Hôtels 5 étoiles à Florence

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Le service à The St. Regis Florence était exceptionnel. Après ma départ, j'ai découvert que j'avais laissé quelques articles dans ma chambre. L'équipe de l'hôtel a répondu rapidement et coordonné efficacement la livraison de mes biens à mon prochain hôtel. Leur professionnalisme, leur réaction et leur attention aux détails montrent la vraie norme St. Regis. Je suis profondément reconnaissante de leur excellent soutien et je recommande vivement de rester ici.

The La Gemma is a wonderful place to stay in Florence. Staff was very helpful & gave us a nice upgrade when we checked in for our second stay there. They also put a bottle of chilled champagne in our room to celebrate my birthday. Also enjoyed the lovely spa & rooftop outdoor lounge area with amazing views of the city. Will definitely stay there again.

L'ensemble des quatre saisons est certainement une haute évaluation. Aujourd'hui, je voudrais commenter une partie de la caractéristique. Premièrement, c'est un ancien hôtel, qui a utilisé beaucoup de verts et bleus très frais pour décorer, très délicieux; Deuxièmement, l'hôtel a mis en place deux magasins de vêtements de haute qualité, l'un des fournisseurs de LORO PIANA, le plus haut! Troisièmement, le service de réception de l'hôtel est particulièrement actif et le service est meilleur que la chambre d'hôte. Quatrièmement, le restaurant de l'hôtel Michilin est assez vivant et, selon le gestionnaire, un nouveau menu est remplacé chaque mois. Certains plats méritent de l'être. Cinquièmement, j'ai envoyé à la chambre un petit maïs 🌽 pour faire des popcorns sur place, une surprise absolue et un chaud.

La position est très bonne, vous pouvez marcher à Uphiz, à la cathédrale des centaines de fleurs, etc., très pratique. Comme l'hôtel est dans le quartier ancien, la maison est plus ancienne, mais en général, l'expérience est bonne.

The Hotel is amazing, the location is just next to Florence cathedral. So close to good restaurants and shopping and tourist attractions. The hotel staff is very helpful and friendly, willing to go for extra mile to fulfill customer's needs. The rooms of the hotel is definitely one of the best with many layouts to choose from. Highly recommend the penthouse suite with a terrace, room 401c has a breathtaking dual duomo view and city view. The room is spacious and worth the money for sure.

Il y a des cafards dans la chambre, la ventilation de la salle de bain ne fonctionne pas du tout, et malgré nos signalements au personnel dès le premier jour, ils n'ont pas tenu compte du problème. Le petit-déjeuner se limite toujours à deux sortes de légumes, monotone et d'un rapport qualité-prix déplorable. Le papier toilette est souvent bouché. C'est un hôtel sans âme, qui ne fait que donner l'illusion du luxe.

Très bien, il est bon, près de la gare, le restaurant est beau et confortable, le service est également de première classe. Si vous avez l'occasion de rejoindre Florence, vous resterez avec votre femme.

房間就算乾淨，不算豪華，酒店是一棟有歷史年代的小洋房，有挺多房間的，小酒店服務就是細心到位，因為住客不多，每一位客人都會記住，很温馨，還不錯。

Lors de mon récent voyage à Florence, j'ai eu le plaisir de séjourner à l'Anglo American Hotel. Mon séjour dans cet hôtel a été globalement agréable et je le recommande vivement à d'autres voyageurs. Tout d'abord, l'Anglo American Hotel bénéficie d'un emplacement exceptionnel. Situé au cœur de Florence, il offre un accès facile aux principales attractions de la ville, notamment le Duomo, le Ponte Vecchio et la Galerie des Offices. Son emplacement central m'a permis d'explorer la ville à pied et de m'immerger pleinement dans sa riche histoire et sa culture. L'hôtel lui-même dégage une atmosphère charmante et élégante. L'intérieur est décoré avec goût, alliant éléments classiques et touches modernes. Les espaces communs, comme le hall et le salon, sont accueillants et offrent un espace confortable pour se détendre après une journée de visites. Le personnel de l'Anglo American Hotel mérite des éloges. Dès mon arrivée, ils se sont montrés sympathiques, professionnels et attentionnés. Ils étaient toujours prêts à répondre à toutes mes questions et demandes, et leurs connaissances locales et leurs recommandations ont été précieuses pour m'aider à explorer la ville et à découvrir des trésors cachés. Ma chambre était spacieuse et bien aménagée. Le lit était confortable et les équipements, dont une télévision à écran plat et un minibar, répondaient à mes attentes. La propreté et l'ordre de la chambre ont été maintenus tout au long de mon séjour grâce à la diligence du personnel d'entretien. Bien que l'hôtel ne dispose pas de restaurant, il propose un délicieux petit-déjeuner buffet chaque matin. Le choix était varié et adapté à tous les goûts et préférences alimentaires. J'ai particulièrement apprécié les viennoiseries fraîchement sorties du four et la sélection de fromages et de charcuteries locaux. L'absence de salle de sport ou de spa au sein de l'hôtel a été un léger bémol. Le personnel a toutefois été très serviable et a fourni des informations sur les salles de sport et les options de bien-être à proximité, s'assurant que les clients puissent y accéder s'ils le souhaitaient. En résumé, mon séjour à l'Anglo American Hotel Florence a été une expérience agréable. L'emplacement privilégié, le personnel attentionné et le confort des chambres ont contribué à un séjour mémorable dans cette belle ville. Si l'absence de certains équipements a été un léger inconvénient, elle n'a pas eu d'impact significatif sur ma satisfaction globale. Je recommanderais l'hôtel Anglo American aux voyageurs à la recherche d'un hôtel bien situé au centre de Florence, bien aménagé et doté d'une ambiance charmante.

I booked total 14 days for a same room, I just request make up room services 2 times only, that why my room face tissue and toilet tissue use finished, so I ask for more 2 boxes face tissue and 2 rolls toilet tissue, but a male room service staff don’t give and say need exchange one box face tissues for one roll toilet tissue and then I walk in complain this case with reception female staff, finally she give me back 2 rolls toilet tissue, but her attitude so bad sit say me wrong use words describe toilet tissue only, may I ask all room customer if case like this make sense or not? Original I gave them full mark comment for this hotel, now I trade back my original comment and give them lower mark comment first until after 2 days when I leave this hotel and they do back good attitude and improve for their service and then I will give back them good comments! I am very easy handle person just say actually things only!