Hôtels avec Spa à Hong Kong, Chine

L'emplacement de l'hôtel est globalement acceptable ; cependant, la fermeture de la route reliant l'hôtel à Ocean Park oblige les clients à faire des détours, ce qui est gênant et chronophage. Malgré la propreté de la chambre, la vue imprenable sur la mer et la courtoisie de certains membres du personnel (mais pas de tous), ces points positifs ne compensent pas plusieurs défauts majeurs. Tout d'abord, l'hôtel n'a pas honoré la demande formulée lors de la réservation d'attribuer une chambre éloignée de l'ascenseur. La chambre était située à proximité, ce qui entraînait des niveaux sonores élevés. Chaque fois que les clients voisins fermaient leur porte, le bruit ressemblait à un coup de tonnerre, perturbant le sommeil même des personnes peu sensibles au bruit. Ce problème était aggravé par la finesse des murs, pratiquement insonorisante, et par la présence d'une porte communicante avec la chambre adjacente, amplifiant encore les nuisances. Deuxièmement, le climatiseur fonctionnait exclusivement en mode refroidissement. Malgré le réglage de la température à 35 °C et une demande d'assistance, le personnel n'a pas réussi à résoudre le problème, le mode chauffage étant désactivé dans l'appareil lui-même. Bien que ce problème soit généralement facile à résoudre dans d'autres hôtels, il a entraîné ici un inconfort prolongé dû au froid. Même après les heures d'ouverture, la température de la chambre ne dépassait pas 20 °C, avec une légère amélioration à 23 °C uniquement grâce à une météo extérieure favorable. Troisièmement, le personnel a ignoré le panneau « Ne pas déranger », appelant à plusieurs reprises la chambre et interrompant notre séjour. Ce comportement est contraire aux normes de service professionnelles. Enfin, le service dans les restaurants et cafés du hall était inadéquat. J'ai attendu longtemps devant le présentoir à pâtisseries, tandis qu'un membre du personnel, désœuvré, à proximité, a choisi de nous ignorer complètement, sans nous proposer d'aide. Compte tenu de ces problèmes, l'hôtel ne justifie pas son prix, d'autant plus qu'il existe des alternatives plus avantageuses et plus abordables.

Très satisfait de l'expérience du séjour, les adultes sont satisfaits et les enfants l'apprécient. Ce n'est qu'après avoir emménagé que j'ai réalisé que la piscine extérieure du Four Seasons est très réputée et bien méritée. Elle est vraiment agréable. Anthony Huang à la réception était très gentil et m'a aidé à passer à une chambre avec vue sur la mer. Merci🙏. L'hôtel est très bien situé et est très pratique pour voyager. J'envisagerai de rester ici la prochaine fois.

Je donne sincèrement cinq points complets pour mon séjour ! Les chambres sont grandes, élégamment décorées, confortables et propres. Les couettes sont d'épaisseur convenable et j'ai bien dormi, contrairement à beaucoup d'hôtels où les couettes sont trop épaisses. Le climatiseur est très silencieux et la pièce est calme. Il y a un parfum agréable partout, du hall à la chambre, et les fleurs dans le hall sont joliment disposées. Le personnel du service client est très gentil. Ils n'ont pas du tout abaissé les normes de service en raison du prix d'achat groupé. Ils ont donné à mon enfant un lit bébé gratuit, des fruits et des chocolats dans la chambre et de l'eau supplémentaire. La tante et l'oncle de ménage ont été à la fois polis et proactifs en me saluant. Lorsque je suis parti le lendemain matin, on m'a rappelé très gentiment que je pouvais utiliser le coupon repas de 200 yuans inclus pour obtenir du pain🥯. Notre famille de trois personnes a eu quatre pains et des petits gâteaux. Nous étions très rassasiés, ce qui équivalait à un. repas gratuit. C'est l'heure du petit-déjeuner ! Quelle bonne affaire. C'est vraiment sincère de faire ça dans une ville de forte consommation comme Hong Kong !

Emplacement idéal à seulement 5 minutes à pied du terminal Kowloon de l'AirPort Express de Hong Kong. Accès facile par le centre commercial haut de gamme Elements, qui regorge de boutiques de luxe et d'excellents restaurants. La gare TGV de West Kowloon et les autres stations de métro sont également facilement accessibles à pied, même pour une voyageuse solitaire de 77 ans comme moi. Petite remarque : arrivée après 19h, l'éclairage était assez tamisé et l'ambiance tamisée, un contraste saisissant avec le centre commercial illuminé. Il m'a fallu un petit temps d'adaptation, même si le bar près de la réception était bondé de jeunes. Hautement recommandé.

