Hôtels 5 étoiles à Sapporo

Our stay at Chalet Ivy Jozankei was truly memorable and one of the best luxury hotel experiences we have had in Japan. The hotel is beautifully designed, impeccably maintained, and the hospitality from most of the staff was exceptional. We were warmly welcomed by a lovely lady at reception (whose name I unfortunately did not catch), who shared that she personally grows the beautiful flowers displayed in the hotel's sitting area. That personal touch immediately made us feel at home. Mr. Tai, who checked us in, was friendly, patient, courteous and professional. He took the time to explain the room features and hotel facilities in detail, making us feel genuinely welcomed. The cleanliness deserves special recognition. I am particularly sensitive to cleanliness and usually notice dust very easily, yet I could not find a single speck of dirt anywhere in the room. It is honestly one of the cleanest hotels I have ever stayed in. The lounge was another highlight. Each guest received a ¥1,000 alcoholic drink credit, and the complimentary snacks featured premium Hokkaido brands such as LeTAO, Yoshimi and Ryugetsu, making the experience feel truly luxurious. Dinner was outstanding. Every course was beautifully presented and delicious, while the restaurant staff provided attentive and polished service. The hotel's tasteful interior perfectly complemented the stunning views of the lush greenery and Toyohira River. We were also delighted to find beautifully cut and chilled melon and strawberries waiting in our room upon arrival. It was a thoughtful welcome that reflected the hotel's exceptional attention to detail. Breakfast was equally impressive, with beautifully prepared dishes that made each morning enjoyable. The private onsen in our room was undoubtedly one of the highlights of our stay, allowing us to relax while enjoying the peaceful natural surroundings. While our overall experience was excellent, I have a few suggestions for improvement. One Japanese male staff member who was on duty during check-in and later that evening came across as rather cold. On several occasions, I smiled and greeted him, but he did not acknowledge me and simply walked away. The contrast with the warmth shown by the rest of the team was quite noticeable. As such a premium property, it would also be wonderful if the hotel could offer more cultural or wellness activities, such as tea appreciation sessions, guided evening walks or seasonal experiences. During a previous stay at Capella Singapore, these activities became some of the most memorable parts of our visit, and I believe Chalet Ivy Jozankei has the perfect setting to offer something similar. I would also like to suggest a different restaurant seating arrangement for tables of four. Currently, only two guests can enjoy the beautiful river and greenery views while the other two face the interior of the restaurant. Arranging the tables perpendicular to the windows would allow all four guests to enjoy the spectacular scenery during their meal. Lastly, although we appreciated receiving tickets to the Summer Night Illumination Festival, accessing the main street requires walking up a very steep slope that is shared with vehicles, which could be challenging and potentially unsafe for elderly guests. In the future, perhaps a pedestrian bridge connecting Level 5 directly to the street level could improve accessibility and safety. Overall, Chalet Ivy Jozankei delivered an exceptional luxury experience with outstanding cleanliness, thoughtful hospitality, remarkable cuisine and beautiful surroundings. We thoroughly enjoyed our stay and would happily return in the future. Thank you to the entire team for making our visit so memorable.

This was hands down one of the best stays I’ve ever had in Japan. From the moment we arrived, everything exceeded expectations. The location was ideal—peaceful and scenic. Waking up to the fresh air and beautiful surroundings felt truly special. The room was spotless, spacious, and thoughtfully designed, blending comfort with Japanese aesthetics. The staffs are always helpful and friendly. I would absolutely stay here again and recommend it to anyone without hesitation.🌟👍👍

L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal, avec de nombreux restaurants et boutiques bordant la galerie marchande souterraine pour se restaurer facilement. De plus, une navette directe part de l'entrée latérale de l'hôtel et rejoint l'aéroport de New Chitose (vols intérieurs) en environ 1 heure et 20 minutes. À l'arrivée à l'aéroport, le niveau de correspondance au 2e étage n'est pas accessible à pied pour rejoindre les vols internationaux (à environ 10 minutes).

