J'ai récemment séjourné au Granite Luxury Hotel et, malheureusement, mon expérience a été loin de ce que j'attendais d'un hôtel de luxe.
À mon arrivée, j'ai constaté plusieurs problèmes dans ma chambre :
- La lumière de la salle de bain clignotait sans arrêt, ce qui la rendait inconfortable.
- Des moisissures et des taches non identifiées étaient visibles dans la salle de bain, ce qui posait de sérieux problèmes d'hygiène.
- Le portant à vêtements était rouillé et semblait ne pas avoir été entretenu depuis des années.
- À l'intérieur du placard, j'ai trouvé des pièces cassées, ce qui était à la fois gênant et décevant.
J'ai signalé ces problèmes à la réception tard dans la nuit. Pour un hôtel qui se targue d'offrir un hébergement de luxe, le manque de propreté, d'entretien et de réactivité était inacceptable.
J'espère que la direction prendra ces préoccupations au sérieux et améliorera ses normes afin d'offrir une meilleure expérience aux futurs clients.
DeView est comme une seconde maison pour moi chaque fois que je retourne à Penang pour rendre visite à mes sœurs âgées. J'y suis une cliente régulière et à chaque fois, je me sens comme chez moi. Ma chambre est spacieuse et offre une vue magnifique sur la ville et les collines depuis le 5e étage. L'hôtel est bien situé, avec de nombreux stands de nourriture et des cafés à proximité. Cependant, les produits de toilette pourraient être améliorés, notamment le savon qui laisse les mains grasses après lavage et le papier toilette trop fin. Il n'y a pas de serviettes de toilette dans la chambre. À chaque fois, je dois en demander au service d'entretien, mais elles ne sont pas toujours disponibles. Lors de mon dernier séjour, on m'a informé que le restaurant Akino ne servait plus le petit-déjeuner. J'attendais ce moment avec impatience lors de mes précédents séjours. Bien que le choix soit limité, il me suffisait pour un repas simple. Un nouveau restaurant halal, le Warung Mamak, a pris la place et propose un roti bakar avec deux œufs à la coque et une tasse de café. C'est bon marché et pratique si vous n'avez pas envie d'aller jusqu'au food court pour le petit-déjeuner.
La salle est assez grande et les installations sont correctes et pas très vieilles. La raison principale est que l'emplacement est bon. Il y a une rue de snacks et un marché nocturne juste devant la porte. Je ne veux pas sortir. Il y a un musée d'État et un temple indien à côté. Il y a une rue de snacks à côté. Vous pouvez retirer de l'argent à la banque et cela ne prend que 5 minutes à pied pour rejoindre Everbright.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Amari Spice Penang — unexpectedly exceptional.
I booked just for one night, simply because I needed to stay near the Penang airport. I wasn’t expecting much — but what I experienced felt more like a 5-star hotel in Dubai (where I currently live).
🛏 Deluxe Room
– Huge panoramic windows with an inspiring view of planes taking off
– Warm, cozy lighting that felt premium and well-designed
– Spotlessly clean, super comfortable bed and pillows
– Quiet, efficient air conditioning and perfect lighting setup
– No balcony, but honestly, with that view — you won’t miss it
🍽 Breakfast blew me away
– A rich mix of Malaysian, Chinese, and European cuisines
– Everything was fresh, flavorful, and beautifully presented
– Perfect for every taste and dietary preference
🏢 Facilities
– Outdoor swimming pool, modern gym with brand-new equipment
– Football field, kids’ playgrounds, spacious lobby with high ceilings
– Dedicated co-working spaces and an on-site café
– Conference hall for events and business meetings
📶 Wi-Fi was fast and reliable
👥 Staff were welcoming, attentive, and fluent in English
💸 The price? More than fair. You’d pay 3–4x more for the same comfort level in Dubai.
⸻
✨ The highlight for me was the atmosphere.
Every detail — the lighting, the design, the smells, the sounds, the people — contributed to a calm, inspiring inner state. I came for a short rest… and left feeling reset and recharged.
📍If you’re staying in Penang and want a place that feels luxurious, comfortable, and thoughtfully designed — Amari Spice Penang is a hidden gem. Highly recommended.
I recently stayed at the Olive Tree Hotel and was thoroughly impressed. The check-in process was smooth, and the staff was incredibly welcoming. My room was spacious, modern, and—most importantly—spotlessly clean. I really appreciated the hotel's commitment to sustainability without compromising on comfort. Whether you're here for business or leisure, the location is perfect, with easy access to the SPICE Convention Centre and local eateries. Definitely my go-to choice in Penang!
