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5 étoiles

Lao Plaza Hotel
4.4/550 Commentaires

Lao Plaza Hotel

Centre-ville de Vientiane Vientiane|À 1.85km de la Kolao t2

Dernière réservation il y a 11 h

Le Lao Plaza Hotel à Vientiane est un hôtel cinq étoiles avec une note globale relativement élevée.Le restaurant japonais ”Chrysanthemum”, le restaurant cantonais ”Meiyuan” et le restaurant buffet sont configurés, dépassant de loin le Crowne Plaza en termes de nourriture. En tant que pair de l'industrie hôtelière, je ne dirai pas grand-chose sur le matériel irréprochable et la rentabilité de l'hôtel. J'exprimerai certaines des lacunes que j'ai également trouvées ici. J'espère que l'hôtel sera davantage basé sur la première classe. Améliorez le niveau de service et rendez les clients plus confortables et satisfaits. La conscience du service du personnel de l'hôtel n'est pas forte et le service sur place n'est pas suffisant pour les normes cinq étoiles. Pendant les 5 jours de mon séjour, je suis entré deux fois dans la cafétéria et personne n'a été accueilli. Le directeur et le personnel se tenaient devant le bureau et parlaient dos aux invités. Personne n'a vu et salué mon arrivée. Le le personnel du comptoir à gâteaux leur a rappelé, Je viens de revenir pour prendre soin de moi. Alors que le buffet est en cours, j'ai l'impression qu'il y a trop d'employés dans le restaurant. Le restaurant japonais ”Chrysanthemum” au sous-sol n'a pas suffisamment d'indications à l'intérieur de l'hôtel, j'ai demandé au serveur de la cafétéria de savoir que je descendais les escaliers. La nourriture au restaurant japonais est bonne, mais peu de gens mangent, le serveur joue avec son téléphone portable au comptoir qui vient de l'extérieur de l'hôtel, c'est bruyant et personne ne peut être vu dans le restaurant jusqu'à ce que je les appelle plus de. La partie commune de l'hôtel est trop climatisée. Au Laos, pays tropical, l'écart de température entre l'intérieur et l'extérieur est trop important, et il est facile d'attraper un rhume. Le deuxième jour de mon séjour, J'ai attrapé un rhume parce que la climatisation dans le couloir, le restaurant cantonais Meiyuan, etc. était trop faible. Ma chambre était assez fraîche sans avoir à allumer le climatiseur. Le concierge et la réception ne sont pas au courant des contrôles environnementaux du foyer. Un jour, quelques clients locaux et quelques enfants prenaient le thé dans le hall. Plusieurs enfants couraient et faisaient du bruit dans le hall, mais personne du concierge et de la réception ne s'est avancé pour les en dissuader. Sans oublier que le bruit des enfants a une très grande influence sur les autres clients.Si un enfant tombe dans le hall d'entrée ou heurte un pilier et se blesse, le personnel connaît-il la responsabilité de l'hôtel ? Pour la chambre fumeur et la chambre non fumeur, je suis une personne non fumeur. De l'absence de réservation au check-in, personne ne m'a demandé si j'avais besoin d'une chambre non fumeur, et la chambre était impressionnante placée avec des cendriers. Cependant, le ménage de l'hôtel est bien fait.Bien qu'il s'agisse d'une chambre fumeur, il n'y a pas de fumée résiduelle. On espère que la sélection de chambres non-fumeurs donnera plus de respect aux clients non-fumeurs. J'ai travaillé comme directeur régional, directeur général, etc. dans divers hôtels à Palau et à Chiangmai. Pour le Lao Plaza Hotel, je pense personnellement qu'il y a encore beaucoup de place pour l'amélioration du service et du marketing, afin de vraiment faire un hôtel cinq étoiles avec des installations et des équipements de première classe. J'espère voir l'amélioration du service la prochaine fois que j'irai y vivre.

