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5 étoiles

The Ritz-Carlton, Laguna Niguel
4.1/557 Commentaires

The Ritz-Carlton, Laguna Niguel

Dana Point|À 2.21km du centre-ville
When we arrived at check-in with our family of 6, we were told that we would not be given connecting rooms as promised over the phone. After a very long wait, they put us in 2 rooms not even close to each other. On top of that, it was the garden view, with the pool closed for a private event and preparation for a party. We would have to wait until after 5 pm for one of the rooms to be cleaned. They allowed us to access the double bedroom. When we walked in, it smelled like sewage. I called the front desk and asked to speak to the manager. She was accommodating and moved us to the club level - 2 rooms not next to each other. Yippee. Again, this is annoying when you have packed your bags a certain way, you have small children, and you know you will have to walk up and down the hallways to borrow items during your stay. The club level was a nice way to make up for the mishap. The food at this hotel is outrageously expensive. The club level has a full bar and lots of small bites throughout the day. The club-level hallways get a lot of traffic, and the carpets are always dirty. Food, hairballs, and paper trash were all seen. We had a nice rest that night. Going into day 2, we contacted the front desk to see if they had the connecting rooms as promised. They advised us that we needed to get out of our rooms immediately so that they could be cleaned for the next guests. They would store our luggage all day until our rooms would be ready. I mean, what terrible Customer service. We said that we would not be leaving the rooms we were paying for and that we would not let them store our luggage. The hotel ended up putting us in connecting oceanfront rooms after lunch. We had to leave the beach to come change rooms. Annoying, but a better situation for our family. The hotel is overcrowded. They can't keep up with the demand. Our shower doesn't drain. Stains on the carpet. Stains on our blanket in the closet. The valet costs $70 a day. It is always backed up. Be prepared to wait. 45 minutes wait to get ice delivered to your room. The guests below are smoking on their balcony. This makes it hard to smell the ocean or open your patio doors. The pool area is not clean. Cups, old towels and the pool looks slightly green. The basketball and playground areas were dirty with old cups and food containers. The beach is okay if you don't mind watching surfers. If you like to swim, you have to walk down to the public beach area. The lifeguards will remind you all day long. But, you feel like a rockstar when you don't have to carry all that beach junk down to the beach. They have everything you need! We have stayed at other Ritz hotels and know that this is not typical. We hope that they can make some changes before they lose their reputation.

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Voyage d'affaires

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Petit déjeuner

Hampton Inn & Suites San Clemente
4.2/5100 Commentaires

Hampton Inn & Suites San Clemente

San Clemente|À 2.17km du centre-ville
Le service client n'est pas disponible dans certains de vos employés. Colin, en particulier, la personne de bureau frontal devrait NOR parler aux invités. Quand j'ai appelé le bureau frontal de ma chambre demander plus de coussins et de linge. Pourquoi? Parce qu'il y avait 4 personnes dans la chambre, et le lit de canapé n'est pas le plus confortable. Colin répond au téléphone et dit dans un ton inamical : ”Je peux voir ce que je peux faire.”. C'est pas la façon de parler à un client. Je lui ai demandé : ”Que veux-tu dire?”. Il a dit : ”Certains des invités ont peut-être déjà pris tous les linge et les coussins.” C'est un hôtel. J'étais sous l'hypothèse que les hôtels ont des pièges et des coussins supplémentaires. Quelle façon stupide de répondre! Il aurait pu dire: ”Pas de problème. Je vais avoir quelqu'un qui vous les livrera tout de suite.” Le gentleman qui s'est montré de la maison est revenu à notre chambre 4 fois. Il était le plus mignon. J'aimerais que je me souvienne de son nom. Il nous a eu des tapis, puis des coussins. Il m'a même rappelé que nous avions des tapis et des coussins dans le sac au sommet du coffre. J'ai aussi oublié que j'avais besoin d'un toile de bain supplémentaire parce qu'il n'y avait que 3 dans la salle de bain. qui ne devrait pas travailler dans cette industrie qui implique de se concentrer sur le client. Maria était très bonne. Elle m'a même aidé à réserver la chambre pour 7/16/2022 quand j'avais un problème de réservation en ligne sur 7/11/2022. Elle est restée avec moi au téléphone jusqu'à ce que la réservation soit confirmée. J'ai eu l'occasion de rencontrer Maria quand nous avons vérifié. Elle est très agréable. D'autre part, Colin, devrait être réprimée pour mauvaises compétences en service client. Il a besoin de GO. Il ne explique rien lors de l'enregistrement. Il a tout brisé. Il m'a juste donné la clé et m'a demandé de me renvoyer à la carte dans le dos du titulaire de la clé.

