Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le11 mai 2025
Yuliya Yu
У отеля прекрасное расположение, вблизи старого города, но вдали от шума. До главных туристических мест совсем рядом. Все чистое. Довольно свежее. Есть в номере кофе машина. Это огромный плюс. Ванная большая, просторная. Есть письменный столик. Уголок где можно поработать.
Из минусов - в отеле персонал не говорит по русски и не пытается тебя понять.
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Prix par nuit à partir de :2 656 THB
Publiée le14 mai 2026
InvitéОтель хороший, новый. Обслуживание очень хорошее. В номере убирают ежедневно, меняют все принадлежности. Особенно можно отметить ресторан при отеле. Не понравились завтраки. Очень скудный выбор, мало фруктов.
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Prix par nuit à partir de :3 174 THB
Publiée le19 oct. 2024|Chambre lit king standard
Invité
L'emplacement est plutôt bon, vous pouvez voir l'église, il faut 10 gel pour prendre un taxi jusqu'à la gare et le métro est juste au coin de la rue.
Le petit déjeuner était correct et ça faisait du bien de regarder le repas religieux.
Ne pensez pas aux autres repas, ils ne sont pas rentables
L'hôtel est relativement neuf et il y a du formaldéhyde qui vous attend pour respirer, mais le rapport qualité/prix est plutôt bon, vous pouvez donc toujours y rester. Le restaurant de restauration rapide Porc Roll à côté est bon, mais la file d'attente est trop longue. .
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Prix par nuit à partir de :2 866 THB
Publiée le17 nov. 2025
M51499****
This hotel was my first stop upon arriving in Tbilisi, and it made me feel extremely comfortable. The room was spotlessly clean, and we slept soundly. But what mattered most was the staff—every single one of them was incredibly friendly! The front desk lady who checked us in on the evening of November 16th, whose name I unfortunately forgot, was wonderful. We booked the room on App without specifying a king-size bed or twin beds, and she kindly helped us switch to twin beds and even escorted us to our room. Thank you so much! Also, a big thank you to Michael and another gentleman (I regret not asking his name) who helped carry our heavy luggage. Last but not least, thanks to David who assisted with our check-out. I mistakenly thought I had lost my phone at the hotel, and he went out of his way to help me look for it—he was also so kind! I appreciate every staff member who offered us help. If I have the chance to visit Tbilisi again in the future, or if any of my friends come here, I will definitely recommend this hotel!
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Prix par nuit à partir de :2 539 THB
Publiée le8 sept. 2025
Maria
It was upsetting experience during my 6th visit to amazing Tbilisi.
1. It is not easy to find an entrance as the hotel name is placed on another side of the building and the entrance door is not marked by any sign with the hotel name
2. Staff is not friendly or supportive. I checked in around 1 pm just to leave suitcase and did not ask to provide a room as had plans. There were 2 guys at reception dealing with me. I came back to the hotel around 7 pm, my docs were on the desk and I could see them while the receptionist could not find them and asked to sign the docs which have been signed in the morning. He could not explain me if there is a lift (I tried to speak both English and Russian) and I had a strong feeling that he is under some *****.
3. There is a restaurant on the 1st floor with very loud music. I booked a room with a lovely balcony but had to ask to change it as could not have rest because of the music. When I came to reception, first I was told that the music stops at 11 pm but I go to sleep at 9-10 pm and need quiet atmosphere (it is not metioned anywhere about music). Thankfully, I got another room but it was worse than the one I paid for. No balcony, 2 single beds instead of double one. Aints in the bathroom. So it was not a fair exchange (I was even ready to pay more for a better room but the staff is not supportive).
4. The breakfast is nice and the waiter in the restaurant is super nice and friendly (the only nice person I met at the hotel)
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Prix par nuit à partir de :3 687 THB
Publiée le25 janv. 2026
Invité
L'hôtel semble être insuffisamment réfléchi en termes de confort, mais il y a quelques aspects positifs.
Il n'y a pas de couvertures dans la douche pour les toilettes de base, et la salle de bains n'a pas de tiroirs et de couvertures pour le stockage des objets personnels. Il n'y a pas de miroir de maquillage. Les lits sont mobiles, la caisse n'est pas fixée au mur, et il n'y a pas de panneau douce. Le sèche-cheveux est faible et le bureau est très petit. Il n'y a pas de système d'éclairage intelligent ou de mode de climatisation automatique. Le sol de la salle de bain est froid et le miroir est situé à l'autre côté du lit, ce que je trouve personnellement inconfortable.
La demande d'eau potable n'a été remplie qu'après 45 minutes.
Il est inconnu comment un hôtel avec un rating de cinq étoiles peut fonctionner sans une salle de sport.
Le personnel semblait généralement inamical, surtout dans le restaurant. Les boissons ne sont pas offertes pendant le petit déjeuner; les clients doivent approcher le bar pour commander le café. Le cacao est disponible pour un supplément de 15 GEL. Les petits-déjeuners sont généralement bons, mais le chef utilise des oignons très largement, y compris dans les salades et autres plats, qui ne sont pas adaptés à tous les invités.
Sur le côté positif, j'ai reçu une mise à niveau de la chambre en raison de l'absence de la catégorie de la chambre réservée, ainsi qu'un agréable anniversaire de l'hôtel.
