Publiée le23 mai 2024
MillerBob
This stay was not what I would call good... It was in fact a poor experience.
By this I mean.
I arrived at 3.50pm to get checked into a room that I was informed would be ready for check in at 3pm... The room was not ready, and i was told they would try to have it ready in 20-25 mins.
I explained that that was not acceptable. I was told I could wait in the lobby area...I again explained that that was not acceptable. Another employee jumped in to say, I could sit in the lobby. Now I am irritated. I explained in more detail that I could not very well change in the lobby, being that I had to change and get to a wedding in Yonkers for 5.30...He then started to challenge me. Started telling me how he didn't like the tone of my voice. I then dismissed him and suggested he move away and let me deal with the situation with the desk clerk...who by the way was VERY, VERY, helpful, and whom I had no issues with, because she was doing everything she could to accommodate. The real problem was with the cleaning crew and their supervisor , who kept telling her the wrong things. I even offered for them to allow me to change, and then they could have the room to complete getting it ready. They told her to tell me that it wasn't protocol for me to do that. To which I responded that it wasn't protocol to not have the room ready.
At this time the desk associate, Aaliyah, who as I said was very helpful, and who I had NO ISSUES with, and she knew that, suggested that I would be reimbursed 50% for all the stress that I encountered, and gave me the room key to allow me and my wife to change and be on our way. This is where I say common sense made more sense than ”protocol”.
So my review will be....Great job handling a difficult situation by the desk associate, Aaliyah...
Poor job by the room ready crew.
And a terrible job by the associate who decided to challenge me in what was a difficult situation, instead of finding a way to help.
5 STARS for Aaliyah
1 STAR for Cleaning Crew
(-0) for associate.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :175 CAD
Publiée le22 août 2024
InvitéC'est très proche de l'aéroport, la chambre n'est pas grande, mais elle est très propre. Il n'y a pas de bruit des avions qui décollent et atterrissent la nuit. Il y a aussi des plats chauds pour le petit-déjeuner. Bien qu'il n'y ait pas beaucoup de variétés, cela peut satisfaire. votre faim, à part le prix un peu élevé, c'est votre propre problème ! Pas mal pour une escale ! Vous devez réserver la navette pour l'aéroport à l'avance. Il s'agit d'une Mercedes-Benz de dix places. Si elle est pleine, vous devez prendre un taxi vous-même.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :238 CAD
Publiée le7 déc. 2024
Cexian
Les amies de l'internet sont en ligne avec les faits : 1. Dans la rue, le bruit (par la porte à côté), le chauffeur (par un ambulance de police tous les jours à mi-noit). 2. La chambre est petite (par la porte, un sac à bagages est ouvert). 3. Pas de lave-linge. 4. Le petit déjeuner est inchangé, seuls les poulets de poulet/bacon/poulets de poulet sont remplacés par des roulements quotidiens. Le prix de la maison est plus élevé que le jour habituel le vendredi.6. Le séjour est de 3 heures à l'après-midi, ne pensez pas à être en avance. Pourquoi choisir ce magasin parce qu'il n'y a pas trop de choix, parce que la position est à proximité du Central Park à New York. Pour voir le musée d'art (par exemple : Metropolis) pendant plusieurs jours au Central Park. Parce que l'objectif important de ce voyage est de négliger la réelle confusion entre vous et les internautes.Figure 1: Porte de l'hôtel.Figure 2: Porte de l'hôtel à droite.Figure 3: Porte de l'hôtel à gauche (300 mètres au Central Park de New York)
Voir plus
Prix par nuit à partir de :166 CAD
Publiée le28 juill. 2024
GaryNYHKL’hôtel est situé à l’avant-dernière étape de la pointe sud-ouest de Brooklyn, il est donc loin du centre-ville de Brooklyn et de Manhattan. Ce n’est certainement pas un hôtel de quartier, mais un hôtel destiné principalement aux voyageurs internationaux, compte tenu de la qualité de la marque internationale Intercontinental Hotel Group (IHG). Il vaut la peine d’y séjourner si l’on peut obtenir un bon prix. Sinon, il faut simplement choisir l’hôtel IHG similaire à Manhattan…
Voir plus
Prix par nuit à partir de :212 CAD
Publiée le8 fév. 2023
Invité
La chambre était sans spot et a l'odeur de bien quand nous sommes allés à l'intérieur. Le tapis était propre. Le lit était super confortable avec des feuilles propres. Il était en plus 2 jours !
Voir plus
Prix par nuit à partir de :123 CAD
Publiée le30 avr. 2025
Invité
L'emplacement est excellent. Vous pouvez voir Central Park depuis la fenêtre. L'apparence du bâtiment est très classique avec de superbes sculptures en briques. Il y a une piscine dans l'hôtel. Il y a également un marché gratuit à proximité. Il existe également de nombreuses possibilités de restauration.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :93 CAD
Publiée le9 août 2025
Invité
My stay and experience was excellent inclusive of location, customer service will recommend to anyone friendly and efficient staff, clean and comfortable rooms, and a pleasant atmosphere. They also offered amenities like a good breakfast
Voir plus
Prix par nuit à partir de :172 CAD
Publiée le15 avr. 2025
Invité
L'hotel est situé à proximité immédiate de la ligne directe vers Manhattan. C'est un quartier de banlieue commerçant où on peut trouver à se restaurer à bon prix en restauration rapide, le soir notamment. Le petit déjeuner est copieux et bien diversifié. La chambre était spacieuse et propre, avec une bonne literie. Notre chambre donnait sur le parking donc très calme. C'est donc un très bon rapport qualité prix, il faut simplement accepter de prendre le métro et de ne pas avoir une vue sur la city. Je recommande cet hotel.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :150 CAD