Hôtels avec avec parking à Penang, Malaisie

J'ai récemment séjourné au Granite Luxury Hotel et, malheureusement, mon expérience a été loin de ce que j'attendais d'un hôtel de luxe. À mon arrivée, j'ai constaté plusieurs problèmes dans ma chambre : - La lumière de la salle de bain clignotait sans arrêt, ce qui la rendait inconfortable. - Des moisissures et des taches non identifiées étaient visibles dans la salle de bain, ce qui posait de sérieux problèmes d'hygiène. - Le portant à vêtements était rouillé et semblait ne pas avoir été entretenu depuis des années. - À l'intérieur du placard, j'ai trouvé des pièces cassées, ce qui était à la fois gênant et décevant. J'ai signalé ces problèmes à la réception tard dans la nuit. Pour un hôtel qui se targue d'offrir un hébergement de luxe, le manque de propreté, d'entretien et de réactivité était inacceptable. J'espère que la direction prendra ces préoccupations au sérieux et améliorera ses normes afin d'offrir une meilleure expérience aux futurs clients.

DeView est comme une seconde maison pour moi chaque fois que je retourne à Penang pour rendre visite à mes sœurs âgées. J'y suis une cliente régulière et à chaque fois, je me sens comme chez moi. Ma chambre est spacieuse et offre une vue magnifique sur la ville et les collines depuis le 5e étage. L'hôtel est bien situé, avec de nombreux stands de nourriture et des cafés à proximité. Cependant, les produits de toilette pourraient être améliorés, notamment le savon qui laisse les mains grasses après lavage et le papier toilette trop fin. Il n'y a pas de serviettes de toilette dans la chambre. À chaque fois, je dois en demander au service d'entretien, mais elles ne sont pas toujours disponibles. Lors de mon dernier séjour, on m'a informé que le restaurant Akino ne servait plus le petit-déjeuner. J'attendais ce moment avec impatience lors de mes précédents séjours. Bien que le choix soit limité, il me suffisait pour un repas simple. Un nouveau restaurant halal, le Warung Mamak, a pris la place et propose un roti bakar avec deux œufs à la coque et une tasse de café. C'est bon marché et pratique si vous n'avez pas envie d'aller jusqu'au food court pour le petit-déjeuner.

La salle est assez grande et les installations sont correctes et pas très vieilles. La raison principale est que l'emplacement est bon. Il y a une rue de snacks et un marché nocturne juste devant la porte. Je ne veux pas sortir. Il y a un musée d'État et un temple indien à côté. Il y a une rue de snacks à côté. Vous pouvez retirer de l'argent à la banque et cela ne prend que 5 minutes à pied pour rejoindre Everbright.

L'hôtel est excellent et le personnel est aux petits soins pour les clients. La chambre était spacieuse, propre et confortable. Le buffet du petit-déjeuner était absolument exceptionnel, avec un choix immense pour satisfaire tous les goûts. La piscine et la salle de sport sont également fantastiques, avec l'avantage supplémentaire d'être ouvertes 24h/24 et 7j/7, idéal pour une séance de sport matinale. Spacieuses, très bien équipées et entretenues. Cependant, notre séjour n'a pas été sans défauts et la direction doit absolument se pencher sur certains points : - Le bruit des annonces automatiques des ascenseurs est insupportable ! Les alertes d'ouverture/fermeture des portes sont constantes et audibles depuis les étages voisins, ainsi que depuis le nôtre. Si vous séjournez dans une chambre numérotée xx15 ou xx16, sachez que votre séjour ne sera pas agréable ; nous avons immédiatement demandé à changer de chambre dès que nous nous en sommes aperçus. - Les ascenseurs peuvent être LENTS, extrêmement lents. Se déplacer peut prendre beaucoup de temps si vous séjournez dans un étage élevé. Nous avons séjourné deux nuits et, pendant cette période, deux ascenseurs différents étaient en maintenance. Il nous a fallu 15 minutes au total pour passer d'un étage à l'autre, après avoir changé de chambre (pour les raisons évoquées précédemment) et obtenu de nouvelles cartes d'accès. - Le niveau sonore de la rue dans la chambre est tout simplement inadmissible pour un hôtel censé être un 5 étoiles, du moins dans les chambres donnant sur la route principale. Ces chambres sont inexplicablement équipées d'une simple vitre et de très hautes fenêtres, ce qui rend l'insonorisation quasi inexistante : des vélos récréatifs qui vrombissent en pleine nuit, l'appel à la prière diffusé par les haut-parleurs de la mosquée voisine avant 6 h du matin, les travaux de forage sur le chantier voisin, et d'autres nuisances ont perturbé mon sommeil.

Kinda déçu en faisant la salle de bain et la toilette est clos. Tous les toilettes sont inondées après la baignoire. Need to improve maintenance. Generally clean and maybe need to upgrade the pillow with the price charged.

