Publiée le24 juill. 2026|Vue sur la Piscine Tanjung Twin
Utilisateur anonyme
L'hôtel en lui-même est bien ; les installations et les services sont excellents. Cependant, certaines parties de l'hôtel sont actuellement en rénovation, et il semble que l'hôtel attribue intentionnellement les clients aux critères les moins exigeants aux chambres situées dans ces zones.
Sachant à l'avance que certaines parties du front de mer étaient en rénovation, nous avions spécifiquement choisi une chambre avec vue sur le jardin un mois à l'avance. À notre arrivée, on nous a dit que toutes les chambres avec vue sur le jardin étaient complètes. On nous a « surclassés » dans une chambre avec vue sur la mer (dans la partie rénovée).
Bien qu'on nous ait proposé une réduction en guise de compensation, nous avons répété à plusieurs reprises que nous ne souhaitions pas y séjourner. On nous a alors affirmé (d'un ton quelque peu menaçant) que toutes les chambres de l'hôtel étaient complètes et que c'étaient les seules restantes ; si nous ne restions pas, il n'y aurait plus de chambre disponible (leur attitude était arrogante). On nous a également indiqué que nous ne pouvions changer que pour ce type de chambre (rénovée) et qu'aucune autre option n'était possible. Comme c'était la première fois que nous étions confrontés à une telle situation, nous ne savions pas comment réagir et n'avons finalement eu d'autre choix que d'accepter. Par la suite, nos recherches en ligne ont révélé que notre situation, où nous avions été contraints de changer de chambre, n'était pas un cas isolé ; de nombreux touristes chinois avaient été forcés de passer à une chambre avec vue sur mer. (Certains affirmaient même que les touristes chinois étaient la cible privilégiée de ces changements de chambre.)
L'hôtel n'a proposé aucune compensation après notre départ ; nous n'avons été indemnisés qu'après avoir contacté le service client de Ctrip. Je suis très reconnaissant envers ce service, qui m'a conseillé de ne plus régler ce genre de problème directement avec la réception, mais de contacter directement Ctrip.
Je publie rarement des avis, mais je publie celui-ci pour mettre en garde les autres voyageurs chinois contre cette arnaque et les inciter à contacter directement Ctrip en cas de problème.
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Prix par nuit à partir de :208 €
Publiée le27 janv. 2025|Villa Forêt Tropicale
InvitéEn fait, compte tenu des équipements de la chambre, le prix est vraiment trop cher. Nous sommes arrivés dans l'après-midi et l'eau de mer était trouble, ce qui pourrait être lié à la saison des pluies. Le lendemain matin, lorsque nous sommes allés faire de la plongée avec tuba, l'eau de mer était beaucoup plus claire. La chose la plus satisfaisante devrait être le petit-déjeuner de l'hôtel. Quand je l'ai acheté, c'était deux petits déjeuners, mais nous étions trois et ils ne nous ont pas demandé de payer de supplément, ce qui était bien. Le petit déjeuner était également délicieux.
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Prix par nuit à partir de :241 €
Publiée le26 fév. 2025|Chambre supérieure, avec vue sur la mer
Syl LianLa chambre était spacieuse, propre et confortable. Elle convenait parfaitement aux familles et aux personnes souhaitant se détendre. La vue depuis notre chambre était fascinante et à couper le souffle. Leur cuisine est délicieuse. Il ne nous faut que 5 à 10 minutes pour accéder aux restaurants et à un forfait pour l'excursion à Pasar Semporna. Nous réserverons à nouveau cet hôtel à notre retour à Semporna.
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Prix par nuit à partir de :60 €
Publiée le29 mars 2024
Invité
En raison du manque d'informations entre nous et l'agent Ctrip, nous n'avons pas pu atterrir sur l'île. Mais l’hôtel nous a donné une bonne solution et nous a permis de séjourner dans une suite exécutive avec vue mer au Magellan Silk. L'une des meilleures chambres avec vue sur la mer dans laquelle j'ai jamais séjourné. Il y a deux balcons adaptés pour prendre des photos, et il y a aussi une grande fenêtre face à la mer avec une vue imprenable sur la mer. La seule chose qui n'est pas très conviviale, c'est que les installations sont vétustes et la prise est à aménager. Les repas sont abordables et la piscine est plutôt bonne. C'est un meilleur choix de voyage. Choisissez-la vous-même !
