Hôtels 5 étoiles à Cebu

Un nouvel hôtel avec un personnel bien formé, je suis très satisfait de la compétence des employés et du niveau de service, les conseils des hôteliers m'ont été très utiles. Au sixième étage, il y avait une petite mais confortable piscine extérieure ainsi qu'une salle de sport. Le petit déjeuner était assez correct. Près du coin il y avait ”Nestia”: pharmacie et supérette, ce qui m'a beaucoup aidé. Dans l'ensemble, je suis très satisfait de l'hôtel et du niveau de service. Cependant, vous devez garder à l'esprit que si vous avez besoin de plages, elles sont situées uniquement sur l'île de Mactan, à 30-40 minutes en voiture. Le grand supermarché le plus proche de l'hôtel est le Pacific Mall, à environ 10 minutes en voiture. Si vous avez plusieurs personnes dans la chambre, alors l'emplacement des toilettes (juste derrière la cloison du lit) peut sembler gênant.

L'environnement est agréable et beau avec une plage privée. La chambre n'est pas grande. L'emplacement est assez éloigné et loin de la ville. Le seul inconvénient est que lors de notre enregistrement, le personnel du comptoir nous a dit que nous pouvions prolonger l'heure de départ en fonction de l'état de la chambre. Cependant, le personnel du comptoir nous a dit le lendemain que nous devions payer un supplément. De plus, l'heure de départ était initialement fixée à 12 heures, mais avant 12 heures, notre carte de chambre n'était pas valide et nous n'avons pas pu entrer. Nous avons été choqués d'être bloqués dehors. Nous avons dû demander au personnel de service de venir nous ouvrir la porte.

Le personnel était très chaleureux, aimable et poli. La sécurité et le contrôle d'accès étaient stricts. Les chambres avec vue sur mer offraient une vue magnifique et étaient propres et confortables, malgré une pression d'eau un peu faible dans la douche. L'hôtel disposait de toutes les commodités. La piscine à débordement était superbe et la plage privée avait une eau claire, mais elle ne se prêtait qu'à la plongée avec tuba (le sable n'était pas fin). Des maîtres-nageurs étaient présents à la piscine et à la plage. Le petit-déjeuner était copieux et délicieux. Les thérapeutes du spa étaient un peu décevants ; ils manquaient de professionnalisme et ne savaient pas masser, alors que le prix était plus élevé qu'ailleurs. Le parking de l'hôtel était un autre point négatif : la surface pavée et pleine de nids-de-poule était sans ombre, ce qui le rendait très peu pratique pour les clients véhiculés. Cependant, dans l'ensemble, le séjour a été une très bonne expérience !

Le centre de la ville est très confortable et très confortable. Le décor est calme, charmant et bien séparé. La piscine est magnifique, la petite plage est très agréable et surtout, la gentillesse du personnel est exceptionnelle. Sur le côté, parce que l'île est assez isolée, les options de repas sont limitées au restaurant de l'hôtel, à moins que vous ne prenez le bateau de retour sur la terre. Cela fait que les tarifs des chambres (même si la vue est belle) et les prix des aliments se sentent quelque peu élevés. Nous étions une famille de cinq, nous avons ajouté un lit supplémentaire, et nous avons demandé un check-in précoce, qui a augmenté de manière significative le prix final pour notre séjour de deux nuits. Il est très bon de se souvenir de notre séjour.

We booked 2 nights In the Business class suite it was my bday & after typhoon tino . I’ve been staying in Radisson since 2010 & there service never change. Still very accommodating, friendly & helpful.. except for this one staff in the business class lounge . I arrived 2 min early in the lounge and I start to put food on my plate and he stopped me and literally told me U CANT eat yet As it’s not 5pm sharp!! And he literally pass by me and served water on all the guests glass except me!! The next morning my family went before 7am and all staffs are nice and He wasn’t there and snack time they went early again and he was so nice to them and served them water and coffee.. at evening I went with my whole family and he smiled at me and ddnt serve us water again!! Hes a lil chubby and Chinese eyes wearing black uniform . The reception guy blue uniform is very nice & he was so friendly and accommodating to all of us. My mom is a 71yr old senior & sometimes she needs help but this reception guy was really helpful except for that one rude staff

Kandaya est un peu cher, mais le service est à la hauteur du prix. Tout le personnel est aimable, fiable et efficace. Nous n'avons rencontré aucun problème ni aucune inquiétude durant notre séjour. Nous aurions juste aimé avoir plus de temps pour explorer davantage le complexe. Tout était parfait.

Le complexe hôtelier était très agréable et le personnel très arrangeant ! Ils ont répondu à toutes nos questions, nettoyé notre chambre quand nous le souhaitions et les installations étaient globalement de bonne qualité. Deux excellents restaurants se trouvent juste en face, ce qui est pratique et les prix sont raisonnables comparés à ceux des restaurants de l'hôtel. On peut utiliser Grab pour se déplacer ou même se faire livrer des repas (ils livrent aux résidences en face de l'hôtel, là où se trouve la salle de sport). L'heure du chocolat était gratuite et c'était une pause très agréable. La plage est privée et on ne peut pas y accéder à pied pour rejoindre la plage principale, ce qui la rend plus calme.