Hôtels avec Spa à Hong Kong, Chine

L'établissement propose de nombreuses animations, mais elles sont saisonnières 😹 L'emplacement est très pratique. Les chambres sont propres, pas très grandes, mais lumineuses, et les lits sont confortables. Le personnel est accueillant et le petit-déjeuner, simple mais copieux, est très agréable.

Nous avons été surclassés gratuitement dans une chambre à thème. Pour Hong Kong, où l'espace est précieux, la chambre était très moderne et spacieuse, parfaite pour deux adultes et un enfant. La literie était très propre, les produits de toilette étaient de grandes marques. L'hôtel propose une navette gratuite vers Wong Chuk Hang et Ocean Park (toutes les 30 minutes). Le petit-déjeuner buffet était également excellent. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix est très bon.

Excellent. Les transports sont très pratiques : l’accès au hall est direct depuis la gare de Hong Kong via l’IFC, et l’embarcadère des ferries de Central se trouve juste à côté. Le service est globalement excellent, et l’application Four Seasons est très intuitive. Si vous êtes en voyage d’affaires près de Central, le Four Seasons est le choix idéal.

L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal ; le centre commercial Pacific Place est accessible par ascenseur. Les chambres rénovées sont très agréables, mais malheureusement, elles ne disposent pas de baignoire. Le service est impeccable. J'ai renversé du jus par inadvertance en me servant au Horizon Club, et le serveur m'a non seulement rassuré, mais m'a aussi resservi un verre. Bien qu'il s'agisse d'un hôtel ancien, les installations sont très bien entretenues. Le parc de Hong Kong se trouve juste en face, et le pic Victoria est tout proche, à quelques pas seulement.

La pire expérience hôtelière que j'aie eue à Hong Kong. J'ai payé un supplément pour une chambre prétendument avec vue complète sur la mer, mais la vue était juste moyenne. Le matin, le bruit des travaux sur le rivage était gênant. Le service de certains membres du personnel de la restauration était exécrable. Pour le même prix, je conseille plutôt de séjourner dans un hôtel sur l'île de Hong Kong (comme le Grand Hyatt ou le Mandarin Oriental), qui sont plus fiables. C'est loin d'être aussi bien que le service des hôtels W en Chine continentale.

Équipements : Complets Propreté : Impeccable Environnement : Agréable Service : Excellent Dans l'ensemble, l'hôtel est tout à fait satisfaisant. Le troisième étage dispose d'un restaurant avec buffet. Il y a une piscine à l'étage, l'eau est propre. L'emplacement est également bon, on peut rejoindre à pied Victoria Harbour et Harbour City. C'est pratique pour le tourisme et le shopping. Quelqu'un ouvre la porte à chaque fois, et ils montent les bagages dans la chambre. J'ai demandé de la glace, et on m'a directement apporté un seau entier. Le service est vraiment bien. Le restaurant Donglaishun au rez-de-chaussée est idéal pour les repas d'affaires. Il y a aussi un restaurant en face qui sert des dim sum, le goût est bon et les prix sont encore meilleurs.

Nous avons payé un supplément sur place pour passer à une chambre exécutive, et les avantages étaient plutôt bons, incluant l'accès au salon exécutif et un départ tardif. De plus, le personnel que nous avons rencontré était toujours très serviable et agréable. Malheureusement, les installations de la chambre étaient vraiment décevantes. Par exemple, la salle de bain : qui a eu l'idée de mettre une paroi de douche à moitié seulement pour la baignoire ? L'eau se répandait inévitablement partout dans la salle de bain à chaque douche. Une simple tringle à rideau de douche n'aurait-elle pas été plus simple ? L'insonorisation est un autre problème : les murs extérieurs de l'hôtel ont du double vitrage, ce qui réduit efficacement le bruit des avions, mais l'insonorisation entre les chambres est quasi inexistante. Chaque matin, j'étais réveillé avant mon réveil par le bruit. Le Wi-Fi, quant à lui, était inexistant ! Pour utiliser mon ordinateur, je devais me connecter au hotspot de mon téléphone. Les boutons du boîtier de commande de la climatisation/lumière sur la table de chevet étaient peu réactifs, parfois il fallait appuyer plusieurs fois sans que cela ne fonctionne, et il ne contrôlait pas toutes les lumières. Ces problèmes de vétusté matérielle ne peuvent être résolus. En entrant dans le hall et la chambre, l'hôtel donne l'impression d'être un vieil établissement plutôt correct, mais en y regardant de plus près, les détails sont un désastre. L'hôtel a vraiment besoin d'une rénovation majeure.

