MMillerBobThis stay was not what I would call good... It was in fact a poor experience.
By this I mean.
I arrived at 3.50pm to get checked into a room that I was informed would be ready for check in at 3pm... The room was not ready, and i was told they would try to have it ready in 20-25 mins.
I explained that that was not acceptable. I was told I could wait in the lobby area...I again explained that that was not acceptable. Another employee jumped in to say, I could sit in the lobby. Now I am irritated. I explained in more detail that I could not very well change in the lobby, being that I had to change and get to a wedding in Yonkers for 5.30...He then started to challenge me. Started telling me how he didn't like the tone of my voice. I then dismissed him and suggested he move away and let me deal with the situation with the desk clerk...who by the way was VERY, VERY, helpful, and whom I had no issues with, because she was doing everything she could to accommodate. The real problem was with the cleaning crew and their supervisor , who kept telling her the wrong things. I even offered for them to allow me to change, and then they could have the room to complete getting it ready. They told her to tell me that it wasn't protocol for me to do that. To which I responded that it wasn't protocol to not have the room ready.
At this time the desk associate, Aaliyah, who as I said was very helpful, and who I had NO ISSUES with, and she knew that, suggested that I would be reimbursed 50% for all the stress that I encountered, and gave me the room key to allow me and my wife to change and be on our way. This is where I say common sense made more sense than ”protocol”.
So my review will be....Great job handling a difficult situation by the desk associate, Aaliyah...
Poor job by the room ready crew.
And a terrible job by the associate who decided to challenge me in what was a difficult situation, instead of finding a way to help.
5 STARS for Aaliyah
1 STAR for Cleaning Crew
(-0) for associate.
JJess GuadeloupeJe recommande cet hostel fortement. Il y a des activités collectives comme des ateliers de peintures, des sorties guidées de Central park, de rooftop … L’accueil est super des managers. Il y a une cafétéria et une mini épicerie. Une salle de repos avec des canapés avec un espace pour travailler. Il y a une salle de jeu avec une télévision. Il y a une fontaine à eau. Franchement, je serai restée plus longtemps à Manhattan. Il y a le métro à côté !! Et pleins de restaurants à côté et des épiceries. En bonus, une cuisine et et une laverie dans l’établissement ! Quoi demandé de plus !!!
IInvitéBien qu'il existe un service de navette depuis l'aéroport
Mais je n'ai pas pu faire de réservation à l'avance et je n'ai pas répondu à l'appel de l'hôtel.
En conséquence, je me suis fait arnaquer par un taxi de l'aéroport pour 200 dollars américains.
Le paiement de la chambre a été entièrement payé, mais le guichet indique qu'une caution de 100 $ US est toujours requise sur place.
On m'a dit que je serais remboursé, mais je ne l'ai toujours pas reçu depuis mon départ le 11/11.
Actuellement, trip.com a été chargé de s'en occuper.
De vendredi dernier à lundi, on ne savait toujours pas où se trouvait
C'est tellement effrayant, soyez prudent si vous voulez rester...
Hôtel dans Aéroport international John-F.-Kennedy, New York
Prix par nuit à partir de :35 552 JPY
6,5/10
IInvitéThe staff provided outstanding service, always going the extra mile to ensure my needs were met. The location is relatively convenient, making it easy to explore nearby attractions. While the rooms are on the smaller side, they are well-appointed and cozy, providing a comfortable retreat after a day of exploring
@@aprogo_campLes installations étaient vraiment sympas.
Le personnel est également très sympathique,
J'ai été vraiment impressionné par le petit-déjeuner gratuit et le centre de remise en forme.
La prochaine fois que je viendrai à New York, j'ai envie de revenir.
IInvitéLa chambre était sans spot et a l'odeur de bien quand nous sommes allés à l'intérieur. Le tapis était propre. Le lit était super confortable avec des feuilles propres. Il était en plus 2 jours !
IInvitéL'emplacement est excellent. Vous pouvez voir Central Park depuis la fenêtre. L'apparence du bâtiment est très classique avec de superbes sculptures en briques. Il y a une piscine dans l'hôtel. Il y a également un marché gratuit à proximité. Il existe également de nombreuses possibilités de restauration.
IInvitéMy stay and experience was excellent inclusive of location, customer service will recommend to anyone friendly and efficient staff, clean and comfortable rooms, and a pleasant atmosphere. They also offered amenities like a good breakfast
IInvitéL'hotel est situé à proximité immédiate de la ligne directe vers Manhattan. C'est un quartier de banlieue commerçant où on peut trouver à se restaurer à bon prix en restauration rapide, le soir notamment. Le petit déjeuner est copieux et bien diversifié. La chambre était spacieuse et propre, avec une bonne literie. Notre chambre donnait sur le parking donc très calme. C'est donc un très bon rapport qualité prix, il faut simplement accepter de prendre le métro et de ne pas avoir une vue sur la city. Je recommande cet hotel.
Quel est le tarif moyen des hôtels 2 étoiles en New York ?
Pour les hôtels 2 étoiles en New York, le prix moyen en semaine est de 35 281 JPY et le prix moyen le week-end (du vendredi au samedi) est de 46 432 JPY.
Quels hôtels 2 étoiles en New York disposent d'une piscine ?
Quelles sont les offres disponibles pour les hôtels 2 étoiles en New York ?
Trip.com propose diverses promotions et réductions pour les hôtels 2 étoiles. Vous pouvez consulter la page des promotions pour connaître les promotions offertes sur Trip.com.