Hôtel spa à Berlin

Premièrement séjour à l'hôtel Sana et c'est le meilleur que j'ai eu jusqu'à présent à Berlin, la situation est bonne, la chambre était lumineuse et spacieuse, j'ai eu la possibilité d'opter pour la nettoyage quotidien que je apprécie vraiment (plus éco-amical) La sauna et la piscine étaient belles, surtout quand il était au même niveau que ma chambre. 100% recommandé !

L'emplacement est très proche de l'Uber Arena, ce qui est très pratique pour regarder des concerts. Le personnel était très gentil. À mon arrivée, les chambres ordinaires étaient toutes pleines, alors ils m'ont offert un surclassement gratuit. La chambre est grande et confortable. Il y a un petit réfrigérateur avec des boissons et du vin, et vous pouvez préparer vos propres cocktails. La baignoire est très confortable. La carte-clé est superbe. L'hôtel est très rose et il convient en fait très bien aux couples ou aux meilleurs amis (frères) pour prendre des photos.

La taille de la chambre est correcte, mais le lit est un peu petit, mais la salle de bain est grande, avec une salle de douche et une baignoire, ce qui est très agréable. L'emplacement est assez central, mais il faut marcher 1 kilomètre depuis le métro et le train express, donc traîner ses bagages est un peu fatiguant. Le petit déjeuner est copieux et le restaurant est grand.

L'hôtel est très bien situé, mais il est très peu respecté par les normes de cinq étoiles d'InterContinental. La chambre était mal entretenue, avec un lit inconfortable, un lit grillé et une maison de garde à l'échec qui ne pouvait pas nettoyer les éléments de base comme une tasse de thé ou une chambre chaude pendant mon séjour. Je suis extrêmement déçu par le service et j'invite vivement la direction à prendre des mesures immédiates.

Lit très confortable. Chambre calme. Le petit-déjeuner était délicieux ! Et tout le personnel de l'hôtel était très attentionné ! Nous avons passé un excellent séjour et nous reviendrons avec plaisir !

We stayed at NH Collection Berlin Mitte for two nights over the weekend. Overall, it’s a great value for a short trip. The location is excellent and the staff at reception were very friendly and helpful. The room had everything we needed (comfortable bed, great bathroom, TV). The best part was the sauna included in the price — perfect after cold winter walks, and it’s open until 10 pm. Two small downsides: we felt a slight draft from the balcony window (winter stay), and there was a faint “old” smell in the room. Not a big issue, but worth mentioning. We didn’t try breakfast, so can’t comment on food.

La chambre est très confortable et très confortable. Pour 5 étoiles - vous devez demander un kit dentaire à la réception, le compliment à l'eau place 1 petit flacon pour 2 personnes.

I travel around often and I sleep in hotels many nights a year, I had never experienced the situation that I had when I arrived at the Hilton Berlin. I had booked, and paid for a ‘Twin Room with Dome View’ about 4 months before the trip. Upon check-in, I was automatically assigned a room that was not twin nor Dome View (you can see the view in the pictures below); I went back to reception twice, to complain that this was not the room I had booked, the hotel staff was most unhelpful, they didn’t allow me to speak with the manager, nor did they provided any solution or any sort of compensation, their answer simply was that the hotel was booked up and that there was nothing they could do. This was wrong for different reasons, first they assigned me a room that only had one bed, secondly they didn’t provide any solution other than adding a little roller bed to the room, third they didn’t allow me to speak with the manager. I am very disappointed, these sort of experiences do not belong to a hotel chain like Hilton. This unfortunate incident tainted my stay at the hotel. I hope this review gets somehow to someone at Hilton and does something to avoid any further guests having a similar experience. Furthermore, the sauna facilities was apparently not part of the room rate (this was not mentioned whatsoever) and when I checked out I found that I had to pay for every single time I used the sauna.

Appartement très agréable et confortable. Il manque simplement quelques équipements dans la cuisine, mais sinon tout était parfait. L’emplacement est un peu excentré, cependant la gare se trouve à 5 minutes et permet de rejoindre le centre de Berlin en une dizaine de minutes. Je recommande cet appartement pour un court séjour dans la capitale berlinoise.

C'est un bel hôtel. Le rapport qualité-prix est excellent. La salle de sport, la piscine et la chambre sont très bien. Le seul bémol : le ménage est en supplément. Les serviettes n'ont pas été changées et les poubelles n'ont pas été vidées pendant notre séjour de 4 nuits. Si nous avions souhaité ce service, il aurait fallu payer un supplément. Dans l'ensemble, tout était bien.