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Microtel Inn & Suites by Wyndham Plattsburgh
4.3/5101 Commentaires
Extrêmement déçu de mon dernier séjour. Le 21 avril 2022, j’ai réservé une chambre avec lit Queen au Microtel Plattsburgh, NY. Copie de ma confirmation (# 3380131928) en main, je me présente à l’hôtel et à ma grande surprise on m’assigne une chambre à mobilité réduite. Sur ma réservation, il n’était aucunement mention de ce genre de chambre. Pour ne pas être mal interprété, je précise que je suis extrêmement emphatique à ces personnes et ravis pour eux que l’hôtellerie leurs accordent des chambres adaptées, mais le mot le dit, ces chambres sont adaptées pour eux et moins à ceux qui n’ont pas d’handicap. Ces adaptations pour une personne sans handicap sont incommodantes, exemple; il n’y pas de comptoir dans la salle de bain juste un immense évier long et étroit pour permettre l’accès à un fauteuil roulant. Essayer de vous maquiller (ma conjointe), essayer de vous mettre des gouttes oculaires. Il n’y a pas bouchon à ce genre d’évier, essayer de conserver l’eau dans l’évier pour vous raser (moi). La déco est absente dans ce genre de chambre, et ça, je ne sais pas pourquoi mais c’est terne rien sur la mur de la salle de bain à part un long miroir. Le téléviseur est juché au plafond, il n’y pas de fauteuil pour ce reposer. De plus, comme cette chambre n’est pas souvent occupée, il y avait une odeur désagréable et persistante. J’ai demandé sans succès de m’assigner une chambre non adaptée. L’attitude désintéressée de la personne à la réception m’amène à penser qu’il y avait probablement une autre chambre mais que ce dernier ne voulait pas faire les changements. À part ne plus aller à ce Microtel je ne sais pas comment éviter ce désagrément car malheureusement la réservation ne garantit en rien un genre de chambre.
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Plattsburgh
3.7/5101 Commentaires
L'air conditionné dans la chambre, le réfrigérateur, les échappements sont vieux et il y a un bruit toute la nuit. Le petit déjeuner est un petit déjeuner américain standard, il est encore très riche, la piscine de l'hôtel est très belle.

Questions Fréquemment Posées

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