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Familial

Residence Inn Anaheim Hills Yorba Linda
4.2/593 Commentaires

Residence Inn Anaheim Hills Yorba Linda

Anaheim
Je suis en train de rédiger cet avis, je suis assis dans une de leurs chambres. J'ai choisi cet hôtel en visiteant des parents au cours des vacances. L'hôtel est certainement plus ancien, mais situé dans une position privilégiée, à côté de nombreux restaurants, boutiques, théâtre de films et magasin de produits de vente. L'un des grands trucs de cette propriété était le parking gratuit, car de nombreux hôtels dans cette zone facturent beaucoup de parking, mais préparez-vous à lutter pour le lieu dans le dos du bâtiment (en particulier la nuit, car ils offrent seulement des espaces limités. Il y a beaucoup de parkings à l'avant.) J'ai choisi le service de garde-house pendant mon séjour en raison de la préoccupation de la COVID. Il y avait des résidus dans la caisse de micro-ondes, des peintures sur le sol de la cuisine, la salle de bain avait un puissant odeur de la mâchoire. L'option de petit déjeuner est minimale. Ils tournent les offres quotidiennes. Il peut être foulé, donc j'ai choisi de ramener à la salle et de consommer. Le plus grand problème de cette propriété est le bruit! Le bruit se déplace un peu et je peux entendre chaque pas/jump/fighting se produisant juste au-dessus de nous. Il m'a réveillé une soirée quand j'ai entendu un bruit au-dessus de moi. Le service de la maison de l'hôtel est très bien situé dans le centre de la ville. J'ai eu un séjour qui a répondu à mes besoins. Je sais combien il est difficile de trouver des travailleurs dans l'industrie hospitalière aujourd'hui, donc je vous remercie de travailler pendant cette période sans précédent.

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Newport Beach Pier

Lido House, Autograph Collection
4.4/555 Commentaires

Lido House, Autograph Collection

Newport Beach|À 1.11km de la Newport Beach Pier
Le centre de la ville est très bien situé, mais il est très bien situé. La chambre bleue et blanche était joyeuse avec quelques étages, des murs texturés et des dispositifs lumineux personnalisés qui ont donné à l'espace un look domestique mais sophistiqué. La chambre de bains avec douche, la chambre avec douche, la chambre avec douche, la chambre avec douche, la chambre avec douche, la chambre avec douche, la chambre avec douche, la chambre avec douche, la chambre avec douche, la chambre avec douche, la chambre avec douche, la chambre avec douche, la chambre avec douche, la chambre avec douche, la chambre avec douche, la chambre avec douche, la chambre avec douche, la chambre avec douche, la chambre avec douche, la chambre avec douche, la chambre avec douche Nous avons eu un problème avec la climatisation ne pas vraiment arriver à un niveau confortable jusqu'au milieu de la troisième nuit de notre séjour, malgré des températures extérieures raisonnables et cohérentes. L'hôtel est situé dans un jardin entouré de l'hôtel, il est bon et long et semble avoir plus que suffisamment de salons autour de lui. La salle de sport est accessible en plein couloir près de la piscine et dispose de quelques machines cardio, des fenêtres jusqu'à la piscine, mais des équipements d'entraînement limités. Le petit déjeuner était à la table du maire très élégant et nous avons eu un bon repas et un bon service. Ils ont regardé très bien dans leurs outils de cause sportifs et ont toujours la voiture disponible dans les minutes. L'hôtel est situé à quelques pas de la plage ou de la belle zone de shopping Lido Marina Village où vous trouverez une collection de grands restaurants à grande échelle sur la vue d'une marine, plus quelques boutiques. L'hôtel est entouré de routes, l'un d'entre elles très occupé, et son propre parking. Le petit déjeuner est un établissement de qualité supérieure, mais il est très bon marché pour les chambres de luxe. Et pour être chaleureuse, nous avons pensé que les salons de piscine auraient dû être cuisinés à ce niveau de prix.

