La chambre Mombasa M6 était vraiment terrible. La température de la douche n'était pas réglée et elle a continué à brûler ma peau. L'air dans la chambre avait tellement de particules, je me suis maintenu à toi pendant la nuit. Les serviettes étaient toutes dégagées. La qualité de la chambre était à quelques kilomètres de l'expérience de la suite Bustani Junior. Les installations de la chambre M6 étaient obsolètes et vieilles. Le service de petit déjeuner buffet était largement le même et pas excitant. Et certains de l'équipe ont besoin d'une formation récente sur le service, en particulier Sylvester le type sports eau
Swahili Beach Resort is a great all inclusive resort in Diani Beach in Kenya. It's perfect as a base for staying in the area, with everything you need included. The rooms are spacious, the staff are incredible (and I mean incredible - nothing is too much trouble for them, they are so polite and will really go to great lengths to help you).
The only issue is that if the resort puts you in a room that is different to what you've booked (in our case, we booked a Standard room and we got given a Superior room), it can be difficult for them to find your reservation in their backend systems.
So ensure you go in with printed proof of your reservation and payment, and eventually it will all get sorted.
Otherwise, it's amazing, the Dawa drinks are top notch and the rooms are spacious and inviting.
J'ai remarqué que de nombreux avis mentionnent que l'hôtel ne répond pas aux standards d'un cinq étoiles. Cependant, personne ne semble se plaindre du prix, qui ne correspond pas non plus à ce niveau de prestations. À mon avis, c'est un excellent hôtel pour le prix.
L'établissement est spacieux, les chambres sont propres et nettoyées quotidiennement, et des équipements tels que des chaussons et des peignoirs sont fournis. Le personnel est accueillant et le petit-déjeuner offre un large choix. De 16h à 17h, un service de thé et de viennoiseries est offert, une attention très appréciable. La plage est magnifique, avec de nombreux transats équipés de coussins moelleux.
C'est un endroit où je retournerais sans hésiter.
C'est un excellent emplacement et le service est bon mais j'ai appris pendant mon séjour que j'aurais pu faire mieux pour le prix que j'ai payé là-bas, mais dans l'ensemble, c'est génial.
Great Service and friendly Staff. Location is beautiful as well and got expectation matched the pictures wasn’t disappointed.
Could improve on having more utensils for the buffets as when there’s many guests plates/glasses become a bit scarce but overall everything was amazing keep it up!
IInvitéJ'ai remarqué que de nombreux avis mentionnent que l'hôtel ne répond pas aux standards d'un cinq étoiles. Cependant, personne ne semble se plaindre du prix, qui ne correspond pas non plus à ce niveau de prestations. À mon avis, c'est un excellent hôtel pour le prix.
L'établissement est spacieux, les chambres sont propres et nettoyées quotidiennement, et des équipements tels que des chaussons et des peignoirs sont fournis. Le personnel est accueillant et le petit-déjeuner offre un large choix. De 16h à 17h, un service de thé et de viennoiseries est offert, une attention très appréciable. La plage est magnifique, avec de nombreux transats équipés de coussins moelleux.
C'est un endroit où je retournerais sans hésiter.
UUtilisateur anonymeGreat Service and friendly Staff. Location is beautiful as well and got expectation matched the pictures wasn’t disappointed.
Could improve on having more utensils for the buffets as when there’s many guests plates/glasses become a bit scarce but overall everything was amazing keep it up!
MMathNerdSwahili Beach Resort is a great all inclusive resort in Diani Beach in Kenya. It's perfect as a base for staying in the area, with everything you need included. The rooms are spacious, the staff are incredible (and I mean incredible - nothing is too much trouble for them, they are so polite and will really go to great lengths to help you).
The only issue is that if the resort puts you in a room that is different to what you've booked (in our case, we booked a Standard room and we got given a Superior room), it can be difficult for them to find your reservation in their backend systems.
So ensure you go in with printed proof of your reservation and payment, and eventually it will all get sorted.
Otherwise, it's amazing, the Dawa drinks are top notch and the rooms are spacious and inviting.
IInvitéLa chambre Mombasa M6 était vraiment terrible. La température de la douche n'était pas réglée et elle a continué à brûler ma peau. L'air dans la chambre avait tellement de particules, je me suis maintenu à toi pendant la nuit. Les serviettes étaient toutes dégagées. La qualité de la chambre était à quelques kilomètres de l'expérience de la suite Bustani Junior. Les installations de la chambre M6 étaient obsolètes et vieilles. Le service de petit déjeuner buffet était largement le même et pas excitant. Et certains de l'équipe ont besoin d'une formation récente sur le service, en particulier Sylvester le type sports eau
IInvitéC'est un excellent emplacement et le service est bon mais j'ai appris pendant mon séjour que j'aurais pu faire mieux pour le prix que j'ai payé là-bas, mais dans l'ensemble, c'est génial.
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