La chambre est propre et bien rangée, et le personnel vient la nettoyer tous les jours. L'emplacement est également idéal. Il y a un grand magasin GAMA et un supermarché à proximité ; il y a aussi un marché nocturne, mais il semble fermé le mercredi. Le plus important, c'est la proximité de Durian Street. On y trouve de nombreux Durian Dynasty, Emperor Yi Durian et Durian Baby, mais le prix est légèrement plus élevé dans les quartiers touristiques.
Il y a un distributeur d'eau à chaque étage, avec un raccordement direct à l'eau potable et à l'eau chaude. Il y a une piscine au dernier étage, d'une profondeur de 1,20 à 1,80 mètre.
Je suis arrivé très tôt, mais ce n'était pas encore l'heure d'enregistrement. J'ai dormi un moment sur le canapé. Plus tard, la réception m'a enregistré à plus d'une heure. Il est normalement deux ou trois heures, ce qui est différent de l'heure locale.
J'ai toujours hésité à essayer le G Hotel Kelawai. J'ai franchi le pas et voici mon avis :
La chambre est spacieuse et confortable, le lit est excellent. Le minibar gratuit (réapprovisionné quotidiennement) est un plus. La piscine est agréable, bien qu'un peu peu profonde, et le Gravity est un endroit agréable pour se détendre le soir avec vue sur l'île et Bukit Bendera.
Vaut-il son prix ? Oui. L'emplacement ? Parfait. Difficile de trouver un autre hôtel à Penang qui réponde à tous mes critères, et celui-ci pourrait bien être celui-là.
Very clean and tidy studio. We had a good time staying here. The staffs are very helpful.
Strategic location, Queensbay Mall is just a 5 mins drive away. We even extended our stay for half a day.
Parking est large à l'intérieur de l'hôtel, donc ne vous inquiétez pas si vous conduisez.
L'entrée et la sortie étaient aisés.
Sur le côté inférieur, la chambre a pris un tapis de sol, ce qui la rend un peu questionable et abominable 🤔
Après l'entrée, nous avons dû attendre des serviettes jusqu'à 7 h, ce que je n'ai jamais connu dans d'autres hôtels.🥲
La chambre était équipée d'une table de fer, d'une table de fer et d'une télévision intelligente.
La piscine était grande, les enfants vont en profiter.
D'une manière générale, il était juste OK.Rien de grand.
◎Points positifs
Heureusement, ma chambre était en retrait de la route, je n'ai donc pas été gêné par le bruit de la circulation.
Il y a un centre de restauration ambulante juste à côté de l'hôtel, offrant un large choix de plats.
Un supermarché se trouve au premier étage d'un immeuble à environ 350 mètres de l'hôtel, et une supérette est située en face, en diagonale.
La gare routière de Komtar est à environ 15 minutes à pied.
●Points négatifs
La chambre était petite, et même défaire ma valise s'est avéré difficile.
Il n'y avait ni réfrigérateur ni télévision dans la chambre. Si l'absence de télévision a l'avantage de réduire le bruit des autres chambres, c'est dommage que l'absence de réfrigérateur m'empêche de garder mes boissons au frais.
Le bruit du couloir et les bruits de portes qui s'ouvraient et se fermaient dans les autres chambres étaient assez forts.
Il y avait de petites fourmis d'environ 3 mm dans la chambre, mais aucun autre insecte n'a été aperçu.
Les équipements comprenaient un savon solide, un mini-tube de shampoing (de qualité médiocre), deux bouteilles d'eau de 500 ml, une serviette de bain et un torchon pour les pieds.
La douche était murale, mais l'eau chaude et la pression étaient correctes.
Dans l'ensemble, la chambre était petite mais relativement propre et le rapport qualité-prix me semblait bon.
Très bien
1441 évaluations
8,1/10
Prix à partir de
37 AUD
par nuit
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7,1/10
KKanitthaLa chambre sentait le moisi lors de la première utilisation… je pense à cause de la moquette… l'hôtel est assez vieux mais très proche de la plage et peut voir la mer depuis le balcon
La chambre n'était pas très propre, surtout dans les toilettes, il y avait des taches noires et la douche du bidet était rustique et la climatisation n'était pas froide comme je le souhaitais.
La piscine ferme à 6h30 / trop tôt
Le personnel de la réception est très sympathique
Le petit déjeuner est à 30 heures / la variété de nourriture est acceptable par rapport au prix mais la propreté est tellement horrible que j'ai vu que les vêtements de table étaient sales comme s'ils ne les lavaient jamais et qu'il y avait aussi des crottes d'oiseaux sur la chaise.
Dans l'ensemble, c'est acceptable si vous voulez rester près de la plage avec le prix bon marché mais ne vous attendez pas à la propreté.