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Crystal Cove State Park

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Huntington Beach State Park

The Waterfront Beach Resort, A Hilton Hotel
4.3/5102 Commentaires

The Waterfront Beach Resort, A Hilton Hotel

Huntington Beach|À 2.56km de la Huntington Beach State Park

Dernière réservation il y a 6 h

Le centre de la ville est situé à proximité de la ville, de la ville de la ville, de la ville de la ville de la ville, de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de la ville de L'hôtel propose des chaises de plage, des locations de vélos et des parapluies à frais. Les chambres sont sur le petit côté et une vue partielle de l'océan dispose d'un très petit balcon avec deux chaises et un table. Nous avons été confrontés au sud et nous avons une bonne vue matinale sur le sable et les vagues à la distance. Il y a un lit et un petit canapé dans la chambre. La salle de bain est minimale, donc ne vous attendez pas à Q-Tips, douche cap ou kit de fil. La maison est ”à la demande” et vous devez notifier le bureau avant le matin si vous voulez un service. Vous ne dormirez pas bien si vous attendez de laisser votre fenêtre ouverte. La route de la côte du Pacifique est très occupée avec des voitures de course, Les motos et les parties de la piscine sont très lourdes. Pas de mélodies de chute d'onde. Il y a deux piscines, l'une pour les familles et les enfants, l'autre pour les adultes. Il semble que l'hôtel n'a pas d'importance si les enfants utilisent la piscine adulte, comme il était emballé avec les enfants. Le service de la piscine était terrible. Les deux jours de boissons ont pris jusqu'à une heure et la nourriture a pris plus de temps que celle qui était à livrer. Il y avait trois serveurs, donc le problème était le bar et la cuisine. Vous avez trois choix pour manger sur le site. Le restaurant principal sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ils n'ont offert que un buffet le samedi et le dimanche pour le petit déjeuner, no ala carte. Nous avons essayé de commander du café pour le prendre en haut et ils ont dit qu'il fallait aller à Le restaurant est très bien situé, mais il est très bien situé. Ils offrent une pizza décente (pas grande) et bien que la pizza soit annoncée comme une crustacée fine, notre restaurant était épais. Le restaurant principal de Boardwalk dispose d'un écléctique panier de nourriture et pour beaucoup, il peut être difficile de trouver quelque chose de satisfaisant à manger. Nous avons dîné et dîné ici à une occasion. Le troisième restaurant n'ouvre que pour dîner. Les articles du menu ne nous ont pas attiré et il est probable que d'autres s'en sont entendus. Le spectacle de la guitare a été organisé le vendredi et le samedi soir, et si Huntington Beach était votre destination et vous avez eu le choix de rester à Hilton, l'emplacement est idéal. Vous pouvez vous rendre à Newport Beach à 20 minutes de route, pour profiter de la bonne cuisine du soir, ou visiter le nombre de restaurants à côté de la porte au magasin de shopping ou à Main Street, qui est 1/2 à quelques kilomètres. La foule de Main St tend à être très rôde aux nuits, et je ne suggère pas de laisser vos adolescents seuls ou avec des amis. C'est une grande scène de bar, mais très bien pour les gens regardant.
Newport Channel Inn
4.1/5100 Commentaires

Newport Channel Inn

Newport Beach|À 2.71km de la Huntington Beach State Park
Nous avons séjourné ici avant et c'était un endroit étonnant, familial et confortable. Je ne vais pas me coucher quand je l'ai découvert sous la nouvelle propriété et les nouveaux employés, mais ... Wow J'étais au-delà impressionné!! Grand endroit pour rester avec la famille. L'hôtel est très confortable et vous pouvez vous rendre à l'hôtel. Mais notre séjour était fantastique, nous avons eu la grande chambre juste près du pont du soleil et l'océan est à environ 700 ft à pied (si vraiment) ! Grand lieu pour rester heureux ils sont encore ouverts pendant la coude. Ce lieu est allé au-dessus et au-delà de 337 m'a une fille a été un peu abattue sur la plage et la femme sur le bureau de front que la soirée a pu tirer immédiatement un kit de première aide pour nous aider et répondre à ALL besoins. Elle m'a dit que la chambre que nous étions dans était étiquetée la « chambre de fête » 219 et elle était très gentille, amicale, informative et a fait tout ce qu'elle pouvait pour nous aider avec le stick ou la morsure plus notre séjour. Je ne me souviens pas de son nom mais elle travaille dans les soirs et je crois que son nom a commencé avec un K ou Kayla. Le Newport Channel Inn fait mieux que jamais et nous ne pouvons pas attendre de revenir (moins le morceau/sting de la plage) Il peut ressembler plus vieux de l'extérieur mais la qualité de la sensation de la maison à être loin de la maison, Ces employés spéciaux et la plage tout au long de la rue me feront toujours un invité répété !
Paséa Hotel & Spa
4.2/5101 Commentaires

