Hôtels 5 étoiles à Somogy, Hongrie

L'hôtel est bon, propre et bien entretenu. Le parc et le terrain d'aqua sont excellents, et le dîner était excellent. L'ensemble de la facilité est agréable, les chambres sont très bonnes, et nous avons en général apprécié de nombreux aspects de notre séjour. Cependant, compte tenu du prix de l'hôtel, il y avait plusieurs points décevants. Le service n'était pas très aimable à la sortie, et la zone de réception est très petite en raison de la taille de l'hôtel, il semblait que les clients devaient attendre. Le petit déjeuner était plutôt moyen, mais je ne pouvais pas trouver le beurre traditionnel approprié malgré l'examen de plusieurs petits canards où il semblait être servi. Cela peut sembler un petit détail, mais compte tenu du délicieux pain hongrois disponible, il était honteux de ne pas avoir de beurre de bonne qualité (82 % de beurre). La plus grande déception a été le SPA. A environ 10 h, toutes les saunas étaient soit complètement froides ou presque chaudes. La dame à la réception SPA ne semblait pas particulièrement surprise quand je l'ai mentionné. Ce qui est encore plus décevant, c'est que personne ne m'a informé lors de l'enregistrement à la réception SPA que cette section n'était pas bien fonctionnée. Globalement, l'hôtel a de nombreuses qualités positives, mais pour le prix, j'attendais un niveau de service plus élevé et une attention plus grande aux détails.

We are sorry that the pool was not working because the weather was nice 28°C, the gym is missing.