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Prix par nuit à partir de :130 €
Publiée le1 janv. 2026|Chambre Twin Deluxe avec Vue sur Mer dans l'Aile du Jardin
InvitéLes points positifs sont que le petit-déjeuner était excellent, avec un stand de nouilles qui a sauvé mon estomac chinois. La chambre ne nécessitait pas d'adaptateur, ce qui était pratique. L'hôtel proposait de nombreuses activités, même si beaucoup ont été annulées à cause de la pluie pendant la saison des pluies. Cependant, l'environnement de l'hôtel et la vue sur la mer étaient vraiment magnifiques. Il y avait aussi un bal et des feux d'artifice pour le réveillon du Nouvel An, l'ambiance était très agréable. Le personnel de l'hôtel était également très accueillant en votre présence.
Cependant, deux incidents très désagréables se sont produits pendant mon séjour. Le premier était le dîner hot pot au restaurant chinois le soir du réveillon du Nouvel An : le service était extrêmement lent, la nourriture insipide, et la langouste dans les fruits de mer ne semblait pas très fraîche. Le deuxième incident est que notre chambre était une suite transformée en chambre individuelle, avec une porte communicante avec la chambre d'à côté. Une nuit, les occupants de la chambre d'à côté ont tourné frénétiquement la poignée de porte, essayant de l'ouvrir. Nous avons appelé l'hôtel pour qu'ils nous aident à communiquer et résoudre le problème, mais il a fallu beaucoup de temps avant que le gérant n'arrive. Heureusement, c'étaient aussi deux jeunes femmes dans la chambre d'à côté, et elles tournaient la poignée parce qu'elles avaient peur de l'insécurité de la porte communicante. J'ai appelé la réception de l'hôtel pour demander à changer de chambre, mais la solution finale de l'hôtel a été de changer les voisins et de nous laisser dans la même chambre. Je pense qu'une porte communicante devrait être indiquée à l'avance dans la description du type de chambre. De plus, si les voisins avaient eu de mauvaises intentions, la réactivité de l'hôtel aurait vraiment été très inquiétante.
Enfin, j'ai rencontré un lézard nageant dans la piscine, mais je n'en ai pas peur donc ça allait. C'est à chacun de juger.
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Prix par nuit à partir de :151 €
Publiée le24 avr. 2026
InvitéMon séjour à la villa sur pilotis Sagittarius a été absolument fantastique ! Du majordome, Xiao Gu, à tout le personnel et aux propriétaires, tout le monde était incroyablement gentil. La chambre était équipée d'appareils électroménagers Xiaomi intelligents, impeccable et bien rangée, et en ouvrant les rideaux, on découvrait une vue magnifique sur la Mer des Méduses – le paysage était à couper le souffle. La nourriture à la villa sur pilotis était également délicieuse, avec petit-déjeuner, déjeuner, goûter et dîner inclus dans le prix, ainsi que les transferts aéroport et les transferts en bateau vers l'île – un excellent rapport qualité-prix ! J'y suis restée cinq jours et quatre nuits et je n'avais pas envie de partir. L'ambiance sur l'île était également merveilleuse, avec du karaoké tous les soirs – et je dois dire que les propriétaires sont tous deux d'excellents chanteurs ! La villa sur pilotis propose de nombreuses activités de loisirs, notamment la pêche en haute mer, la plongée avec tuba, la photographie aérienne par drone depuis un bateau à fond de verre (le personnel vous aidera même à prendre des photos !), des cours de certification de plongée, des excursions d'une journée d'île en île, et bien plus encore – vous allez vous éclater ! Nous sommes venus à Semporna spécialement pour obtenir nos certifications de plongée. Le centre de plongée de la villa sur pilotis est fortement recommandé ; Les instructeurs étaient très responsables et dévoués. Je tiens à remercier Xiao Li et Mohd Rizal Baba Selleh. Les prix étaient raisonnables et l'enseignement était axé sur la sécurité et les compétences des élèves, ce qui nous a beaucoup rassurés. Le propriétaire du centre de plongée était également très sympathique. En résumé, ce voyage en valait vraiment la peine et nous reviendrons sans hésiter ! Nous le recommanderons également à nos amis et à notre famille 😊
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Prix par nuit à partir de :495 €
Publiée le25 juin 2025
Xizaifengxiaobeizaiwenruo
Le séjour s'est bien passé : la réception et de nombreux membres du personnel étaient très accueillants, la plage était vraiment superbe, le coucher de soleil était magnifique et la plupart des plats étaient bons.
