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5 étoiles

Hotelito Azul
4.1/5103 Commentaires

Hotelito Azul

Tulum|À 0.61km de la Aldea Luum
Nous avons eu une expérience globale merveilleuse pour nos 7 jours passés à Hotelito Azul! Nous y sommes allés avec un autre couple et chacun a séjourné dans les suites Oceanfront (nous étions au-dessus d'eux, ils étaient au rez-de-chaussée). Les chambres étaient propres et spacieuses. Stockage quelque peu limité pour les vêtements, mais nous avons tiré le meilleur parti de l'étagère/de l'unité de suspension fournie. La douche est un rêve. Les femmes de chambre nettoyaient notre chambre tous les jours et faisaient un travail formidable ! Nous avons adoré les friandises laissées sur nos oreillers chaque jour. AC était à vous de contrôler. L'un des défis auxquels nous avons été confrontés et qui aurait une solution simple était le manque de tapis dans la pièce. Vous marchez dans le sable pour vous rendre dans votre chambre et oui, il y a un seau d'eau à rincer avant d'entrer, mais nous cherchions désespérément un petit tapis d'extérieur ou juste quelque chose sur les côtés ou au pied du lit pour brosser le sable avant d'aller au lit. Fait intéressant, nos amis du rez-de-chaussée avaient un coureur génial au pied de leur lit, alors peut-être que la cohérence avec cela ferait une énorme différence ! Vous vous réveillez avec un joli panier avec du café chaque matin et ils rempliront votre eau potable autant que vous en aurez besoin dans la chambre. Nous ne pouvons pas dire assez de bonnes choses sur le personnel. Vous communiquez avec eux via What'sApp qui offre des réponses rapides à toutes les questions ou préoccupations ou lors de la commande de nourriture/boisson. Larissa, le concierge était MERVEILLEUX. Elle nous a accueillis tous les jours et nous a fait sentir comme chez nous et pris en charge pendant notre séjour. Elle a aidé à remplir le voyage d'expériences merveilleuses, qu'il s'agisse de visites, d'excellents endroits locaux pour la nourriture / les boissons ou la logistique. Nous avons loué des scooters à l'hôtel la plupart de nos jours de vacances et cela en valait la peine. Nous avons trouvé que les prix juste de l'autre côté de la rue étaient moins chers mais nous avons aimé la commodité de louer par l'intermédiaire de l'hôtel. La nourriture et les boissons à l'hôtel sont toutes délicieuses, même si nous avons rapidement appris que manger et boire sur la plage coûtait cher, nous avons donc choisi judicieusement quand/combien nous avons mangé à l'hôtel. Cela vient juste avec l'emplacement. L'emplacement physique de l'hôtel est idéal car il n'est pas trop loin dans la bande de plage, dont la circulation est devenue assez mauvaise au fur et à mesure que vous avanciez. L'esthétique et les détails de l'hôtel sont parfaits pour vous donner l'impression de vivre dans une jungle fantaisiste. Pour info à tous ceux qui cherchent à rester sur la plage de Tulum, d'avril à novembre environ, Tulum reçoit une quantité massive d'algues qui rend presque impossible la baignade dans l'océan. Les hôtels, y compris Hotelito Azul, font de leur mieux pour éliminer autant d'algues de la plage que possible, mais l'homme, est-ce une bataille difficile. Cela a malheureusement limité notre capacité à nous asseoir sur la plage, car le seul soulagement de la chaleur était la douche extérieure. Ce qui, encore une fois, est charmant, mais pas l'océan. Heureusement, Tulum a tellement d'autres choses merveilleuses à faire que nous n'avons pas eu l'impression que cela avait eu un impact significatif sur notre voyage. Ceux qui voyagent pendant les meilleurs mois ont une belle zone en bord de mer à attendre à Hotelito Azul. Dans l'ensemble, nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel et avons hâte d'y retourner à l'avenir ! Merci à tous!

