Hôtels avec parking à Penang, Malaisie

J'ai réservé un séjour de 3 nuits, l'enregistrement a été agréable et s'est déroulé rapidement. En arrivant dans la chambre, la cuvette des toilettes était obstruée et le verre de la salle de bain moisi. Le reste de la chambre était correct mais il y avait une odeur nauséabonde provenant de la moquette. La télévision ressemblait à un modèle obsolète et la réception était horrible et peu claire, ce que nous n'avons pas de nos jours, sauf dans les années 80 ou 90. Le petit déjeuner était vraiment basique, ce que vous devriez éviter et qui ne ressemble pas à un hôtel. Je suis parti tôt un jour et j'ai réservé un autre hôtel à la place car je ne me sens pas bien.

Tout a dépassé mes attentes. J'étais inquiète après avoir lu les commentaires négatifs avant de passer ma réservation, mais heureusement, je n'ai rencontré aucun problème et j'ai même bénéficié d'un enregistrement anticipé, ce qui est particulièrement appréciable pour les voyageurs prenant des vols de nuit.

La taille de la chambre est convenable pour 1 à 2 personnes. Nous y avons séjourné seuls et cela nous a convenu. Il y avait deux bouteilles d'eau et, le deuxième soir, la femme de ménage est venue les remplir. Cependant, la serviette avait une odeur désagréable et était jaunâtre. Le premier jour, nous n'avons pas osé l'utiliser. Après deux jours, tout était rentré dans l'ordre : plus aucun problème, la chambre était propre et ne sentait plus mauvais. L'hôtel est situé à proximité de nombreux sites touristiques, que l'on peut facilement visiter à pied.

J'ai récemment séjourné au Granite Luxury Hotel et, malheureusement, mon expérience a été loin de ce que j'attendais d'un hôtel de luxe. À mon arrivée, j'ai constaté plusieurs problèmes dans ma chambre : - La lumière de la salle de bain clignotait sans arrêt, ce qui la rendait inconfortable. - Des moisissures et des taches non identifiées étaient visibles dans la salle de bain, ce qui posait de sérieux problèmes d'hygiène. - Le portant à vêtements était rouillé et semblait ne pas avoir été entretenu depuis des années. - À l'intérieur du placard, j'ai trouvé des pièces cassées, ce qui était à la fois gênant et décevant. J'ai signalé ces problèmes à la réception tard dans la nuit. Pour un hôtel qui se targue d'offrir un hébergement de luxe, le manque de propreté, d'entretien et de réactivité était inacceptable. J'espère que la direction prendra ces préoccupations au sérieux et améliorera ses normes afin d'offrir une meilleure expérience aux futurs clients.

L'hôtel est excellent et le personnel est aux petits soins pour les clients. La chambre était spacieuse, propre et confortable. Le buffet du petit-déjeuner était absolument exceptionnel, avec un choix immense pour satisfaire tous les goûts. La piscine et la salle de sport sont également fantastiques, avec l'avantage supplémentaire d'être ouvertes 24h/24 et 7j/7, idéal pour une séance de sport matinale. Spacieuses, très bien équipées et entretenues. Cependant, notre séjour n'a pas été sans défauts et la direction doit absolument se pencher sur certains points : - Le bruit des annonces automatiques des ascenseurs est insupportable ! Les alertes d'ouverture/fermeture des portes sont constantes et audibles depuis les étages voisins, ainsi que depuis le nôtre. Si vous séjournez dans une chambre numérotée xx15 ou xx16, sachez que votre séjour ne sera pas agréable ; nous avons immédiatement demandé à changer de chambre dès que nous nous en sommes aperçus. - Les ascenseurs peuvent être LENTS, extrêmement lents. Se déplacer peut prendre beaucoup de temps si vous séjournez dans un étage élevé. Nous avons séjourné deux nuits et, pendant cette période, deux ascenseurs différents étaient en maintenance. Il nous a fallu 15 minutes au total pour passer d'un étage à l'autre, après avoir changé de chambre (pour les raisons évoquées précédemment) et obtenu de nouvelles cartes d'accès. - Le niveau sonore de la rue dans la chambre est tout simplement inadmissible pour un hôtel censé être un 5 étoiles, du moins dans les chambres donnant sur la route principale. Ces chambres sont inexplicablement équipées d'une simple vitre et de très hautes fenêtres, ce qui rend l'insonorisation quasi inexistante : des vélos récréatifs qui vrombissent en pleine nuit, l'appel à la prière diffusé par les haut-parleurs de la mosquée voisine avant 6 h du matin, les travaux de forage sur le chantier voisin, et d'autres nuisances ont perturbé mon sommeil.

Hotel neuf, beaux mobiliers, tres bel hotel. Tout était très bien. La salle de sport est parfaite. Piscine magnifique et calme. Seul hic : le personnel n’etait pas très arrangeant. Ils ont refusé de nous laisser profiter de la piscine 1 heure apres le check out en attendant l’horaire de notre bus alors que tout les autres hôtels ont tjrs etz tres arrangeant la dessus.

◎Points positifs Heureusement, ma chambre était en retrait de la route, je n'ai donc pas été gêné par le bruit de la circulation. Il y a un centre de restauration ambulante juste à côté de l'hôtel, offrant un large choix de plats. Un supermarché se trouve au premier étage d'un immeuble à environ 350 mètres de l'hôtel, et une supérette est située en face, en diagonale. La gare routière de Komtar est à environ 15 minutes à pied. ●Points négatifs La chambre était petite, et même défaire ma valise s'est avéré difficile. Il n'y avait ni réfrigérateur ni télévision dans la chambre. Si l'absence de télévision a l'avantage de réduire le bruit des autres chambres, c'est dommage que l'absence de réfrigérateur m'empêche de garder mes boissons au frais. Le bruit du couloir et les bruits de portes qui s'ouvraient et se fermaient dans les autres chambres étaient assez forts. Il y avait de petites fourmis d'environ 3 mm dans la chambre, mais aucun autre insecte n'a été aperçu. Les équipements comprenaient un savon solide, un mini-tube de shampoing (de qualité médiocre), deux bouteilles d'eau de 500 ml, une serviette de bain et un torchon pour les pieds. La douche était murale, mais l'eau chaude et la pression étaient correctes. Dans l'ensemble, la chambre était petite mais relativement propre et le rapport qualité-prix me semblait bon.

Excellent location, clean rooms, and a simple yet comfortable design. Had a pleasant stay and hope they continue maintaining the property this well. 👍🏼

Nous sommes arrivés tôt vers 13 h et le personnel nous a permis de nous enregistrer plus tôt. Emplacement très stratégique : à quelques pas de Padang Kota Lama, chambre spacieuse. Merci beaucoup pour votre hospitalité ! Nous reviendrons ici la prochaine fois !

Great location, great service and the room was spacious and clean! Central to most of our wishlist places this trip, the hotel is v much accessible and ideal for future trips to Penang. Knowing that it’s my boyfriend’s birthday, they v kindly did towel art decoration prior to our hotel check-in, and even sent us a cute cake to celebrate. Thank you St Giles, we will be back! ❤️