Hôtels 4 étoiles à Laponie, Finlande

Nous avons passé un excellent séjour. De l'accueil chaleureux et informatif (nous nous sommes sentis très bien accueillis) jusqu'au départ, tout était parfait. L'emplacement de l'hôtel est idéal, la zone piétonne étant à deux pas. Seul petit bémol : certains éléments (comme le riz au lait) auraient pu être réapprovisionnés plus rapidement au buffet du petit-déjeuner, copieux et excellent. (Nous avons pris notre petit-déjeuner entre 8 h et 9 h.)

Northern Lights Village in Saariselkä is an absolutely beautiful resort with an atmosphere that truly lives up to its name. During our stay, we were lucky enough to see the Northern Lights every day and almost every night, without needing to go outside for aurora hunting at all. Some nights, the aurora was incredibly strong, with vivid green and even red colors clearly visible. Seeing red aurora was especially rare and felt truly magical. One of the most unforgettable experiences was being able to lie comfortably in bed and watch the Northern Lights through the glass roof, right from the room. It was simply breathtaking and deeply impressive. The staff are friendly, welcoming, and always happy to help, with warm smiles that make guests feel well taken care of. The room is comfortable and thoughtfully designed, with heated floors, which is very nice in extreme winter conditions. On the first night, the room felt quite cold due to a power outage, so we had to sleep wearing warm clothes. On the second night, the temperature was much better and comfortable. Considering that the outside temperature dropped to around -40°C, the room may feel slightly cool at times, but overall it was still comfortable enough to sleep well. Bathroom amenities are mostly complete; however, toothbrushes and razors are not provided, which would be a nice improvement for a resort of this level. Other amenities are well prepared. Overall, Northern Lights Village offers an extraordinary and once-in-a-lifetime experience. Being able to see the Northern Lights so clearly and frequently, right from your bed, makes this place truly special. Highly recommended for anyone who dreams of experiencing the Northern Lights in the most comfortable and unforgettable way.

Globalement : C'est le meilleur endroit pour Saariselkä. La position géographique est presque au plus haut point. Le premier jour de notre séjour, nous avons vu un rayon inoubliable 😭🥺 Et c'est vraiment très évident !!!! L'hôtel n'a pas trop de lumière. On a juste pu prendre une photo de la lumière qui était claire. Notre type de chambre est un petit bois dans le bâtiment. Recommandez vivement à tout le monde de réserver ce type de chambre. Le design du bâtiment est très confortable. Il y a aussi de l'espace pour laisser les bagages. Les grandes fenêtres de la terre peuvent facilement voir la neige. Il y a aussi un balcon qui peut sortir. Il y a aussi des plaques de neige en plastique à l'extérieur de la porte. Tout le monde a sourire depuis le check-in de la réception. L'attitude de service est super bonne! Après deux nuits, nous avons décidé de réserver une autre nuit. C'est dans la maison de la cabane. C'est étonnant. Mais je recommanderais plus de maisons de bois. Et il faut faire l'expérience de leur sauna. Le prix super grand et super confortable est également raisonnable. Transports: Je pense que si Saariselkä était encore plus confortable à conduire, même si le ski ne se trouve pas à distance de la ville et de l'hôtel dans son ensemble, la conduite serait très pratique. Il ne sera pas difficile de monter sur la route, je verrai un paysage superbe, généralement très pratique. Petit-déjeuner: assez de poids, le poisson et tous les types de poissons sont mangeés de la chasse, et la beauté est ensemble, le sentiment est très bon en général. Dîner: l'hôtel a un dîner à la nuit dans le même endroit. Je pense que c'est très utile d'essayer. En plus de la chaleur, le repas est très délicieux! La recommandation est très agréable au soleil, tout est très bon!

L’hôtel santa holidays village est super pour les familles. Attention aux réservation que vous faites sur Trip, on a réservé un chalet pour 2 adultes et 2 enfants, arrivés pour le Check-in on nous dit que Trip a réservé uniquement pour deux adultes et donc les enfants doivent être payés en extras. Ce n’est pas sérieux pour TRIP de ne pas communiquer le vrai tarif dès la réservation. Ce site manque de transparence( il note juste une remarque disant que des frais supplémentaires peuvent être facturés par l’hôtel pour les enfants sans vous dire combien et surtout sans vous dire qu’il ont réservé uniquement pour deux personnes ). Donc le pire c’est d’avoir une chambre qui n’est même pas adapté pour une famille. A santa claus on a dû payé 30€/nuit par enfant( heureusement on avait réservé un chalet donc suffisamment grand pour 4). Nous avons eu la même expérience dans un autre hôtel sur la même période (apukka resort ) qui nous a facturé 100€ par nuit et par enfant dans un igloo, heureusement que l’igloo qui nous ont attribué pouvait accueillir 2 enfants autrement on aurait été sans possibilité de nous héberger à 4.

