Hôtels 4 étoiles à Qinghai, Chine

La décoration du lobby est un peu vieillotte, mais il n'y a pas de mécontentement en entrant dans la salle. Sans oublier le lit et les oreillers, ils sont pour dormir et très confortables. Le sanitaire est un abattant de WC Canon, super simple à utiliser ! L'agencement est très moderne et les phares à rétroviseurs sont sympas ! Ce dont je veux me plaindre, c'est l'ascenseur. Il fait sombre. Je me demande pourquoi les lumières ne sont pas allumées ? Je ne pouvais pas voir clairement les boutons et il y avait un dessin animé qui jouait tout le temps. La musique était très soudaine et effrayante.

On m'a dit que j'aurais droit à un surclassement de chambre gratuit, mais honnêtement, je ne vois pas la différence. De plus, la chambre sur la photo de la liste était plus grande et plus lumineuse, mais la chambre que j'ai reçue était extrêmement sinistre, sans compter qu'elle ne ressemble même pas à la moitié de la taille de la pièce sur la photo de la liste. Je n'arrive pas non plus à régler la température de la climatisation car elle restera à température ambiante, peu importe ce que je règle, mais le xining est assez rafraîchissant en général, donc c'est toujours acceptable. Dans la chambre qui m'a été donnée, le panneau de verre du côté des toilettes avait un côté gravement fissuré qui semblait se briser si j'avais fermé la porte vitrée trop fort. J'ai pris une vidéo juste avant d'utiliser les toilettes au cas où elles se briseraient vraiment, mais heureusement, ce n'était pas le cas. Très dangereux néanmoins. La douche était la pire, chaque soir je devais parier si elle serait froide ou brûlante. J'ai réglé la valeur de la douche légèrement vers le côté chaud, et l'eau est devenue brûlante en quelques secondes, et si je la déplace vers le côté froid, elle est devenue glaciale en quelques secondes. Même si je la règle exactement au milieu, elle me donnera l'une des températures extrêmes. J'ai dû continuer à ajuster du chaud au froid pour qu'elle reste à une plage de température confortable et sûre. La cuvette des toilettes tire la chasse d'eau d'une manière très stupide aussi, en inondant d'abord la cuvette de bas en haut, ce qui signifie que si vous avez fait caca et qu'il est légèrement collant, il va coller. La bouilloire électrique était si bruyante lorsqu'elle était allumée qu'elle ressemblait à un train passant juste à côté de ma chambre. Et en parlant de bruit, l'insonorisation de la chambre était l'une des pires de tous les hôtels dans lesquels j'ai séjourné auparavant. On peut littéralement entendre les nouveaux occupants traîner leurs bagages ou la famille bavarder sans arrêt juste après avoir quitté l'ascenseur. Pour info, ma chambre était littéralement la plus éloignée. Chaque fois que vos voisins de 3 chambres ouvrent leur robinet d'eau, vous pouvez l'entendre, même si c'est vers 4 heures du matin. Le sèche-cheveux est également un danger pour la sécurité. J'ai essayé de l'utiliser une fois et après l'avoir branché et allumé, de la fumée en est immédiatement sortie, alors je l'ai immédiatement éteint et retiré la prise. Je ne l'ai plus jamais utilisé depuis. Oh oui, une dernière chose que je dois dire est qu'en tant qu'hôtel, VEUILLEZ NE JAMAIS UTILISER D'ÉCLAIRAGE À COMMANDE DE MOUVEMENT OU DE VOIX. Pendant que je faisais la vaisselle tous les jours, je devais continuer à agiter mes mains comme un ***** toutes les quelques minutes afin d'empêcher les lumières de s'éteindre. La détection est tellement mauvaise qu'à moins qu'il n'y ait une énorme action au bon endroit, elle ne rallume pas les lumières. C'était absolument ennuyeux. Cependant, les choses que j'ai mentionnées ci-dessus ne sont pas les bienvenues, mais peuvent être tolérées. Personnellement, la seule chose que j'aime vraiment dans cet hôtel, c'est le thé gratuit. Et c'est aussi un essai à essayer absolument. Je crois que c'est du thé noir ******* qui est aussi une spécialité locale. Je regrette de ne pas avoir essayé plus tôt car à la fin de mon voyage, je ne passe plus par des magasins qui vendent du thé noir *******. Je recommande à l'hôtel d'inclure un moyen d'acheter un peu de ce thé. Dans l'ensemble, je ne recommanderai l'hôtel qu'à quelqu'un qui n'a pas d'autre choix ou qui a un budget plus restreint en tête.