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Voyage d'affaires

Chang Palace Vientiane
4.3/5140 Commentaires

Chang Palace Vientiane

Vientiane|À 1.04km de la Kolao t2

Dernière réservation il y a 9 h

Laos Travel Hôtel Chapter-Chang Palace Hôtel Shengli 1. Prise en charge et retour gratuits à l'aéroport 24h/24 C'est tellement pratique, surtout à Vientiane, où les transports en commun sont relativement médiocres. Selon le prix des transports locaux, la prise en charge et le retour à l'aéroport peuvent faire économiser plus de 80 yuans. Mon vol a décollé de Bangkok à 10 heures. 'horloge le soir et il était dix minutes après mon enregistrement. Il était presque une heure et midi quand je suis sorti de l'aéroport, j'ai vu le personnel de l'hôtel tenir le panneau de prise en charge et attendre dix minutes avant d'obtenir la carte de chambre et de s'enregistrer 2. chambre d'hôtel Style sud-est asiatique en bois massif, l'hôtel a cinq ou six ans, bien entretenu, la chambre est très spacieuse, avec un balcon, très propre, la literie est confortable, l'eau du bain est très forte, le climatiseur est probablement vieux , et le calme n'est pas si bon, mais heureu*****t la température est assez fraîche 3. Petit-déjeuner à l'hôtel J'ai entendu dire que le restaurant de l'hôtel avait été démoli et reconstruit pour un nouvel hôtel, alors j'ai déménagé dans le bar du hall. Le taux d'occupation de l'hôtel est élevé, il y a donc un peu de monde aux heures de pointe. Les plats ici sont essentiellement de style cantonais chinois, ce qui est plus conforme au goût des chinois. Personnellement, j'aime boire du café au petit-déjeuner. , Laissez le personnel me commander un plat à emporter, haha. Cependant, j'ai l'impression que le Laos est également considéré comme un pays de café, il est donc recommandé de fournir du café local aux touristes. 4. Services hôteliers C'est vraiment bien de pouvoir profiter de ces services à ce prix. C'est un hôtel ouvert par des chinois au Laos. Le transfert depuis et vers l'aéroport est inclus. L'aéroport est à plus de deux kilomètres, et il est à près de deux kilomètres de la vieille ville par la rivière. L'hôtel dispose d'une navette matin, midi et soir vers la ville antique par la rivière. Si vous prenez un taxi, vous pouvez télécharger l'application locale de taxi Loca. L'hôtel dispose également d'un service de taxi, qui est légèrement plus cher que le logiciel Certains sont plus rapides et plus pratiques que les logiciels, et l'hôtel dispose également d'un service client spécial WeChat pour rester en contact avec l'hôtel à tout moment. C'est très bien. Les hôtels étrangers dans lesquels j'ai séjourné auparavant ne pouvaient pas le faire. Parfois, il est très pratique de demander des informations et de l'aide sur WeChat. Ils m'ont aidé à acheter le train pour Luang Prabang, ce qui est très pratique. La gare est éloignée de la zone urbaine (une demi-heure de route), vous devez donc payer à vos frais ou appeler un logiciel de voiture 5. Installations de l'hôtel Les installations de soutien sont relativement simples. J'ai vu leur publicité d'ascenseur et ils construisent un nouveau bâtiment à côté. Il a l'air très luxueux. Cependant, l'hôtel dispose d'un endroit pour changer de l'argent et acheter des cartes téléphoniques. Il semble que je n'ai pas même voir ces services à l'aéroport. Ces services sont très pratiques. Je viens d'arriver à Vientiane. touristes En général, Vientiane est suffisant pour rester deux ou trois jours comme point de transit vers Vang Vieng Luang Prabang.Cet hôtel propose un service gratuit de navette depuis et vers l'aéroport en chinois, une carte de téléphone portable, un échange d'argent et des informations relatives au Laos. Voyager offre beaucoup de commodité.Une semaine plus tard, Luang Prabang et Vientiane envisagent également de changer cet hôtel Suivez-moi pour en savoir plus sur les informations stratégiques !
Jian Guo Grand Hotel
3.7/5201 Commentaires