Paséa Hotel & Spa

Huntington Beach|À 2.72km de la Huntington Beach State Park
Bien que l'hôtel soit confortablement situé pour un séjour rapide à Huntington Beach avec excellentes vues sur l'eau et la pierre, la façon condescendante et rude dont le personnel de l'hôtel m'a traité de l'entrée à l'entrée est suffisamment importante pour garantir que je L'hôtel Pasea Hotel & Spa sera réservé par AMEX et le personnel du bureau d'enregistrement m'a informé que le tarif de l'hôtel sera remis à l'extérieur. Lorsque je me demandais pourquoi je payais la taxe de location si elle était renoncée, le personnel s'est même rendu jusqu'à définir lentement et de manière condescendante ce qui constitue une taxe incidentale vers une taxe de location et que la taxe de location serait remboursée à la sortie. À l'entrée, la même affaire qui n'expliquait que le remboursement du tarif de l'hôtel n'a jamais dit cela. Après avoir recensé la conversation à l'entrée avec elle, elle m'a informé qu'elle suivrait avec son gestionnaire. Après un montant considérable Le membre du personnel est revenu de parler à son manager et a déclaré, ”Ce n'est que cette fois que cela se passera, et je veux que vous sachiez que cela ne se reproduira jamais.” Le Pasea Hotel & Spa est en parallèle avec un Holiday Inn Express avec une madrague de type cot, des feuilles de papier fines, des coussins remplis de boules de coton et incroyablement décorés. Le personnel croit malheureusement que le service de congéssion se prête à prestige, mais le signe d'un vrai hôtel 4 ou 5 étoiles est le service.

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Irvine Cove Beach

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Découvrez les avis des clients sur les hôtels à Comte d'Orange