Déjeuner : Les espèces sont très riches et très délicieuses Installations: avec fenêtres automatiques, petit contrôle des clients, chaises intelligentes Service: Le service est très bon, avec des plats de bienvenue et des cadeaus d'accompagnement Environnement: l'environnement est bon, le milieu est très pratique pour manger.

I had a truly great stay here, largely thanks to the incredible staff. The hotel is located in a fantastic spot - very close to the Dongguan Grand Mosque and Xia Nanguan Street, which is perfect for food shopping and enjoying nighttime street food. The design of the hotel has a nice vintage charm to it—nothing overly flashy, but it's very clean and comfortable, and I had no complaints at all. They also offer private parking, which is really convenient if you're renting a car. What really made my stay special was the service. The staff went above and beyond for me. I was struggling with bad altitude sickness, and without me even saying a word, the front desk team noticed how I was feeling and kindly sent medicine, yogurt, and an oxygen canister to my room. That kind of care means so much. Later that night, my room was a bit too warm, and even though it was late, the night staff happily helped me switch rooms. I’m so grateful. A special thank you to Ms. Ma Ping for all her help and kindness. I would absolutely recommend this hotel to anyone visiting Xining—you'll be in good hands here. 我在这家酒店住得非常愉快，最主要的原因是这里的服务人员实在太棒了。酒店的位置很好，离东关大清真寺和下南关街都很近，那边非常适合买吃的，晚上也有热闹的街头小吃。酒店的设计带点复古的怀旧风格，不是那种很浮夸的类型，但非常干净舒适，我完全没有任何不满意的地方。酒店还有自己的私人停车场，对于自驾的客人来说非常方便。真正让这次住宿变得特别的是他们的服务。我当时高原反应挺严重的，结果完全不用我开口，前台的工作人员看到我的状况后，主动送来了药、酸奶和一瓶氧气到我的房间。这种细心和关怀真的让人很感动。晚上我的房间有点太暖，尽管已经很晚了，夜班的工作人员还是很乐意帮我换了房间，我真的很感激。特别感谢马平女士对我所有的帮助。我一定会把这家酒店推荐给要来西宁的旅客 - 你们在这里一定会被好好照顾的。

I am from Japan, and I stayed at this hotel with my wife. Before our arrival, I was in contact with the hotel manager via WeChat. The manager personally picked us up at the airport, and we were able to get into the car without any waiting time at all. He was incredibly kind, and we communicated smoothly using a mobile translator. Since we arrived at the hotel around 10:00 PM, the manager was very thoughtful, even asking if we wanted to order food delivery for dinner. We felt a deep sense of hospitality and warmth. We stayed in a twin room on the 16th floor; the view of the mountains from the window was beautiful, and the room was so clean that my wife and I could truly relax. Because this hotel puts its guests first, we decided to extend our stay for an additional two nights. Thank you so much for everything! 我是一名日本人，这次和妻子一起入住。入住前，我一直通过微信与酒店经理保持联系。经理亲自开车到机场接我们，完全没有等待就顺利上车了。经理非常亲切，我们通过手机翻译机交流得很愉快。 到达酒店时已经是晚上10点了，经理非常体贴，还询问我们是否需要点外卖吃晚饭，让我们感受到了无微不至的关怀和温暖。我们住在16楼的双床房，窗外的山景非常美丽，房间也非常干净整洁，我和妻子在这里度过了非常放松的时光。 由于这是一家全心全意为客人着想的酒店，我们决定再续住两晚。非常感谢！ 私は日本人です。妻とホテルに泊まりました。Wechatを使い事前に、ホテルのマネージャーと連絡を取っていました。空港までマネージャーが車で迎えに来て頂き、待ち時間無しで車に乗れました。とても優しい方で、携帯の翻訳機を使って話しました。 ホテルに着いてからも夜10時だったので、フードデリバリーを呼び晩御飯を食べるかなど、とても気を使って頂き、ホスピタリティが凄くとても温かさを感じました。部屋は16階の2つベッドのある部屋を選んだのですが、窓から見える山も美しく、部屋もキレイでとても妻とゆっくり過ごせました。ゲストを第一に考えて下さるホテルなので、追加で2泊することにしました。ありがとうございました！