UUtilisateur anonymeL'hôtel est agréable et idéalement situé, avec d'excellents transports en commun, ce qui facilite les déplacements. Il est à quelques pas des restaurants et des attractions de George Town.
Le personnel de la réception et du restaurant était très agréable, accueillant et sympathique.
La propreté de la chambre était un peu problématique, avec beaucoup de cheveux sur les draps et la couette. Je recommande d'améliorer la propreté.
Dans l'ensemble, l'hôtel est très bien.
耳耳東氵罒幸一止fantastic hotel in a fantastic location!!
the beds are really comfy but the pillows are a little soft but can ask for hard pillows at reception.
location is great, right next to Komtar with plenty of good food and sights within walking distance, totally recommend!
IInvitéLa salle est assez grande et les installations sont correctes et pas très vieilles. La raison principale est que l'emplacement est bon. Il y a une rue de snacks et un marché nocturne juste devant la porte. Je ne veux pas sortir. Il y a un musée d'État et un temple indien à côté. Il y a une rue de snacks à côté. Vous pouvez retirer de l'argent à la banque et cela ne prend que 5 minutes à pied pour rejoindre Everbright.
PPapopppppLa taille de la chambre est convenable pour 1 à 2 personnes. Nous y avons séjourné seuls et cela nous a convenu. Il y avait deux bouteilles d'eau et, le deuxième soir, la femme de ménage est venue les remplir. Cependant, la serviette avait une odeur désagréable et était jaunâtre. Le premier jour, nous n'avons pas osé l'utiliser. Après deux jours, tout était rentré dans l'ordre : plus aucun problème, la chambre était propre et ne sentait plus mauvais. L'hôtel est situé à proximité de nombreux sites touristiques, que l'on peut facilement visiter à pied.
IInvitéBel Hôtel en face de la mer. L'humidité nous a fait changer la chambre du 7ème étage au 15ème étage. Une très belle vue sur le balcon. Le Planter Lounge au 6ème étage possède d'une zone qui permet de fumer en admirant la tranquillité de la mer, à côté de la piscine.
Le cadre de SPA est très joli. Cependant, la qualité de massage reste à discuter ; j'ai eu la chance de tomber sur Joyce qui fait professionnellement son travail ; la masseuse qui était avec ma mère traînait et passait son temps à ranger les serviettes à la place de massage. Malgré l'effort du SPA, il faisait trop froid à cause de climatisation. Je n'ai jamais eu du froid dans un SPA...
Le buffet de dîner propose des plats avec beaucoup de variétés.
Les clients de l'hôtel bénéficient d'une 20% de réduction sur toute consommation.
La boutique au RDC vend également de timbres avec 10% de changes de service.
Je recommande vivement cet hôtel.
FFahimaHôtel incroyable,un peu isolé mais avec une plage magnifique !
Le petit déjeuner est vraiment excellent. Le seul bémol,la propreté de la chambre.des cadavres d’insectes dans la salle de bain et sur la terrasse !
IInvitéGreat location, great service and the room was spacious and clean! Central to most of our wishlist places this trip, the hotel is v much accessible and ideal for future trips to Penang. Knowing that it’s my boyfriend’s birthday, they v kindly did towel art decoration prior to our hotel check-in, and even sent us a cute cake to celebrate. Thank you St Giles, we will be back! ❤️
AANGELA CHUA AI IMDeView est comme une seconde maison pour moi chaque fois que je retourne à Penang pour rendre visite à mes sœurs âgées. J'y suis une cliente régulière et à chaque fois, je me sens comme chez moi. Ma chambre est spacieuse et offre une vue magnifique sur la ville et les collines depuis le 5e étage. L'hôtel est bien situé, avec de nombreux stands de nourriture et des cafés à proximité. Cependant, les produits de toilette pourraient être améliorés, notamment le savon qui laisse les mains grasses après lavage et le papier toilette trop fin. Il n'y a pas de serviettes de toilette dans la chambre. À chaque fois, je dois en demander au service d'entretien, mais elles ne sont pas toujours disponibles. Lors de mon dernier séjour, on m'a informé que le restaurant Akino ne servait plus le petit-déjeuner. J'attendais ce moment avec impatience lors de mes précédents séjours. Bien que le choix soit limité, il me suffisait pour un repas simple. Un nouveau restaurant halal, le Warung Mamak, a pris la place et propose un roti bakar avec deux œufs à la coque et une tasse de café. C'est bon marché et pratique si vous n'avez pas envie d'aller jusqu'au food court pour le petit-déjeuner.
EEddy IwantoroThe location of the hotel is quite strategic, near food centers scattered along the Macalister road. The room itself was clean. The room we got, the twin bed room was spacious, 22 meter square. The front office staff were friendly.
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