Des dépanneurs sont situés à proximité. Il est pratique d'acheter de la bière et des collations. Les sources chaudes sont également propres et bien entretenues. Cependant, la plupart du dîner et du petit-déjeuner sont composés de fruits de mer. Ou alors, les sushis sont servis et comparés aux goûts coréens, Le goût de poisson est un peu pire, alors soyez prudent. Je pense que vous l'aimerez.

Le lit le plus confortable que j'aie jamais eu dans un hôtel. Le lit était très confortable et très confortable, avec des pantalons et des lins doux et de qualité. La chambre elle-même était spacieuse, calme et très bien protégée, avec beaucoup d'espace pour stocker les bagages et les objets personnels, ainsi que de nombreuses installations utiles. L'hôtel est très confortable et confortable. Le bar de l'hôtel mérite également une mention. Le service était excellent, les boissons étaient très bonnes et les parfaits étaient délicieux. La location est également confortable : à quelques pas de Suskino et du centre-ville de Sapporo, près de la gare par quelques arrêts de métro, et facile à atteindre par taxi. En général, ce Marriott était une vraie bijoux.

The hotel is short distance away from the major sightseeing spots at jozankei, but still walkable distance. That allows a tranquil and relaxing environment which you can truly enjoy the stay and immerse yourself into the nature. The resort is beautiful and room is super spacious. The buffet is wonderful. All the food are very fresh which make you feel very healthy. The onsen are nice. However, I found the temperature of outdoor bath too high. I feel recharged after the stay, both physically and mentally.

Très bon séjour à l'hôtel en famille avec un accueil dès la sortie de la station de bus (possibilité d'avoir un parking gratuit avec une voiture). L'hôtel, ses installations et ses équipements ont été présentés en détail au moment du check-in. La chambre était spacieuse et bien équipé avec un bain privatif avec vue. Les lits et les futons sont confortables et un Yukata, ainsi qu'un pyjama sont fournis pour se baigner dans la tradition japonaise. Les sources chaudes de l'hôtel étaient très grandes avec plusieurs bassins donc un bassin extérieur. L'hôtel propose également des snacks et des boissons gratuitement dans le lounge à la sortie des sources chaudes. Cependant, le repas était un peu décevant car je suis resté sur ma faim et j'ai connu d'autres hôtels avec des meilleurs repas.

La station Sapporo est située à proximité de l'hôtel et de la station de métro, et le personnel est très bien hôpital et beaucoup d'entre eux peuvent parler anglais. Notre chambre triple est une chambre à coins, nous avons assez d'espace pour 3 personnes et il y a un petit armoire devant la salle de bains.

Nous avons séjourné ici 7 nuits, ce qui est un peu long pour Sapporo. Cependant, le temps étant exécrable avec d'importantes chutes de neige, nous avons apprécié notre séjour à l'hôtel malgré la neige. Le petit-déjeuner est excellent et nous l'attendions avec impatience chaque matin, car il propose une grande variété de plats, de quoi toujours trouver son bonheur. Tout le personnel est très aimable et accueillant, en particulier les deux chefs expérimentés qui préparent les ramen et les omelettes. Nous avions également inclus l'accès au spa dans le prix de notre chambre, ce qui nous a permis de profiter d'un agréable moment de détente chaque soir (même s'il ne s'agit pas d'une source thermale). En face de l'hôtel se trouve un petit centre commercial, BIVI, avec de bons restaurants, un café sympathique (Gentle Bagel) et une supérette. Même les jours de fortes chutes de neige, on peut s'y divertir sans problème. Le bâtiment B1 propose un service de blanchisserie très pratique à des prix raisonnables. Si votre budget le permet, vous pouvez opter pour la formule chambre seule (sans petit-déjeuner ni spa), qui est très avantageuse et que nous recommandons vivement.

Je ressens cela à chaque fois que je viens au View Hotel, mais il est propre, le petit-déjeuner est délicieux et il y a un dépanneur appelé Lawson Seven Family à proximité, donc l'emplacement est bon. Bien qu'il s'agisse d'une norme pour l'utilisation d'une voiture de location.