Hôtels Joya à Shanghai

Les équipements de la chambre étaient globalement corrects et complets, mais la vue sur le fleuve était assez ordinaire. Lors de l'enregistrement, la réceptionniste n'a pas dit grand-chose. Notre réservation incluait un thé de l'après-midi gratuit, mais la réceptionniste ne nous en a absolument pas informés. C'est seulement après avoir vu l'offre sur ma réservation et en demandant moi-même à l'entrée du restaurant que j'ai appris qu'il fallait un coupon pour le buffet du thé de l'après-midi. Après vérification entre le restaurant et la réception, ils nous ont laissés entrer. Cependant, ce buffet de thé de l'après-midi était vraiment décevant : seulement quatre ou cinq types de desserts, et seulement un ou deux types de fruits, en très petites quantités à chaque fois. Le soir, je voulais réserver le buffet d'écrevisses du week-end de l'hôtel, mais le descriptif du forfait de groupe n'indiquait pas les plats inclus. Quand j'ai demandé au restaurant, ils m'ont juste dit de vérifier moi-même sur le site du forfait de groupe… C'était assez exaspérant. Le petit-déjeuner était plutôt correct.

L’hôtel est très agréable. Le monsieur eu peu âgé de l’extérieur qui accueille les visiteurs et qui a de dernier téléphone Xiaomi 😊😊 très sympa et accueillant mais aussi très touchant. J’étais triste de ne pas l’avoir vu pour lui dire aurevoir en partant aujourd’hui, j’étais contente de le croiser tous les après midi quand je sortais. Je discutais un peu avec lui. Dommage qu’il y ait la barrière de la langue car on aurait pu plus échanger. Le personnel de la réception est sympa mais il faudrait qu’ils apprennent quelques bases simples en anglais pour pouvoir comprendre un minimum ls touristes qui y séjournent lorsqu’on les contacts par téléphone depuis notre chambre le soir. Quand ils comprennent pas ils raccrochent au nez le téléphone sans pour autant monter nous voir dans la chambre avec le traducteur. Ce qui nous oblige à descendre. Le jeune garçon du soir a quand même été d’une grande aide malgré tout ça. L’une des filles du soir avec les longs ongles et les fossettes été pas très agréable au début mais à la fin ça a changé. Je sais pas si c’était pour avoir 5 étoiles mais peu importe ça a changé au moins 😄😄. Je reviendrai quand même car dans l’ensemble hôtel très agréable. L’emplacement est juste un peu loin des activités mais j’ai fait le choix d’être au calme le soir pour dormir tranquille.

La chambre était superbe, avec une excellente occultation, idéale pour bien dormir ! Le service à la réception était également bon, et le petit-déjeuner en chambre était fantastique ! La première tournée au bar était offerte, ce qui était très appréciable ! Cependant, je conseillerais d'éviter les glucides en excès et de privilégier le thé ou des boissons similaires.

The room was truly impressive — spotlessly clean, furnished with elegant pieces, and thoughtfully designed with attention to detail. The entire property, including the serene indoor garden, exudes a quiet, traditional charm that adds to its unique atmosphere. The only slight downside was that the room felt a bit smaller than expected but it was compensated by large area on entrance of room and on bathroom side.