J'ai choisi l'Hôtel Regal Airport pour prendre un vol tôt le matin. C'est tellement pratique ! On arrive directement du hall d'arrivée au lobby de l'hôtel. Le lendemain, pas besoin de se presser pour prendre les transports, on peut bien gérer son temps et dormir un peu plus. Le monsieur à la réception était très enthousiaste, répondant en détail à toutes mes questions dans un mandarin un peu hésitant. Mes appareils électroniques n'étaient pas compatibles avec les prises de la chambre, et je voulais demander un adaptateur à la réception. Tous les guichets étaient occupés, quand un monsieur d'un certain âge du service de conciergerie m'a vu et est venu spontanément me demander si je pouvais l'aider. Dès qu'il a su que j'avais besoin d'un adaptateur, il est immédiatement allé m'en chercher un. C'était ma première fois dans cet hôtel, et la courtoisie et l'enthousiasme du personnel m'ont vraiment touché. De plus, bien que ce soit un hôtel qui a de l'âge, toutes les installations sont propres et bien rangées, et la chambre est spacieuse. Je reviendrai certainement si j'en ai l'occasion.

Excellente expérience ! L'ambiance générale est très agréable, le service impeccable, la piscine et la vue sur la mer sont incroyables. Le rapport qualité-prix est excellent. Je recommande vivement cet hôtel, véritable pépite ! J'y reviendrai sans hésiter si j'en ai l'occasion. Le seul bémol, c'est que le service de lit d'appoint nécessitait d'attendre en file d'attente ; après trois jours d'attente, nous n'avons pas pu en avoir un et avons dû nous serrer pendant trois nuits, ce qui est dommage. J'espère que cela sera amélioré.

Nice to stay here, close to everything. And have great view! Will come again next time!

Un hôtel au bon rapport qualité-prix à Sha Tin. Il est situé à environ 10 minutes à pied de la sortie A du métro Sha Tin Wai, au bord de la rivière Sha Tin, offrant un accès facile et de belles vues dégagées. Il y a de nombreux petits magasins et restaurants aux alentours, facilement trouvables sur Dianping. Le Cha Siu King est excellent, il y a un 7-Eleven juste à côté, et un peu plus loin, un petit stand de nouilles au rapport qualité-prix imbattable. Les chambres de l'hôtel sont spacieuses, nous avons pu bénéficier d'un surclassement gratuit et d'un départ tardif jusqu'à 13h. Dans l'ensemble, les procédures d'enregistrement et de départ ont été très efficaces. Les conditions d'hygiène sont satisfaisantes et on peut admirer les montagnes au loin depuis la fenêtre, le paysage est charmant. Pour se rendre au parc de Sha Tin pour des activités, il suffit de traverser le tunnel et le pont, cela prend moins de vingt minutes. L'eau de la rivière Sha Tin est encore assez propre, et on peut voir des entraînements d'aviron le matin. Le seul inconvénient est que les installations sont un peu vieillottes. Bien qu'elles fonctionnent sans problème, la prise sous la télévision pour le sèche-cheveux a tendance à se défaire facilement, j'espère qu'ils y prêteront attention. Globalement, j'ai trouvé l'endroit confortable et pratique, je le recommande.

L'emplacement est bon, mais si vous avez des bagages, le chemin de la station de métro (il faut prendre la sortie la plus proche) est un peu irrégulier. Le personnel m'a aidé à obtenir un surclassement en chambre avec vue sur la mer. La chambre est récemment rénovée, avec une vue imprenable sur la rivière. Les équipements de base sont présents : chaussons, sachets de thé, gel douche, etc., mais il n'y a pas d'articles de toilette jetables comme des brosses à dents ou du dentifrice, ni d'eau minérale, ce qui est un peu gênant. Les oreillers sont plutôt mous et fins. Les commerces et les restaurants sont facilement accessibles à proximité.

Un emplacement et des services impeccables ! J'ai séjourné dans de nombreux hôtels Ritz, et celui de Hong Kong est absolument le nec plus ultra ! Le salon exécutif est au 116ème étage, et le prix promotionnel de Ctrip offre un excellent rapport qualité-prix. Notre chambre a été surclassée vers une chambre avec vue sur le port de Victoria la nuit, et nous avons même eu des fruits de bienvenue. En raison des politiques environnementales, les hôtels de Hong Kong n'offrent plus de bouteilles d'eau en plastique comme en Chine continentale, mais cet hôtel propose de grandes bouteilles d'eau en verre, ce qui est très pratique. La température de l'eau de la piscine est très agréable, autour de 30 degrés, c'est la meilleure température de l'eau que j'ai rencontrée dans un Ritz-Carlton. Il ne semble pas y avoir de sauna sec, seulement un hammam. Les repas du salon exécutif sont également très bons, et le personnel est très aimable 👍 ! L'hôtel est situé à West Kowloon, un emplacement très pratique pour se déplacer, avec un centre commercial juste en bas. De plus, le restaurant Tin Lung Heen de l'hôtel est un restaurant deux étoiles Michelin. Je recommande vivement cet hôtel !