L'hôtel est OK, le personnel de la réception est particulièrement enthousiaste. Mais un élément est que la porte principale de l'hôtel est dans une petite zone relativement fermée, les taxis ne peuvent généralement entrer, il faut prendre deux pas.
Notre 2e heure à l'hôtel au cours des 2 dernières années. Cette fois que nous étions restés pour 1 nuit, nous n'avons pas dormi en raison du bruit de la rue jusqu'à 1 h. Ils nous ont donné le 4e étage où vous pouviez entendre tout de la route occupée. La dernière fois que nous étions au 23e étage était magnifique. Les pièges étaient très petits et inconfortables. Je recommande de demander à l'acheteur quel étage ils préfèrent et d'informer sur le niveau de bruit. Peut-être mieux et plus grandes pièges devraient être mis en service.
Todo muy bien con el servicio, aunque tuve un detalle con la reserva, todo se solucionó y pude disfrutar. Yo le agregaría más amenidades, más servicios, como traslados Aeropuerto-Hotel-Aeropuerto y más variedad en sus alimentos y bebidas.
L'hôtel était au-dessus de la ligne, le personnel semble magnifique. Ils étaient très aimables et dédiés. Le personnel vous fait sentir très apprécié. Je resterai dans cet hôtel la prochaine fois que je voyage à Guadalajara.
C'est un bon hôtel pour les affaires, il n'avait pas d'hôtel disponible, la position est devant des usines et il y a un odeur désagréable, l'attention était bonne, les installations sont déjà négligés surtout dans les chambres est observé oxyde
La suite a une vue magnifique, une excellente position, le traitement du personnel a été très gentil et donne une solution à vos demandes immédiatement, l'hôtel est très belle, propre et avec tous les services.
Good location next to the Basilica and train station. A little far from the restaurants and newer developed areas. Room service was not of a high standard, they did not replace the drinking glasses or provide new water bottles. Phone in the room was also not working to call for house keeping.
El personal fue muy amable, ingresamos y salimos del lugar algunas veces por la madrugada, y siempre fueron muy serviciales. Una gran ventaja es que hay estacionamiento. Las instalaciones muy cómodas.
Sólo no pudimos utilizar la televisión en funciones como proyectar pantalla o conectarnos a Internet.
Très bien
57 évaluations
8,2/10
Prix à partir de
86 CAD
par nuit
Voir les disponibilités
Voir tous les hôtels 4 étoiles à Jalisco
Derniers avis sur des hôtels à Jalisco
Tout afficher
8,7/10
Très bien
Ccharlie ualove their breakfast spread and the service. vicinity of the airport with free shuttle. 2 free bottles of water in the room. there is also a gym and a swimming pool in the hotel.
IInvitéI don't usually post negative comments, but if this will help another traveler make an informed choice, I thought I'd let you know a couple of things. First, I booked a junior suite with an ocean view. The rooms are very nice and spacious. However, our ocean view was actually of telephone poles and wires and the thatched roof of the club across the alley. I admit, the ocean was in view, beyond these obstacles. Our original room was on the 4th floor and the first night our roof sprung a fast leak due to the downpour outside. It was mostly cleaned up and we were told to let the front desk know in the morning that we needed to move rooms.
I would have thought that due to the inconvenience of having to re-pack everything, that they would have given us an upgraded room. Instead, they gave us a junior ocean view suite on the 3rd floor with a closer view of the wires and rooftop. This room also had only one patio chair so even if we wanted to sit out on the patio, we wouldn't have been able to together. The resort itself has nice amenities.
해해L'hôtel en lui-même est tellement génial !
Mais je pense que j'ai besoin d'une voiture pour aller à l'hôtel.
L'hôtel exploite une voiture.
Il existe également un service de navette depuis l'aéroport.
La hauteur est si grande pour voir le paysage et les installations sont super.
Ce n'est pas bon marché, mais vous pouvez obtenir le service pour lequel vous avez payé.
L'extérieur de l'hôtel contribue également à donner envie d'y aller.
Les chambres sont spacieuses et magnifiques. Il dispose d'une grande salle pouvant accueillir 5 ou 6 personnes et cela semble être un très bon hôtel pour les familles à venir en hospice.
UUtilisateur anonymeWe upgraded to the Family Suite of three bedrooms, two bathrooms. Every single service person we encountered on the property greeted us with a smile. The grounds are beautifully landscaped. You are right on the ocean. The beach restaurant is excellent and has nightly entertainment with an exceptional vocalist as well as dancers and gymnasts. The on site sit down restaurant had the best gourmet food I have ever had for three meals daily. There is 24 hour room service available as well. The pools were very clean and heated well. The Kids Club had a variety of well thought out and executed activities for all age groups. The kiddie pool was very safe. There was a live Aladdin show while we were there that was so enjoyable for all, then activities after. The daily housekeeping as well as the unit being stocked daily with snacks and beverages was also exceptional.