Même si les draps et les couettes étaient tachés, ce qui m'a donné des éruptions cutanées, et que l'odeur de moisi dans la chambre m'a donné mal à la tête, j'ai supporté.
Mais la soupe Tom Yum Goong que j'ai commandée le deuxième soir était à 1,44 **** le lendemain matin, et j'ai vomi et eu la diarrhée. Heureusement, j'étais en bonne santé et cela s'est terminé au bout d'un moment, sinon le voyage aurait été terrible.
J'espère que l'hôtel veillera à l'hygiène et à la sécurité des repas à la carte.
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Prix par nuit à partir de :71 €
Publiée le8 fév. 2026
Invité
J'ai séjourné dans une chambre avec vue sur l'océan depuis le toit-terrasse. L'hôtel ne présentait aucune odeur de renfermé ni de signes de vétusté, mais la pression de l'eau des toilettes était effectivement forte. Pensez également à apporter un pommeau de douche filtrant, car la qualité de l'eau laisse à désirer. Le personnel était très poli et accueillant ; je n'ai subi aucune discrimination ni traitement différencié. L'enregistrement a été très rapide ; il suffit d'indiquer rapidement et directement vos besoins à la réception. Cependant, l'arrivée anticipée n'est pas possible ; vous pouvez revenir vers 14 h pour vous renseigner. S'il reste des chambres disponibles, vous pourrez vous enregistrer directement. L'hôtel affiche un taux d'occupation élevé, avec environ la moitié de Coréens et l'autre moitié de Chinois. Son emplacement est excellent ; un taxi pour Gaya Street ne coûte que quelques dollars l'aller simple, ce qui permet de se déplacer facilement. La navette de l'hôtel ne peut être réservée que pour le jour même ; il est assez facile de réserver des excursions à Imago et Suria Sabah. Le petit-déjeuner de l'hôtel n'est pas exceptionnel, mais correct. Par beau temps, vous pouvez admirer le coucher du soleil et les lumières du soir depuis l'hôtel sans avoir à vous rendre au Shangri-La voisin, souvent bondé. Il n'y a pas de plage et les espaces communs ne sont pas très confortables pour se détendre, ce qui manque clairement à l'ambiance d'un complexe hôtelier, mais ça reste acceptable. On ne peut pas tout avoir ; tout dépend de l'état d'esprit. L'important, c'est d'être heureux.
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Prix par nuit à partir de :152 €
Publiée le22 fév. 2024|Villa supérieure
Rourou1986C’est un hôtel auquel je ne peux m’empêcher de donner une bonne critique.