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Best Western Los Alamitos Inn & Suites
4.1/5101 Commentaires
Dans l'ensemble, pas mal. Le petit déjeuner est fruité, yaourt, café, pain jambon, etc., très copieux. Il y a un grand parking. Il y a aussi une mini piscine, d'environ 10 mètres de long, pour aller nager une fois, la température de l'eau est déjà très basse, le lendemain je n'ose plus nager, emmener les enfants à l'examen, peur d'un rhume. Les deux premières nuits de la chambre étaient du côté de la route. Le décalage horaire était trop bruyant. Je ne pouvais pas dormir à 5 heures. J'ai changé de chambre le troisième soir, ce qui était assez calme.
Hampton Inn Irvine/East Lake Forest
4/5109 Commentaires
Je l'aurais donné un rating zéro. Il était en rénovation maintenant, avec des poussières et des conduits et des cordes dispersés autour. Le bureau frontal était pratiquement inexistant; vous devez appeler un cloche pour parler à un membre du personnel. Les chambres étaient si sales, avec tant de peintures sur le tapis. Salle de bains odeur. Pièces et serviettes en peinture. AC smelte comme un refuge sans-abri. J'ai changé 3 chambres, soit parce que les lumières ne pouvaient pas être tournées, soit parce que le réglage de la température AC était bas. Je n'ai jamais imaginé Hilton pourrait avoir un tel endroit sous leur marque. La seule chose admirable était le personnel de la table frontale, toujours calme et possédée à mes plaintes. Ne devrait-il pas être fermé temporairement pour la rénovation?
Surf City Inn
3.9/5100 Commentaires
L'hôtel est très facile à trouver et se trouve à seulement cinq minutes à pied de la plage. La première impression était un peu douteuse, car le petit bureau de check-in est un peu déshabillé et le personnel, bien que amiable pourrait certainement être plus professionnel. Il n'y a pas d'ascenseur mais il est seulement 3 étages. Les pistes sont en besoin de peinture qui aiderait à cette première impression. Nous avons ensuite entrer dans notre très belle chambre de jacuzzi de 3ème étage vue sur le port ! C'était parfait pour notre séjour ! spacieux et moderne avec une magnifique vue sur le port. La chambre est très confortable, la chambre est très confortable et la chambre est très confortable. La chambre est très confortable. La chambre est très confortable. La chambre est très confortable. Grand qstay et retournera certainement.
Newport Beach Marriott Bayview
4.2/5131 Commentaires
My wife and I often stay at Marriot properties throughout the United States. We are retired and do a lot of travel in the US and abroad. The customer service at each Marriott Hotel location has been very good, however at the Marriott Bayview, Newport Beach the service we received upon arrival and all throughout our one-week stay were exceptional. Let me explain. When we arrived at the Hotel, my wife and I was greeted by Josiah Escamilla, the Manager. To say he was very professional, very polite, and very accommodating is an understatement. Josiah was excellent in the attention he gave us, his professional demeanor, and most of all the unbelievable hospitality that Josiah showed us was just…incredible. Never before have we ever been treated with such hospitality in such a professional and courteous manner. Josiah made our stay just an absolute delight. Josiah made certain that whenever we called for room service or for extra towels, blankets, etc., we got what we needed in record time. Josiah was very knowledgeable about events and activities in the hotel and the various amenities the hotel had to offer e.g., restaurant, in-room dining service, gym, outside walking trail, etc. He and his staff made our stay very enjoyable. When we left the hotel, my wife thought that she had lost her purse, we called Josiah to inform him of the loss and within just 15 minutes Josiah called us back to let us know that he had gone back to our room and found my wife’s purse. He then secured the purse in the Hotel safe and insisted that he be the one to give it to my wife when she returned the following day to pick it up. Josiah also was able to correct an error in our Lifetime Gold Elite membership points, which upon our checkout had not been added to our account. He called us to inform us that he made the correction and as a result, the points we earned during our stay, were added to our existing points balance. He and his staff must be acknowledged for the tremendous work they put in to make our visit so comfortable and so enjoyable. We really appreciate the unbelievably high level of service we received throughout our stay. This kind of exceptional service we enjoyed, thanks to Josiah and the rest of his staff, Christine, Maryam, Mariana, Stephanie, Anthony, Tommy, and Josef is why we will continue to stay at Marriott Hotels and particularly the Bayview Marriott, Newport Beach. Kudos to Josiah and the entire staff at the Marriott Bayview Hotel, Newport Beach, California. Thank you, Brian W.
VEA Newport Beach, a Marriott Resort & Spa
4.3/580 Commentaires
L'emplacement est très bon, à flanc de colline, vous pouvez voir la mer. Il y a de nombreux restaurants près de la jetée ci-dessous, alors ne vous inquiétez pas si vous mangez. recommander
Surf and Sand Resort
4.3/5103 Commentaires
Je ne reviendrais plus jamais ici ! Nous avons dû contacter la réception deux fois moins d'une heure après notre arrivée. Les jets de baignoire étaient dégoûtants. Sable dans le fond de la baignoire. Vidange dans la baignoire bouchée. Spot de ce qui semblait être du sang dans la baignoire. Grosse tache sur la couette blanche. Le ménage est arrivé tard le soir de notre arrivée (après une longue journée de voyage) pour changer la literie et nettoyer la baignoire avec de l'eau de javel. Le lendemain, j'ai demandé que la baignoire soit à nouveau nettoyée car les jets de la baignoire étaient toujours sales et la tache était toujours dans la baignoire. L'entretien est venu et le drain ne fonctionnait toujours pas. Nous avons essentiellement dû rester dans de l'eau sale pendant que nous nous douchions tout le week-end. J'ai parlé au directeur de l'hôtel qui a compté environ 1/3 du coût de notre séjour pour le week-end. Nous l'apprécions, mais le manque total de propreté pendant une pandémie mondiale était alarmant. La région était magnifique. Nous avons adoré le balcon de notre chambre. Il y avait beaucoup d'escaliers pour aller ou venir de notre chambre, ce qui pourrait être un problème pour certains clients.

Questions Fréquemment Posées

Informations sur les voyages locaux

Prix le plus élevé2 437 400 ₩
Prix le plus bas95 538 ₩
Nombre d'évaluations39,182
Nombre d'hôtels2,642
Prix ​​moyen (en semaine)382 398 ₩
Prix ​​moyen (le week-end)430 492 ₩