原本衹是路過西寧隨便住一晚，結果這家希爾頓花園竟然讓我住出了家的感覺。 到店前王經理就提前聯繫了我們，溝通很順暢，直接給升級了豪華雙床房。房間智能，設計新潮，住着很舒服。酒店位置很好，對面就是吾悦廣場，旁邊還有一家咖啡館，如果時間不趕真的很值得坐一坐。 但是最想誇的還是王貴貴經理的細心服務。她全程都在關注我們的入住感受，還關心我們有沒有高反，提醒我們多喝水、慢慢走路，並且主動提供了特色雪豹玩偶和氧氣瓶。那種關心不是公式化的，是真的替客人着想，讓人覺得很安心。 西寧之旅因為這家酒店而變得很特別。王經理讓我相信，好的酒店能讓人記住一座城市。下次來西寧，一定還會住這裏，也真心推薦給所有要來西寧的朋友選擇這家西寧城東希爾頓花園酒店。

Le service était absolument impeccable ! Le personnel de la réception était chaleureux et poli, et nous a spontanément recommandé des attractions et des restaurants à proximité. Ils ont répondu rapidement et avec attention à nos demandes d'oreillers supplémentaires et d'eau en bouteille. Dans l'ensemble, le séjour a été excellent, confortable et agrémenté d'une attention constante. Le service était prévenant et attentionné, surpassant largement celui des hôtels de la même catégorie de prix !

Une climatisation déplorable a gâché l'expérience d'un hôtel par ailleurs excellent. La climatisation était incroyablement mauvaise. Elle a fonctionné pendant des heures sans parvenir à faire baisser la température. Elle n'est jamais descendue en dessous de 25 degrés Celsius. À mon arrivée, la chambre était étouffante. Les fenêtres s'ouvraient à peine. Après des heures d'utilisation de cette climatisation plutôt bruyante, j'ai abandonné. Le personnel était formidable et la chambre était par ailleurs très bien. Mais à ce prix, et pour un hôtel qui se positionne comme un établissement haut de gamme, une climatisation inefficace par temps chaud (et ce n'était même pas la période la plus chaude de l'année) est inadmissible.

Service was high quality - arrived at 10pm, was greeted warmly and had luggage taken care of, later served freshly prepared snacks (milk and tarts + fruit platter) Breakfast had relatively wide selection of foods which tasted were prepared well and tasted really good Room itself is quite spacious and had amenities like oxygen and humidifiers as well as all the basics (cartoon themed if you have kids)

Le personnel de la réception était ami et utile. Le soir de Fanny et de mai était spécialement excité. La chambre était spacieuse. La toilette et la douche étaient spacieuses avec une bonne pression d'eau chaude/refroide. L'hôtel est à 15 minutes à pied de la gare pour le chemin de fer Qinghai-Tibétain, mais l'hôtel offre un transport gratuit de l'hôtel à la gare.