La chambre est propre et bien rangée, et le personnel vient la nettoyer tous les jours. L'emplacement est également idéal. Il y a un grand magasin GAMA et un supermarché à proximité ; il y a aussi un marché nocturne, mais il semble fermé le mercredi. Le plus important, c'est la proximité de Durian Street. On y trouve de nombreux Durian Dynasty, Emperor Yi Durian et Durian Baby, mais le prix est légèrement plus élevé dans les quartiers touristiques. Il y a un distributeur d'eau à chaque étage, avec un raccordement direct à l'eau potable et à l'eau chaude. Il y a une piscine au dernier étage, d'une profondeur de 1,20 à 1,80 mètre. Je suis arrivé très tôt, mais ce n'était pas encore l'heure d'enregistrement. J'ai dormi un moment sur le canapé. Plus tard, la réception m'a enregistré à plus d'une heure. Il est normalement deux ou trois heures, ce qui est différent de l'heure locale.

A relaxing stay and the location is tops. My go-to hotel each time I come to Penang which is often. Service at reception & the bell boys were very polite and professional. I appreciate the free buggy rides from the hotel to Gurney Plaza. There was beautiful Christmas decorations in the lobby and the buffet breakfast restaurant which lent a festive feel to the Season. This time around, the only adverse feedback is that I am unsure if any vacuuming was done for my 3 night stay. I only asked for the room to be cleaned once after my 2nd night but a loose piece of long white thread in the middle of the carpet which was there for the past 2 days/nights remained in the same spot after the room cleaning was done.

Le service était bon, mais l'expérience globale a été décevante. Ma chambre avait un éclairage défectueux et un chauffe-eau défectueux. Lors de la vérification, le technicien m'a informé que le problème était dû à un câblage incorrect et qu'il ne pouvait pas le réparer. J'ai donc été transféré dans une autre chambre, à un autre étage. Malheureusement, je n'ai pas pu prendre de douche de toute la matinée et j'ai dû annuler mon rendez-vous. J'ai dû faire mes valises et déménager seul, car aucun portier n'était présent. La responsable de service qui a traité ma réclamation était une jeune femme qui semblait fraîchement diplômée. Bien que polie, elle manquait de formation et d'expérience pour gérer efficacement ce genre de situation. Sa seule réponse a été de s'excuser. Comme il s'agit d'un immeuble neuf, les rénovations en cours dans de nombreux appartements étaient source de bruit constant. J'ai été surpris que la direction autorise les rénovations même le week-end, dès 9 h. De plus, une musique d'ambiance forte jouait dans les couloirs des appartements toute la journée. C'était perturbant, surtout tôt le matin, et j'avais du mal à me reposer. La musique répétitive a continué jusque tard dans la soirée, donnant à l'endroit une atmosphère de supermarché bas de gamme plutôt que d'un lieu de séjour confortable. J'espère que la direction procédera à des inspections électriques approfondies avant qu'un client ne subisse une électrocution mortelle due à un chauffe-eau défectueux.

Parking is ample inside the hotel, so no worries if you’re driving. Check-in and check-out were smooth. On the downside, the room has taped flooring, which makes it look a bit questionable and ugly 🤔 After check-in, we had to wait for towels until 7 PM, which I’ve never experienced at other hotels.🥲 The room was adequately equipped with an iron, ironing board, and smart TV. The pool was great,kids will definitely enjoy it. Overall, it was just okay.Nothing much.

◎Points positifs Heureusement, ma chambre était en retrait de la route, je n'ai donc pas été gêné par le bruit de la circulation. Il y a un centre de restauration ambulante juste à côté de l'hôtel, offrant un large choix de plats. Un supermarché se trouve au premier étage d'un immeuble à environ 350 mètres de l'hôtel, et une supérette est située en face, en diagonale. La gare routière de Komtar est à environ 15 minutes à pied. ●Points négatifs La chambre était petite, et même défaire ma valise s'est avéré difficile. Il n'y avait ni réfrigérateur ni télévision dans la chambre. Si l'absence de télévision a l'avantage de réduire le bruit des autres chambres, c'est dommage que l'absence de réfrigérateur m'empêche de garder mes boissons au frais. Le bruit du couloir et les bruits de portes qui s'ouvraient et se fermaient dans les autres chambres étaient assez forts. Il y avait de petites fourmis d'environ 3 mm dans la chambre, mais aucun autre insecte n'a été aperçu. Les équipements comprenaient un savon solide, un mini-tube de shampoing (de qualité médiocre), deux bouteilles d'eau de 500 ml, une serviette de bain et un torchon pour les pieds. La douche était murale, mais l'eau chaude et la pression étaient correctes. Dans l'ensemble, la chambre était petite mais relativement propre et le rapport qualité-prix me semblait bon.