Jian Guo Grand Hotel

Vientiane|À 1.17km de la Kolao t2

Dernière réservation il y a 10 h

A mon arrivée, une fois l'enregistrement terminé, j'ai demandé si je devais savoir quoi que ce soit concernant mon séjour, c'est-à-dire des frais supplémentaires. La réponse de l'hôtel est que je ne devrais rien savoir. Ensuite, ils vous donnent un papier pour signaler si vous avez quelque chose de valeur dans votre valise. Cochez la case et signez. Dans ma chambre, le mini-réfrigérateur rempli de diverses boissons ne fonctionnait pas. J'ai signalé le problème, ils en ont apporté un autre et le compresseur ne démarrait pas non plus. Après cela, je m'attendais au moins à ce que l'hôtel réagisse et change ma chambre. Ils ne l'ont pas fait. Ils ont balayé et épongé l'écume derrière le réfrigérateur et sont partis. Moi, j'ai dû exiger le changement de chambre même si je leur ai dit que le lendemain je ferais le changement. J'ai dû brancher le frigo, de ma propre initiative, sur la prise de la table de chevet. Le seul là-bas et comme vous pouvez le deviner dans cette prise, vous ne pouvez plus charger votre téléphone depuis le lit. Vous devez vous lever et chercher une autre prise loin du lit. Le lendemain, comme le frigo fonctionnait, je n'ai pas demandé de changement de chambre. Mais le fait est que le lendemain, toutes les lumières de l'hôtel se sont éteintes, l'hôtel s'est retrouvé sans électricité et toute la zone environnante. Grosse panne d'électricité dans le quartier. Bienvenue au Laos. Évidemment, je suis parti parce qu'ils ne m'ont pas dit quand je pourrais corriger le gros problème. Dire que c'est un hôtel pour fumeurs dans les chambres, dans ma chambre ça ne sentait pas le tabac mais les couloirs, l'ascenseur et le hall puaient la cigarette. Les cendriers à l'entrée des ascenseurs en haut des mégots. Dégoûtant. La chambre est très spacieuse et confortable. Rien à redire sur la décoration. Bien que sur le téléviseur, vous ne puissiez obtenir que des chaînes en chinois et le menu du téléviseur, la télécommande est également en chinois. Je veux dire, il m'est impossible de savoir quoi faire. Le wifi médiocre, pour regarder YouTube les vidéos sont constamment coupées. La disposition de l'accueil est très correcte face aux demandes, mais dans mon cas je n'y retournerai pas. Je leur ai demandé de me rembourser un jour et l'hôtel a contacté Trip.com, s'ils me remboursaient une partie du prix de la réservation pour la deuxième nuit. Trip m'a dit, selon l'hôtel, que j'avais des dépenses supplémentaires donc ils m'ont payé une somme moindre, ce sera la bouteille d'eau et un mini Redbull que j'ai consommé, ils ne m'ont pas dit ça à mon arrivée après leur avoir demandé. Ils ne servent pas le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner. Vous devez sortir pour chercher de la nourriture dans la rue. La ruelle qui mène à la rue principale est en très mauvais état. Si vous y allez la nuit, vous pouvez vous tordre la cheville dans un mauvais pas.
San Jiang Grand Hotel
4.1/5366 Commentaires

San Jiang Grand Hotel

Vientiane|À 1.33km de la Kolao t2

Dernière réservation il y a 6 h

Le meilleur hôtel où nous avons séjourné au Laos. Il a été créé principalement pour les touristes et les hommes d'affaires chinois. Nous avons tellement apprécié l'hébergement que nous sommes restés 15 jours au lieu de la réservation initiale de 4 nuits. Les chambres étaient très bien aménagées avec tout ce dont vous avez besoin pour profiter de votre séjour. Articles de toilette, eau, serviettes de bain incluses, essuie-mains et lave-visage. J'ai trouvé des gowens et des pantoufles confortables, même 2 masques à gaz ???? C'était un souci 😟. La chambre était de bonne taille avec une table et des chaises, ainsi qu'un joli fauteuil confortable pour se détendre. Le personnel de nettoyage était très bon et très sympathique. Le personnel de la réception et de la sécurité était très serviable et sympathique. La télévision a été entièrement installée pour les visiteurs chinois, seulement à l'automne. Cela aurait été bien d'avoir la télévision par satellite pour inclure d'autres invités. La piscine était très bien et nettoyée régulièrement. La salle de sport a besoin d'une refonte totale. L'équipement était vieux et ne fonctionnait pas. L'entretien général et le nettoyage des chambres, des couloirs et de l'entrée étaient très bons. La seule chose était un peu de moisissure dans les joints de coulis, mais pas aussi grave que dans d'autres logements que j'ai vus. Un bon nettoyage mensuel permettrait de garder ce problème sous contrôle. Le petit déjeuner inclus était assez ennuyeux, ce qui était dommage. Dans l'ensemble, je le recommande vivement.