Service : On sent déjà l'enthousiasme des serveurs depuis le quai. Le bureau de réception sur le quai est au bout de Jesselton Pier. Le serveur à la réception est un type très gentil. Le gars qui conduisait le bus touristique à notre arrivée. à l'hôtel nous a présenté le complexe sérieusement. Ce que je veux dire ici, c'est qu'il n'y a pas de liste de prix pour les boissons dans le minibar de l'hôtel. D'après l'expérience passée, s'il n'y a pas de prix, ils sont distribués, alors j'ai tout bu. sauf l'eau gazeuse si je n'aime pas ça Hahaha, en fait, il y a des frais. La norme de recharge est dans la seconde moitié du minibar, ceux qui s'enregistrent plus tard peuvent faire attention, mais ça se sent. bon à boire en regardant la mer😎En regardant le ciel plein d'étoiles
Hygiène : La chambre est très hygiénique, mais il y a beaucoup de moustiques. Heureusement, il y a un anti-moustique avec un spray anti-moustique. Je n'ai eu qu'une piqûre en deux jours, mais tant que je me fais piquer, ça va gonfler, alors soyez prudent. L'environnement de la station est plus naturel, et vous pouvez voir des petits singes à tout moment. Ils sont très civilisés si vous leur donnez quelque chose à manger, ils le mangeront ou non, et il n'y a pas de sacs de collations. sont très demandés ! Il y a beaucoup d'algues sur la plage, mais l'eau est très claire et la plage est très douce. L'hôtel propose du matériel de plongée en apnée et des planches à pagaie. L'heure à laquelle nous sommes arrivés n'était pas correcte. Les vagues étaient un peu grosses et nous ne l'avons pas fait. Je n'ai pas pu jouer, mais cela n'a pas affecté notre bonne humeur car c'était vraiment trop beau
Équipements : Je pense que c'est juste de rester deux jours car la nourriture fournie est plus occidentale. Je n'en peux plus après avoir trop mangé. Je n'arrive pas à manger plus que suffisamment pendant deux jours. L'hôtel propose des navettes, mais les horaires sont relativement limités. Si vous manquez les 16h30, il faut attendre. jusqu'à 10 heures. Il y a un gros bateau le soir, cela prend une heure. Le voyage en bateau, les vagues étaient très grosses ce soir-là, très excitantes et un peu effrayantes. Plusieurs amis de Hangzhou qui étaient avec nous en ont fait l'expérience. prendre des médicaments contre le mal de mer à l'avance si nous prenions un hors-bord, cela ne prendrait que 25 minutes, ce qui était relativement parfait.
Reviens la prochaine fois
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Prix par nuit à partir de :261 €
Publiée le30 janv. 2026|Chambre lits jumeaux de luxe
amanda_iyAvant d'arriver, j'avais lu de nombreux avis négatifs, ce qui m'avait un peu inquiété. Mais une fois sur place, j'ai trouvé que c'était vraiment pas mal. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels en Chine, et il est vrai que les installations matérielles y sont souvent meilleures. Ici, les chambres sont un peu vieillottes, ce qui est inévitable pour un hôtel ouvert en 2015, mais elles sont plutôt bien entretenues. La chambre était propre et bien rangée. Il y avait peut-être quelques traces au sol qui n'avaient pas été nettoyées, mais cela n'a pas gâché l'expérience globale. La literie et les oreillers étaient très confortables, ce qui est très important pour moi. J'ai très bien dormi. Tout le nécessaire était là et la chambre était assez spacieuse. Le plus important est que la plage juste devant permet de faire de la plongée avec masque et tuba, et il y a beaucoup de poissons. On y trouve pratiquement tous les poissons que l'on verrait lors d'une excursion en bateau pour faire de la plongée. Dans le port juste en face, il y a des oursins, des crabes et des bancs de petits poissons, ce qui est une vraie surprise. Et le mieux, c'est que l'hôtel a son propre quai de départ pour les excursions en mer, même s'il est partagé avec le Magellan, je trouve cela plus pratique que le Magellan. Tout d'abord, la zone de snorkeling est beaucoup plus grande. De plus, le quai est du côté Pacifique, plus proche de l'hôtel. De nombreux bateaux d'excursion partent également d'ici, ce qui est très pratique. Il n'y a pas de toboggan aquatique à la piscine, mais les enfants n'y jouent pas beaucoup, et si on veut un toboggan, il faut aller au Magellan. Le petit-déjeuner est assez varié. Il y a des navettes gratuites pour les principaux centres commerciaux de la ville. Il faut réserver à l'avance pour les heures de pointe, car il n'y a pas beaucoup de places. Il y a aussi des inconvénients, mais c'est un problème courant ici, dans tous les hôtels : le ménage des chambres n'est pas très proactif. Il est généralement fait l'après-midi, et ils oublient parfois d'ajouter des choses. Mais je pense que ce sont des détails que je peux ignorer, car le rapport qualité-prix global de l'hôtel est excellent. Le personnel est également assez chaleureux.
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Prix par nuit à partir de :166 €