Avant, je réservais toujours le Shangri-La de Kowloon, car c'était très pratique avec le train à grande vitesse. Cette fois, j'ai voulu essayer un autre emplacement, alors j'ai choisi le Kerry. En fait, ils font tous les deux partie du groupe Shangri-La, mais le Kerry est plus abordable, et surtout, il est très bien situé. Il y a un ferry juste en bas pour aller et venir du Central. De plus, la promenade en bord de mer en bas n'a pas autant de touristes. Contrairement au Shangri-La, où même si on a la vue sur la mer en bas, il y a beaucoup, beaucoup, beaucoup trop de monde. Et la vue sur la mer est encore meilleure et plus dégagée au Kerry. La prochaine fois, je choisirai encore cet hôtel.

We booked a room with Grand Club access to celebrate our anniversary, and the entire stay exceeded our expectations. Having experienced club lounges at various hotels before, the Grand Club here truly made a lasting impression! - Warm & Attentive Check-in at the Grand Club (Special Thanks to Kylie) Upon our arrival at the Grand Club, Kylie welcomed us with a radiant smile and exceptional politeness. Her check-in process was flawless and professional - a 100/100 service! Knowing that we were celebrating a special occasion, Kylie thoughtfully upgraded our room and arranged a lovely mini cake and red wine. The room was bright and offered a gorgeous balance of half city view and half harbour view, making us feel utterly relaxed. - Afternoon Tea & Evening Cocktail (High Praise for Joey’s Professionalism) The Afternoon Tea served light bites including sandwiches, fruit, macarons, canelés, scones, and puffs etc. Although the selection was slightly more concise than expected, the quality and taste were delightful. During the Evening Cocktail section at around 6:00 PM, the Grand Club was packed. While we were in line waiting, a guest became quite loud and unreasonable, complaining about not being registered or offered a drink. Joey handled the situation with unbelievable composure and grace. Despite the guest’s rudeness, Joey remained exceptionally polite and professional throughout. Immediately after resolving the issue, she walked over to arrange our welcome drinks and even took the time to introduce the name and origin of the white wine I wanted to try. Her attentiveness and crisis handling were deeply impressive! - Gym Facilities & Grand Café Breakfast We also visited the open-concept 24-hour gym in the evening, it was well-equipped with a great variety of machines. Breakfast at the Grand Café offered a broad and fresh selection of food. If we had to share two tiny pieces of feedback: we were a bit sad to find no hash browns (a breakfast favorite!), and some of the pastries were quite large - making them a little smaller would allow guests to sample a wider variety. Overall, this was a wonderful and memorable anniversary trip. Huge thanks to Kylie, Joey, and the Grand Club team for their heart-warming hospitality. We will definitely be back!

Très pratique pour les transports en commun, à environ 10 minutes de la ligne Tuen Ma et la ligne East Rail n'est pas loin, il suffit d'une promenade le long de la rivière Shing Mun. De plus, il y a plusieurs lignes de bus devant l'hôtel, ce qui est très pratique pour se rendre à l'aéroport, au poste-frontière du pont Hong Kong-Zhuhai-Macao et à Sai Kung. Il y a plusieurs restaurants et supérettes près de l'entrée arrière, ce qui est très pratique pour manger ou acheter des snacks et des boissons. Bien que la chambre ne soit pas très récente, elle est assez spacieuse pour Hong Kong et très confortable. Les promenades le long de la rivière Shing Mun chaque soir sont très agréables. Je choisirai encore le Regal Riverside la prochaine fois que je viendrai à Hong Kong 👍