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Petit déjeuner

JI HOTEL
4.5/565 Commentaires

JI HOTEL

Vientiane|À 0.7km de la Kolao t2
C'est un hôtel avec des avantages et des inconvénients distincts. Tout d'abord, l'avantage est qu'il s'agit d'un hôtel récemment construit, donc il est très propre et le personnel est très sympathique. (Même le propriétaire que je rencontre occasionnellement est très sympathique.) Le petit-déjeuner gratuit est servi dans un restaurant existant ouvert 24h/24, il y a donc un large éventail de choix et de bonne qualité. (Le personnel du restaurant est également sympathique au point de vous encombrer.) Les restaurants mentionnés ci-dessus sont ouverts 24 heures sur 24, ils sont donc parfaits pour satisfaire votre faim lorsque vous êtes pressé, et le supermarché au premier étage est également pratique car ouvert 24h/24. (Cependant, les articles sont chers.) Il y a une salle de sport et une piscine sur le toit. La salle de sport est un peu mauvaise, mais la piscine a un fond agréable et propre. Bien qu'il s'agisse d'un grand bâtiment, seulement 35 chambres par étage sont exploitées comme un hôtel, il n'y a donc presque personne dans la piscine. C'est le bâtiment le plus haut des environs, et comme il se trouve sur le toit, la vue est superbe et la piscine a une structure ultramoderne en forme de falaise, donc c'est agréable à regarder. De plus, plutôt qu'une installation centrale d'eau chaude ambiguë, il y a un dispositif d'eau chaude rapide dans chaque pièce, donc l'eau chaude sort bien. La pression de l'eau est également adéquate. La climatisation fonctionne bien et il n'y a pas de bruit autour donc c'est calme. Les équipements ne sont pas luxueux, mais ils ont tout ce dont vous avez besoin et c'était agréable d'avoir de la crème à raser. Des parasols sont fournis dans chaque chambre et devant l'ascenseur, afin que vous puissiez les utiliser librement. Si vous réservez cet hôtel, vous n'avez pas besoin d'apporter un parapluie de chez vous. Le personnel a dit qu'il assurerait le transport de l'hôtel à l'aéroport. (Je ne pouvais pas le demander car j'avais autre chose à faire.) Parlons des inconvénients. Le plus gros inconvénient pour tous les visiteurs non chinois est que cet hôtel cible très clairement la clientèle chinoise. La plupart du personnel de l'hôtel est composé de locaux et ils parlent tous un peu chinois, mais je n'ai vu qu'un seul membre du personnel parlant anglais. Le restaurant du premier étage est également un restaurant chinois, et le supermarché du premier étage est également un supermarché chinois. Tous les employés qui y travaillent ne parlent pas une langue étrangère autre qu'un peu chinois. Toutes les instructions dans la buanderie sont en chinois et ne peuvent même être utilisées qu'avec des applications chinoises telles que WeChat Pay. Même les prises électriques n'ont que des formes chinoises à 11 et 3 caractères. (En fait, les hôtels en Chine ont tendance à installer à la fois 11 caractères et 0-0 (styles européen et coréen), mais pour une raison quelconque, ici, il n'y a que 11 caractères. Cependant, si vous demandez à la réception, ils disent qu'ils le feront. vous louer un genre 220 volts.) L'emplacement de cet hôtel n'est pas très bon. Si nous le comparons à notre pays, il est situé dans un endroit comme le quartier commerçant d'outils de Cheonggyecheon. Par conséquent, la plupart des restaurants à proximité sont typiques du peuple laotien, comme ceux que l'on trouve au fond de Jongno ou de Cheonggyecheon. La nuit, il fait sombre et maussade. Bien que les réfrigérateurs aient de bonnes performances de réfrigération, ils ont une structure qui vous oblige à placer les articles en biais, ce qui rend difficile le stockage d'objets comme le café ou les boissons. Les Coréens aiment particulièrement les boissons froides, et comme il fait chaud au Laos, cela semble un peu frustrant. Il n'y a pas de télécommande de climatiseur. Par conséquent, vous devez vous rendre à la porte pour faire fonctionner le climatiseur. Il existe des télécommandes pour des choses apparemment inutiles comme l'ouverture et la fermeture des rideaux, mais je ne comprends pas pourquoi il n'y a pas de télécommande pour le climatiseur. Il y a des pièces avec des fenêtres orientées au nord et des pièces orientées au sud, mais les pièces avec des fenêtres orientées au nord sont bloquées par le bâtiment en face, ce qui est frustrant. Si les défauts mentionnés ci-dessus ne vous posent pas de gros problèmes, je pense que cet hôtel aura certainement son attrait. Lorsque j'ai fait la réservation, c'était une sorte de période de remise importante, et compte tenu du prix réduit, il semble clair que l'hôtel offre un assez bon rapport qualité/prix.