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Petit déjeuner

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum
4.6/561 Commentaires

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Tulum|À 0.28km de la Aldea Luum
With a stay at Ana y Jose Hotel & Spa Tulum in Tulum (Zona Hotelera), you'll be steps from Tulum Beach and a 4-minute drive from Sian Ka'an Biosphere Reserve. This luxury hotel is 2.2 mi (3.5 km) from Tulum National Park and 3.6 mi (5.8 km) from Playa Paraiso.Pamper yourself with a visit to the spa, which offers massages, body treatments, and facials. After a day at the private beach, you can enjoy other recreational amenities including an outdoor pool and a fitness center. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless internet access, concierge services, and wedding services.All-inclusive rates are available at this hotel. Meals and beverages at onsite dining establishments are included in all-inclusive rates. Charges may be applied for dining at some restaurants, special dinners and dishes, some beverages, and other amenities. Enjoy international cuisine at ANA Y JOSE, one of the hotel's 2 restaurants, or stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Mingle with other guests at the complimentary reception, held daily. Unwind at the end of the day with a drink at the bar/lounge or the beach bar. A complimentary cooked-to-order breakfast is served daily from 7:30 AM to 11:30 AM.Featured amenities include dry cleaning/laundry services, a 24-hour front desk, and multilingual staff. Planning an event in Tulum? This hotel has 1507 square feet (140 square meters) of space consisting of conference space and a meeting room. A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge (available 24 hours), and free valet parking is available onsite.Make yourself at home in one of the 32 individually decorated guestrooms, featuring iPod docking stations and minibars. Your bed comes with down comforters and premium bedding. Rooms have private balconies. 40-inch Smart televisions with satellite programming provide entertainment, while complimentary wireless internet access keeps you connected. Bathrooms feature showers with rainfall showerheads and complimentary toiletries.