Bad management during check in. I book an Apartment for 2 nights for this stay but I got the room for 1 night each. Staff told me I have to change room tomorrow and check out at 12PM. So that mean first night I stay and tomorrow check out 12PM and wait for a new room. Also, the apartment is very far from reception. Luckily, I have a car. Imagine if I don't have a car, I have to carry big luggage from the apartment to reception to check out and wait for new room later and move my luggage to new room again, how was it? Moreover, when I check out at 12PM staff told me the room will ready for check in around 2 hours. Then came back to check in again for second at 3PM another staff told me the room is not ready yet and policy for the Apartment check in time is 6PM. ***!!! I said I need the room now because this is unacceptable. Then staff told me the room is ready and give me the key card. So, for this situation I waste the time for half day to pack my luggage, move a lot of luggage to my car with a lot of snow, check out, go to reception for check out, wait the new room, wait, wait, wait, and come back to check in and got very bad answer that she told the room is not ready, and go to check in again, move my luggage to new apartment with a lot of snow, and take a rest. VERY BAD!!!!!

Ce fut une expérience hors du commun pendant notre séjour. Nous sommes arrivés tôt pour déposer nos bagages, mais ils nous ont permis de nous enregistrer tôt, notre chambre étant prête. La cabane était propre et suffisamment spacieuse pour deux personnes. Le sol de la salle de bain était chauffant, ce qui était appréciable. Nous avons même pu admirer les aurores boréales depuis notre lit, même si elles n'ont duré que moins d'une minute. À noter : les cabanes sont assez proches les unes des autres et, avec les baies vitrées, l'intimité n'est pas totale. Pour plus d'intimité, pensez à demander une cabane à l'écart de la route principale. Nous avons pris le petit-déjeuner et le dîner ici. Le choix était assez limité, mais compréhensible compte tenu de l'emplacement. Tous les plats étaient clairement étiquetés et, en tant que végétariens, nous n'avons rencontré aucun problème. Nous avons même aperçu des écureuils du quartier savourer leur petit-déjeuner. L'établissement est très moderne et géré comme une entreprise, avec tout supplément (vous pouvez même payer pour que du personnel vienne récupérer vos bagages de votre cabane à la réception principale, ce qui est à 2 à 5 minutes à pied). Malgré cela, nous pensons que cela vaut toujours la peine d'essayer pendant une nuit pour avoir quelque chose de différent.

Interesting experience staying in the glasshouse. The service is excellent as the front desk waited for our arrival before patiently explaning the facilities and attraction that is the snowcastle. Kitchen in room is pretty basic but ok to cook instant noodles and egg from the nearby supermarket. Breakfast is good too.

L'environnement est confortable et les chambres sont propres. - La chambre est très loin du restaurant où le petit déjeuner est servi. - Vous devez transporter votre bagage jusqu'à la chambre de deuxième étage vous-même , car il n'y a pas d'ascenseur, ce qui est inconvenant si vous avez des bagages grands ou lourds. - Il y a une lampe de côté au-dessus du lit. Il est assez grand et ne peut pas être déplacé. Vous vous battrez certainement la tête quand vous vous levez.. Il n'y a pas de réglage de luminosité.   D'autre part, il n'y a pas de lampe sur le bureau.  J'espère que l'hôtel pourra améliorer cette situation.

I stayed at Apukka Resort and it was truly unforgettable. Everything was perfect, from the spotless cleanliness to the peaceful location near the airport. The service was exceptional; they even picked us up by car from the reception and drove us directly to our room, which made everything feel so warm and personal despite the -30°C weather. Sipping hot chocolate in the freezing Arctic air felt surreal, and our private sauna session was incredibly relaxing, the perfect way to end a snowy day. But the most magical moment? Watching the Northern Lights dance right in front of our room. So vivid, so clear, so unreal. It was honestly one of the best experiences of our lives. A dream I will never forget.

Cet hôtel était très bien situé, très pratique pour rejoindre les agences touristiques locales et leurs excursions. Le petit-déjeuner était un buffet classique, mais avec un large choix. La chambre était un peu petite, mais offrait tout le nécessaire. Le personnel était très serviable. J'y retournerais volontiers. La photo montre la vue depuis la fenêtre de notre chambre.