L'hôtel peut être adapté pour des séjours courts sans attentes élevées, mais des améliorations dans les services et les installations de la chambre amélioreraient sensiblement le niveau de confort.
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Prix par nuit à partir de :3 208 THB
Publiée le1 fév. 2026
InvitéLa chambre d'hôtel était confortable et propre. Le mobilier n'était pas tout à fait neuf, mais cela convenait. Le personnel était serviable et le petit-déjeuner excellent. Nous avons également utilisé le garage fermé et tout s'est très bien passé. Merci.
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Prix par nuit à partir de :1 245 THB
Publiée le29 avr. 2026
Invité
В проживании были и плюсы и минусы.
Плюсы:
Красивый интерьер
Чисто и хорошо убирались каждый день
Есть все необходимые принадлежности: тапочки, халаты, шампуни, щетки и т.д.
Просторный номер
Много вешалок и шкафов для вещей
Отличный бассейн, сауна, тренажерный зал с большим выбором тренажеров и оборудования
В номере климат контроль
Минусы:
Далеко от всех достопримечательностей, на горе
Вид из окна был на помойку
Перед отелем стройка, поэтому красивого вида нет нигде
Во второй день не поставили воду в номер, а персонал сказал пить из-под крана. Но на следующий день они исправились
Телефон в номере не работает (кнопка вызова ресепшен), приходилось ходить на ресепшен по любым вопросам
Мало кто из персонала говорит на русском, но и на английском они видимо плохо понимают, так как несколько раз давали ложную информацию.
В целом отель норм, если вы на машине, и если снимать за те деньги, что я снимала (~100$ в сутки за номер с двумя спальнями).
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Prix par nuit à partir de :2 617 THB
Publiée le26 août 2023|1 grand lit, chambre Deluxe, avec balcon, fumeur
Michelle zhLa Géorgie peut seulement dire que l'hôtel ici n'est pas adapté aux voyages en famille. Les chambres et les lits sont essentiellement des lits doubles de 20 mètres carrés et 0,8 mètres. Finalement, après de nombreuses recherches, j'ai trouvé le Ramada derrière l'église Holy Trinity, une suite avec un lit king et un lit simple, et j'y suis resté deux nuits. Le soir, vous pouvez voir le haut de l'arrière de l'église. Le repas le plus satisfaisant de tous les jours est le petit-déjeuner buffet, qui n'est pas adapté à l'environnement local. Les différents jambons frits et pâtisseries ont guéri mon problème d'estomac froid. aimer beaucoup!
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Prix par nuit à partir de :2 212 THB
Publiée le29 juin 2026
Invité
Positive aspects:
The hotel is newly opened, and the room itself is clean and well-maintained. Housekeeping is flawless – towels are changed daily, they are clean and in good condition. The bed is comfortable, Wi-Fi works reliably, and the climate control is adequate (neither stuffy nor too warm). The room is equipped with a TV, though the channel selection is limited (no movie channels such as TV1000). Standard amenities are provided: bottled water, slippers, and bathroom toiletries (mini-soap, shampoo, conditioner, and shower gel), although body lotion, toothbrush, and toothpaste were not available.
Breakfast is quite basic, but all items are fresh.
I would also like to acknowledge the staff member who quickly resolved an issue with a steamer – she was smiling, friendly, and efficient.
1. Check-in experience and guest information: Upon arrival, there was no warm welcome, no escort to the room, and no luggage assistance. No in-room information was provided regarding Wi-Fi access, hotel services, bar prices, or the schedule of the conference (timing and location). All of this had to be inquired about separately after check-in. Additionally, the front desk had difficulty locating my reservation, which caused unnecessary delay.
I stayed at this hotel to attend a conference that lasted from early morning until late evening. Unfortunately, instead of a good rest, I had a terrible experience that completely ruined my stay.
2/ Security issue (a nightmare at night):
At around 3 a.m., while I was fast asleep before an important day, strangers walked into my room without any prior notice – they opened the door with their own key card. They were just as shocked to see me as I was to see them. Imagine waking up to find unknown people in your private space.
Not only is this a serious breach of security and privacy, but a little while later I was woken up again – this time by a receptionist who came to personally apologize for the earlier intrusion. Instead of handling this in the morning or at least calling first, they woke me up a second time. I couldn't fall back asleep afterwards, and I had to get up very early.
3/ Staff response (dismissive and unhelpful):
In the morning, I went to the front desk to ask how this could have happened and what the hotel was willing to offer as compensation for my ruined sleep and emotional distress. The female receptionist gave me a cold, cynical reply: ”We already apologized to you – what more do you want?” and ”You didn't sleep? That's your problem. We said sorry.”
This attitude is completely unacceptable in the hospitality industry. She made no effort to understand the situation, offered no solution (be it a discount, a complimentary service, or even basic human empathy). For them, a formal ”sorry” seems to be a free pass for any mistake.
Conclusion:
This hotel cannot guarantee the most basic things – your safety and a good night's sleep. And the staff clearly don't know how to handle guest complaints except with arrogance and indifference. You cannot get back the sleep you lost at 3 a.m., and the feeling of insecurity stayed with me for the rest of my stay.
I cannot recommend this hotel to business travelers or tourists alike. If you value your peace of mind, decent service, and actual safety – look elsewhere. Apologies don't replace quality rest, and the staff attitude here is truly disappointing.
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Prix par nuit à partir de :1 904 THB