrait être considéré comme un bon hôtel localement, mais du point de vue chinois, ce n'est vraiment pas très complémentaire, semblable à la maison d'hôtes. Les installations de la chambre sont relativement anciennes et l'eau du bain est particulièrement sale (peut-être toute rouille à l'intérieur). L'ensemble des installations sont essentiellement dans le style de la fin des années 1980.