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Familial

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Akkuun Tulum - Adults Only
3.7/557 Commentaires
Bonne situation, au calme par rapport aux hôtels situés près des Day club bruyants et suffisamment proche pour rejoindre à pied tous les restaurants sympa. La plage est belle. L’hôtel est joli, typique mais gros problème d’équipement et de service. L’équipement et le service sont celui d’un 3 étoiles pas un 5. Ça n’est pas du tout un bon rapport qualité prix : - Aucun cintre ou placard pour défaire sa valise - Pas de chaussons, échantillons, bouilloire, serviettes de très mauvaises qualités - Sur la plage, pas assez de parasols pour le nombre de transats - … Le petit déjeuner est très déceptif, pas de buffet : une petite assiette de fruits, un choix d’oeufs cuisinés avec accompagnement et le choix entre 3 desserts. Quelques chose de fou : nous devons choisir entre un café ou un jus d’orange, si on veut les 2 c’est en supplément. Évitez donc de booker le petit déjeuner, mieux vaut le prendre à la carte aux alentours. Nous sommes restés 12 jours alors avons demandé une bouilloire, un portant pour les vêtements et avoir le café et le jus d’orange sans supplément, ils ont accepté. Il faut reconnaître que le personnel est très gentil. Nous avons également demandé que le ménage soit fait le matin car tous les jours notre chambre était faite à 16h30, ils l’ont fait un jour sur deux. En fait j’ai l’impression qu’il faut tout demander ! Ne vous attendez pas non plus à un cocktail de bienvenue ou petite attention, nous avons séjourné pour notre anniversaire de mariage, nous y avons dépensé 8.000 euros et même pas un cocktail de bienvenue comme dans la plupart des hôtels du monde entier !
Tago Tulum by G Hotels
4.4/568 Commentaires
Tago est le lieu d'être à Tulum! Un service de classe! À l'arrivée Lety l'hôte m'a accueilli avec un sourire chaud. Il m'a offert une boisson de mon choix et un vêtement froid infundé avec aromatérapie. C'est tout à fait une vibe ici....et donc vibey! La piscine était claire, la chambre était très propre. Omar a emporté mes sacs et s'est assuré que j'avais tout ce que j'avais besoin. J'ai apprécié la piscine et les fruits complimentaires tout de suite, puis j'ai lu la lettre de bienvenue de Tago. C'est certainement le lieu d'être. Tous les membres du personnel sont comme la famille et veillent à ce que vos besoins soient satisfaits immédiatement. Super froid mais encore une telle vibe. Je suis sûr que je ne me souviendrai pas tous les noms du personnel incroyable mais vous étiez tous terribles. Merci pour tout votre amour. Il y a eu un service de désactivation nocturne avec un traitement nocturne complémentaire. Le toast d'avocat et les jus frais ont toujours frappé le point. Après avoir vérifié Michel, Frida et Noah m'a assuré que j'avais vérifié sans soudure. Vous êtes les meilleurs de tous les jours. Vous aussi, assurément que mon dépôt est retourné à ma carte immédiatement. Très professionnel et gentil. Vous me laisserez aussi faire un check-out tard. Tout le monde fait du travail! Bonsoir! Bénédictions!
Casa Teka
4.3/523 Commentaires
Casa Teka était au-dessus et au-delà de nos attentes. Le 30e anniversaire de mon petit ami était et à l'arrivée, ils avaient décoré la chambre qui était vraiment pensée et inattendue. Chaque matin, nous sommes allés au restaurant pour avoir un délicieux petit déjeuner et une piscine (le personnel du restaurant était vraiment très beau aussi!) L'hôtel est dans la position parfaite, à quelques pas des meilleurs restaurants et lieux. Vous avez aussi accès à un magnifique club de plage de haut niveau tout au long de la route. Je ne peux pas dire assez sur ce lieu, nous sommes tombé amoureux de lui, mais la chose qui s'est révélée la plus agréable était le service, tout le monde était si aimable, accueillant et utile. Nous nous sommes sentis vraiment tristes de quitter! Nous serons de retour, mais nous allons certainement partir si vous pouvez!!
Coco Unlimited
4.2/5103 Commentaires
Le cadre est magnifique, l hôtel, qui est intime, est sur la plage. Végétation exceptionnelle. Propreté, service et gentillesse du personnel sont les points forts de cet hôtel. Le petit déjeuner et la rapidité en cuisine pourraient être améliorés. Mais les serveurs sont adorables ( merci à Macarena et Fernando) et le service à la réception est très professionnel ( merci à Patricio, Juan, Alan …pour leurs conseils et leur efficacité). Le service de sécurité est parfait. Rien a dire, on reviendra.
Hotel Ma'Xanab Tulum
4.5/5101 Commentaires
Отель не соответствует цена качество, я имею ввиду сам отель , номера , общая зона и тд, всё старое и изношенное. Сервис хороший, персонал доброжелательный. Но отель не стоит этих денег.
Coco Tulum Hotel
4/598 Commentaires
Enjoyed my stay a lot. The Zen zone is perfect for people that like to enjoy their own Cabanitas (lil huts with straw roofs) a lot. I had originally booked one with a shared bathroom and jungle view but was fortunately enough to get a free upgrade to a private one right at the beach. Perfect! The lady from the front desk was very kind and friendly and gave me a small tour of the place and everything in my room. Waking up right at the beach was amazing and there was more than enough place to sit at the private beach seats which had great cover from the sun. The waiters occasionally walked over from the Bar which was 100m to the right, great service. The breakfast was delicious too, unlimited pancakes, toast and fruit. The Croissant and Chilaquiles that I ordered were delicious. For lunch I recommend the Tortas or Tostada with Octopus if you are into seafood. Only thing that was a bit annoying was that no matter the time it was quite full at the breakfast place which was also about a 500m walk to the right, maybe more. Make sure to use sun screen even at 9am damn. There is a small pharmacy and big liqour store with a lot of fancy wine and cheap Coronas right across the street, however barely any food and there´s no small mini market or Oxxo or such nearby. Make sure to bring some groceries if you are not planning to go into town like me (pay attention I didn´t have a fridge in the room). I didn´t like the roads either, it is not very walkable further than 300m either sides and because of the tropical rain it was dirty and the passing cars will splash you. I don´t think it´s safe to walk there at night. If you need to go to a specific place definitely take a taxi, sadly they will do their absolute best to rip you off. Bring pesos and clearly agree for a price before, there´s no Uber. Anyways, there were some fancy restaurants close by but nothing quick or easy. Therefore I´d say the location is beautiful considering the beach but you will spend a bit going up and down. Walking on the beach during the day is nice and easy close to the water, there are some nice hotels and associated beach bars closeby. You just have to be able to cope with the weather, it was around 33 degrees most days I was there and the sun was incredibly strong. Luckily the hotel provides you with fresh water everyday. I don´t know how they did it, but everytime I went for a small walk or to get breakfast they managed to clean my cabanita very neatly. They did a great job, place was very clean every time. Sadly my cabanita was leaking a bit from the roof at multiple places when raining and the cleaners turnt on the airco when I was gone which caused the floor to be very slippery. I only saw the staff at the front when picking up towels everyday and asking for recommendations, they were very friendly and I enjoyed the small talk a lot. They seem very happy to work there. I advise them to put a fan there however because it was incredibly hot at the front side during the day and both of us were struggling. In conclusion, this place is perfect for couples that don´t want to sit at a pool but at the beach and enjoy each others company, beach walks, swimming and some privacy. Definitely book the cabanita with ocean view or directly at the beach. It´s worth it. Bathroom was very nice too, big shower. The occasional baby crab will crawl up through the drain but they´re friendly. Just make sure to close the door most of the times, I had a huge wasp like creature in my room that I couldn´t get out anymore. Thanks to all the staff, I enjoyed my stay a lot. Kind regards, Davey

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