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ShengDa International Hotel
4.2/554 Commentaires
C'est un hôtel ouvert par Fujian chinois, dans de bonnes conditions, les habitudes alimentaires sont indépendantes de la Chine, il y a beaucoup de restaurants chinois autour de lui, et beaucoup de Chinois. Très pratique, dans de bonnes conditions, environnement propre, les serveurs locaux sont également très enthousiastes, le service est attentif, ils offrent un service sans traîner.
Bi An Hotel
4.1/55 Commentaires
Les installations sont nouvelles et propres. C'est très inconvenant parce qu'il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre. Les gens de l'hôtel semblent pas être en anglais et ont besoin de certaines compétences pour communiquer. Si vous ne parlez pas de l'ancien ou chinois, veuillez essayer d'utiliser un traducteur.
S Park Design Hotel
4.5/541 Commentaires
C'est à mi-chemin de l'aéroport au centre. Si vous vous rendez au centre en voiture, la course en taxi est d'environ 30 000 kips. Il y a une piscine et un bar sur le toit. Le personnel est très sympathique. Il y avait des nouilles de riz pour le petit-déjeuner, et elles étaient plus savoureuses que celles que j'ai mangées dehors.
Mekong Hotel
4.1/573 Commentaires
La chambre d'hôtel est très grande, 40 mètres carrés, et il y a un grand balcon à l'extérieur pour sécher les vêtements. Tous les meubles en acajou, vous pouvez également réserver un taxi lorsque vous vous rendez à l'hôtel de la gare, et les beautés de la réception peuvent parler chinois. Il faut dix minutes à pied pour se rendre au marché nocturne du Mékong.Le petit déjeuner est un buffet chinois, ce qui est très pratique.
Somerset Vientiane
4.4/5163 Commentaires
J'ai été déçu de cette propriété. J'ai réservé une unité 2-bedroom, et ma plus grande plainte était les nombreux moustiques dans la chambre quand nous nous sommes connectés et même si nous avons essayé de les déchirer tous entre nos mains, plus continue de se présenter pendant notre séjour 4-day malgré le maintien des portes et des fenêtres Nous avons également été accueillis avec un râpe sale sur le compteur de la salle de bains qu'un gardien avait laissé et une bouteille d'eau à moitié pleine sur le balcon avec un bouchon de cigarette flottant dans le. La machine à laver dans la chambre était détestable... la mousse noire pousse partout dans la porte en caoutchouc, et elle sentait terrible. Le lendemain, la boîte de sécurité de remplacement ne s'ouvrerait pas, et le génie n'a pas trouvé la clé physique utilisée pour ouvrir la boîte lorsque le mécanisme électronique s'arrête de fonctionner, de sorte qu'ils ont dû détruire physiquement la porte de la boîte avec un marteau, un linge, La chambre de bains est très confortable et vous pouvez trouver des chambres très confortables.
Capitol Residence
4.4/58 Commentaires
We weren’t guests of this hotel but I visited the rooftop bar in the afternoon seeking some fresh air after a dry and dusty day, The European bar manager was most welcoming, the drink prices right and the views sensational. I returned that evening with my partner. It was raining but, if anything, looking more enticing in the rain. The rain didn’t last long and wE spent a very lovely couple of hours there, with the bar manager providing good advice when it came to choosing something to eat. It was such a good experience, I was surprised to see so few hotel guests enjoying the bar. Highly recommended and would return in a nanosecond.

Questions Fréquemment Posées

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