Ffanwa2000hkDerrière la pyramide de Koku Khan, la route est très brisée, l'entrée dans le village est très proche des attractions, mais le prix est bas, entouré de forêts, très calme, j'ai seulement quatre clients dans le magasin quand j'étais là!
IInvitéExcellent endroit, le personnel très attentif, le excellent repas et les réceptions et bars du lobby très gentils, ainsi que la vue et l'accès à la mer
UUtilisateur anonymeJe suis allé dans cette localité il y a 2 ans quand il était Grand Fiesta Americana. Le menu et la qualité du restaurant de dîner étaient excellents. Comme Hilton, la qualité de la nourriture dans les restaurants a certainement dépassé de 8 à 5. Le divertissement nocturne est très mauvais. Ils ont besoin de faire des activités de piscine plus amusantes et des spectacles de nuit. Il n'y a rien à faire la nuit après le dîner. Je recommande de travailler sur des menus meilleurs, la qualité de la nourriture et le divertissement. Le restaurant mexicain a principalement de la nourriture américaine. Le restaurant italien a des options très limitées et la nourriture n'est pas bonne. Je ne pouvais même pas manger ma nourriture italienne. Mais la position, le service et la vue de l'hôtel sont excellents. Je déteste écrire des commentaires négatifs mais c'est un commentaire honnête. Merci!
KKatieNice hotel. The food was generally good quality with various choices. The rooms were small and had to pay high premium for a more quiet part or you got the noisy ones by the lift or street view.
Reception stuff are really unwelcoming, unhelpful except David. Generally rate the service low all around except the restaurant staff.
Would not go back, much nicer choices in Nurvo Vallarta.
IInvitéTodo muy bien con el servicio, aunque tuve un detalle con la reserva, todo se solucionó y pude disfrutar. Yo le agregaría más amenidades, más servicios, como traslados Aeropuerto-Hotel-Aeropuerto y más variedad en sus alimentos y bebidas.
IInvitéLe centre-ville est très bien situé, mais il est très important de prendre des places pour les visiteurs. La musique en direct chaque nuit, la nourriture a été variée chaque repas, et nous avons reçu un complimentaire repas amélioré, qui était délicieux. Le personnel frontal nous a permis un check-out plus tard, et la propreté du resort est exemplaire!
Pour réserver un hôtel sur Trip.com, il vous suffit d'indiquer votre destination, vos dates de voyage et le nombre de personnes sur la page. Parcourez ensuite les hôtels disponibles et sélectionnez celui que vous souhaitez réserver. Suivez les instructions pour entrer vos informations de paiement et effectuer la réservation.
Comment trouver des offres d'hôtels sur Trip.com ?
Il y a plusieurs façons de découvrir des hôtels abordables sur Trip.com. Vous pouvez réduire les résultats de votre recherche en filtrant les hôtels en fonction de votre fourchette de prix préférée, ou vous pouvez trier les résultats par prix pour afficher les options les moins chères en premier.
Où puis-je trouver des offres d'hôtels sur Trip.com ?
Trip.com propose une sélection variée d'offres et de promotions sur les hôtels, disponibles tout au long de l'année. Vous pouvez facilement trouver ces promotions spéciales sur notre page d'offres . De plus, si vous êtes membre de notre programme de fidélité, vous pouvez vous connecter à votre compte et découvrir des tarifs réduits exclusifs sur les pages de la liste des hôtels.
Comment obtenir des prix plus bas sur les hôtels ?
Il est parfois plus avantageux de réserver un hôtel en milieu de semaine, mais cela dépend aussi de la saison.
Combien d'hôtels sont répertoriés sur Trip.com ?
Trip.com propose plus de 1,5 million d'hôtels dans plus de 230 pays ou régions. Vous n'avez pas encore décidé quel hôtel réserver ? Parcourez notre site pour trouver des idées !
Puis-je annuler ou modifier mes réservations d'hôtel sur Trip.com ?
Cela dépend de la politique de l'hôtel et de la date d'annulation. Veuillez consulter la section des politiques de l'hôtel concerné. Pour annuler ou modifier vos réservations, connectez-vous à votre compte Trip.com, allez dans « Mes réservations » et suivez les instructions.
Comment puis-je contacter le service clients de Trip.com ?
Vous pouvez contacter le service clients de Trip.com 24h/24 et 7j/7 en visitant le Centre d'aide sur Trip.com et en soumettant une demande. Vous pouvez également nous contacter par téléphone ou par chat, en fonction de l'endroit où vous êtes.